Hoppa till huvudsektionen

Hotel Alpine Palace

5.0-stjärnigt boende
Lyxsemester på hotell med 7 restauranger i backarna

Välj datum för att se priser

Recensioner

9,0 av 10,
Underbart

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Bubbelpool
  • Frukost ingår
  • Spa
  • Husdjursvänligt
  • Gratis wi-fi
Det nuvarande priset är 10 520 kr
inklusive skatter och avgifter
3 jan. – 4 jan. 2026

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 9 av 9 rum

Öppna alla foton för Deluxe dubbelrum - balkong

Deluxe dubbelrum - balkong | Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Deluxe dubbelrum - balkong

9,4 av 10
Enastående
(3 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Separat sittutrymme
Individuellt möblerade
Individuellt inredda
Uppvärmning
TV
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
  • 40 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 dubbelsäng och 1 bäddsoffa (enkel)

Öppna alla foton för Juniorsvit - balkong

Juniorsvit - balkong | Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Juniorsvit - balkong

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)

Höjdpunkter

Balkong
Separat sittutrymme
Individuellt möblerade
Individuellt inredda
Uppvärmning
TV
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
  • 50 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 dubbelsäng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Öppna alla foton för Studio Signature - 1 dubbelsäng - utsikt mot innergården (Schwarz/Weiss)

Studio Signature - 1 dubbelsäng - utsikt mot innergården (Schwarz/Weiss) | Vardagsrum | Tv och betalfilmer

Studio Signature - 1 dubbelsäng - utsikt mot innergården (Schwarz/Weiss)

Höjdpunkter

Balkong
Separat sittutrymme
Individuellt möblerade
Individuellt inredda
Uppvärmning
TV
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
  • 55 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 dubbelsäng

Öppna alla foton för Juniorsvit (Deluxe)

Juniorsvit (Deluxe) | Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Juniorsvit (Deluxe)

Höjdpunkter

Balkong
Separat sittutrymme
Individuellt möblerade
Individuellt inredda
Uppvärmning
TV
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
  • 4 sovplatser
  • 1 dubbelsäng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Öppna alla foton för Studio

Studio | Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Studio

Höjdpunkter

Balkong
Separat sittutrymme
Individuellt möblerade
Individuellt inredda
Uppvärmning
TV
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
  • 80 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 dubbelsäng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Öppna alla foton för Familjesvit

Familjesvit | Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Familjesvit

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)

Höjdpunkter

Balkong
Separat sittutrymme
Individuellt möblerade
Individuellt inredda
Uppvärmning
TV
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
  • 100 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot bergen
  • 6 sovplatser
  • 2 dubbelsängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Öppna alla foton för Studio Signature - 1 dubbelsäng - utsikt mot innergården

Studio Signature - 1 dubbelsäng - utsikt mot innergården | Vardagsrum | Tv och betalfilmer

Studio Signature - 1 dubbelsäng - utsikt mot innergården

Höjdpunkter

Balkong
Separat sittutrymme
Individuellt möblerade
Individuellt inredda
Uppvärmning
TV
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
  • 2 sovplatser
  • 1 dubbelsäng

Öppna alla foton för Studio Signature - 1 dubbelsäng - utsikt mot innergården

Studio Signature - 1 dubbelsäng - utsikt mot innergården | Vardagsrum | Tv och betalfilmer

Studio Signature - 1 dubbelsäng - utsikt mot innergården

Höjdpunkter

Balkong
Separat sittutrymme
Individuellt möblerade
Individuellt inredda
Uppvärmning
TV
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
  • 55 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 dubbelsäng

Öppna alla foton för Lyxsvit - 2 sovrum - utsikt mot bergen

Lyxsvit - 2 sovrum - utsikt mot bergen | Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Lyxsvit - 2 sovrum - utsikt mot bergen

Höjdpunkter

Balkong
Separat sittutrymme
Individuellt möblerade
Individuellt inredda
Eldstad
Uppvärmning
TV
Allergitestade sängkläder
  • 120 kvadratmeter
  • 2 sovrum
  • Utsikt mot bergen
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Karta
Reiterkogelweg 169, Saalbach-Hinterglemm, Salzburg, 5753

