Vingård

Recensioner av Château d'Isenbourg

5 out of 5
Château d'Isenbourg
9-11 Rue de Pfaffenheim, Rouffach, Haut-Rhin

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 141 av 253 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 74 av 253 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 24 av 253 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 9 av 253 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 5 av 253 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

7,4/10

Bekvämligheter

8,2/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Jonas

Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Anna-Karin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevlig personal o mycket bra frukost.
Bodde här 1 natt i augusti 2021

10/10 Fantastiskt

Torbjörn

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastisk, mat, bemötande och miljön kan inte bli bättre!
Bodde här 1 natt i juli 2021

10/10 Fantastiskt

Mattias

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2021

10/10 Fantastiskt

Erika

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Underbar miljö och fantastisk service!
Helt fantastisk miljö. Frukosten är underbar! Stor och härlig pool med vacker utsikt.
Bodde här 3 nätter i juli 2019

10/10 Fantastiskt

Jonas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevlig personal, bra service. Fantastiskt rum med utsikt över vinodlingar. God mat. Fin pool.
Bodde här 1 natt i juli 2019

10/10 Fantastiskt

Anders

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juni 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Härligt Hotel
Bra hotell, mycket trevlig personal, bra rum!
Bodde här 1 natt i augusti 2018

8/10 Bra

Anders

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very good hotel
Nice historia hotel in a beautiful setting surrounding the vineyards. Nice restaurant.
Bodde här 2 nätter i augusti 2018

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Just ok
You expect a lot from a five star hotel - and this didn't quite meet the expectations. It's nice enough, but a bit worn and torn and some of the staff bordering to rude. Our superior room was spacious and clean, but the bathroom needs to be updated. Very small safe (not big enough for even a small laptop) and hardly any spare electrical sockets. The wifi was poor. Avoid the restaurant, not worth it, despite the lovely view.
Bodde här 2 nätter i september 2017

10/10 Fantastiskt

Raoul

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Underbara vyer från stora vackra rum
Fantastiskt stort rum med utsikt över Clos d´Isenbourgs vingård. Tyvärr är vinproduktionen numer skild från slottet. Badrummen något små.
Bodde här 1 natt i juli 2017

10/10 Fantastiskt

Camilla

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastiskt hotell
Fantastiskt hotell men dyr frukost som inte var värt priset.
Bodde här 3 nätter i juli 2017

10/10 Fantastiskt

Thomas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastiskt slott i Alsace
Vi hade ett helt fantastiskt stopp på vår resa genom Europa på detta underbara slott. En öl på terassen mot byn med alla dess vingårdar. Eller middagen med samma utsikt på restaurangen. Trevligt rum på slottet och väldigt bra service. Det enda som inte överträffa för för förväntningarna va servicen på middagen. Maten va fantastisk men lite dålig attention. Men det va ändå en petitess utifrån helhetsupplevelsen. Att man dessutom kunde ladda Teslan över natten gav ännu ett plus.
Bodde här 1 natt i juli 2017

10/10 Fantastiskt

Martin, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good hotel for coules
The hotel is situated with an amazing view over the city Rouffach with the vineyards surrounding the hotel. The hotel has electric bikes for rent which makes it convenient to explore the hilly landscape. The staff is very friendly and the food is good. It is quite expensive though, but worth to try at least once. The wine selection is very good and the local wine was very tasty. The pool area is nice for relaxing, including sauna and jacuzzi. It is probably not newly restored but works fine. The tennis court is a bit old, but it was nice to borrow a pair of rackets and play. Rooms are cozy and tidy. Feels very genuine. In general a very good place for a romantic weekend.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

jan, Södertälje Sweden

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevlig oas i Alsace
Trevligt ställe med skön avkoppling och vacker utsikt

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Underbart hotel i fantastiska omgivningar
Hotel i vacker omgivning . Restaurang terassen bjöd fantastisk utsikt - mycket god frukostbuffé och även om den kostade euro 25 så var inramningen och servicen fantastisk. Middag på hotellet bra men väldigt dyrt - maten bra men föreslår promenad till byn istället Byn väldigt sovande men vi hittade en utmärkt restaurang därnere - 15 min promenad. Hotellet ligger mitt i vinområdet och route de vin finns runt hörnet . Hotellet rekommenderade trevliga byar att besöka och gav även tips till vinprovningar som var mycket bra ~ väldigt hjälpsam personal. Rummet vi hade var jöttemysigt, inget att klaga på men lite gammalt och visst behov av uppfräschning.

