Köpcentrum
Se tillgänglighet

Recensioner av Hotel Primera

2.5 out of 5
Hotel Primera
190 E Calle Primera, San Ysidro, CA

Recensioner

3,4
10 - Fantastiskt i betyg. 45 av 607 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 21 av 607 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 39 av 607 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 73 av 607 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 429 av 607 recensioner" "

3,4/10

Renlighet

4,2/10

Personal och service

3,0/10

Bekvämligheter

3,2/10

Boendets skick och faciliteter

3,4/10

Hållbarhet

Recensioner

2/10 Väldigt dåligt

Gilberto Armando Velazquez

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El hotel no está funcionando está clausurado es un fraude, y expedía no hace nada PÉSIMO SERVICIO de Expedía, nunca fueron para avisar que el hotel no está funcionando, me dejaron sin hotel, tuve que resolverlo yo y conseguir otro hotel, hasta este momento expedía no a resuelto nada y me dejaron a mi suerte voy a dar aviso a la PROFECO en Mexico.
Bodde här 1 natt i december 2022

2/10 Väldigt dåligt

Oscar

Bodde här 2 nätter i december 2022

2/10 Väldigt dåligt

MARIA ISABEL

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
PESIMO
TERRIBLE ESE ESTABLECIMIENTO DEBERIA ESTAR FUERA DE SERVICIO ES UN NIDO DE SUCIEDAD Y SE UTILIZA COMO TALLER
Bodde här 3 nätter i december 2022

2/10 Väldigt dåligt

Luis Alberto

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The property is practically trashed, broken doors, furniture, the toilet was loose, the manager is awesome but the hotel looks like abandoned or vandalized definitely not coming back

2/10 Väldigt dåligt

Omar Alejandro

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
No pude hacer checkin porque el hotel ya no está funcionando, está abandonado
Bodde här 1 natt i december 2022

2/10 Väldigt dåligt

paulina ivette

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Preferi perder el dinero ya que elegi una opcion no reembolsable. Ni si quiera me atrevi a pasar a la habitacion. Nos entregaron la llave y no bajamos del auto, solamente para regresarla por que sentiamos miedo siquiera de estar ahi. Nada vale poder dormir tranquilamente.

2/10 Väldigt dåligt

Sergio Ivan

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El peor hotel sin duda alguna para llegar, sucio, en mal estado las habitaciones, inseguro, lo utilizan para esconder personas ilegales y cosas ilegales.

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Refund
I check in at the hotel, but when I arrived to the room, I found it really dirty and in terrible conditions. I tell to the lady at the front desk about the situation. She offered me another room but, the rooms were in the same bad and dirty situation. I have pictures of the room as a proof. I asked to the lady at the front desk for a refund, but she said that Hotels.com needs to pay back the money. When I asked at the chat of the website of Hotels.com, the lady who was trying to helped me, she called to the hotel. Unfortunately, the hotel said that I didn´t complain at all and because of that they won´t refund. However it is not true. Then, I received a $50 dolars coupon from Hotels.com, which is no even half of what I paid ($243). I am asking for a 100% refund. The people who is working at Primera Hotel know the terrible conditions they offer to the customers, but they don´t care. I left the hotel because I didn´t feel safe and I didn´t feel confortable.
Bodde här 2 nätter i november 2022

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
BEWARE DO NOT GO!!!!
Place is completely rundown in the room. There’s no blankets for the bed sheets on the bed were filthy. there’s no toilet paper there’s no towels the shower my key card kept getting desynchronized I go to reprogram it and some random guy reprograms it for me. Worst place I’ve ever stayed at in my life.
Bodde här 2 nätter i november 2022

2/10 Väldigt dåligt

Karla

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Everything is horrible there. Expedia shouldn't even have that hotel in their site. Poor in everything.The worse place! Horrible customer service

2/10 Väldigt dåligt

Jose

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La propiedad pésima, cuartos totalmente inseguros, cualquiera podría abrir la ventanal, sucia y con cucarachas en todo el cuarto, la TV no servía colchones rotos y totalmente sucios, no nos dieron sabanas ni almohadas, tuve que conseguirlas, olía horrible toda la propiedad, los que atienden con pésima imagen, parecían gente de la calle, y su imagen muy sucia, tenía que andarlos buscando en toda la propiedad, si quieren unas noches de terror y que no les queden ganas de ir a San Ysidro este es el Hotel que necesitan. Pésimo, pésimo, pésima experiencia, nunca me había tocado un hotel tan en ruinas.