I närheten

  • Skicircus Saalbach-Hinterglemm Leogang Fieberbrunn - 1 min till fots - 0.0 km
  • Reiterkogel linbana - 1 min till fots - 0.0 km
  • Unterschwarzachs skidlift - 5 min till fots - 0.4 km
  • Bergfrieds skidlift - 6 min till fots - 0.6 km
  • Zwölferkogel I skidlift - 10 min till fots - 0.8 km

Ta sig runt

  • Gerling im Pinzgau station – 23 min med bil
  • Salzburg (SZG-W.A. Mozart) - 91 min med bil

Restauranger

  • ‪Glemm by AvenidA - ‬13 min till fots
  • ‪Restaurant Am Reiterkogel - ‬1 min till fots
  • ‪Hexenhäusl Party Stadl - Apres Ski - Night Life - ‬8 min till fots
  • ‪Fuhrmannsstube - ‬2 min till fots
  • ‪Der Schwarzacher - ‬5 min till fots

Om boendet

Hotel Alpine Palace

Detta hotell i lyxstil med familjevänlig profil ligger nära Skicircus Saalbach-Hinterglemm Leogang Fieberbrunn
Hos Hotel Alpine Palace kan du dra nytta av gratis frukost med lokala rätter, en terrass och shopping på plats. Du som gillar att åka skidor eller snowboard kommer att uppskatta detta hotell, som erbjuder direktanslutning till skidbackar, utförsåkning och längdskidåkning. Unna dig själv kroppsskrubb, sportmassage eller kroppsbehandlingar på spaanläggningen Alpine Palace. Kom ihåg att njuta av en bit mat på någon av boendets 7 restauranger, som bland annat erbjuder lokala rätter. Ett fitnesscenter erbjuder aerobicsklasser, och du kan även roa dig med bågskytte, volleyboll och snowboardåkning. Som gäst kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet och utnyttja andra bekvämligheter, såsom minigolf och en lekplats.
Detta hotell erbjuder även följande förmåner:
  • 2 utomhuspooler och en inomhuspool samt solstolar
  • Limousine- och taxibokning, en inomhustennisbana och parkeringsservice (tilläggsavgift)
  • En laddningsstation för elbil, tillgång till inomhuspool i närheten och tillgång till gym i närheten
  • Barnpassning (avgift tillkommer), en dator och en presentbutik
Om rummen
Samtliga 82 individuellt möblerade rum erbjuder bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och sängtillbehör av högsta kvalitet, samt extra förmåner såsom kuddmenyer och separata sittutrymmen.
Du kan också räkna med följande bekvämligheter i samtliga rum:
  • Tofflor för barn och barnpassning
  • Bidéer, badkar eller duschar och gratis toalettartiklar
  • Garderober, balkonger och separata sittutrymmen

Liknande boenden

Kroppsbehandlingar, aromaterapi, kroppsinpackningar och kroppsskrubb
eva,VILLAGE
  • Pool
  • Bubbelpool
  • Frukost ingår
  • Spa
9.2 av 10, Underbart, 41 recensioner
Priset är 7 896 kr
inklusive skatter och avgifter
2 jan. – 3 jan. 2026
eva,VILLAGE

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Uppladdningsstation för elbilar på området
  • Flygtransfer tur och retur dygnet runt på begäran mot en tilläggsavgift
  • Transport i närområdet (tilläggsavgift)
  • Transport till och från tågstationen (tilläggsavgift)
  • Limousine- och taxibokning
  • Parkeringsservice på området (EUR 27 per dag)
  • Begränsad parkeringsservice på området

Mat och dryck

  • Gratis frukost med lokala rätter tillgänglig alla dagar 07.30–11.00
  • 7 restauranger
  • En bar/lounge

Restauranger på området

  • Arte Vinum
  • Bürgerstube
  • Rauchkuchl
  • Red Oyster
  • Skimuseum

Att göra

  • 2 utomhuspooler
  • Bastu
  • Bibliotek
  • Biljardbord
  • Bubbelpool
  • Bågskytte
  • Direktanslutning till skidbacke
  • Fullständigt spa
  • Gratis barnklubb
  • Gym
  • Gympass
  • Helikopter-/flygturer
  • Inomhuspool
  • Inomhuspool (gäståtkomst)
  • Inomhustennisbana
  • Lekplats
  • Längdskidåkning
  • Minigolf
  • Shopping
  • Skidförvaring
  • Skidlektioner
  • Skidpass
  • Snowboardåkning
  • Spelhall/-rum
  • Strandvolleyboll
  • Utförsåkning
  • Uthyrning av skidutrustning
  • Utomhuspool (gäståtkomst)
  • Utomhustennisbana
  • Ångbastu