10/10 Fantastiskt

Daniel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Glenn, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Missa inte detta hotell i Alsace!
Mina 5:or rakt igenom talar sitt tydliga språk. Välkommen till en oförglömlig hotellvistelse!

8/10 Bra

Marcus, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastisk vistelse
Vackert slott i fantastisk miljö bland vinodlingarna. Rekommenderas varmt!

6/10 Okej

Eliahu, Tel Aviv

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It’s a beautiful authentic place located close to Basel airport and Elzas but it doesn’t feel like a 5 star hotel Almost no amenities Almost no furniture in the huge room And a very basic bathroom
Bodde här 3 nätter i april 2024

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
~ Élégance et Détente au Château d'Isenbourg ~
Notre séjour au château perché au sommet de la ville de Rouffach a été une expérience d'exception, marquée par une vue panoramique à couper le souffle. Dès notre arrivée, l'accueil chaleureux et souriant du personnel a créé une atmosphère conviviale et agréable. L'option d'amener notre chien a été grandement appréciée, bien que nous ayons dû prévoir un supplément de 20 euros par jour. Dans la chambre, des détails réfléchis tels qu'une gamelle d'eau et une couette pour notre compagnon à quatre pattes ont renforcé le sentiment de bienvenue. La literie remarquablement confortable a assuré des nuits paisibles, et l'équipement complet de la chambre, comprenant un bureau, une armoire, une télévision, un réfrigérateur et une bouilloire, a ajouté une touche pratique à notre séjour. Cependant, un léger rafraîchissement au niveau de la salle de bains pourrait améliorer l'expérience globale. Le spa, doté d'un hammam, d'un sauna, d'une piscine chauffée et d'un jacuzzi, a été un véritable havre de détente. Les installations sont bien entretenues, et la mise à disposition de serviettes, shampoing, gel douche, eau, thé et tisanes a contribué à créer un environnement apaisant. Notre expérience matinale au château a été un véritable enchantement pour les sens. Le petit déjeuner, pris avec une vue imprenable sur la ville, a ajouté une dimension magique à notre séjour. En conclusion, notre séjour au château a été une escapade raffinée et relaxante.
Bodde här 2 nätter i januari 2024

4/10 Dåligt

bertrand

Gillade: Personal och service
Déçu
Je trouve vraiment dommage que les chambres et salles de bains ne soient pas refaites. C'est vraiment vétuste... J'ai fait une chute au Spa (carrelage glissant) et j'ai depuis de grosses douleurs au coccyx!! Nou l'avaons signalé à l'accueil mais tout avait l'air "normal" Les prestations ne sont pas à la hauteur du prix Quel dommage car le château est bien placé, la vue est magnifique
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Nils

Bodde här 1 natt i december 2023

6/10 Okej

enrique, mexico

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Understanding that it is an old castle, I do think that the property has not been kept on prime condition. The bathroom was outdated and did not meet the price of the room. towels, and bed linen were not the best. The minibar was hot! Tesla charger was not working. Food at the restaurant was perfect. Would visit again!
Bodde här 3 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Michael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2023

8/10 Bra

James

Bodde här 3 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Helle

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Joerg

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Rasmus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Azra

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gennemført
Helt fantastisk sted gennemført stil i de smukkeste omgivelser
Bodde här 4 nätter i juli 2023

6/10 Okej

Ian

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Faded and needs a refresh
Ensure you book a superior room or better. Annex rooms are very poor. Outdoor pool green and needs a clean. Spa small and crowded.
Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Isenbourg Castle 10 juli 2023
Hi,Thanks for your stay at Pavillon Nantilde.To answer you : yes our new owner is going to renovated the whole domain in 2024-2025. Concerning the outdoor pool : we have had a problem with the colour of the water but it is now solved. We immediately phoned an enterprise to analyse the water that was still OK to swim but we had to modify the chemical composition of the water to refind its normal translucid colour.Our SPA has been renovated in 2019 but if you are coming during afternoons at the end of the week there are many guests.In 2025-2026 when our domain will reopen, the welness possibilities will be expanded.Best regards,

