Exteriör

Recensioner av Radisson San Jose-Costa Rica

4 out of 5
Radisson San Jose-Costa Rica
Calle Central y Tercera Av. 15, Calle Blancos, San Francisco, San Jose

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 532 av 1003 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 271 av 1003 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 119 av 1003 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 42 av 1003 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 39 av 1003 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

8,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

HIROMI

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Meryen 10 jan. 2024
Thank you for taking the time sharing your review.We appreciate your assessment and it will be an honor if you consider as again in the future.

10/10 Fantastiskt

Johan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2022
Svar från Meryen U 18 jan. 2022
Thank you for taking the time sharing your review. We appreciate your assessment and it will be an honor if you consider as again in the future.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2022
Svar från Meryen U 10 jan. 2022
Thank you for taking the time sharing your review. We appreciate your assessment and it will be an honor if you consider as again in the future.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2022
Svar från Meryen U 10 jan. 2022
Thank you for taking the time sharing your review. We appreciate your assessment and it will be an honor if you consider as again in the future.

4/10 Dåligt

Mats

Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Would not stay here again...
Not a terrible place, just not a place I would like to stay at again (actually cancelled our stay on the way back). A few things to keep in mind: - The whole place feels a bit like a car parking garage - Nice jacuzzi, but unfortunately next to a very noice engine room - Charged me 20 USD for stuff I never took from the minibar after I left - If you book taxis through them they go by 'hotel rate' which is 5 times more expensive - The food in the restaurant is really really bad - Staff seem tired of working there. Conveniently located close to the walking distict and decent value for money though.
Bodde här 2 nätter i februari 2020
Svar från Meryen U 4 mars 2020
Thank you so much for sharing your comments, but also for taking the time to share your experience. We really work as hard as we can to make our great guests, such as yourself, feel welcomed, appreciated and as comfortable as possible. We would like to apologize for the inconveniences you experienced during your stay with us. Your feedback will serve as a key tool for us, so we can continually improve our services.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Vi stannade två nätter för besök i San Jose för att sedan resa vidare i Costa Rica. Hotellet är bra som övernattning visserligen finns det ett polinrpde men inget som vi utnyttjade och kanske därför man bor här. Trevlig bar och matsal och lagom gångavstånd till city.
Bodde här 3 nätter i januari 2020
Svar från Meryen Urena 10 feb. 2020
Thank you for taking the time sharing your review. We really work as hard as we can to make our great guests, such as yourself, feel welcomed, appreciated and as comfortable as possible. Your feedback will serve as a key tool for us, so we can continually improve our services. We appreciate your assessment and it will be an honor if you consider as again in the future.

10/10 Fantastiskt

Kent

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Navet för utflykter
Använde hotellet som nav för några utflykter, ett trevligt ställe att komma hem till efter en dag på vägarna. Centralt i San Jose för en strövtur. San Jose, en trång, hektisk, trafikintensiv slten stad. Fäegsprakande gatuliv på torg och gågator men just inget annat än att uppleva.
Bodde här 3 nätter i januari 2020
Svar från Meryen Urena 5 feb. 2020
Thank you for taking the time sharing your review. We appreciate your assessment and it will be an honor if you consider as again in the future.

10/10 Fantastiskt

Robin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevlig och hjälpsam personal. God frukost och svala tysta rum. Badrummen var väldigt slitna.
Bodde här 1 natt i januari 2020
Svar från Meryen U 14 jan. 2020
Thank you for taking the time sharing your review. Your feedback will serve as a key tool for us, so we can continually improve our services. We appreciate your assessment and it will be an honor if you consider as again in the future.

10/10 Fantastiskt

Pär-Olof

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great stay in San Jose
Fantastic hotel with a great location. Walking distance to down town. Great pool area and very good breakfast. Only small flaw was that our shampoo etc was not refilled. They said that we should have called the reception but there was no time for that. I would highly recommend this hotel.
Bodde här 2 nätter i december 2019
Svar från Meryen U 31 dec. 2019
Thank you for taking the time sharing your review. We are pleased to see that you enjoyed your time at the hotel. We really work as hard as we can to make our great guests, such as yourself, feel welcomed, appreciated and as comfortable as possible. We appreciate your assessment and it will be an honor if you consider as again in the future.

8/10 Bra

Johan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great hotel with colď pool
Great hotel with good service and nice food. Pool ok, but cold water.
Bodde här 1 natt i december 2019
Svar från Meryen U 31 dec. 2019
Thank you for taking the time sharing your review. We appreciate your assessment and it will be an honor if you consider as again in the future.

8/10 Bra

Peter

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2019
Svar från Meryen U 31 dec. 2019
Thank you for taking the time sharing your review. We appreciate your assessment and it will be an honor if you consider as again in the future.

6/10 Okej

Steen

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Slitet luktande hotell
Inte vad man kan förvänta sig av ett Radisonhotell. Rummet luktade fukt, heltäckningsmattan så smutsig och mycket löst skräp på den.såg ingen använda dammsugare! Värst av allt var nog att de höll på att renovera plan 4. Så från klockan 9 på morgonen till klockan 8 på kvällen morrades och bankades det. Ingen lugn stund. Vi skulle också blivit uppgraderade till ett bättre rum, men de sa att alla rum var upptagna. Gav oss 2 saft i baren, det var allt. Poolen användes som fågelbad. Bubbelbadet var härligt. Men tyvärr läckte taket över det vid regn så lämna dina grejer på rummet.
Bodde här 4 nätter i november 2019
Svar från Meryen Urena 6 dec. 2019
Thank you so much for sharing your comments, but also for taking the time to share your experience. We sincerely apologize for the multiple issues you've encountered during your stay. This is not the kind of experience we want our valued guests to have. We always desire for our valued guest's experience to be exceptional and we apologize for any inconvenience this may have caused you. We are concerned about the satisfaction of our guests and your feedback is greatly appreciated as it assists us in our continuous goal of improving our services.

8/10 Bra

Cecilia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2019
Svar från Meryen U 29 nov. 2019
Thank you for taking the time sharing your review. We appreciate your assessment and it will be an honor if you consider as again in the future.

8/10 Bra

Petra

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Svar från Meryen U 12 nov. 2019
Thank you for taking the time sharing your review. We appreciate your assessment and it will be an honor if you consider as again in the future.

10/10 Fantastiskt

Ronald

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Always a great place to stay!
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Ramses Cerdas - Customer Service Supervisor 25 apr. 2024
Dear Ronald,Thank you so much, too many years of be your hotel in San José, we really aprecciate the loyalty and always will be apleasure to have you as a guest, please let us know if is something that we can change to make your stay better

6/10 Okej

Linda

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Ramses Cerdas - Customer Service Supervisor 23 apr. 2024
Dear Outlaw,We really sorry, if your stay was not what you expected, it will be a pleasure if you tell us more about what we need to do better.

10/10 Fantastiskt

Francesco Rafael

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great staff , great hotel!
Bodde här 7 nätter i april 2024
Svar från Ramses Cerdas - Customer Service Supervisor 22 apr. 2024
Dear Rafael, We really appreciate your comments, our staff work hard to bring you the best service possible. Thanks for being our guest! And hope to see you soon and make more experiences together.

8/10 Bra

JIMMY

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Buen lugar para quedarse. Desayuno flojito
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Ramses Cerdas - Supervisor de Servicio al Cliente 18 apr. 2024
Estimado Jimmy,Gracias por sus comentarios, nos alegra saber que disfrutó su estadía y esperamos nos tome en cuenta como su próximo lugar de hospedaje en San José y ojalá podamos tener más información de como mejorar nuestro desayuno, nuestro fin es brindar el mejor servicio posible y que nuestros huéspedes tengan una estadía excelente.

8/10 Bra

ANA LUCIA

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo el staff muy amable. Buen desayuno buffet y cuartos amplios. Los alrededores si están peligrosos yo me sentí insegura en muchas ocasiones caminando
Bodde här 7 nätter i april 2024
Svar från Ramses Cerdas - Supervisor de Servicio al Cliente 18 apr. 2024
Estimada Ana Lucia,Gracias por haber sido nuestro huésped durante su estadía en Costa Rica, nuestro equipo se encarga de dejar una buena imagen de lo que para nosotros significa un servicio de alta calidad, nos alegra saber que disfrutó de nuestro maravilloso desayuno.Es una pena que nuestra ciudad le haya provocado inseguridad durante sus caminatas, nuestro gobierno local está trabajando en cambiar esa imagen y sensación de nuestros habitantes y visitantes, así como nosotros estamos comprometidos en aportar a esa causa.Esperamos su próxima visita a Costa Rica y San José la perciba de manera distinta.

10/10 Fantastiskt

Ismael Gonzalez

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Ramses Cerdas - Supervisor de Servicio al Cliente 18 apr. 2024
Estimado Ismael,Gracias por habernos elegido como su hotel en San José, nos alegra saber que se llevó una buena impresión de los servicios que ofrecemos, esperamos que nos acompañe nuevamente y ser su lugar de confianza.

6/10 Okej

Stephanie

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
No recibí mi beneficio de VIP, consulté en recepción por el crédito de $10 ofrecido cuando realicé mi reserva y me dijeron no lo tenían señalado por parte de expedia
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Ramses Cerdas - Supervisor de Servicio al Cliente 18 apr. 2024
Estimada Stephanie,Lamentamos mucho que no haya recibido sus beneficios de forma efectiva, vamos a investigar lo sucedido.Apreciamos su visita y lo valoramos como miembro VIP, esperamos poder contar con su presencia en un futuro para corregir este detalle.