2/10 Väldigt dåligt

Ernesto Octavio

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Solo es una porquería

2/10 Väldigt dåligt

ALEJANDRO

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
La imagen que aparece en la pagina no corresponde a las instalaciones, las cuales estan sucias, con fallas, y la realidad es que todo es viejo y sucio. No pude quedarme a dormir ahi.
Bodde här 1 natt i november 2022

4/10 Dåligt

Mario

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
FUE EL PEOR LUGAR Q YO HE VISITADO
Bodde här 1 natt i november 2022

2/10 Väldigt dåligt

Luis

Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
No me recibieron, se encontraba cerrado
Bodde här 1 natt i november 2022

2/10 Väldigt dåligt

Naybi

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
De película de miedo
El hotel no se percibe un ambiente seguro, hay gente fumando marihuana. Las instalaciones estás muy sucias, no cambian sábanas. No nos proporcionaron jabón, toallas, bote de basura, control de tv, papel del baño ni cobija. La persona de la limpieza tenía una imagen sucia. No me sentí segura y sentí que en cualquier momento alguien iba a entrar con un arma por la puerta. Teníamos que salir a las 2 am y a pesar de que había un timbre nunca llegó nadie. Creo que este hotel no debería de estar en esta app.
Bodde här 1 natt i november 2022

2/10 Väldigt dåligt

Belen azucena

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
NO VAYAN
El lugar es horrible en todos los sentidos y para nada económico, desde que entras parece un lugar abandonado, la habitación tenía la cama partida a la mitad literalmente estaba hundida, tenía solo una almohada vieja y no tenía frazadas ni nada con que taparte más que una sábana con quemaduras de cigarro, paredes sucias, puerta rota como de un golpe y el baño NO SERVÍA, ni hablar de la regadera todo estaba en un estado precario y asqueroso. Dormimos con la ropa puesta para no tocar las telas. No le daría ni media Estrella no puedo creer que cueste más de 200 dls una noche en ese lugar
Bodde här 1 natt i november 2022

2/10 Väldigt dåligt

Koji

Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The pictures do not look remotely the same. The pictures online are extremely old. The place needs updates with everything. There are no towels or toilet paper in the room. You have to request it at the front desk but they don't tell you. All linnens are stained and dirty. Tv doesnt work. Its loud with the residents they have living there. They have no respect for guests. You literally pay cheap and you get cheap. Spent the extra money for another place. This is not good at all.
Bodde här 1 natt i november 2022

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
pesimo
pesimo hotel una estafa total y muy caro pesimo de hoteles.com tengas este tipo de hoteles en su página
Bodde här 1 natt i november 2022

2/10 Väldigt dåligt

José Manuel

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
No me gusto para nada este Hotel, nada que ver con las fotos. Super sucio, descuidado, sin servicio de agua, muy inseguro, deteriorado y pésimo servicio.
Bodde här 1 natt i november 2022

4/10 Dåligt

Benjamin de

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Floors were duty, sheets where duty, bathroom had mold, microwave was burn inside, no toilet paper, no towels, when I went to the front desk to ask for toilet paper, they just said we don't have any.
Bodde här 1 natt i november 2022

2/10 Väldigt dåligt

Rigoberto

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lo peor que me ha pasado en la vida
Deberían quitar este hotel de su página, es lo más desagradable que me ha tocado ver en mi vida. Detectores de humo sin funcionar, sucio, no me dieron una almohada, nunca había vivido una pesadilla así, no me sentí seguro en ningún momento, no hacen aseo en la habitación, personal grosero y sin posibilidad de resolver problemas, es una porquería
Bodde här 3 nätter i november 2022

