Hoppa till huvudsektionen

Hotel Terrazas de la Candelaria

Boendeklass: 3

Välj datum för att se priser

Recensioner

6,8 av 10,

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Frukost ingår
  • Spa
  • Husdjursvänligt
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 10 av 10 rum

Öppna alla foton för Dubbelrum

Dubbelrum | Barnsängar och gratis wi-fi

Dubbelrum

  • Utsikt mot bergen
  • 20 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 dubbelsäng

Öppna alla foton för Trippelrum

Trippelrum | Barnsängar och gratis wi-fi

Trippelrum

  • Utsikt mot bergen
  • 20 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 dubbelsäng och 1 enkelsäng

Öppna alla foton för Fyrbäddsrum

Fyrbäddsrum | Barnsängar och gratis wi-fi

Fyrbäddsrum

  • Utsikt mot bergen
  • 25 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 dubbelsäng och 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Rum

Rum | Barnsängar och gratis wi-fi

Rum

  • Utsikt mot bergen
  • 25 kvadratmeter
  • 5 sovplatser
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 enkelsäng

Öppna alla foton för Deluxe dubbelrum - 1 kingsize-säng - privat badrum - utsikt mot bergen

Deluxe dubbelrum - 1 kingsize-säng - privat badrum - utsikt mot bergen | Barnsängar och gratis wi-fi

Deluxe dubbelrum - 1 kingsize-säng - privat badrum - utsikt mot bergen

  • Utsikt mot bergen
  • 22 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Deluxe trippelrum - 1 sovrum - privat badrum - utsikt mot bergen

Deluxe trippelrum - 1 sovrum - privat badrum - utsikt mot bergen | Barnsängar och gratis wi-fi

Deluxe trippelrum - 1 sovrum - privat badrum - utsikt mot bergen

  • Utsikt mot bergen
  • 25 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 queensize-säng och 1 enkelsäng

Öppna alla foton för Deluxe fyrbäddsrum - 1 sovrum - balkong - utsikt mot bergen

Deluxe fyrbäddsrum - 1 sovrum - balkong - utsikt mot bergen | Barnsängar och gratis wi-fi

Deluxe fyrbäddsrum - 1 sovrum - balkong - utsikt mot bergen

  • Utsikt mot bergen
  • 30 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 queensize-säng och 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Familjerum - 1 sovrum - kylskåp - utsikt mot bergen

Familjerum - 1 sovrum - kylskåp - utsikt mot bergen | Barnsängar och gratis wi-fi

Familjerum - 1 sovrum - kylskåp - utsikt mot bergen

  • Utsikt mot bergen
  • 35 kvadratmeter
  • 5 sovplatser
  • 1 dubbelsäng och 3 enkelsängar

Öppna alla foton för Economy dubbelrum - 1 dubbelsäng - utsikt mot bergen

Economy dubbelrum - 1 dubbelsäng - utsikt mot bergen | Barnsängar och gratis wi-fi

Economy dubbelrum - 1 dubbelsäng - utsikt mot bergen

  • Utsikt mot bergen
  • 20 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 dubbelsäng

Öppna alla foton för Economy fyrbäddsrum - utsikt mot bergen

Economy fyrbäddsrum - utsikt mot bergen | Barnsängar och gratis wi-fi

Economy fyrbäddsrum - utsikt mot bergen

  • Utsikt mot bergen
  • 25 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 queensize-säng och 1 våningssäng (enkel)
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Hotel Terrazas de la Candelaria ligger i nöjesdistriktet och nära en temapark i San Gil. Parque Extremo Peñon Guane och Juan Curis vattenfall kan vara värda att kolla in om du har aktiviteter på programmet, och den som har lust att shoppa kan besöka El Puente shoppingcenter och San Gil Plaza köpcentrum. Upplev vattenäventyr som kajakpaddling och forsränning i närheten, eller prova på andra friluftsaktiviteter som fallskärmshoppning och ridning. Gå till vår reseguide för San Gil
Karta
Km 1 Via San Gil Bucaramanga, Mogotes, San Gil, Santander, 684031

I närheten

  • Naturreservatet Gallineral
    Naturreservatet Gallineral
    3 min med bil - 2.1 km
  • Parque Gallineral
    3 min med bil - 2.1 km
  • Katedralen i San Gil
    6 min med bil - 3.2 km
  • Parque la Libertad
    6 min med bil - 3.2 km
  • Colina de la cruz
    6 min med bil - 3.5 km

Ta sig runt

  • Bucaramanga (BGA-Palonegro Intl.) - 97 min med bil

Restauranger

  • Cobos Horno + Café
    4 min med bil
  • Restaurante Pozo Azul
    7 min till fots
  • Megalesa
    4 min med bil
  • Salon de onces Monterrey
    3 min med bil
  • Pizzeria Pierrott
    3 min med bil

Om boendet

Hotel Terrazas de la Candelaria

Hotell med familjevänlig profil i nöjesdistriktet
Hotel Terrazas de la Candelaria kan erbjuda gratis frukost, en bar vid poolen och gratis mathandlingsservice. Detta hotell erbjuder bland annat vandrings-/cykelleder, vilket passar dig som hoppas på en äventyrlig semester. Unna dig själv massage på spaanläggningen på plats. Boendets två restauranger serverar frukost, lunch, middag och barnvänliga rätter och erbjuder latinamerikanska köket. Som gäst kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet och utnyttja andra bekvämligheter, såsom en terrass och shopping på plats.
Här följer några ytterligare förmåner:
  • En utomhuspool och en barnpool samt solstolar
  • Gratis vanlig parkering och parkeringsservice
  • Limousine- och taxibokning, övervakad barnpassning (avgift tillkommer) och en tv i lobbyn
  • Conciergetjänster, ett värdeförvaringsskåp i receptionen och en dygnet runt-öppen reception
Om rummen
Samtliga rum hos Hotel Terrazas de la Candelaria erbjuder detaljer som badrockar, samt extra bekvämligheter såsom rumsservice sent på natten och gratis wi-fi.
Dessutom hittar du följande bekvämligheter i alla rum:
  • Barnpassning och spjälsängar
  • Badrum med duschar
  • Privata trädgårdar, bärbara fläktar och daglig städning

Liknande boenden

Terrass/Patio
Hotel Meraki Boutique
San Gil
  • Frukost ingår
  • Husdjursvänligt
  • Gratis wi-fi
  • Tvättjänster
9.6 av 10, Enastående, 5 recensioner
Priset är 207 kr
17 apr. – 18 apr.
Hotel Meraki Boutique
Jämför liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi och fast internet

Parkering och transport

  • Gratis parkering i närheten
  • Transfer till flygplatsen (tilläggsavgift) på begäran
  • Transport i närområdet (tilläggsavgift)
  • Transport till shoppingcenter (tilläggsavgift)
  • Transport till temapark (tilläggsavgift)
  • Limousine- och taxibokning
  • Avgiftsfri parkering på området
  • Avgiftsfri parkeringsservice på området
  • Avgiftsfri parkering för husbil, buss och lastbil på området
  • Begränsad parkering och parkeringsservice på området

Mat och dryck

  • Gratis frukost tillgänglig alla dagar 07.00–09.30
  • 2 restauranger
  • En bar vid poolen
  • En bar/lounge
  • Ett kafé/fik
  • Kaffe och te i gemensamma utrymmen
  • Snackbar/deli

Restauranger på området

  • Carbon de Palo

Att göra

  • Barnpool
  • Fullständigt spa
  • Gym
  • Shopping
  • Tv i allmänna utrymmen
  • Utomhuspool
  • Utomhuspool (gäståtkomst)
  • Vandrings-/cykelleder
  • Ångbastu

Familjevänligt

  • Aktiviteter med tillsyn för barn (tilläggsavgift)
  • Barnpassning på rummet
  • Barnpool
  • Livsmedelsaffär
  • Snackbar/deli
  • Spjälsäng (tilläggsavgift)
  • Tvättmaskin/torktumlare på rummet
  • Tvättmöjligheter
  • Utomhuspool

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Delat kylskåp
  • Livsmedelsaffär
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Gratis mathandlingsservice
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Städning varje dag

Business-service

  • 110 kvadratmeter utrymme för konferensrum
  • Business-service dygnet runt
  • Mötesrum

Utomhus

  • I bergen
  • Picknickområde
  • Solstolar vid poolen
  • Terrass
  • Trädgård

Fullständigt spa

  • Massage på rummet

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Ingen hiss
  • Tillgänglighetsanpassad väg

Mer

  • 1 byggnad
  • 2 våningar
  • Bankettsal
  • Byggdes 2009
  • Kolonial arkitektur
  • Platser anvisade för rökning

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Spjälsäng (tilläggsavgift)

Badrum

  • Badrockar
  • Dusch
  • Privat badrum

Underhållning

  • 18-tums tv

Mat och dryck

  • Rumsservice sent på kvällen

Mer

  • Fristående fläkt
  • Gratis lokalsamtal
  • Gratis långdistanssamtal
  • Ingång från loftgång
  • Telefon
  • Tvättmaskin/torktumlare

Regler

Incheckning

Incheckning från 15.00

Utcheckning

Utcheckning innan 13.00

Incheckningsinstruktioner

Boendet erbjuder transfer från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet 72 timmar innan ankomsten med kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera hämtning.
Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur är tillåtna mot en extraavgift på COP 50000 per husdjur och per vistelse
Endast hundar och katter välkomnas
2 per rum (upp till 20 kg per husdjur)

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Ett barn på upp till 2 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar. Barn får inte alltid gratis frukost.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Spjälsängar finns att hyra för COP 35000.0 per natt.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Du kan behöva betala följande kostnader på boendet: colombiansk moms (19 %). Utländska resenärer som betalar med ett utländskt kort eller via banköverföring från ett annat land och som visar upp ett giltigt pass samt turistvisum som visar att de inte är bosatta i Colombia kan slippa betala moms. Undantaget gäller endast bokningar av paketresor för turister (boende plus någon annan resekomponent).

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Avgift för flygtransfer: COP 300000 per fordon
  • Avgift för husdjur: COP 50000 per husdjur per vistelse
  • Spjälsäng (babysäng): COP 35000.0 per natt

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Boendet har inga hissar
Om du reser med barn kan ditt boende kräva att du visar upp följande dokument: Föräldrar som reser till Colombia med barn under 18 måste kunna uppvisa barnets födelseattest och fotolegitimation (pass för icke-colombianska medborgare) vid incheckning. Om en släkting eller förmyndare reser till Colombia med barnet måste släktingen eller vårdnadshavaren kunna uppvisa ett offentligt bestyrkt reseintyg, undertecknat av båda föräldrar, samt kopior av båda föräldrarnas legitimation. Om endast en förälder reser till Colombia med barnet måste föräldern kunna uppvisa ett offentligt bestyrkt reseintyg, undertecknat av den andra föräldern. Besökare som planerar att resa med barn bör rådfråga Colombias konsulat innan avresa för ytterligare rekommendationer.
Poolen är tillgänglig mellan 09.00 och 00.00.
Förhandsbokning krävs för massage. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomsten via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.

Boendet kallas även

Hotel Terrazas de la Candelaria
Hotel Terrazas de la Candelaria San Gil
Terrazas de la Candelaria
Terrazas de la Candelaria San Gil
Hotel Terrazas Candelaria San Gil
Hotel Terrazas Candelaria
Terrazas Candelaria San Gil
Terrazas Candelaria
Terrazas La Candelaria San Gil
Hotel Terrazas de la Candelaria Hotel
Hotel Terrazas de la Candelaria San Gil
Hotel Terrazas de la Candelaria Hotel San Gil

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Hotel Terrazas de la Candelaria?

Ja, boendet har en utomhuspool och en barnpool. Poolen är tillgänglig 09.00–00.00.

Är Hotel Terrazas de la Candelaria husdjursvänligt?

Ja, detta boende tillåter katter och hundar (högst 2 per rum) med en vikt på upp till 20 kg per djur. En avgift på COP 50000 per husdjur, per vistelse tas ut.

Hur mycket kostar det att parkera vid Hotel Terrazas de la Candelaria?

Vanlig parkering och parkeringsservice är gratis på det här boendet. Det finns även annan kostnadsfri parkering i närheten.

Vilka är incheckningstiderna för Hotel Terrazas de la Candelaria?

Incheckning börjar 15.00.

Vilken utcheckningstid gäller för Hotel Terrazas de la Candelaria?

Utcheckning sker senast klockan 13.00.

Erbjuder Hotel Terrazas de la Candelaria flygtransfer?

Ja, flygtransfer från hotellet erbjuds och körs (tillgänglig på begäran). En avgift på COP 300000 per fordon tas ut.

Var ligger Hotel Terrazas de la Candelaria?

Detta familjevänliga hotell i bergen i San Gil ligger mindre än 3 km från Parque Gallineral, El Puente shoppingcenter och Naturreservatet Gallineral. Parque la Libertad och Katedralen i San Gil ligger också 3 km härifrån.

Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?

Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.

Recensioner

Recensioner för Hotel Terrazas de la Candelaria

6,8

7,2

Renlighet

7,4

Läge

7,4

Personal och service

6,6

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 4 av 26 recensioner
8 - Bra i betyg. 11 av 26 recensioner
6 - Okej i betyg. 3 av 26 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 6 av 26 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 2 av 26 recensioner

Recensioner

8/10 Bra

Jenny Juliana

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Recomendado pero lleven vehículo

El hotel es algo retirado, mejor si tienes vehículo. Desayuno muy rico, personal amable y presto a ayudarnos en nuestro evento.
Bodde här 3 nätter i maj 2018

8/10 Bra

SIGIFREDO

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

6/10 Okej

Ignacio

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Estuvimos en el VIP room. El servicio muy bueno, la vista hermosa,la comida buena. hace falta mesas de noche y un televisor mas grande.Proteger la entrada de insectos por debajo de la puerta de entrada.
Bodde här 1 natt i november 2017

8/10 Bra

Fidel

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Recomendación

La habitación muy cómoda, el desayuno muy completo y rico. El único problema es que dentro de la habitación entraban hormigas y se subían por todos lados
Bodde här 1 natt i november 2017

10/10 Fantastiskt

Hans

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Excelente estadía

Excelente experiencia gratamente sorprendidos la comida espectacular las habitaciones en muy buen estado Todo el personal muy atento Les recomendamos revisar la señal de la tv en las mañanas no funcionaba
Bodde här 2 nätter i oktober 2017

8/10 Bra

Jorge Bairon

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2017

8/10 Bra

ENRIQUE

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Bonito con buen Jacuzzi

Solo pasamos la noche en una parada hacia otro destino. Agradable el jacuzzi y bueno el restaurante. El ambiente por su ubicación en la montaña es agradable.
Bodde här 1 natt i juni 2017

6/10 Okej

Diana gimena

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

INCONFORME

Cabañas muy oscuras. Nunca hubo agua caliente siempre decian que lo estaban solucionando, las fotos de la pisicina son retocadas, pues realmente es muy pequeña. Los televisores son super viejos. De rescatar la alimentacion, estuvo rica. Afortunadamente nos la pasamos por fuera los 3 dias porque no hay mayor cosa que hacer en el hotel.
Bodde här 2 nätter i juni 2017

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Hospedaje

El personal es muy atento, el hotel es muy tranquilo y agradable por su ubicación, la comida es buena, las habitaciones muy limpias.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Giuseppe

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet

Posizione panoramica

Hotel posizionato fuori città, in posizione panoramica. Arredamento molto spartano. Camera grande, letto comodo, immenso. Bagno piccolo con doccia. Al lavandino non c'è acqua calda. Staff giovane molto preparato e amichevole. Colazione sufficiente, wifi lento. Rapporto qualità prezzo buono.

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

No recomendable

Regular no amerita la inversión

10/10 Fantastiskt

rosalva, Bogota

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Un lugar para un magnifico descanso

Es un hotel para un buen descanso,lejos del ruido y su vista espectacular.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

4/10 Dåligt

PAOLA M

Gillade inte: Renlighet och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

William Martin, Bucaramanga

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Que buen descanso, total relax como nuevos

Excelente atención, excelente clima, sitio para relax y cerca de deportes extremos y de atracciones turisticas

4/10 Dåligt

James H

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Malo

El precio de la habitación no justifica las condiciones de hotel, habitaciones sin un colarte, toallas percudidas, problemas con el agua caliente.

6/10 Okej

Julio

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet

4/10 Dåligt

Cecilia, Connecticut, USA

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Regular,desde que Llegamos,tuve problemas.

Muy regular,varias veces puse quejas.los,precios muy altos par el servicio que Dan.que Los empleados Sean mas cordial es.

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Debe mejorar mucho

No fue una mala experiencia, pero tampoco buena

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Think twice if you are booking here!

I reserved a room at hotel Terrazas for a couple of nights as a wedding present for my cousin. The hotel looked beautiful on the photos, with lots on well-kept landscaping, vibrant colors and very picturesque. I was completely embarrassed when he called to share the truth about this place. The humidity in the rooms was unbearable to the point that he was getting an asthma attack, and he has never suffered from any respiratory issues in his life. Not just that but they were afraid that if they open their luggage the bugs would jump in. I thought he was kidding until he sent me the photo of a spider that seemed as large as my hand! My cousin complaint to the front desk and they did moved them to a less humid room. I exchanged several emails with the hotel personnel, telling them of the unpleasant experience. Their argument was that it was a “Hotel Campestre” (countryside hotel) and that explained the humidity and bugs. At the end and after many emails back and forth we did make partial payment for the first night. The story does have a happy ending. My cousin found an absolutely gorgeous, clean and bug-less hotel called Hotel Muchuelo for half the price.

8/10 Bra

cb, san gil

Gillade: Renlighet

Buen servicio

Buena instancia. Debería haber más variedad para desayunar, incluir fruta.

8/10 Bra

rolpin25

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Excelente ubicacion, buen servicio

Excelente servicio

4/10 Dåligt

paola ruiz, bucaramanga

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service

mal servicio

en cuanto a instalaciones excelentes, amplias limpias pero la atencion en cuanto a personal humano deja mucho que desear se pidio una decoracion para cumpleaños dijeron la noche anterior que tranquila que al desayuno la iba a tener y no fue asi, resulta que nos levantamos al dia siguiente y no habia ningun tipo de decoracion, me le acerco a la recepcionista de turno indicandole que habia pedido una decoracion pagando el costo adicional y lo que me dice es " a es que la otra niña me aviso tarde y no mandaron comprar nada" que tipo d ehotel que no cumple con las exigencias de un cliente deja mucho que desear gracias