Exteriör
Se tillgänglighet

Recensioner av Novotel Valenciennes

4 out of 5
Novotel Valenciennes
Rue de Maugre, Rouvignies, Nord

Recensioner

8,2

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 133 av 371 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 149 av 371 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 61 av 371 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 21 av 371 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 7 av 371 recensioner" "

8,4/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

8,4/10

Bekvämligheter

8,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Sussy

Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Amaury.S 5 juli 2022
Madame, Toute l'équipe du Novotel Valenciennes tient à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour. A très bientôt! Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

8/10 Bra

Lars

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell för en övernattning, lite sämre service i restaurangen lång väntan och dålig service.
Bodde här 1 natt i juli 2021
Svar från Amaury.S 22 juli 2021
Dear Sir, Thank you very much for your comments. We are glad you enjoyed your stay in our hotel and look foward to welcoming you for a next stay. Very kind regards Amaury S. Accommodation Manager Novotel Valenciennes

10/10 Fantastiskt

Lena

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great stay
Very convenient and nice hotel with great service!
Bodde här 1 natt i januari 2021
Svar från Amaury S 18 jan. 2021
Dear Madam, Thank you very much for your comments. We are glad you enjoyed your stay in our hotel and look foward to welcoming you for a next stay. Very kind regards

4/10 Dåligt

Eduardo

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2020

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Not a Novotel standard move to other brand
The two bed rooms are all placed through the noisy motorway. Impossible to sleep with open window and no air conditioning left room hot. Breakfast of low class and expensive. Toilet not properly cleaned. Someone from management should look into it as it looks to be an old brown water leakage. No elevator to second floor. Lady at reception was extremely friendly and was also running the bar. Needed a beer after the 12 hours drive from Spain.
Bodde här 1 natt i juli 2020

8/10 Bra

Leif

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
För den som har en Tesla och vill bo direkt vid en motorväg är det perfekt.
Bodde här 1 natt i augusti 2018

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2017

8/10 Bra

Ulf

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra övernattningshotell med parkering & Wifi
Bra hotell att övernatta på om man är på väg söderut. Nära Motorvägen, lättillgänglig parkering. Snyggt & fräscht, bra pris, wifi, utomhuspool. (2 Vuxna & 2 barn 10, 12 år) Rummen inte jättestora men fungerade jättebra för övernattning. 1 Dubbelsäng & en bäddsoffa för 2.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfekt för övernattning vid resa

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Tråkigt område men bra läge för övernattning vid genomresa. Stort och bra rum för två vuxna med två barn. Bra service av engelsktalande personal.

6/10 Okej

Verifierad resenär

6/10 Okej

Björn

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter

10/10 Fantastiskt

Fam Almeida

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Genomresa på väg hem från Portugal
Vi övernattade på väg hem till Sverige med två barn, 10 o 12 år gamla. Perfekt med pool, god frukost, gratis för barn och fri inhägnad parkering. Lagom avstånd från motorvägen, lätt att hitta och bra pris.

8/10 Bra

p

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
bekvämt
Bekvämt, billigt och bra. Familj med två vuxna och två barn (11,13) på väg hem till Sverige. Tips: prova 'diner a partager'.

8/10 Bra

Axel, Wendeburg

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Amaury S 28 mars 2024
Monsieur, Toute l'équipe du Novotel Valenciennes tient à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour.Amaury S. Responsable HébergementNovotel Valenciennes

8/10 Bra

Piet

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Goed hotel voor stopover
Iets ouder hotel, vlakbij de snelweg. Maar goede kamers en prima ontbijtbuffet. Geen kamers met tussendeur, maar als je het vraagt krijg je wel kamers naast elkaar
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Amaury S 13 feb. 2024
Dear Sir,Thank you very much for your comments. We are glad you enjoyed your stay in our hotel and look foward to welcoming you for a next stay. Very kind regardsAmaury S. Accommodation Manager Novotel Valenciennes

