Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00.
Tidig incheckning i mån av tillgång
Avgift för tidig incheckning: MXN 150
Kontaktfri incheckning erbjuds
Sen incheckning i mån av tillgång
Minimiålder för incheckning - 18 år
Utcheckning
Utcheckning innan 12.00
Kontaktfri utcheckning erbjuds
Incheckningsinstruktioner
Gäster måste kontakta boendet i förväg för incheckningsinstruktioner. Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Kontakta boendet minst 48 timmar i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera incheckning.
Om du planerar att ankomma efter 15.30 ska du kontakta boendet i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Åtkomst till boendet
Bemannad reception
Husdjur
Djur och assistanshundar ej tillåtna
Barn och extrasängar
Barn är välkomna.
Betalningstyper
Viktig information
Extra tillval
Avgift för tidig incheckning: MXN 150 (endast i mån av tillgång)
Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.
Att hålla koll på
Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetalj: rökdetektor.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.
Bra att veta
Boendet har inga hissar
Djur och assistanshundar är ej tillåtna.
Vanliga frågor och svar
Är Gran Hotel El Encanto husdjursvänligt?
Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.
Hur mycket kostar det att parkera vid Gran Hotel El Encanto?
Vanlig parkering är gratis på det här boendet.
Vilka är incheckningstiderna för Gran Hotel El Encanto?
Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00. Tidig incheckning är möjlig mot en avgift på MXN 150 (i mån av tillgång). Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.
Vilken utcheckningstid gäller för Gran Hotel El Encanto?
Utcheckning sker senast klockan 12.00.
Var ligger Gran Hotel El Encanto?
Detta hotell i Santa Lucía ligger fem minuters promenad från Arcos del Carmen och Santo Domingos hantverksmarknad. Plaza 31 de Marzo och San Cristobal-kyrkan ligger också tio minuter härifrån.
Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?
Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.
Recensioner
Recensioner för
8,6
Fantastiskt
Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
9,2
Renlighet
9,2
Bekvämligheter
9,2
Personal och service
8,6
Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 18 av 33 recensioner
10 - Fantastiskt
18
8 - Bra i betyg. 9 av 33 recensioner
8 - Bra
9
6 - Okej i betyg. 4 av 33 recensioner
6 - Okej
4
4 - Dåligt i betyg. 1 av 33 recensioner
4 - Dåligt
1
2 - Väldigt dåligt i betyg. 1 av 33 recensioner
2 - Väldigt dåligt
1
Recensioner
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Verifierad resenär
31 juli 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Me gusto mucho el ambiente, amabilidad del personal y lo acogedor del hotel
Verifierad resenär
Bodde här 5 nätter i juli 2019
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Irais
31 dec. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Buen lugar céntrico, el personal amigable y servicial
Irais
Bodde här 1 natt i december 2023
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Abraham
18 apr. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy bien
Abraham
Bodde här 1 natt i april 2025
Verifierad recension
6/10 Okej
Verifierad resenär
4 jan. 2024
Gillade: Renlighet och personal och service
Regular
Me gustó la ubicación del hotel, el servicio y limpieza, así como el desayuno, pero debido a la cercanía de los cuartos al restaurante, se escucha todo y el cuarto se siente frío.
Verifierad resenär
Bodde här 4 nätter i december 2023
Verifierad recension
6/10 Okej
isaac guzman
5 feb. 2024
Gillade: Personal och service
Mejorar las condiciones de muebles
isaac guzman
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Carlos
27 okt. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lo único "malo" mi habitación tenía televisión análoga y ningún control remoto la hacía funcionar, había que pararse para cambiarle o prenderla. Xomo las TV' s de antes. Lo demás Excelente lugar para pernoctar
Carlos
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Verifierad recension
8/10 Bra
Ramiro Romero
23 nov. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Que no tengan sabanas blancas
Ramiro Romero
Bodde här 2 nätter i november 2023
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Amado
19 sep. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Me encanta este hotel, a una cuadra del andador principal, tiene un estacionamiento amplio, y la atención es muy buena, habitaciones cómodas.
