Exteriör
Se tillgänglighet

Recensioner av Home2 Suites by Hilton San Antonio Downtown - Riverwalk, TX

3 out of 5
Home2 Suites by Hilton San Antonio Downtown - Riverwalk, TX
603 Navarro St, San Antonio, TX

Recensioner

8,0

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 470 av 1001 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 257 av 1001 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 122 av 1001 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 82 av 1001 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 70 av 1001 recensioner" "

8,0/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

7,6/10

Bekvämligheter

7,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Nate

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great stsy
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Andrea Wilson Assistant General Manager 2 maj 2024
Thank you for your feedback!!!!

10/10 Fantastiskt

Saleem

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very pleased with the room and the hotel overall.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Andrea Wilson Assistant General Manager 24 apr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Fantastiskt

Jack

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Andrea Wilson Assistant General Manager 21 apr. 2024
thank you!

2/10 Väldigt dåligt

Josue

Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
When I booked they said that the parking was free when I arrived nothing to see I had to pay for parking When I arrived at the hotel they had to check in at three and they delivered me until 3:30.
Svar från Andrea Wilson Assistant General Manager 21 apr. 2024
the parking is not free we only offer valet parking Thank you!

10/10 Fantastiskt

PAUL

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente ubicación , aunque un poco elevado el costo del valet parking !!
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Andrea Wilson Assistant General Manager 13 apr. 2024
Thank you for your feedback!!!

8/10 Bra

Stephanie

Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Andrea Wilson Assistant General Manager 2 maj 2024
Thank you for your feedback!!!!

8/10 Bra

Mandy

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The breakfast was good. Staff was friendly. The carpet and couch had some stains. I'm wondering if they could clean it. Overall, a very nice stay and convenient location.
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Andrea Wilson Assistant General Manager 13 apr. 2024
Thank you for your feedback!!!

10/10 Fantastiskt

RAMIRO, Roma

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
THE ROOMS ARE SO SPACIOUS
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Andrea Wilson Assistant General Manager 19 mars 2024
Thank you for your feedback

10/10 Fantastiskt

Leo

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Andrea Wilson Assistant General Manager 6 mars 2024
Thank you for your feedback

6/10 Okej

yosbel

Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Andrea Wilson Assistant General Manager 5 mars 2024
Thank you for your feedback!!!

8/10 Bra

Michelle

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice property ..clean. Across from Majestic Theater.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Andrea Wilson Assistant General Manager 27 feb. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Bra

Cristhian

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Andrea Wilson Assistant General Manager 28 feb. 2024
Thank you for your feedback

10/10 Fantastiskt

Timothy

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
We’re super happy about the location of this hotel, everything you want to do in San Antonio is within 5 minutes walk. River walk is right outside of the hotel one block away. Super convenient. Loved the stay there.
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Andrea Wilson Assistant General Manager 11 feb. 2024
Thank you for your feedback!!!

10/10 Fantastiskt

Julio C

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo muy comodo
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Andrea Wilson Assistant General Manager 5 feb. 2024
Thank you for your feedback

10/10 Fantastiskt

Tiffany

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Andrea Wilson Assistant General Manager 11 feb. 2024
Thank you for your feedback!!!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good stay
The hotel was very nice overall, breakfast was good, the suite was nice with the kitchen and desk setup. However, the bed was a bit stiff.
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Andrea Wilson Assistant General Manager 29 jan. 2024
Thank you for your feedback!!!

8/10 Bra

Dennis

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i januari 2024
Svar från Andrea Wilson Assistant General Manager 29 jan. 2024
Thank you for your feedback!!!

10/10 Fantastiskt

Anthony

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Andrea Wilson Assistant General Manager 29 jan. 2024
Thank you for your feedback!!!

6/10 Okej

Crystal

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
My overall stay was great!! My double queen bed suite was amazing and spacious. The amenities were perfect including the small indoor pool. The workout center had everything you need to get a good workout. The breakfast was what I expected. My only complaint was check in. It was not clear where to park and valet was not available when I finally found where it was. I called the hotel while circling the block 10 plus times but they wouldn’t answer. I called the customer service and they couldn’t get ahold of them either. Once I found where valet was i had to leave my car and go inside with my 7 year old daughter to find someone to help me. It was late and the doors were locked. Made for an eerie first impression. Parking was irritating because there wasn’t parking on site. I either had to park a block away (with lots of crime in area, in the dark, with my daughter) and pay 10-20 a day or use valet for 40 a night. After that issue everything else was wonderful. Staff was friendly and the place was clean.
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Management 19 jan. 2024
We like for all guests to know that the Downtown area is very safe and the SAPD have a very strong police presence Downtown.Most Downtown properties implemented a strict key-access only during the pandemic as the health and safety of all guests is a top priority. This policy has remained and many guests are very aprpeciative of this action.We thank you for your feedback and hope that you choose to stay with us again in the future.

10/10 Fantastiskt

Glen

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Andrea Wilson Assistant General Manager 29 jan. 2024
Thank you for your feedback!!!

10/10 Fantastiskt

Tyffanie

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Andrea Wilson Assistant General Manager 29 jan. 2024
Thank you for your feedback!!!

4/10 Dåligt

Guy

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
I deliberately selected a room with a king bed as my husband is very tall. We were informed they didn't have any available and it's Expedia's fault. It's frustrating to find your actual reservation (showing a king) means nothing. We were given 2 queen beds. After checking in I went to use the bathroom to find there was not a shred of toilet paper in the bathroom. There were only 2 tissues in the box. When I called the front desk they were far too busy to bring me any. When I went down to get toilet paper, I found one person behind the desk and no other customers. The front desk person was playing on her phone. We enjoyed the breakfast and have stayed here several times. The room was ok for the most part.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Andrea Wilson Assistant General Manager 8 jan. 2024
Thank you for your feedback

8/10 Bra

Samuel

Gillade: Renlighet och personal och service
.
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Andrea Wilson Assistant General Manager 8 jan. 2024
Thank you for your feedback

10/10 Fantastiskt

Norma

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice property , very tall ceilings , good breakfast close to everything
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Andrea Wilson Assistant General Manager 7 jan. 2024
Thank You for your feedback!

4/10 Dåligt

Maritza

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Andrea Wilson Assistant General Manager 29 jan. 2024
Thank you for your feedback!!!

8/10 Bra

farzan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Great location
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Andrea Wilson Assistant General Manager 4 feb. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Fantastiskt

Stanley, SPRING BRANCH, TX

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location central downtown 2 blocks to the Riverwalk. Hotel is clean, fresh and modern and staff is efficient and friendly. The 2Q suites are spacious and perfect for family travel.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Andrea Wilson front office manager 26 dec. 2023
Thank you for your feedback

8/10 Bra

Hai

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Andrea Wilson front office manager 26 dec. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Fantastiskt

LISA

Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Andrea Wilson Assistant General Manager 29 jan. 2024
Thank you for your feedback!!!

10/10 Fantastiskt

Felicia

Reste med familjen
Room was very hot even at 68
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Andrea Wilson front office manager 18 dec. 2023
Thank you for your feedback

10/10 Fantastiskt

Meghan

Gillade: Renlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Andrea Wilson front office manager 19 dec. 2023
thank you for your feedback

10/10 Fantastiskt

Gametracks

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great service, great space, friendly staff and quiet!
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Andrea Wilson front office manager 17 dec. 2023
Thank you for your feedback

8/10 Bra

Kelly

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Andrea Wilson front office manager 11 dec. 2023
Thank you for your feedback

10/10 Fantastiskt

Cynthia

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Andrea Wilson front office manager 10 dec. 2023
Thank You for your feedback!

10/10 Fantastiskt

Jeff

Great time of year around the riverwalk. Great location. All staff have been courteous.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Andrea Wilson front office manager 10 dec. 2023
Thank You for your feedback!

6/10 Okej

Amy

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Andrea Wilson front office manager 6 dec. 2023
Thank You for your feedback!!!

10/10 Fantastiskt

Richard

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent job by everyone! We loved everything about our stay and plan to stay here again next time we visit the city!
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Andrea Wilson front office manager 27 nov. 2023
Thank you for your feedback!!!

10/10 Fantastiskt

Jessica

Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Andrea Wilson front office manager 27 nov. 2023
Thank you for your feedback!!!

10/10 Fantastiskt

Nathan

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Andrea Wilson front office manager 27 nov. 2023
Thank you for your feedback!!!

8/10 Bra

Karine

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Facile de rejoindre le Riverwalk. Près d’un arrêt du Hop On Hop Off Bus. Pas de coffre fort. Petit déjeuner inclus offre quelque choix acceptable mais sans plus.
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Andrea Wilson front office manager 13 nov. 2023
Thank you for your feedback!!!

10/10 Fantastiskt

Mindee

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excellent experience all around
Excellent experience all around
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Andrea Wilson front office manager 13 nov. 2023
Thank you for your feedback!!!

10/10 Fantastiskt

Francisco

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Andrea Wilson front office manager 14 nov. 2023
Thank You for your feedback

10/10 Fantastiskt

Kristy

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We really enjoyed staying here, there was a great little bar The Haunt across the street. Riverwalk entrance was very close. They even let us check in early which was great.
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Andrea Wilson front office manager 13 nov. 2023
Thank you for your feedback!!!

6/10 Okej

Patrick

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
A bit dated
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Andrea Wilson front office manager 1 nov. 2023
Thank You for your feedback!

10/10 Fantastiskt

Racquel

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Andrea Wilson front office manager 1 nov. 2023
Thank You for your feedback!

8/10 Bra

Kara

Reste med familj och småbarn
Gillade: Bekvämligheter
We really enjoyed the size of our room and the free breakfast. We booked with this hotel for the indoor pool but it was so tiny that with our 4 child it was unusable. Overall, a good trip!
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Andrea Wilson front office manager 1 nov. 2023
Thank You for your feedback!

10/10 Fantastiskt

Maurilio

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Andrea Wilson front office manager 1 nov. 2023
Thank You for your feedback!

6/10 Okej

Marisol

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Andrea Wilson front office manager 15 nov. 2023
Thank you for your feedback

10/10 Fantastiskt

Brian

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Right across the street from the Majestic Theater. And that’s where my wife and daughter were. Perfect hotel. Just a couple of blocks from the river walk and Alamo.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Andrea Wilson front office manager 23 okt. 2023
Thank you for your feedback!!!

10/10 Fantastiskt

Juvenal

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Location was great, hotel was clean. Breakfast was good and staff was helpful.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Andrea Wilson front office manager 23 okt. 2023
Thank you for your feedback!!!