Reception

Recensioner av Dedeman Sanliurfa

5 out of 5
Dedeman Sanliurfa
Atatürk Mah. Hastane Cad, Sanliurfa, Sanliurfa

Recensioner

7,0

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 43 av 138 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 40 av 138 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 20 av 138 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 13 av 138 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 22 av 138 recensioner" "

7,2/10

Renlighet

7,2/10

Personal och service

7,8/10

Bekvämligheter

7,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,0/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Hasan

Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Naim TİLBE 14 maj 2024
Değerli Misafirimiz Dedeman Şanlıurfa Otelde konaklamanız boyunca yaşamış olduğunuz deneyimleri, vakit ayırıp bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederizOlumlu geri dönüşünüz için teşekkür eder, hizmet standartımızı her zaman geliştirmeye devam ettiğimizi bildirmek isteriz.Bu doğrultuda yapmış olduğunuz değerli yorumunuz ekip üyelerimiz ile paylaşılmıştır ve sizi en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyacağımızı bilmenizi isteriz.Saygılarımla .Otel Müdürü

10/10 Fantastiskt

Murat

Bodde här 1 natt i februari 2024

4/10 Dåligt

Ian

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service och bekvämligheter
Having used Dedeman hotels for over 25 years I was surprised that the food service had been subcontracted to a firm with no menus, no pricing policy, demanding cash at time of service. Food quality was terrible and only slightly improved with a complaint to the General Manager. Room AC not working - room was changed but inconvenient This will be the last time I use a Dedeman hotel anywhere which is a shame after such long good service Clear policy of reducing service levels to increase profits with no regard for customer service levels
Bodde här 5 nätter i oktober 2023
Svar från Naim TİLBE 2 feb. 2024
Dear Guest ,First of all, we would like to thank you very much for scoring your experiences gained while staying at our hotel and taking your time with us. Based on your comment, we see that you did not receive enough of the service you expected from our hotel. First of all, your notification will be shared with the necesary departments and the necessary actions will be taken .We hope to have the opportunity to welcome you back to our hotel and make up for this situation.Kindest regards ,Hotel Manager

8/10 Bra

yavuz

Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Naim TİLBE 2 feb. 2024
Değerli Misafirimiz Dedeman Şanlıurfa Otelde konaklamanız boyunca yaşamış olduğunuz deneyimleri, vakit ayırıp bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederizOlumlu geri dönüşünüz için teşekkür eder, hizmet standartımızı her zaman geliştirmeye devam ettiğimizi bildirmek isteriz.Bu doğrultuda yapmış olduğunuz değerli yorumunuz ekip üyelerimiz ile paylaşılmıştır ve sizi en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyacağımızı bilmenizi isteriz.SaygılarımlaOtel Müdürü

4/10 Dåligt

Orhan

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Naim TİLBE 1 feb. 2024
Değerli Misafirimiz, Öncelikle Şanlıurfa konaklamanız için otelimizi seçtiğiniz ve otelimizde yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimler neticesinde değerli vaktinizi ayırıp yazmış olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Her zaman için en iyi hizmet vermeyi amaç edinmiş otelimizde bulunduğunuz süre boyunca yaşamış olduğunuz aksaklıklar için öncelikle özür diliyoruz. Nazik yorumunuzda gelişmesi gerekli gördüğünüz konularla ilgili olumlu eleştirileriniz yetkili yöneticilere iletilmiştir. Otelimize yapacağınız bir sonraki ziyaretinizde olumlu önerileriniz doğrultusunda servis kalitemizde meydana gelen değişikliği fark edeceğinizi ümit ederiz. Sizi Dedeman Şanlıurfa Otel’de tekrar ağırlamaktan onur duyacağımızı bildirir, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Saygılarımla Otel Müdürü

