Hi Ernst, Thank you for your positive feedback about our B&B especially about the service of our team. I am delighted to hear from you that you enjoyed your stay with us which will be shared to the entire team. Your feedback about the breakfast has been noted. We hope for your return soon to experience “That Kambal Feeling” again. Yours sincerely, Elbert - Kambal B&B Manager

Thank you so much Gabriella. La Direzione

Hello Mr anonymous Voltan Thank you for taking time on writing a review but since you did not stay in our hotel your review is not correct! Pls be honest. Kind regards La Direzione

Gracias por su esfuerzo de escribir, usted non alojò con nosotros ma en otro B&B cercano come hemos explicado por email ante de la vuestra llegada tuvimos problema di overbooking e usted acceptò la solucion diciendonos che todo era bien.

Gentile Sig. Luca a.k.a. LuInTrip, Ci rammarica le parole che ha scritto, pensavamo tutte le lodi che ci ha dette prima di andar via erano dette in modo cordiale invece erano solo superficiali. Cmq sia cerco di risponderle brevemente sui punti che ha tirato in ballo. Punto primo: la spartaneità della nostra struttura, ringraziamo innanzitutto che lei ha notato che seppur spartana la nostra struttura è pulita, dunque mi chiedevo se lei cercava una struttura semplice per una notte cosa si aspettava per il prezzo che ha pagato, il lusso? Poi la colazione le assicuro che la nostra colazione continentale è di qualità e variegata, specie i cornetti freschi che ci porta il fornaio ogni mattina, ma se lei è abituato alla colazione che fa sua madre ogni mattina certo quella non si discute. Punto secondo le tasse: sono descritte sul sito, la tassa di Roma e la quota di servizio (4euro a person) che abbiamo messo noi come contributo per mantenere i costi dei servizi che offriamo ai ns ospiti, lungi da noi di chiedere soldi in più non menzionati sul sito dove ha fatto la prenotazione, se lei non la legge non può penalizzare gli altri, se avesse optato di prenotare in modo tradizionale cioè telefonando, le avremmo certamente ricordato a voce le voci in questione. Le tasse e oneri inclusi di cui menziona sono la commissione al portale dove ha prenotato e l'Iva (al 22% le rammento) In fine il supplemento per l'arrivo tardivo dopo le 23! Noi come B&B non abbiamo la reception 24h come fanno in alberghi di lusso, il nostro staff lavora 8 ore al giorno fino alle 23 e dopo quell'orario viene pagato extra! Penso che anche a lei gli straordinari le vengono retribuiti. Per questo motivo è evidenziato sul sito che gli arrivi tardivi vengono garantiti con un supplemento. Cordialmente, Kambal Staff

Уважаемый г-н Вугар, Мы восхищаемся вашим обзором, всеми похвалами и комплиментами, которые вы нам рассказывали, где нигде не было найдено ваших слов. Вы остались 2 ночи, а также получили обновление бесплатно. Вы даже обещали нам написать хороший обзор. В любом случае, спасибо

Thank you, Mateusz, for your positive feedback about our B&B especially about the service of our team. I am delighted to hear from you that you enjoyed your stay with us which will be shared to the entire team. We hope for your return soon to experience “That Kambal Feeling” again. Yours sincerely, Kambal B&B Staff

Gentile sig. Nico, Ringraziamo per aver scritto le sue impressioni evidentemente tutte le lodi che abbiamo avuto da lei durante il suo soggiorno erano solo di facciata, ci rattrista sapere che nonostante i nostri sforzi per poterle garantire un soggiorno comodo siano stati al di sotto delle sue aspettative, per questo le opinioni dei nostri ospiti sono molto importanti per noi. Per quanto riguarda i servizi extra a pagamento sono tutti descritti sul sito dove lei ha prenotato, tasse di soggiorno per il comune di Roma ed il contributo per il servizio per poter mantenere i costi dei nostri servizi appunto extra che siamo a tutti i nostri ospiti, le consiglio quindi vivamente di leggere sempre quanto è scritto sul sito, perché noi non chiediamo più di quanto li è descritto. Le reti a doghe sono nuove di zecca e le rammento per puro caso ce l'avete segnalato voi che una doga si fosse tolta e prontamente l'abbiamo aggiustata. La fattura invece le abbiamo dato alla sua compagna il giorno successivo perché andavate di fretta dopo il check in. In fine è giusta l'info che non è gratuito l'upgrade della camera da una con bagno esterno a quella con la nostra camera superior con bagno privato. Gentili Saluti Kambal Staff

Hello Xavier, You never stay in our hotel, your comment is not respectful, the photos are obviously not taken in our hotel. I don't know where you taken that photos. I suggest you make review to the hotel where you really stayed. Kind regards Kambal Staff

Thank you, Donato, for your positive feedback about our B&B especially about the service of our team. I am delighted to hear from you that you enjoyed your stay with us which will be shared to the entire team. We hope for your return soon to experience “That Kambal Feeling” again. Yours sincerely, Kambal B&B Staff