Familjevänligt

  • 2 utomhuspooler
  • Barnpassning på rummet
  • Gratis aktiviteter med tillsyn för barn
  • Gratis barnklubb
  • Inomhuspool
  • Lekplats
  • Minigolf
  • Spelhall/-rum
  • Tvättmöjligheter

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Gratis dagstidningar i lobbyn
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Uttagsautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Städning varje dag
  • Uppbäddningsservice

Business-service

  • Business-service
  • Dator
  • Konferenscenter (470 kvadratmeter utrymme)
  • Mötesrum

Utomhus

  • Grill
  • I bergen
  • Solstolar vid poolen
  • Terrass

Fullständigt spa

  • 5 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar
  • Aromaterapi
  • Bastu
  • Behandlingsrum för par
  • Bubbelpool
  • Gravidmassage
  • Kroppsinpackningar
  • Kroppsskrubbningar
  • Manikyr/pedikyr
  • Spa öppet alla dagar
  • Sportmassage
  • Thaimassage
  • Ångbastu

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Hiss
  • Ledstänger i trappor
  • Tillgänglighetsanpassad flygplatstransfer

Mer

  • 1 byggnad
  • 5 våningar
  • Bankettsal
  • Byggdes 2008
  • Eldstad i lobbyn
  • Platser anvisade för rökning

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Allergitestade sängkläder
  • Kuddmeny
  • Mörkläggningsgardiner
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Badkar eller dusch
  • Badrockar
  • Bidé
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Tofflor
  • Tofflor för barn

Underhållning

  • Betalfilmer
  • Tv

Mat och dryck

  • Gratis vatten på flaska
  • Minibar
  • Rumsservice dygnet runt

Mer

  • Enskild inredning
  • Enskild möblering
  • Separat sittutrymme
  • Skrivbord
  • Telefon
  • Värdeförvaringsskåp
  • Värme

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.
Tidig incheckning i mån av tillgång
Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift
Kontaktfri incheckning erbjuds
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 11.00
Kontaktfri utcheckning erbjuds
En avgift tas ut för sen utcheckning

Incheckningsinstruktioner

Gäster erbjuds transport från flygplats och tågstation (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet med reseinformation i förväg med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Gästerna får ett e-postmeddelande med incheckningsinstruktioner inom 72 timmar före ankomst. Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst till boendet.
Kontakta boendet via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen om du har några frågor.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Renoveringar och stängningar

Boendet är stängt mellan 22 mars 2026 och 1 december 2027.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur är tillåtna mot en extraavgift på EUR 35 per boende (varierar beroende på vistelsens längd)
Assistanshundar är välkomna utan avgift
Endast hundar välkomnas
1 per rum
Endast vissa rum. Du kan ange önskemål om djurvänliga rum genom att kontakta boendet via numret som anges i bokningsbekräftelsen.
Mat- och vattenskålar erbjuds

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Extrasängar finns att hyra för EUR 65 per dag.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Stadsskatt: 3.00 EUR per person per natt. Skatten gäller inte barn under 15 år.

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Avgift för flygtransfer: EUR 500 per fordon (tur och retur, max. antal passagerare 6)
  • Avgift för parkeringsservice: EUR 27 per dag
  • Husdjursavgift: EUR 35 per boende (varierar beroende på vistelsens längd)
  • Inga avgifter tas ut för assistanshundar
  • Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift (i mån av tillgänglighet)
  • En avgift tas ut för sen utcheckning
  • Avgift för extrasäng: EUR 65 per dag

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort, mobilbetalning och kontanter.
Alternativ för mobilbetalning inkluderar: Apple Pay
Kontantfria transaktioner erbjuds
Oljud utanför kan höras in på rummen.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: kolmonoxiddetektor, brandsläckare, rökdetektor och förbandslåda.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Boendets registreringsnummer 50618-000169-2020
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Det totala rumspris som visas för den 24 december inkluderar avgiften för en obligatorisk galamiddag på julaftonen.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Gäster under 16 år får inte vistas i boendets spa, och gäster under 16 år tillåts endast i vuxet sällskap.

