Utsikt från luften
Se tillgänglighet

Recensioner av PortAventura Hotel El Paso - Theme Park Tickets Included

4 out of 5
PortAventura Hotel El Paso - Theme Park Tickets Included
Rambla Del Parc s/n, Salou

Recensioner

8,2

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 133 av 367 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 153 av 367 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 47 av 367 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 25 av 367 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 9 av 367 recensioner" "

8,0/10

Renlighet

8,2/10

Personal och service

7,8/10

Bekvämligheter

8,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,0/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Johan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2021

6/10 Okej

Mats

Bodde här 3 nätter i juni 2018

8/10 Bra

Anders, Stockholm

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell med bra läge samt bra faciliteter.
Ett bra hotell med helt ok mat och dryck. Ett minus att de inte har Air Condition igång innan sommaren. Det blev väldigt varmt på rummet.
Bodde här 3 nätter i maj 2018

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bra boende med närhet till parken. Lugnt och stort poolområde. Att tänka på är att man inte får använda bollar eller andra leksaker i poolen. Det negativa är restaurangerna inom hotellområdet. Dessa höll inte alls klassen och omöjligt att köpa enkla luncher.
Bodde här 7 nätter i juli 2017

6/10 Okej

Fredrik, Huddinge

Gillade: Renlighet och personal och service
All inclusive hotel with access to portaventura included. Rooms OK but not more than that. Very nice pool area.

8/10 Bra

Magnus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra pool och poolbar. Helt ok mat för att vara ett all-inclusive.

8/10 Bra

Mamma H, Sverige

Gillade: Renlighet och personal och service
Toppen för barnfamilj!
Toppenbra hotell precis bredvid Port Aventura! Buffématen kan väl bli lite enformig efter några dagar, men man får ju äta inne i Parken en gång/dag om man vill. Bra pool, bra snackbar, trevlig personal. Rummen skulle väl kunna få sig en uppdatering. Sängarna är hårda och obekväma. Detta är vår tredje semester här och vi kommer tillbaka! Kombinationen av poolsemester och nöjespark är perfekt! :)

2/10 Väldigt dåligt

ROBERT

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Perfect staying
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Customer Care 17 apr. 2024
Your time and opinion are very important; thank you for sharing them with us.

8/10 Bra

Maria

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lo que no nos gustó fue tener que reservar el desayuno del dia siguiente. Solo se podia a las 10 y te quita un hora y pico de parque… por lo demas todo muy bien
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från CUSTOMER CARE 7 mars 2024
Agradecemos el tiempo que has invertido en compartir tu opinión. Esperando volver a disfrutar de tu compañía

10/10 Fantastiskt

Silvia

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från CUSTOMER CARE 7 mars 2024
¡Gracias por tu tiempo y valoración! Esperamos verte pronto.

10/10 Fantastiskt

Michele

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Roller Coaster Holiday
Lovely time and parks were amazing
Bodde här 3 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Max

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

José, Boadilla del Monte

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hotel muy grande y con muchas facilidades para poder disfrutar al máximo de Port Aventura
Bodde här 1 natt i augusti 2023

6/10 Okej

hayley

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter
Pool was lovely No entertainment at night ( apart from a dancing woodpecker,) which is very poor as 20 minutes away from Salou centre. No need to stay there for more than 4 nights
Bodde här 5 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Amanda

Bodde här 2 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

Julie

Bodde här 3 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

MADJID

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Je reviendrai à cet hôtel. Promis juré 😄
Vraiment super, ambiance a l’espagnol. Très festif. J’ai adoré. Le personnel très aimable et sympathique. Un grand bravo à tous le monde 👏👏👏👍
Bodde här 2 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

SUSANA

Bodde här 1 natt i juli 2023

8/10 Bra

ISABEL

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Muy justo el turno del desayuno, te meten prisa
Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Francisco Javier

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel a un paso de Port Aventura
Me gusta mucho que se pueda hacer el check in online y que se ofrezcan entradas con la estancia. Nos hace la vida más fácil
Bodde här 1 natt i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Manoli

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
A pesar de todas las críticas que leí sobre este alojamiento que me hicieron dudar en reservarlo mi experiencia ha sido excelente, todo superlimpio, bien organizado, pegado a portaventura y el trato del personal de 10.
Bodde här 2 nätter i juni 2023

8/10 Bra

Elisa

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Guay
Bodde här 1 natt i maj 2023

2/10 Väldigt dåligt

Alison

Bodde här 1 natt i maj 2023

8/10 Bra

David

Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Alojamiento bien cuidado, habitaciones grandes y limpias. Perfecto!
Bodde här 1 natt i april 2023

10/10 Fantastiskt

Juan

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Después de años disfrutando de portaventura y sus hoteles solo me queda que felicitar todos los servicios del parque,,personal incluido Felicidades
Bodde här 1 natt i april 2023

10/10 Fantastiskt

Marta

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 1 natt i april 2023

10/10 Fantastiskt

Gisela

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Todo perfecto destacando la atención de todas las personas con las que hemos tenido conversación sea cual sea el tema. Lo único que encuentro en todos los hoteles de port aventura a los que he ido es que la bañera es muy curvada y hay que ir con cuidado de no resbalarse
Bodde här 1 natt i januari 2023

8/10 Bra

Toñy

Reste i grupp, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
En general todo muy bien y la comida estaba muy buena el personal muy amable

4/10 Dåligt

Yolanda

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
.

2/10 Väldigt dåligt

Gavin

Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Tried to get refund hotel El Paso’s staff took pictures of a baby in our group and sent it via what’s app, all left because we didn’t feel safe we were promised a refund and still nothing, joke I’d never use them again and as for the portaventura hotel staff taking photos of kids, shame on them
Bodde här 1 natt i oktober 2022

8/10 Bra

Cristina

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
El hotel es bonito, pero solo tiene dos ascensores que funcionen y las colas para subir y bajar al quinto piso son eternas, había pelos en cojines y en la bañera, y la piscina no estaba operativa cuando me alojé a finales de septiembre.
Bodde här 1 natt i september 2022

8/10 Bra

Christelle

Bodde här 4 nätter i augusti 2022

8/10 Bra

Tony

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Toilets down in main reception where the biggest let down..bit of fresh paint around the place would do no harm..couldn't fault it other than that
Bodde här 5 nätter i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

Mohamed

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 9 nätter i augusti 2022

4/10 Dåligt

Ines

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
Je vais à Port aventura depuis maintenant sept ans consécutifs et cette année ça a été une catastrophe. Si vous avez le malheur de ne pas parler espagnol vous ne pouvez pas vous faire comprendre
Bodde här 3 nätter i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

Sarah

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lovely hotel. Great location to the parks. Friendly, helpful staff. Lovely food. Nice rooms. Could have been a bit more entertaining in the evenings but I guess the park itself compensates for that
Bodde här 3 nätter i augusti 2022

8/10 Bra

Özgür, Schönbühl

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 7 nätter i juli 2022

10/10 Fantastiskt

nicolas

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juli 2022

4/10 Dåligt

Alex

Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service
The property is well situated for the theme park and it is also easy to walk to the beach. Parking was no trouble too. It feels like there are too many visitors staying in the hotel for the number of staff and the facilities offered and both at the theme park and in the hotel, the few staff are completely overwhelmed and not trained in crowd management. It was a holiday of queuing and queuing and queuing surrounded by hot tired people in shabby surroundings. Certainly not 4 stars in my opinion and never to be repeated
Bodde här 3 nätter i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Mr m t hannan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excellent family holiday
We had a excellent family holiday, room, pool and food excellent, snack bar food by the pool was so good! Only thing missing is entertainment on a night time, but overall we loved our stay.
Bodde här 7 nätter i juli 2022

10/10 Fantastiskt

ELVINAS

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was perfect except the fact that on the check in and check out days there were only 1-2 people manning the reception. This has resulted in 30-40mins wait on check in and check out days. Also, people were just cutting the queue for simple questions or problems about their room but staff didn’t seem to be too bothered which made the wait even longer. Nonetheless, really good food, extremely friendly staff and really good proximity to the park. Can’t go wrong with that! Also you get free park entry on all days you are day - even on your check out day!!
Bodde här 3 nätter i juni 2022

4/10 Dåligt

Andrea

Bodde här 1 natt i juli 2022

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Aceptable para lo que es
Experiencia aceptable. La habitación podria estar mejor iluminada La caja fuerte estaba bloqueada, avísamos para que la desbloquearan y no vinieron. Tras la primera noche cuando desayunamos nos fuimos al parque y cuando volvimos a las diez pm no habían hecho la habitación. Llamamos y vinieron a hacerla . Muchas excursiones de viajes de finde curso con lo que ello conlleva
Bodde här 3 nätter i juni 2022

6/10 Okej

Laura

Reste med familjen
Correcto aunque no para tirar cohetes.
El hotel es muy grande y tuvimos que hacer casi una hpra de cola para el check-in. Faltaba personal. Además una trabajadora del hotel muy amablemente me invitó a hcer el check-in en las máquinas y me hizo salir de la cola pero luego no encontraba mi reserva y no pudimos hacer el check-in automatico, perdiendo mi puesto en la cola, lo cual ella no supo gestionar de ningún modo. Tuve que volver a hacer de nuevo la cola. Me pareció horroroso al tratarse de un error por su parte. Las habitaciones estan bien y limpias, pero la zona del hall y recepción estaba super sucia y por la maána habia restos de vasos, papeles por el suelo y suciedad de la noche anterior. El desayuno correcto, con variedad y los turnos bien gestionados. Hay que llegar a la hora pues el turno tiene una durada de 40 minutos y no dejan estar mas rato, lo que me parece correcto para poder dar paso al siguiente turno en su hora acordada. El aire acondicionado de nuestra habitacion no funcionaba correctamente y, aunque arrancaba y hacia ruido, no enfriaba, por lo que pasamos calor. En general relacion calidad precio, correcto (por el precio que pagamos que era de oferta), pero el Hotel Gold River donde estuvimos hace unos meses, le da mil vueltas.
Bodde här 1 natt i juni 2022

8/10 Bra

Antonio

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Personal muy amable y te ayudan en todo momento. Sin duda volveremos, lo que es el parque de atracciones, personal muy bien pero instalaciones muy mejorables.
Bodde här 1 natt i juni 2022

10/10 Fantastiskt

Anthony

Bodde här 1 natt i juni 2022

4/10 Dåligt

Linda

Bodde här 2 nätter i maj 2022

6/10 Okej

ROCIO

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
EL TRATO DEL PERSONAL MUY BIEN, LOS ELEMENTOS DE LIMPIEZA, GEL , JABONES, NO HABIA, O EXCASOS (UN CULIN DEL FRASCO) PARA SER ATENDIDO POR UNA INSDISPOSICION, TUVE QUE LLEVAR A MI HIJO, MUY LEJOS DE DONDE ESTABAMOS, Y SIN OPCION DE TRANSPORTE. POR FAVOR, MAS LUGARES DE ATENCION PRIMARIA O BOTIQUINES
Bodde här 2 nätter i maj 2022

10/10 Fantastiskt

Nicolas

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bon séjour
Séjour agréable, rien à redire sur l’hôtel et le parc si ce n’est que les chambres sont un peu vieillottes et l’isolation loin d’être parfaite
Bodde här 1 natt i april 2022