8/10 Bra

Christelle

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Amaury S 13 feb. 2024
Madame, Toute l'équipe du Novotel Valenciennes tient à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour.Amaury S. Responsable HébergementNovotel Valenciennes

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Farid

Bodde här 1 natt i november 2023

8/10 Bra

Houda

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Amaury S 25 okt. 2023
Madame, Toute l'équipe du Novotel Valenciennes tient à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour. Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

8/10 Bra

Richard

Affärsresenär
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Karine

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Amaury S 10 okt. 2023
Madame, Toute l'équipe du Novotel Valenciennes tient à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour.Amaury S. Responsable HébergementNovotel Valenciennes

8/10 Bra

Loëtitia

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Amaury S 22 sep. 2023
Madame, Toute l'équipe du Novotel Valenciennes tient à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour.Amaury S. Responsable HébergementNovotel Valenciennes

8/10 Bra

Kim

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Amaury S 22 sep. 2023
Madame, Toute l'équipe du Novotel Valenciennes tient à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour.Amaury S. Responsable HébergementNovotel Valenciennes

8/10 Bra

Lars

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Amaury S 7 sep. 2023
Monsieur, Toute l'équipe du Novotel Valenciennes tient à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour.Amaury S. Responsable HébergementNovotel Valenciennes

8/10 Bra

Rodrigue

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bien mais trop chaud et chambres vieillottes
Les parties communes de l’hôtel sont rénovées et très agréables (entrée, bar, restaurant, terrasse). Les chambres méritent en revanche d’être franchement rénovées. Il n’est pas possible de baisser la température dans les chambres (pas de clim), la nuit était donc chaude et peu reposante en cette période de canicule, dommage pour ce prix. Restaurant de bonne qualité (dîner et petit déjeuner).
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Amaury S 25 aug. 2023
Monsieur, Toute l'équipe du Novotel Valenciennes tient à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour.Amaury S. Responsable HébergementNovotel Valenciennes

8/10 Bra

John

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Aurore.M 14 aug. 2023
Monsieur John,Merci pour votre note, au plaisir de vous revoir.Aurore.MNovotel Valenciennes

8/10 Bra

ORENGO

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
PRIX DU PDJ = ARNAQUE
le PDJ est hors de prix de qui vous moquez vous ! 17€ !!!!! n'importequoi! dame de l'accueil, très agréable, m'a gentiment offert mon café.
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Aurore.M 14 aug. 2023
Bonjour Monsieur ORENGO,Nous somme désolé que le prix du petit déjeuné vous semble très cher...En effet je constate que vous n'avais pas profité de celui-ci qui est pourtant très copieux avec des produits de qualité.En vous souhaitant une agréable journée.Aurore.MNovotel Valanciennes

10/10 Fantastiskt

Viola

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Friendly hotel
Nice hotel, small swimming pool, games for kids, friendly staff and good beds. One of the better hotels we've stayed at on the road.
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Aurore.M 14 aug. 2023
Bonjour Mr Mme,Thank you very much for your comments. We are glad you enjoyed your stay in our hotel and look foward to welcoming you for a next stay. Very kind regardsAurore.MNovotel Valenciennes

6/10 Okej

Tanja

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Das Hotel ist äußerlich in die Jahre gekommen, innen wurde es modernisiert. Die Zimmer sind ok. Die Sauberkeit insgesamt ist mittelmäßig. Das Personal im Bistro spricht wenig Englisch. Das Essen war ein einziges Durcheinander, teilweise waren Zutaten anders als in der Karte angegeben oder Komponenten fehlten ganz. Insgesamt für eine Nacht aber okay.
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Aurore.M 7 aug. 2023
Sir, Madam Thank you for taking the time to write to us following your stay at the Novotel Valenciennes.We are sorry that the service did not live up to your expectations, and we ask you to accept our sincere apologies.We have taken note of all of your comments and apologize for the inconvenience caused.I hope you will give us the opportunity to regain your trust during a future visit. Please do not hesitate to contact me directly.Best regards,Aurore.M

10/10 Fantastiskt

Gilles

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Rien a ajouter c est un établissement classe.... Merci
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Aurore.M 7 aug. 2023
Bonjour Mr,Merci d'avoir partagé votre avis à la suite de votre séjour au Novotel Valenciennes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. A bientôt lors d'un prochain séjour à Valenciennes. Cordialement, Aurore.M

10/10 Fantastiskt

Alec

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
July 2023
The best reception we have had in the last ten hotels we have recently stayed at. Family friendly. Nothing negative to report.
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Aurore.M 3 aug. 2023
Dear ALEC,Thank you very much for your comments. We are glad you enjoyed your stay in our hotel and look foward to welcoming you for a next stay. Very kind regards.Aurore Novotel Valenciennes

8/10 Bra

Rebecca

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Amaury.S 27 juli 2023
Dear Madam,Thank you very much for your comments. We are glad you enjoyed your stay in our hotel and look foward to welcoming you for a next stay. Very kind regardsAmaury S. Accommodation Manager Novotel Valenciennes

8/10 Bra

Claus

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Amaury.S 27 juli 2023
Dear Sir,Thank you very much for your comments. We are glad you enjoyed your stay in our hotel and look foward to welcoming you for a next stay. Very kind regardsAmaury S. Accommodation Manager Novotel Valenciennes

8/10 Bra

Jan

Reste med familj och småbarn, Reste i grupp
Gillade: Renlighet och personal och service
It is quite even if it is located close to the highway. The pool is brilliant and our room was freshly renovated. Others are in the way to be.
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Amaury.S 21 juli 2023
Dear Sir,Thank you very much for your comments. We are glad you enjoyed your stay in our hotel and look foward to welcoming you for a next stay. Very kind regards.Amaury S. Accommodation Manager Novotel Valenciennes

4/10 Dåligt

Anders Jul

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Crappy food, nice room
Not impressed with the hotel. Prepaid the stay and food, but had to pay for my two daughters. Was told this at check in, where he said it was a buffet. It was not, instead we could choose for 25 euro from the menu, which takes away the idea of prepaying. They brought a board with the menu, where the special main course f the day was pulled pork burger. However before we ordered this was deleted, even though we had reserved table at 19 o clock, when they opened. We instead ordered four steaks medium, but they were all closer to raw, and the French fries had not had enough. Disappointing dinner, with a boring uncooked meal and breakfast buffet also disappointing. The French kitchen is supposed to be the best, but this was poor. The pool was nice, but we and others should just jump in, with no outside showers. So I fear it is not that clean. But very refreshing in the heat. The room was nice but only two rolls of toilet paper, neither of them full so we ran out of tp in the morning. The pillows were bad. So I slept without. Beds were fine. We had hoped for more with the high ratings, especially the food was disappointing.
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Amaury.S 21 juli 2023
Sir,Thank you for taking the time to write to us following your stay at the Novotel Valenciennes.We are sorry that the service did not live up to your expectations, and we ask you to accept our sincere apologies.We have taken note of all of your comments and apologize for the inconvenience caused.I hope you will give us the opportunity to regain your trust during a future visit. Please do not hesitate to contact me directly.Best regards,Amaury S. Accommodation manager Novotel Valenciennes

8/10 Bra

Megan

Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Amaury.S 27 juli 2023
Dear Madam,Thank you very much for your comments. We are glad you enjoyed your stay in our hotel and look foward to welcoming you for a next stay. Very kind regardsAmaury S. Accommodation Manager Novotel Valenciennes

4/10 Dåligt

Billy

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Die Zimmer haben keine Klimaanlage und werden unerträglich warm. Des Weiteren war unsere Toilette dreckig. Alleine anhand dieser Punkte sind keine 4 Sterne gerechtfertigt.
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Amaury.S 20 juni 2023
Sir,Thank you for taking the time to write to us following your stay at the Novotel Valenciennes.We are sorry that the service did not live up to your expectations, and we ask you to accept our sincere apologies.We have taken note of all of your comments and apologize for the inconvenience caused.I hope you will give us the opportunity to regain your trust during a future visit. Please do not hesitate to contact me directly.Best regards,Amaury S. Accommodation manager Novotel Valenciennes

