2 indoor pools, outdoor pool
Se tillgänglighet

Recensioner av Aura Accommodation

4 out of 5
Aura Accommodation
1078 Whakaue Street, Rotorua

Recensioner

9,4

Enastående

10 - Fantastiskt i betyg. 190 av 280 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 75 av 280 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 12 av 280 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 3 av 280 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 0 av 280 recensioner" "

9,4/10

Renlighet

9,6/10

Personal och service

9,4/10

Bekvämligheter

8,8/10

Boendets skick och faciliteter

9,6/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Natalia

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i januari 2019

8/10 Bra

Jade

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Comfortable stay. Carpets in room look dated.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Chloe 27 apr. 2024
Thanks for the review Jade, also appreciate the feedback on the carpet,

8/10 Bra

Andrea

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff were lovely, they sent a text early to say we could check in, they were very friendly on arrival. rooms were very clean and nicely decorated.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Manager 25 mars 2024
Thanks Andrea :)

10/10 Fantastiskt

Coco, Newport Coast

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Location is great, couple minutes walk to lake and EAT street, tho food there is excellent. We booked the family room, the only one left, room is spacious, has 4 beds. But the bathroom is tiny. Family room provides full kitchen, including microwave and ovens. $8 for self laundry. Front office has free laundry detergent.
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Manager 5 mars 2024
Thanks Coco - greatt o have you stay!

10/10 Fantastiskt

Jeanne

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
We like the roominess of the suite, the friendly staff, and the mineral hot spring soak
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Manager 5 mars 2024
Thanks Jeanne

10/10 Fantastiskt

Sally, Chippenham

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very well presented Motel in central position. Staff very helpful with suggestions of places to visit.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Ellen 3 feb. 2024
Thanks Sally - appreciate you staying with us!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Friendly place
Great stay. I arrived late and the key was in a noticeable place. Great property with the friendliest people - both in front office and housekeeping. I stayed in two different rooms. Unfortunately, I found random black hairs in both of them when I first arrived. Wifi is fantastic - and that was crucial for my stay, as an entrepreneur.
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Ellen 3 feb. 2024
Kia ora thanks for your visit to Rotorua & for choosing to stay with us! Great to hear you met some of our friendly staff, im sure they gave you lots of local tips for the area :)

6/10 Okej

Adam

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
We enjoyed our stay but it was a typical motel. What was good was the location, and the separate bedroom for the kids. We didn’t use the pool or hot tubs. No issues with the service or facilities. However, it’s not a new place and there was a broken blind which let the sun in early in the morning. It’s also in Rotorua so you do get the smell… sthg we didn’t think of when we booked in the area. It was mostly ok but sometimes quite overpowering. Still, a good base for looking around the area.
Bodde här 4 nätter i januari 2024
Svar från Ellen 3 feb. 2024
Kia ora Adam, thanks for your feedback - appreciate your words on your stay with us. Sorry to hear that you found the Rotorua smell unpleasant, one of the unique features of visiting our town! Hope you enjoyed the rest of your travels around NZ!

10/10 Fantastiskt

Brittany

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very communicative staff. Loved all the nearby places they highlighted on their map and welcome packet. Location is excellent and well maintained room.
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Team Aura 1 okt. 2023
Thanks Brittany! Appreciate you choosing to stay with us :)

10/10 Fantastiskt

Sarah

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff are amazing! They know Rotarua realky well and all of the best places to see and adventurous things to do. They were really helpful at rearranging our white water rafting before the river closed.
Bodde här 2 nätter i september 2022

10/10 Fantastiskt

Film

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2022

10/10 Fantastiskt

Tony

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Bodde här 2 nätter i april 2022

10/10 Fantastiskt

DMS

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i maj 2022

10/10 Fantastiskt

C

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great staff! Great location!
Wonderful place to stay in Rotorua. Let me start with the staff: so incredibly friendly and helpful. They get your day off to a great start with their enthusiasm. Location is a few minute walk from town and plenty of cafes and restaurants. As an added bonus, they even have mineral pools on-site (which I have to admit I didn't try, but where do you find a hotel like that).
Bodde här 2 nätter i maj 2022
Svar från Front Office Manager 6 maj 2022
Kia ora, Thanks for your kind words - we appreciate you taking the time to give us some feedback :) Great to hear that our friendly staff made your day with their bubbly personalities! Hope to see you again soon!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Amazing
Had an amazing stay, will be coming back again. Great room, staff so friendly and helpful, love that it's eco friendly and centrally located to restaurants, city centre, waterfront and Government Gardens.
Bodde här 3 nätter i februari 2022
Svar från Front Office Manager 1 mars 2022
Kia ora, thanks for your kind feedback, we appreciate you taking the time! Great to hear your comments on our environmental initiatives!