Nationell betygssättning

Hotelstars Union tilldelar officiella stjärnklassificeringar för boenden i Österrike. Detta boende har klassificerats som 5 stjärnor.

Boendet kallas även

Alpine Palace Hotel Saalbach-Hinterglemm
Alpine Palace Hotel
Alpine Palace New Balance Luxus Resort Saalbach-Hinterglemm
Alpine Palace New Balance Luxus Saalbach-Hinterglemm
Alpine Palace Saalbach-Hinterglemm
Alpine Palace
The Alpine Palace
Hotel Alpine Palace Hotel
Hotel Alpine Palace Saalbach-Hinterglemm
Hotel Alpine Palace Hotel Saalbach-Hinterglemm

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Hotel Alpine Palace?

Ja, boendet har en inomhuspool och 2 utomhuspooler.

Hur mycket kostar det att bo på Hotel Alpine Palace?

Enligt uppgifter från den 26 dec. 2025, startar priserna från 10 455,61 kr för en natts vistelse för två vuxna på Hotel Alpine Palace den 3 jan. 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Hotel Alpine Palace husdjursvänligt?

Ja, Hotel Alpine Palace tillåter hundar (högst 1 per rum). En avgift på EUR 35 per boende, per dag tas ut. Assistanshundar är avgiftsbefriade.

Hur mycket kostar det att parkera vid Hotel Alpine Palace?

Parkeringsservice är tillgänglig mot en avgift på EUR 27 per dag.

Vilka är incheckningstiderna för Hotel Alpine Palace?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst. En avgift tas ut för tidig incheckning (i mån av tillgång).

Vilken utcheckningstid gäller för Hotel Alpine Palace?

Utcheckning sker senast klockan 11.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift.

Erbjuder Hotel Alpine Palace flygtransfer?

Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds och körs (tillgänglig på begäran). En avgift på EUR 500 per fordon tas ut.

Var ligger Hotel Alpine Palace?

Detta hotell i Saalbach-Hinterglemm erbjuder ski-in/ski-out och ligger i bergen, fem minuters promenad från Skicircus Saalbach-Hinterglemm Leogang Fieberbrunn, Bergfrieds skidlift och Unterschwarzachs skidlift. Reiterkogel linbana och Pinzgauer Saalachtal ligger också fem minuter härifrån.

Recensioner

Recensioner för Hotel Alpine Palace

9,0

Underbart

9,4

Renlighet

9,0

Läge

9,0

Personal och service

8,0

Hållbarhet

9,0

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 20 av 30 recensioner
8 - Bra i betyg. 6 av 30 recensioner
6 - Okej i betyg. 3 av 30 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 1 av 30 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 0 av 30 recensioner

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Carina, Halmstad

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Toppenställe

Ett riktigt kanonställe finns inte en sak att anmärka på. Hit återvänder vi mer än gärna

10/10 Fantastiskt

christophe

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Friendly, very professional. Ski in ski out. Lot of space in locker room.
Bodde här 7 nätter i februari 2025

10/10 Fantastiskt

MIchael

Bodde här 1 natt i oktober 2024

10/10 Fantastiskt

Johanna

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Das Hotel, das Restaurant und der Wellnessbereich sind top! Das Personal ist überaus freundlich, sehr gut geschult und flink! Lediglich einen Punktabzug gebe ich für die nicht vorhandene Klimaanlage im Zimmer. Im Winter sicherlich nicht störend, im Sommer bei den heißen Temperaturen in der Nacht, leider schon.
Bodde här 2 nätter i augusti 2024

10/10 Fantastiskt

Liselotte

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Fantastisk

Skønt hotel med et meget højt serviceniveau og smilende, søde og hjælpsomme medarbejdere overalt. Fine store værelser, hvor man kun mangler aircondition. Fint pool- og saunaområde, både udendørs og indendørs. Dejligt med Joker Card, der giver fri adgang til alle lifter i området og meget mere. Super smukt område, der er velegnet til vandring og mountainbiking.
Bodde här 7 nätter i augusti 2024

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Godt hotel med fin beliggenhed.

Fint hotel, god beliggenhed, fin morgenmad. God dobbeltseng, mindre god sofa seng. Fin rengøring, men havde glemt at tømme en skraldespand. Varm dag=varmt værelse. God plads.
Bodde här 3 nätter i juli 2024

10/10 Fantastiskt

Bjarke, Virum

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We stayed with our 3 children. Room, spa and restaurant was really good. Highly recommend this hotel. Also for mountainbikers who want to experience rhe bike area
Bodde här 5 nätter i juli 2024

10/10 Fantastiskt

Eva

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 6 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Samet

Bodde här 1 natt i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

Gerald

Bodde här 7 nätter i augusti 2022

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
Poor service.
Bodde här 4 nätter i augusti 2021

10/10 Fantastiskt

Andreas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Schöner Kurzurlaub!

Ich bin beruflich viel in verschiedensten Hotels unterwegs. Aber dieser Aufenthalt war in jeder Hinsicht fantastisch! Kann ich nur bestens weiterempfehlen.
Bodde här 3 nätter i september 2020

6/10 Okej

Verifierad resenär

Bodde här 2 nätter i september 2020

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2020

4/10 Dåligt

Otto

Reste i grupp
Gillade: Bekvämligheter
Gillade inte: Renlighet och personal och service
The deluxe hotel room was not clean and the furniture worn out. After having dinner at the restaurant I got stomack infection. The spa was nice but the hot tub was out of order. Staff very unfriendly. Can not recommend.
Bodde här 6 nätter i februari 2020

10/10 Fantastiskt

Morten

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i januari 2020

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent hotel and nice views but there are no air conditioning in the hotel
Bodde här 2 nätter i juli 2019

10/10 Fantastiskt

David

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Wonderful hotel

Great hotel and wonderful food. Our waiter Fabian was a star
Bodde här 7 nätter i februari 2019

8/10 Bra

thorsten

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ein tolles hotel, mit schwachem service. es fehlen die kleinigkeiten, die man in einem so exclusiven hotel erwartet. das hotel befindet sich in privatbesitz, doch man weiß nicht, wer sie sind und erkundigen sich nicht. das hotel ist geschmackvoll eingerichtet und das essen ist sehr gut!
Bodde här 7 nätter i december 2018

8/10 Bra

TAIICHIRO

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2018

10/10 Fantastiskt

Sandra, Erlangen, Bayern

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Traumhotel

Meine Cousine und ich haben unseren Wellness Urlaub sehr genossen! Wir waren rundum zufrieden, es war wirklich ein perfekter Aufenthalt
Bodde här 3 nätter i juni 2018

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Alpine Palace stay February 2018

Beautiful hotel next door to one of the main ski lifts. Food was excellent and room was nice too. Would recommend.
Bodde här 7 nätter i februari 2018

8/10 Bra

SP, England

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service

5* facilities but 1* experience

Lovely hotel, well located in Hinterglemm. Staff not interested in providing any sort of customer service. The worst is the reception team who all seem extremely unhappy that customers are approaching them for information. We were provided with no information when we checked in and so expected information about meal times (we were half board) ski room location (we were on a skiing holiday), spa etc to be in the room. There was no information except a printed sales brochure from the website. The staff serving in the restaurant had to be prompted to provide their service. Even though they saw you coming in, they ignored you. The restaurant is huge, extremely noisy and you feel as though you are sitting in a work canteen. A singer performing at the hotel one evening during our stay described it as the most informal 5* he had ever worked in and praised the staff. He obviously hadn't stayed there. The staff at Woods bar are openly serving the wrong drinks to customers and then passing the drink to other members of staff for them to take into the back - we expected to drink them. Our room was superb, we had a junior suite and the views were stunning. This was the only thing that prevented us from checking out. This hotel has all the trappings of a 5* hotel but it is huge and so for those expecting a more personalised 5* experience this is not for you. It needs a serious change to the way it is managed and its customer service regime in our experience.
Bodde här 5 nätter i januari 2018

10/10 Fantastiskt

Børge

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Great hotel.

Everything was great but WiFi could be a lot better. Definitely would recommend this hotel and would come back in the future.