6/10 Okej

Tugce

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från Naim TİLBE 1 feb. 2024
Değerli Misafirimiz, Öncelikle Şanlıurfa konaklamanız için otelimizi seçtiğiniz ve otelimizde yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimler neticesinde değerli vaktinizi ayırıp yazmış olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Her zaman için en iyi hizmet vermeyi amaç edinmiş otelimizde bulunduğunuz süre boyunca yaşamış olduğunuz aksaklıklar için öncelikle özür diliyoruz. Nazik yorumunuzda gelişmesi gerekli gördüğünüz konularla ilgili olumlu eleştirileriniz yetkili yöneticilere iletilmiştir. Otelimize yapacağınız bir sonraki ziyaretinizde olumlu önerileriniz doğrultusunda servis kalitemizde meydana gelen değişikliği fark edeceğinizi ümit ederiz. Sizi Dedeman Şanlıurfa Otel’de tekrar ağırlamaktan onur duyacağımızı bildirir, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Saygılarımla Otel Müdürü

10/10 Fantastiskt

yusuf

Bodde här 1 natt i januari 2023
Svar från Naim TİLBE 2 feb. 2024
Değerli Misafirimiz Dedeman Şanlıurfa Otelde konaklamanız boyunca yaşamış olduğunuz deneyimleri, vakit ayırıp bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederizOlumlu geri dönüşünüz için teşekkür eder, hizmet standartımızı her zaman geliştirmeye devam ettiğimizi bildirmek isteriz.Bu doğrultuda yapmış olduğunuz değerli yorumunuz ekip üyelerimiz ile paylaşılmıştır ve sizi en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyacağımızı bilmenizi isteriz.SaygılarımlaOtel Müdürü

10/10 Fantastiskt

Serhan

Bodde här 2 nätter i december 2022
Svar från Naim TİLBE 2 feb. 2024
Değerli Misafirimiz Dedeman Şanlıurfa Otelde konaklamanız boyunca yaşamış olduğunuz deneyimleri, vakit ayırıp bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederizOlumlu geri dönüşünüz için teşekkür eder, hizmet standartımızı her zaman geliştirmeye devam ettiğimizi bildirmek isteriz.Bu doğrultuda yapmış olduğunuz değerli yorumunuz ekip üyelerimiz ile paylaşılmıştır ve sizi en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyacağımızı bilmenizi isteriz.SaygılarımlaOtel Müdürü

10/10 Fantastiskt

Hüseyin

Bodde här 1 natt i december 2022
Svar från Naim TİLBE 2 feb. 2024
Değerli Misafirimiz Dedeman Şanlıurfa Otelde konaklamanız boyunca yaşamış olduğunuz deneyimleri, vakit ayırıp bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederizOlumlu geri dönüşünüz için teşekkür eder, hizmet standartımızı her zaman geliştirmeye devam ettiğimizi bildirmek isteriz.Bu doğrultuda yapmış olduğunuz değerli yorumunuz ekip üyelerimiz ile paylaşılmıştır ve sizi en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyacağımızı bilmenizi isteriz.SaygılarımlaOtel Müdürü

8/10 Bra

Fatma Nihal

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Teşekkür ederim
Bodde här 2 nätter i december 2022
Svar från Naim TİLBE 2 feb. 2024
Değerli Misafirimiz Dedeman Şanlıurfa Otelde konaklamanız boyunca yaşamış olduğunuz deneyimleri, vakit ayırıp bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederizOlumlu geri dönüşünüz için teşekkür eder, hizmet standartımızı her zaman geliştirmeye devam ettiğimizi bildirmek isteriz.Bu doğrultuda yapmış olduğunuz değerli yorumunuz ekip üyelerimiz ile paylaşılmıştır ve sizi en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyacağımızı bilmenizi isteriz.SaygılarımlaOtel Müdürü

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Memnun kaldik
Odalar cok iyi, genel konfor cok iyi ama girişte odanin kalitesini hissedemedik. Genel olarak pozitif bir konaklama yasadik.
Bodde här 1 natt i december 2022
Svar från Naim TİLBE 2 feb. 2024
Değerli Misafirimiz Dedeman Şanlıurfa Otelde konaklamanız boyunca yaşamış olduğunuz deneyimleri, vakit ayırıp bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederizOlumlu geri dönüşünüz için teşekkür eder, hizmet standartımızı her zaman geliştirmeye devam ettiğimizi bildirmek isteriz.Bu doğrultuda yapmış olduğunuz değerli yorumunuz ekip üyelerimiz ile paylaşılmıştır ve sizi en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyacağımızı bilmenizi isteriz.SaygılarımlaOtel Müdürü