8/10 Bra

martine

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Ramses Cerdas - Customer Service Supervisor 18 apr. 2024
Dear Martine,Thank you for your review, for us is important to know what our guests thinks about their stay, see you soon!

8/10 Bra

Scott

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Ramses Cerdas - Customer Service Supervisor 29 apr. 2024
Dear Scott,Thank you for your review, we can see you have a great stay, hope to see you in the future to make it even better.Thanks for be our guest!

10/10 Fantastiskt

Jose

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Ramses Cerdas - Customer Service Supervisor 23 apr. 2024
Dear Jose,Thanks for be our guest, we are glad to know that you enjoyed your stay.Hope to see you soon!

10/10 Fantastiskt

Tanisha

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very quiet and relaxing hotel. The room was super clean and spacious .
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Ramses Cerdas - Customer Service Supervisor 18 apr. 2024
Dear Tanisha,Thank you so much for your review, our staff work very hard to make your room shine for you, hope to see you soon and give you an excellent stay.

8/10 Bra

Joslyn

Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Ramses Cerdas - Customer Service Supervisor 18 apr. 2024
Dear Joslyn,Thanks for be our guest, hope your visit to Costa Rica and our hotel was what you expected.See you soon.

8/10 Bra

collette

Reste med familjen
Infrastructure needs some TLC. Facility also needs to provide other amenities such as massage, yoga, etc.
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Ramses Cerdas - Customer Service Supervisor 18 apr. 2024
Dear Collette,Thanks for your comments, we are actually working in upgrades to the building, hope to see you in the future and you can share your new experience.

8/10 Bra

Joan

Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Ramses Cerdas - Supervisor de Servicio al Cliente 18 apr. 2024
Estimado Joan,Muchas gracias por su visita, nos alegra saber que tuvo una buena experiencia en nuestro hotel, esperamos volver a contar con su presencia en un futuro.

10/10 Fantastiskt

Alexandre

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I really liked the environment lots of food option. The tour agency had lot of option for visiting
Bodde här 7 nätter i mars 2024
Svar från Ramses Cerdas - Customer Service Supervisor 18 apr. 2024
Dear Alexandre,It is wonderful that you loved our property, we are committed to bringing your the best service and experiences in the City, hope you come back to our lovely country

6/10 Okej

JC

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
The property seemed old and in need of maintenance.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Ramses Cerdas - Customer Service Supervisor 18 apr. 2024
Dear Rodriguez,Thanks for the feedback, we are actually working in some upgrades to bring a better service to all our guest, hope to see you in the future and changes your mine about the property.

10/10 Fantastiskt

heying

Reste i grupp, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel restaurant service was very slow. The wait is 45 minutes to over an hour wait after making the order.
Bodde här 7 nätter i mars 2024
Svar från Ramses Cerdas - Customer Service Supervisor 18 apr. 2024
Dear Heying,Really sorry the time that we make you wait for be attend and your food be served, this usually does not happend, but always is great look for what can we improve, we will absoluty see this situation.Thanks for be our guest and really happy that even with this situation you have a wonderful stay

10/10 Fantastiskt

josephine

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
todo perfecto
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Ramses Cerdas - Supervisor de Servicio al Cliente 18 apr. 2024
Estimada Josephine,Muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que tuvo una estadía perfecta, trabajamos diariamente para que todos nuestros huéspedes se retiren con una buena experiencia, gracias por confiar en nosotros.

10/10 Fantastiskt

Rein

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Dirty streets around the property
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Ramses Cerdas - Customer Service Supervisor 18 apr. 2024
Dear Rein, Thank you so much for your review, some situations are out of hands some times, but we are working to avoid this kind of situation that can make our guests feel uncomfortable.

10/10 Fantastiskt

Dennis

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Would have preferred closer proximity to downtown. Preferably walking distance to city center
Bodde här 14 nätter i februari 2024
Svar från Ramses Cerdas - Customer Service Supervisor 18 apr. 2024
Dear Dennis,Thanks for your comments, may we are not a walking distance, but for sure we always will do our best to be the hotel that you deserve with the best service possible and makeing you feel like home.

8/10 Bra

Pamela

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Inside the hotel was good. We felt safe and the staff was super friendly. To go on excursions was inconvenient. Most of the activities we wanted to do were an hour away.
Bodde här 4 nätter i mars 2024
Svar från Ramses Cerdas - Customer Service Supervisor 18 apr. 2024
Dear Pamela,Thanks for your review, we are glad to know that you liked our property and our service.Hope for your next stay will be more thing to do in the city, we are in the heart of the country, so we are an excellent options if you want to do a round trip in Costa Rica, our concierge can you help you with the best information about what to do.Thanks for be our guest.