8/10 Bra

Axel, Wendeburg

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Amaury.S 20 juni 2023
Monsieur, Toute l'équipe du Novotel Valenciennes tient à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour.A très bientôt!Amaury S. Responsable HébergementNovotel Valenciennes

6/10 Okej

Markus

Gillade: Renlighet
Direkt an der Autobahn gelegen, gut zu erreichen. Zimmer durchschnittlich, leider keine Klimaanlage, daher ziemlich warm im Zimmer. Nur französisches TV, bis auf einen deutschen Sender. Morgens um acht Uhr wurde, obwohl Gäste auf der Terrasse frühstückten, mit mehreren Leuten der Rasen gemäht. Man konnte sich leider kaum unterhalten...
Bodde här 2 nätter i maj 2023
Svar från Amaury.S 6 juni 2023
Sir,Thank you for taking the time to write to us following your stay at the Novotel Valenciennes.We are sorry that the service did not live up to your expectations, and we ask you to accept our sincere apologies.We have taken note of all of your comments and apologize for the inconvenience caused.I hope you will give us the opportunity to regain your trust during a future visit. Please do not hesitate to contact me directly.Best regards,Amaury S. Accommodation manager Novotel Valenciennes

8/10 Bra

S.K.

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från A.Soufflet 2 juni 2023
Monsieur, Toute l'équipe du Novotel Valenciennes tient à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour.A très bientôt!Amaury S. Responsable HébergementNovotel Valenciennes

10/10 Fantastiskt

Jiyong

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från A.Soufflet 2 juni 2023
Monsieur, Toute l'équipe du Novotel Valenciennes tient à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour.A très bientôt!Amaury S. Responsable HébergementNovotel Valenciennes

10/10 Fantastiskt

S.K.

Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från A.Soufflet 21 apr. 2023
Monsieur, Toute l'équipe du Novotel Valenciennes tient à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour.A très bientôt!Amaury S. Responsable HébergementNovotel Valenciennes

8/10 Bra

Donggyu

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från A.Soufflet 27 mars 2023
Monsieur, Toute l'équipe du Novotel Valenciennes tient à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour.A très bientôt!Amaury S. Responsable HébergementNovotel Valenciennes

10/10 Fantastiskt

Sami

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Au top
Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från A.Soufflet 22 mars 2023
Monsieur,Votre témoignage nous va droit au cœur, toute l'équipe du Novotel Valenciennes se joint à moi pour vous en remercier. Au plaisir de vous accueillir à l’occasion d’un prochain séjour !Amaury S. Responsable hébergement Novotel Valenciennes

10/10 Fantastiskt

Olivier

Bodde här 1 natt i februari 2023
Svar från A.Soufflet 21 feb. 2023
Monsieur, Toute l'équipe du Novotel Valenciennes tient à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour.A très bientôt!Amaury S. Responsable HébergementNovotel Valenciennes

8/10 Bra

Michel

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i februari 2023
Svar från A.Soufflet 14 feb. 2023
Monsieur, Toute l'équipe du Novotel Valenciennes tient à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour.A très bientôt!Amaury S. Responsable HébergementNovotel Valenciennes

10/10 Fantastiskt

John

Bodde här 1 natt i november 2022
Svar från Amaury.S 7 feb. 2023
Monsieur, Toute l'équipe du Novotel Valenciennes tient à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour.A très bientôt!Amaury S. Responsable HébergementNovotel Valenciennes

10/10 Fantastiskt

Rudy

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Super séjour accueil génial personnel top
Bodde här 2 nätter i januari 2023
Svar från Amaury.S 2 feb. 2023
Monsieur, Toute l'équipe du Novotel Valenciennes tient à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour.A très bientôt!Amaury S. Responsable HébergementNovotel Valenciennes