10/10 Fantastiskt

Joshua, Manurewa

Bodde här 5 nätter i december 2021

8/10 Bra

Sylvester

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Enjoyed my stay
Bodde här 1 natt i december 2021
Svar från Front Office Manager 30 dec. 2021
Thanks Sylvester, great to hear you enjoyed your time at Aura!

8/10 Bra

David

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2021
Svar från Front Office Manager 30 dec. 2021
Thanks David!

10/10 Fantastiskt

Jacques

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2021
Svar från Front Office Manager 12 dec. 2021
Thanks for staying Jacques!

10/10 Fantastiskt

BonnIe

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Friendly stuff, amazing pool, perfect location
Bodde här 2 nätter i november 2021
Svar från Front Office Manager 2 dec. 2021
Thanks Bonnie! Great to have you stay with us.

8/10 Bra

David

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i november 2021
Svar från Front Office Manager 12 nov. 2021
Thanks David!

8/10 Bra

Don

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i augusti 2021

6/10 Okej

Jennifer

Gillade: Renlighet och personal och service
Relaxing & soothing
Friendly service in well located family motel close to restaurants & gardens. Good facilities. Mineral pools on site were not so appealing but outdoor heated pool was excellent.
Bodde här 2 nätter i juli 2021
Svar från Nick 3 aug. 2021
Kia ora Jennifer, Thanks for the feedback - we love it. We would absolutely agree, we need to do some work on the mineral pools and rest assured it is on our road map of improvements. We are hoping this will be in winter next year and are already busy planning how we can make these spectacular. As always, thanks for the feedback and glad to hear you enjoyed our large outdoor pool. Nick

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very welcoming and friendly. Place is well set out and offers heaps of options. Will definitely be back
Bodde här 1 natt i juni 2021
Svar från Front Office Manager 24 juni 2021
Thanks for your review - great to hear you had an aura-some stay! :)

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Very helpful staff. Excellent communication before and after stay. Excellent location.
Bodde här 1 natt i juni 2021
Svar från Front Office Manager 24 juni 2021
Thanks so much for the support - hope to see you again!

10/10 Fantastiskt

Ashleigh

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Amazing, friendly, clean, exact
Bodde här 2 nätter i juni 2021
Svar från Front Office Manager 24 juni 2021
Thanks Ashleigh, great to see you making use of your little oasis!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The whole process from start to finish was absolutely great
Bodde här 2 nätter i maj 2021
Svar från Front Office Manager 24 juni 2021
Thanks so much!

8/10 Bra

John

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lovely clean spacious units with a great heated outdoor pool. Great location and plenty of top cafes just down the road. Amazing staff.
Bodde här 1 natt i maj 2021
Svar från Front Office Manager 31 maj 2021
Kia ora John, Thanks for your kind words - we enjoyed having you to stay and great to hear that you enjoyed our pools :)

8/10 Bra

Jason

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i april 2021
Svar från Front Office Manager 31 maj 2021
Thanks for your support!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Welcoming and helpful staff. Clean, great environmental initiatives. Great location walking distance to town lake eat street and free bikes to go further. Pool and mineral pools icing on the cake.
Bodde här 3 nätter i april 2021
Svar från Front Office Manager 26 apr. 2021
Kia ora, thanks for taking the time to give us some feedback. We hope to host you again for some more pool time!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Loved the easy check in, the amazing staff, the pool's and easy walk to the food street
Bodde här 3 nätter i april 2021
Svar från Front Office Manager 26 apr. 2021
Kia ora, thanks for your kind words! Hope to host you again sometime :)

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 2 nätter i april 2021
Svar från Front Office Manager 31 maj 2021
Thanks for your support!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i april 2021
Svar från Front Office Manager 31 maj 2021
Thanks for your support!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean, tidy, quiet, convenient cbd location. Proprietors welcoming, friendly.
Bodde här 1 natt i mars 2021

8/10 Bra

Verifierad resenär

Bodde här 3 nätter i mars 2021

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location. Convenient walking distance to the lake, Eat Street, and the local attractions. Would stay again next time when in Rotorua.
Bodde här 3 nätter i februari 2021
Svar från Front Office Manager 15 feb. 2021
Thanks for your kind words - hope to host you again!