2/10 Väldigt dåligt

Mary

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I should’ve known from the minute we parked at this property that it was going to be horrible. But It was late and we were tired so we booked at the first hotel that came up without looking at the reviews. The minute we walked into the room, there was a STRONG smell of sewage. There were no pillows or blankets & I honestly thought we were in the wrong room. Walking into the bathroom where the smell was extremely bad, there was a missing light bulb above the sink, a bucket full of water under the sink that had been there for who knows how many days, the sink was STILL leaking and coming into the floor. Also, the toilet was not flushed from I’m assuming the last person that was in there, no toilet paper & there was no shower curtain. I had seen enough and upon walking out my husband also mentioned the furniture being old and chipped away, and the light switch covers that were missing. We went to the receptionist and let her know we could NOT take that room, and she was not surprised as if this is a daily response they get. She then told me she hopes Expedia returns our money. There was another customer in there getting their room key overhearing us & upon waiting for our Uber, we see the same customer walking angrily to the front office and he mentions to us how horrible the room is. Horrible area, horrible room, horrible staff.
Bodde här 1 natt i november 2022

2/10 Väldigt dåligt

PHILIP, LONG BEACH

Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Place is horrible. coackroaches everywhere in the beds gross
Bodde här 1 natt i november 2022

2/10 Väldigt dåligt

Dulce

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Quiero mi dinero de regreso no me hospede Todo sucio asqueroso y con delincuencia inseguridad
Bodde här 1 natt i november 2022

2/10 Väldigt dåligt

Alberto

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Pésimo todo!! Sucio, lleno de maleantes, las instalaciones en pésimas condiciones!! La peor experiencia de mi vida!! Tuve que salir corriendo por que los huéspedes se estaban drogando!! No estuve más de 10 minutos

2/10 Väldigt dåligt

Claudia

Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

2/10 Väldigt dåligt

Ramona

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
No tv mold everywhere sheets dirty ac didn’t work
Bodde här 1 natt i november 2022

2/10 Väldigt dåligt

Juan Manuel Angel

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Es un asco este lugar, intenté cancelar mi segunda reserva por la pésima experiencianque tuve en este hotel, pero me fue imposible, y aún así preferí perder mi dinero que volverme a quedar en esta pocilga. No regalen su dinero y evitense una pésima experiencia. Huyan de este fraude.

2/10 Väldigt dåligt

alejandro

Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nunca en mi vida volvería. Este hotel, la experiencia fue muy desagradable, parecía hotel del homeless así No lo recomendaría y de ser posible que regresaran lo pagado

2/10 Väldigt dåligt

Juan Manuel Angel

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Es un verdadero asco, huyan de este hotel. Sucio, inseguro, con cucarachas recorriendo los muebles y paredes. Paredes grafiteadas dentro de las habitaciones, colchones sucios y quemados al igual que la ropa de cama. Las fotos que aparecen en la publicación no corresponden con la realidad. La atenciòn del personal es horrible ya que no muestran ninguna empatía y son muy groseras las señoritas que atienden,y eso.es.cuando las llegas a encontrar porque no están en su lugar.
Bodde här 1 natt i oktober 2022

2/10 Väldigt dåligt

Jose Hector

Bodde här 1 natt i oktober 2022

4/10 Dåligt

Valerie

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Too many red flags
Was looking for a place to stay overnight close to border was going to catch a flight the next day in TJ. I am not a person who is frightened to travel alone, but at arrival there was old dirty mattress piled up red flag #1 in parking lot. I arrived a little before midnight. I booked my stay while driving in. I usually read reviews but could not since I was driving. Before checking in the young woman before me asked for a room change because there was roaches everywhere. Red flag #2 And then when it was my turn the front desk clerk asked if I wanted to preview the room first. I said yes. Well the room was nothing special, the lights were not working and I inspected the room with my flashlight. That was red flag #3. Then I decided to contact hotels.com to help me change my room. And walked to front desk to ask to cancel my reservation along with a couple who has the room next me also was canceling reservation as well red flag #4 long story short I do not recommend even on a budget.
Bodde här 1 natt i oktober 2022

2/10 Väldigt dåligt

Elizabeth

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Found cigarette butts everywhere. Housekeeping nowhere to be found
Bodde här 1 natt i augusti 2022

2/10 Väldigt dåligt

SILVIA

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This place should not be operating. We arrived and got a room, immediately upon walking in we saw the dirty sheets…beyond dirty. Couldn’t tell if it was blood or mud on both beds. Sheets looked like they’ve never been changed. Went to reception and asked for another room and the attendant told us we could get our money back instead. Late at night, after a 3 hour drive I just wanted to rest. We go to the next room and it’s even worse… cannot begin to explain how filthy and unsanitary this place was.
Bodde här 1 natt i oktober 2022

2/10 Väldigt dåligt

Juan

Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El personal estaba dormido y tardo mucho tiempo en abrir la puerta del lobby para hacer check in el cuarto estaba muy sucio y mal oliente y no tenia cobijas solo una sucia y delgada sabana el televisor no funcionaba es un lugar asqueroso y caro.
Bodde här 1 natt i oktober 2022

4/10 Dåligt

Alfredo

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet
The place was dirty and the building needed to be painted all they needed to spray for insects it looked like a hunted house instead of hotel for family to stay. I will not recommend it to anybody
Bodde här 1 natt i oktober 2022

2/10 Väldigt dåligt

Fatima

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hello, We arrived at the Hotel Primavera. The service at the front desk was very unprofessional and very unpleasant. As we walked up to our room we felt unsafe, the concrete stairs were broke the hallway floor felt uneven and soft as if there is water damage, the place was dirty and damaged all over we hoped the actual room i side was clean as shown on the picture on Expedia but it is NOT the first room we were given was under construction. We walked back to the lobby to I form the front desk and showed her the picture, she gave us a different room that room was not under construction but it smelled so bad. It smelt musty and moldy. The light fixtures were not even installed (as shown in the video) and there were no light bulbs. The bathroom had no towels and wall paper was ripping off. The beds were dirty and there were bugs. And the pictures you have on Expedia of this hotel are false advertisement.
Bodde här 1 natt i oktober 2022

2/10 Väldigt dåligt

Ruben, Lake Elsinore

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This property should not be listed.
Bodde här 1 natt i oktober 2022

2/10 Väldigt dåligt

jessica

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2022

2/10 Väldigt dåligt

Abdul

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
One of the dirtiest place to live a lot of cockroaches not feeling safe didn’t sleep at all and……… not recommended at all for any one at any time
Bodde här 1 natt i oktober 2022

2/10 Väldigt dåligt

Ariadna Mateos

Reste med familj och småbarn
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Es muy viejo no parece hotel. Esta muy sucio las instalaciones deterioradas
Bodde här 1 natt i oktober 2022

2/10 Väldigt dåligt

Ed

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I can’t believe Expedia has the place as a Hotel. I will never book through Expedia again.
Bodde här 1 natt i oktober 2022

2/10 Väldigt dåligt

Maria Fernanda

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This property shouldn’t even be running, mattress and sheets were completely disgusting. Place full of homeless people, felt super unsafe
Bodde här 1 natt i oktober 2022

2/10 Väldigt dåligt

JORGE ANTONIO

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy mala experiencia
Bodde här 1 natt i oktober 2022

2/10 Väldigt dåligt

Manoj

Bodde här 1 natt i september 2022

2/10 Väldigt dåligt

David

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
No o television in room. Room was not useable for guest... Refuse to find an room Request a refund for the room
Bodde här 3 nätter i september 2022

2/10 Väldigt dåligt

Osvelia

Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i september 2022

2/10 Väldigt dåligt

Alicia

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
** STAY AWAY!’ **
I wish I could've took pictures of this place and i don't even know where to start! First , reception area was filthy! We get our room turn on the light and an INFESTATION OF ROACHES! The AC had roach nests , looked straight from a horror movie!! The walls had grimy stains of i don't even want to know what it was!! Yes we did get our money back as we didn't even last 2 minutes, receptionists knew exactly we wanted our money back as she saw us walking in without hesitation. If only this place could be reported! WORST OF THE WORST!!!
Bodde här 1 natt i september 2022