6/10 Okej

Jade

Reste med sin partner, Reste med husdjur
Gillade: Personal och service
Young man was nice at reception that is studying at university in the UK. All other staff pleasant enough. We booked the lowest priced room which needs updating, it smelt, and the air con unit was simply letting hot air back in. Not a 5 star experience, regardless of wether we booked a classic room. Quite shocked at the responses from management too when anyone tries to write a bad review, from reading.
Svar från Isenbourg Castle 10 juli 2023
Dear Madam,Thank you for your stay and your compliments concerning our staff. We just want to point out the fact that when you choose a classic room, it is a standard room with no official air conditionning system in an annex building. Nevertheless, this room gives you the oppotunity to get to the renewed SPA in 2019 and to enjoy the outdoorpool with panoramic views and also to chill out in the beautiful garden. We do not advertise for air conditionning in this building as for the moment we cannot install it. So we added monobloc mobile a/c system that normally produce fresh air but those machines are not as silentfull as a real a/c system. We remind that some customers use bad faith arguments or have a bad behaviour during their stay and so they receive appropriate responses when they allow themselves to denigrate or exagerate at the maximum on social networks. However we give personnalized answers and analyse all the informations that we have before writting on social platforms. It is the case here. We accept critics when balanced with positive aspects but have a zero tolerance with online bashing.We encourage you to read carefully what is indicated on the websites before booking and not to assume that an equipment is present if it is not clearly indicated.Know that when you book through an online tour operator it is more expensive than a direct booking because you pay an intermediary. Finally, we do not control the displays on partner sites, unlike ours. If in doubt ask your questions directly to the hotel, it can be useful.In 2024-2025 our domain will be closed for complete renovation and we hope that the problem of air conditionning will be solved. Best regards,

10/10 Fantastiskt

Craig

Bodde här 1 natt i maj 2023

8/10 Bra

LEENA

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Excellente vue sur la plaine du Rhin. Emplacement magnifique au cœur des vignobles, un endroit énergétique et paisible.
Bodde här 1 natt i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Samuel

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
An erhöhter Lage über dem Dorf liegt dieses altehrwürdige Schlosshotel und bietet alles für einen angenehmen Aufenthalt: grosszügige Zimmer, freundliches Personal, gute Küche, erlesene Weine.
Bodde här 2 nätter i april 2023

8/10 Bra

Aimerick

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2023

10/10 Fantastiskt

Stephen

Bodde här 2 nätter i februari 2023

8/10 Bra

jean-philippe

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Super !!
Bodde här 2 nätter i februari 2023

10/10 Fantastiskt

Adrien

Bodde här 1 natt i februari 2023

10/10 Fantastiskt

Fadila

Bodde här 2 nätter i december 2022

4/10 Dåligt

Kai Ching

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
隔音有夠差 員工也不友善 除了貴 沒有什麼值得
Bodde här 1 natt i september 2022

8/10 Bra

Patrick

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i september 2022

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fremragende, eneste minus er pool åbningstiderne
Vi syntes at det var lidt synd, at pools lukkede kl 20. Samtidig også at de først åbnede kl. 10, så der var ikke mulighed for en morgen svømmetur. Ellers fremragende sted
Bodde här 1 natt i augusti 2022

8/10 Bra

Mikkel Bror

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Hyggeligt og autentisk vinslot/spa
Det var et fint vinslot i middelstand men meget autentisk, og meget dyrt 25 eu pr. person få morgenmad, samt 40 eu pr. nat for en ekstraopredning til vores atter på 16 til tros vi havde bestilt til 3 personer, det var lidt mærkeligt. byen ned for foden af vinmarkerne var helt fantatisk en god bager og et par gode spise steder og meget lokalt hyggeligt.
Bodde här 4 nätter i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Hanne

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastisk
Skønt chateau der levede helt op til forventningerne. Dejlig atmosfære og skøn restaurant
Bodde här 1 natt i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Julien

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2022

6/10 Okej

Kjetil

Bodde här 1 natt i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Thomas

Bodde här 1 natt i maj 2022

10/10 Fantastiskt

Louise

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Amazing castle - only thing was that the service wasn’t 5 star. But still worth it :-)
Bodde här 3 nätter i april 2022