8/10 Bra

Hilmi

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2022

8/10 Bra

Ömer

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2022

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice hotel
Although the outlook of the hotel was old, the rooms were renovated nicely. I used free parking just in front of the hotel, which was fine. It was a nice hotel overall.
Bodde här 1 natt i november 2022
Svar från Naim TİLBE 2 feb. 2024
Dear Guest, First of all, we would like to thank you for taking the time to write to us regarding your experience at the Dedeman Şanlıurfa Hotel. We do appreciate your positive feedback, and we do continue thrive to improve our standard of service at all times. Welcoming you back to our Hotel in the near future .Kind regards ,Hotel Manager

8/10 Bra

Mehmet emin

Bodde här 1 natt i november 2022
Svar från Naim TİLBE 2 feb. 2024
Değerli Misafirimiz Dedeman Şanlıurfa Otelde konaklamanız boyunca yaşamış olduğunuz deneyimleri, vakit ayırıp bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederizOlumlu geri dönüşünüz için teşekkür eder, hizmet standartımızı her zaman geliştirmeye devam ettiğimizi bildirmek isteriz.Bu doğrultuda yapmış olduğunuz değerli yorumunuz ekip üyelerimiz ile paylaşılmıştır ve sizi en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyacağımızı bilmenizi isteriz.SaygılarımlaOtel Müdürü

10/10 Fantastiskt

güray

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Temiz aile oteli
Otel rahat temiz odalar yenilenmiş loby çok eski önce biraz çekindik odaları görünce mutlu olduk
Bodde här 1 natt i november 2022
Svar från Naim TİLBE 2 feb. 2024
Değerli Misafirimiz Dedeman Şanlıurfa Otelde konaklamanız boyunca yaşamış olduğunuz deneyimleri, vakit ayırıp bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederizOlumlu geri dönüşünüz için teşekkür eder, hizmet standartımızı her zaman geliştirmeye devam ettiğimizi bildirmek isteriz.Bu doğrultuda yapmış olduğunuz değerli yorumunuz ekip üyelerimiz ile paylaşılmıştır ve sizi en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyacağımızı bilmenizi isteriz.SaygılarımlaOtel Müdürü

2/10 Väldigt dåligt

Arzu

Bodde här 1 natt i oktober 2022
Svar från Naim TİLBE 1 feb. 2024
Değerli Misafirimiz, Öncelikle Şanlıurfa konaklamanız için otelimizi seçtiğiniz ve otelimizde yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimler neticesinde değerli vaktinizi ayırıp yazmış olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Her zaman için en iyi hizmet vermeyi amaç edinmiş otelimizde bulunduğunuz süre boyunca yaşamış olduğunuz aksaklıklar için öncelikle özür diliyoruz. Nazik yorumunuzda gelişmesi gerekli gördüğünüz konularla ilgili olumlu eleştirileriniz yetkili yöneticilere iletilmiştir. Otelimize yapacağınız bir sonraki ziyaretinizde olumlu önerileriniz doğrultusunda servis kalitemizde meydana gelen değişikliği fark edeceğinizi ümit ederiz. Sizi Dedeman Şanlıurfa Otel’de tekrar ağırlamaktan onur duyacağımızı bildirir, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Saygılarımla Otel Müdürü

6/10 Okej

Sefa

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Mükemmel bir gece gecirdik ama kahvaltida ekmek konusunda sıkıntı yaşadık….kaç kere İkaz ettiğimiz halde ekmek çeşidi bulunmadı kale alınmadık ve sonra futbolculara değişik çeşitli ekmek getirdiler bir de receptiondaki hanım efendi fatura kesmedi dedeman hotel gurubuna hiç ama hiç yakıstıramadım o sebebten bu alşam tunceli hiltonu yercih ettim saygılarımla
Bodde här 1 natt i oktober 2022
Svar från Naim TİLBE 1 feb. 2024
Değerli Misafirimiz, Öncelikle Şanlıurfa konaklamanız için otelimizi seçtiğiniz ve otelimizde yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimler neticesinde değerli vaktinizi ayırıp yazmış olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Her zaman için en iyi hizmet vermeyi amaç edinmiş otelimizde bulunduğunuz süre boyunca yaşamış olduğunuz aksaklıklar için öncelikle özür diliyoruz. Nazik yorumunuzda gelişmesi gerekli gördüğünüz konularla ilgili olumlu eleştirileriniz yetkili yöneticilere iletilmiştir. Otelimize yapacağınız bir sonraki ziyaretinizde olumlu önerileriniz doğrultusunda servis kalitemizde meydana gelen değişikliği fark edeceğinizi ümit ederiz. Sizi Dedeman Şanlıurfa Otel’de tekrar ağırlamaktan onur duyacağımızı bildirir, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Saygılarımla Otel Müdürü