8/10 Bra

arthur

Reste med sin partner
Very nice property
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Ramses Cerdas - Customer Service Supervisor 18 apr. 2024
Dear Arthur,Thank you so much for your comment, we are glad to know that you enjoyed your stay.

8/10 Bra

rodney

Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Ramses Cerdas - Customer Service Supervisor 18 apr. 2024
Dear Rodney,Thanks for stayed with us and your review, we work hard to make your stay and incredible experience.

10/10 Fantastiskt

Jamie

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The staff was great. They accommodated us nicely. Even gave us a room upgrade!
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Ramses Cerdas - Customer Service Supervisor 18 apr. 2024
Dear Jamie,For us always will be our priority to make our guest feel comfortable, thanks for trust in our service to make you feel like home in a warmful space

10/10 Fantastiskt

Walker

Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Ramses Cerdas - Customer Service Supervisor 18 apr. 2024
Dear Walker, We really appreciate be your stay hotel in San José, thank you for the opportunity of be your lodging place in Costa Rica, we are glad to know that you have a wonderful stay.

10/10 Fantastiskt

Narda

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nice
Bodde här 5 nätter i februari 2024
Svar från Ramses Cerdas - Customer Service Supervisor 18 apr. 2024
Dear Narda,Thanks for your review, hope to see you soon, it will be a pleasure to attend you

10/10 Fantastiskt

Notaria 54

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Amplios espacios y silenciosos espacios!
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Ramses Cerdas - Supervisor de Servicio al Cliente 18 apr. 2024
Estimado sr Valarezo,Muchas gracias por sus comentarios, nuestras increibles instalaciones están hechas para que cada huésped se sienta comodo, desde el bar con su música dando un ambiente más energetico hasta nuestras salas de estar perfectas para las personas que les gusta el silencio y tranquilidad.Gracias por haber sido nuestro huésped, esperamos contar con su presencia pronto.

10/10 Fantastiskt

Mike

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This hotel was above my expectations.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Ramses Cerdas - Customer Service Supervisor 18 apr. 2024
Dear Mike,It is wonderful read this kind of reviews, thank you for share it. We do our best for our guest always giving the kind of service that you deserve, thanks for be our guest and hope to see you in the future.

10/10 Fantastiskt

manuel

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great place great staff Great athsmlsfere Friendly
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Ramses Cerdas - Customer Service Supervisor 18 apr. 2024
Dear Manuel,Really appreciate your comments, we work hard to bring you an excellent service and make you feel like home, our staff is here to help you in anything that you need.

8/10 Bra

Jonathan

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice attentive Staff. Spacious rooms . Sprawling resort. Not your Massive hotel chain resort , but it was great. Like staying in a 1980's style central American hotel. Now if only they soundproofed hotel bedroom DOORS and a corridor rolling carpet ,it would be excellent.
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Ramses Cerdas - Customer Service Supervisor 18 apr. 2024
Dear Jonathan,Thank you so much for your feedback and comments, our property have a lot experience and it is well conserved for all the effort our staff we are happy that you aprecciate that, we take note of your excellent tips.Hope to see you in the future to make more experiences together.

10/10 Fantastiskt

Wendy

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This Radisson is gorgeoys! Our room was excellent...altho the carpet looked old and stained. Nice shower too!
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Ramses Cerdas - Customer Service Supervisor 18 apr. 2024
Dear Wendy,Your review make us feel proud of the work what we done, thank you so much for be our guest, we do our best to bring every guest the best stay possible in a clean, secure and warmful hotel. We are working in some upgrades and we know you will love even more our property.

10/10 Fantastiskt

Clermont

Reste i grupp, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Félicitations et merci à tout le personnel
Bodde här 28 nätter i januari 2024
Svar från Ramses Cerdas - Customer Service Supervisor 18 apr. 2024
Dear Clermont,We will send your congratulations to our staff, they will be happy seeing that their job is making our guest really happy. Hope to see you soon.

10/10 Fantastiskt

Kaitlyn

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very clean and update. All staff were super helpful and spoke English.
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Maryam

Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Ramses Cerdas - Customer Service Supervisor 18 apr. 2024
Dear Maryam,Thanks for stayed with us, we are happy seeing that you had a wonderful stay.We really appreciate as a guest

10/10 Fantastiskt

Tomas

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
This is a lovely hotel, however, it is a bit big and looks like a maze inside. You can get easily lost finding your room or your way out. I definitely loved the pool. I was upgraded to a suite, however, there was no fridge in the room. This should be a standard.
Bodde här 2 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Michael

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great rooms and pleasant staff.
Bodde här 1 natt i februari 2024