10/10 Fantastiskt

John, Otaihanga

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
its a really nice place to stay. The staff are very helpful and full on energy. we were welcomed and made to feel at home. highly recommend to all john and denise
Bodde här 1 natt i januari 2021
Svar från Front Office Manager 26 jan. 2021
Kia Ora John, thanks for your feedback! Great to hear you felt all at home with us :)

10/10 Fantastiskt

Karen

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastic facilities, close to town. Private spa and pool were great for the kids. Close to town with an easy walk to eat street. Staff were extremely friendly and helpful although the unit wasn’t serviced in the morning (we stayed two night). However everything with neat and tidy with everything we needed in the unit.
Bodde här 2 nätter i januari 2021
Svar från Front Office Manager 26 jan. 2021
Kia Ora Karen, Thanks for your aura-some feedback on our facilities, location and staff. Sorry to hear your room was not serviced, it looks like our team did go in for your service but as there were valuables left on your beds they did not make them as per our normal guidelines. I hope you still had everything you needed for your stay! Thanks for your feedback Karen :)

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff were fantastic! So helpful and considerate. The motel has a very convenient location too :)
Bodde här 1 natt i januari 2021
Svar från Front Office Manager 8 jan. 2021
Kia Ora, Thanks for your kind words - we are glad to hear our staff were able to help you out with any holiday queries :) Hope to host you again soon!

10/10 Fantastiskt

Madhan, Wellington

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Excellent property to stay. Staffs are very friendly.
Bodde här 1 natt i december 2020
Svar från Front Office Manager 4 jan. 2021
Kia Ora - thanks for your feedback, great to hear you had an aura-some stay with us!

8/10 Bra

Anna

Bodde här 1 natt i december 2020
Svar från Front Office Manager 12 jan. 2021
Thanks!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean & tidy, friendly staff & great central location
Bodde här 3 nätter i november 2020
Svar från Front Office Manager 5 dec. 2020
Kia ora, Thanks for the feedback - we hope to see you again soon :)

10/10 Fantastiskt

Kim

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lovely place and lovely people. Very comfy and clean.
Bodde här 2 nätter i november 2020
Svar från Front Office Manager 5 dec. 2020
Hi Kim! Thanks for your kind words - appreciate it :)

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Wonderful young staff who know the guests by name! Older style motel that’s been redecorated tastefully and is thoroughly clean. Friendly cleaning staff! Everything you could want including heated outdoor pool and 2 indoor plunge pools. Right by the lake and easy walking to restaurants etc. We will definitely be using Aura again - an awesome find!!
Bodde här 2 nätter i oktober 2020
Svar från Front Office Manager 23 nov. 2020
Kia Ora! Thanks for your great feedback, great to hear that you had a great stay with us :) We do have some pretty aura-some staff who are always happy to lend a hand or give a local hint! Hope to see you again!

6/10 Okej

Lyn, Auckland

Reste med familjen
Gillade inte: Bekvämligheter
Really good location. Lack of toiletries no hair dryer or tissues. Beds not comfortable. Parking tight but ok
Bodde här 3 nätter i oktober 2020
Svar från Front Office Manager 19 okt. 2020
Kia Ora Lyn, Thanks for taking the time to give us some feedback. Sorry to hear that you feel as though our room lacked some details, we will look at moving our hairdryer to a more obvious place to find for future guests. As for the beds, thank you for bringing it to our attention, we have gone ahead and taken action on this for the room you stayed in! Apologies again for the inconvenient sleep. Thanks Lyn, we hope to host you again sometime to show you how we have rectified this feedback.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Free bike hire! Great heated pool! Sustainable practices!
Bodde här 2 nätter i september 2020
Svar från Ellen 2 okt. 2020
Kia Ora! Thanks for the awesome feedback, love hearing your appreciation for our environmental initiatives :D Hope to see you again soon!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Location of aura is close to many restaurants at a walking distance. Enjoyed the facilities it has to offer especially the spa pools
Bodde här 2 nätter i september 2020
Svar från Front Office Manager 29 sep. 2020
Kia Ora, Great to hear you appreciated our magical mineral pools - they are a treat!

10/10 Fantastiskt

Karen

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Centrally Located
Great accommodation in central Rotorua. Within walking distance to everything. Very clean and tidy. Hosts were amazingly helpful and friendly. Would definitely stay again next time we visit Rotorua.
Bodde här 3 nätter i augusti 2020
Svar från Front Office Manager 29 sep. 2020
Kia Ora Karen, Thanks for your comments! Hope to host you again in the future :) Ellen

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i juli 2020
Svar från Front Office Manager 29 sep. 2020
Thanks!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i juli 2020