Amado
Bodde här 1 natt i september 2025
Verifierad recension
8/10 Bra
PATRICIA
6 jan. 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bueno
El hotel muy bonito y el personal muy atento, solo hace falta el restaurante todo el día, no solo por las mañanas
PATRICIA
Bodde här 3 nätter i december 2021
Verifierad recension
8/10 Bra
Victor G
2 jan. 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel para estancia corta
Buena opción de hotel para estancia corta con la familia. Personal muy amable y servicial en las mañanas pero en las tardes ponen la música muy alta
Victor G
Bodde här 2 nätter i december 2021
Verifierad recension
8/10 Bra
Victor G
2 jan. 2022
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Hotel familiar céntrico.
Hotel céntrico cerca del Arco del Carmen. Camas y almohadas comodad. Me gustó el hotel la estancia fue corta. El Hotel es cómodo pero ruidoso por las bocinas en los pasillos.
Victor G
Bodde här 2 nätter i december 2021
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Jose Martin
1 jan. 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Valor precio excelente.
Jose Martin
Bodde här 1 natt i december 2021
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Martha Elvia
1 jan. 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
El cuarto tipo rústico, agradable el lugar, cerca de los principales andadores
Martha Elvia
Bodde här 4 nätter i december 2021
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Jose Martin
29 dec. 2021
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gracias, lo único es que el sábado tenían XV años(fiesta), mucho ruido hasta las 11 pm y mis Hijas no podían dormir, desde las 8pm
Jose Martin
Bodde här 3 nätter i december 2021
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Mari
21 nov. 2021
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El hotel es hermoso! Sus instalaciones, habitaciones cálidas y con excelente ubicación.
Me volvería a hospedar allí mismo en mi próxima visita.
Mari
Bodde här 2 nätter i november 2021
Verifierad recension
6/10 Okej
Alma Rosa
17 nov. 2021
Gillade: Rummets bekvämlighet
No respetaron el precio de la reservación.
La ubicación del hotel es muy conveniente, tienen un jardín muy bonito, la limpieza es buena, la comodidad de las camas es regular, sin embargo no me gustó que no respetaran el precio de la reserva, en esta ocasión me cobraron extra por mi niño de 15 años, al hacer la reserva indique que el hospedaje era para 2 adultos y el niño de 15 años y me apareció un precio y en el hotel me indicaron que ellos manejaban otras condiciones, como recomendación si su niño tiene mas de 8 años reserven como adulto.
Alma Rosa
Bodde här 1 natt i november 2021
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Jasiel
21 okt. 2021
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel de ensueño
Excelente hotel, una experiencia muy bonita y sus desayunos riquísimos
Jasiel
Bodde här 2 nätter i oktober 2021
Verifierad recension
8/10 Bra
adriana guadalupe
23 sep. 2021
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El salón la encantada padrisimo
adriana guadalupe
Bodde här 1 natt i september 2021
Verifierad recension
8/10 Bra
Verifierad resenär
6 juni 2021
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente ubicación
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i juni 2021
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Verifierad resenär
3 apr. 2021
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
MUY BIEN HUBICADO, TODO EXELENTE, NOS FUE MUY AGRADABLE LA ESTANCIA
Verifierad resenär
Bodde här 2 nätter i mars 2021
Verifierad recension
8/10 Bra
ross
9 jan. 2020
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Es un buen hotel que Tiene un bonito jardín, agradable, sin ruido, lo único sería el confort de cama un poco dura para mí gusto
ross
Bodde här 2 nätter i januari 2020
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
KARLA DEL C.
5 jan. 2020
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muy bueno. Recomendando
KARLA DEL C.
Bodde här 1 natt i januari 2020
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Verifierad resenär
28 dec. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El servicio del personal muy amables y muy atentos
Verifierad resenär
Bodde här 2 nätter i december 2019
Verifierad recension
6/10 Okej
Verifierad resenär
20 nov. 2019
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Property located in an excellent location.
Parking next to the property.
No restaurant.
Reception staff not helpful.
Staff not helpful or interested in helping to solve room problems, in may case the heater was not working properly and was unable to solve this.
Other small issues that can be overlooked but accumulate at the end of the stay.
Verifierad resenär
Bodde här 2 nätter i november 2019
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Cesar
6 sep. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet