Lobbylounge

Recensioner av Taormina Hotel and Casino

3.5 out of 5
Taormina Hotel and Casino
Avenida 11, Calle 3 Bis, Barrio Amón, San José

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 405 av 748 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 221 av 748 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 67 av 748 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 23 av 748 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 32 av 748 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

8,4/10

Bekvämligheter

8,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

daniel

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2022
Svar från custome service 13 jan. 2022
We appreciate your evaluation

8/10 Bra

Anders

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Prisvärt hotell
Hotell för ensamma herrar. Bra standard och prisvärt. Trevlig uteservering. Centralt läge i San Jose.
Bodde här 2 nätter i december 2020
Svar från Luis Diego Sánchez Front Desk Manager 17 dec. 2020
Thanks so much!!! We hope see you again!!

6/10 Okej

Lena

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bra läge i San José, rent men mkt skränig o störande musik från casinot. Vänlig personal, frukost lite för enkel för vår smak men helt ok att stanna en natt
Bodde här 1 natt i januari 2020
Svar från Luis Diego S 4 jan. 2020
Dear Miss Lena Thanks so much for your comment about us, we hope see you again and give you a excelent service as you deserves

6/10 Okej

Ann-Louise

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Kackelackor i flera rum
Boendet var bra o vi var nöjda tills dess att vi såg kackelackor på rummet. Vi fick byta rum till en annan våning men även det rumnet hade kackelackor. Tråkigt för annars var hotellet bra. Värst var att personalen inte var förvånade eller vad om ursäkt över vår upptäckt. Skulle inte bo där igen
Bodde här 3 nätter i november 2018

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

6/10 Okej

Oskar, Lund

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet
The map is wrong, but the hotell is nice.
Follow the adress, not the map on the website. The staff were very nice and helpful. The hotell is actually really close to downtown, it only takes ca 5min to walk. The covers were very dusty which made me sneeze... Overall good though.

8/10 Bra

David

Gillade: Renlighet
The experience was worth its cost.
Bodde här 5 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Hugh

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nice people always helpful!
Bodde här 13 nätter i april 2024
Svar från cs 13 maj 2024
thanks for your review

8/10 Bra

Duane

Reste i grupp
Gillade: Personal och service
It was a great location to ships and restaurants.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från cs 13 maj 2024
thanks for your review

10/10 Fantastiskt

JOSE

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I like the security and guest service
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från cs 4 apr. 2024
Thank you for your comment

8/10 Bra

Darryl

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från cs 4 apr. 2024
Thank you for your comment

4/10 Dåligt

Kelsi

Reste i grupp
I was not happy with my stay at this hotel. The lobby was filled with prostitutes, once I got to my room, the air conditioning didn’t work, the AC unit wouldn’t even turn on. The glass door for the closet wouldn’t stay in its track and fell into the closet when we tried to use it. It was very hot but we couldn’t open the windows because it was so loud outside our window until 4am. There was constant music, people yelling and car alarms. The hallways were also very noisy with clientele. On our second night, the neighbor was smoking and our room was so full of smoke it was causing us to cough, even though smoking in the hotel rooms is not allowed. We checked out after 2 nights and found another hotel. The rooms were clean and the bed comfortable but this hotel felt like a brothel and changing rooms would not have made me any more comfortable.
Bodde här 4 nätter i februari 2024
Svar från cs 4 apr. 2024
We are sorry for the bad experience

10/10 Fantastiskt

James

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
X
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från cs 4 apr. 2024
Thank you for your comment

10/10 Fantastiskt

Jason, Conyers

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The casino had a wide range of gambling options and the 24hr bar has a lot of "social butterflies" to engage with.
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från cs 15 feb. 2024
Thank you for your comment

10/10 Fantastiskt

Bradford George Mullins

Bodde här 7 nätter i januari 2024
Svar från cs 4 apr. 2024
Thank you for your comment

10/10 Fantastiskt

Ted

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It's a beautiful hotel casino. The staff are amazing and they keep improving the facility. A very friendly place to go.
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från cs 15 feb. 2024
Thank you for your comment

2/10 Väldigt dåligt

Avinash

Gillade inte: Personal och service
Unfriendly and rude desk staff, poor maintenance and ac not working
Bodde här 4 nätter i januari 2024
Svar från cs 15 feb. 2024
Thank you for your commentwe will take appropriate measures

2/10 Väldigt dåligt

Cecile

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
el peor hotel visitado
la peor estadía de mí vida es un hotel donde no deben ir sras solas. Es un hotel que se usa para reencuentros sexuales con prostitutas. Soy una Sra viuda y fue muy feo. deberían avisar eso en vuestro sitio. Pagué muy caro por un mal servicio y peor hotel
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från cs 15 feb. 2024
lamentamos su mala experiencia, anunciamos en todas las redes sociales y pagina el tipo de hotel para adultos y viuda nocturna

8/10 Bra

ja

Bodde här 5 nätter i januari 2024
Svar från cs 15 feb. 2024
Thank you for your comment

10/10 Fantastiskt

David

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från cs 15 feb. 2024
Thank you for your comment

10/10 Fantastiskt

John

Gillade: Bekvämligheter
Front desk staff are excellent.
Bodde här 5 nätter i januari 2024
Svar från cs 11 jan. 2024
thank you for your comment

4/10 Dåligt

Elisa

Reste med sin partner
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Creo fue mala elección, si indica solo para adultos pero lo que se ve no es agradable
Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från cs 11 jan. 2024
we regret the experience

10/10 Fantastiskt

Duwayne

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Halloween Business Trip
Traveled to San Jose for a Business trip. Stayed at the hotel over Halloween. They dis a wonderful job of decorating the facility for a large Halloween party, unfortunately a Red Hot Chili Peppers concert took place on Halloween so the party was canceled. Hotel Has a good restaurant, Several bars and good security for all people entering. Rooms were clean and the staff friendly. I'll be back. A good stay.
Bodde här 4 nätter i oktober 2023
Svar från cs 29 dec. 2023
We appreciate your comment, we hope to see you soon

10/10 Fantastiskt

Richard

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från cs 28 dec. 2023
thanks by your review

10/10 Fantastiskt

Casey

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great place!!! Staff was amazing!! Food was great!! Everything was perfect for my stay
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från cs 18 dec. 2023
thank you for your evaluation

10/10 Fantastiskt

Terrance

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från cs 18 dec. 2023
thank you for your evaluation

4/10 Dåligt

Shahin

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från cs 18 dec. 2023
thank you for your evaluation

10/10 Fantastiskt

Casey

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Had a great time!!! The food was great and the staff was very friendly
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från cs 12 dec. 2023
Thank you for your comments, they help us grow and be better as a hotel.

10/10 Fantastiskt

Steven

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från cs 12 dec. 2023
We appreciate your review

10/10 Fantastiskt

Steven

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från cs 12 dec. 2023
We appreciate your review

8/10 Bra

Brandon

Reste i grupp
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The area is relatively peaceful surrounding the hotel, the hotel itself is lively throughout the evening. The Bar is a great place to hang out and watch sporting events. The Jungle Club is pretty nice and they have good food. Breakfast in the main restaurant is pleasant. overall good casino with a lively atmosphere. This is not ideal for families with kids!
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från cs 12 dec. 2023
Thank you for your comments, they help us grow and be better as a hotel.

10/10 Fantastiskt

james

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great stay
I rate the hotel a five star. I have stayed many times over the years and it has never let me down. The staff are great, friendly and helpful. The property is always clean and in great shape. The rooms are spotless and always kept that way.
Bodde här 6 nätter i november 2023
Svar från c.s 12 dec. 2023
Thank you for your comments, they help us grow and be better as a hotel.

10/10 Fantastiskt

Patrick

Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från cs 18 dec. 2023
thank you for your evaluation

10/10 Fantastiskt

Robert

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från cs 27 nov. 2023
thank you for your evaluation

2/10 Väldigt dåligt

Dennis, Beaumont

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
In all my reviews of the hotels that I used here in Expedia, I have tried to be fair, honest and objective. I am a Platinum member and I have lots of experience using hotels that advertise in Expedia. This hotel left a sour taste in my palate. Expedia must give a warning that this hotel is For Adults only. I arrived early because of my early flight but not planning to check in as I know that check begins later in the afternoon. But I was greeted by the most rude and inhospitable staff at the registration desk. The rooms look older even though they say that the hotel is newly built. Block out curtains are partially detached and so cannot totally block the lights from outside. They do not give complimentary bottled water. The beds are soft but shows signs of being overused. They have a safe for your valuables. Hot water is good and so is Wi-Fi signal. The hotel is located in the lower area of historical downtown and so you have to walk going up and down if you want to visit touristic sites. I also got a warning from the front desk that the area is unsafe especially in the evening. The worst is the noise. I was not able to sleep during my last night as the loud noise from the bar and the people fighting right in front on the hotel entrance is so loud. I have video and photos to prove it. Breakfast is good at the restaurant of the hotel. Will definitely not stay in this hotel again.
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från cs 20 nov. 2023
thanks by your comments

8/10 Bra

Robert, Little Rock

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
It was good
Bodde här 6 nätter i november 2023
Svar från cs 27 nov. 2023
thank you for your evaluation

10/10 Fantastiskt

Patrick, YUTAN

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I have stayed at Taormina several times, and I can't wait for my next trip. The staff is so friendly and they are always looking to improve the property and improve the guest experience. This was one of my best stays yet. *note: this is an adults only property.
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från cs 20 nov. 2023
thanks by your comments

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i november 2023
Svar från cs 14 nov. 2023
thanks by your comments

10/10 Fantastiskt

Michael

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från cs 6 nov. 2023
We appreciate your evaluation

10/10 Fantastiskt

robert

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
very professional staff
Bodde här 6 nätter i oktober 2023
Svar från cs 6 nov. 2023
We appreciate your evaluation

8/10 Bra

David

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och personal och service
Property was good for a layover couldn’t get the tv to work . It was clean . And the water was hot
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från cs 1 nov. 2023
thanks by your review

10/10 Fantastiskt

Jorge

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Restaurant was good and available late night too. Made the stay so much better. Service overall was great. Staff friendly.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från cs 31 okt. 2023
We are glad that you enjoyed your stay, we hope to see you soon

10/10 Fantastiskt

Jorge

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Clean
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från cs 24 okt. 2023
thanks for your comment

10/10 Fantastiskt

shahin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från cs 23 okt. 2023
thanks by your comments

8/10 Bra

Richard

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Visiting friends
Short trip to see some of my friends in San Jose
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från cs 19 okt. 2023
thank you for your comment

10/10 Fantastiskt

Robert

Bodde här 4 nätter i februari 2023
Svar från cs 19 okt. 2023
thank you for your comment

10/10 Fantastiskt

Vincent

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nice stay
Bodde här 4 nätter i september 2023
Svar från cs 29 sep. 2023
thanks

8/10 Bra

Gilbert

Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från cs 19 okt. 2023
thank you for your comment

8/10 Bra

Frank, Chicago

Bodde här 4 nätter i september 2023
Svar från cs 6 sep. 2023
thanks for your review

10/10 Fantastiskt

Aaron

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i augusti 2023
Svar från cs 5 sep. 2023
thanks for your review