8/10 Bra

Emine

Bodde här 1 natt i oktober 2022
Svar från Naim TİLBE 2 feb. 2024
Değerli Misafirimiz Dedeman Şanlıurfa Otelde konaklamanız boyunca yaşamış olduğunuz deneyimleri, vakit ayırıp bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederizOlumlu geri dönüşünüz için teşekkür eder, hizmet standartımızı her zaman geliştirmeye devam ettiğimizi bildirmek isteriz.Bu doğrultuda yapmış olduğunuz değerli yorumunuz ekip üyelerimiz ile paylaşılmıştır ve sizi en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyacağımızı bilmenizi isteriz.SaygılarımlaOtel Müdürü

4/10 Dåligt

Eyup

Reste med familjen
Ontvangst was teleurstellend
Bodde här 1 natt i september 2022
Svar från Naim TİLBE 2 feb. 2024
Dedeman Şanlıurfa Otelde konaklamanız boyunca yaşamış olduğunuz deneyimleri, vakit ayırıp bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederizKonaklamanız süresince deneyimlediğiniz yetersiz hizmet düzeyinden dolayı çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz ve konunun bütün yönleriyle araştırıldığı ve tekrar yaşanmayacağı konusunda sizi temin ederiz.Sizi yeniden Dedeman Şanlıurfa Otelde ağırlama ve bu durumu telafi etme fırsatı bulmayı ümit ediyoruz.Yeniden hizmet seviyesiyle ilgili memnuniyetsizliğinizi dikkatimize sunduğunuz için çok teşekkür ederiz.Saygılarımla .Otel Müdürü

10/10 Fantastiskt

Erol

Bodde här 1 natt i september 2022
Svar från Naim TİLBE 2 feb. 2024
Değerli Misafirimiz Dedeman Şanlıurfa Otelde konaklamanız boyunca yaşamış olduğunuz deneyimleri, vakit ayırıp bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederizOlumlu geri dönüşünüz için teşekkür eder, hizmet standartımızı her zaman geliştirmeye devam ettiğimizi bildirmek isteriz.Bu doğrultuda yapmış olduğunuz değerli yorumunuz ekip üyelerimiz ile paylaşılmıştır ve sizi en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyacağımızı bilmenizi isteriz.SaygılarımlaOtel Müdürü

6/10 Okej

Mehmet emin

Bodde här 1 natt i september 2022
Svar från Naim TİLBE 1 feb. 2024
Değerli Misafirimiz, Öncelikle Şanlıurfa konaklamanız için otelimizi seçtiğiniz ve otelimizde yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimler neticesinde değerli vaktinizi ayırıp yazmış olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Her zaman için en iyi hizmet vermeyi amaç edinmiş otelimizde bulunduğunuz süre boyunca yaşamış olduğunuz aksaklıklar için öncelikle özür diliyoruz. Nazik yorumunuzda gelişmesi gerekli gördüğünüz konularla ilgili olumlu eleştirileriniz yetkili yöneticilere iletilmiştir. Otelimize yapacağınız bir sonraki ziyaretinizde olumlu önerileriniz doğrultusunda servis kalitemizde meydana gelen değişikliği fark edeceğinizi ümit ederiz. Sizi Dedeman Şanlıurfa Otel’de tekrar ağırlamaktan onur duyacağımızı bildirir, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Saygılarımla Otel Müdürü

10/10 Fantastiskt

Sahin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2022
Svar från Naim TİLBE 2 feb. 2024
Değerli Misafirimiz Dedeman Şanlıurfa Otelde konaklamanız boyunca yaşamış olduğunuz deneyimleri, vakit ayırıp bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederizOlumlu geri dönüşünüz için teşekkür eder, hizmet standartımızı her zaman geliştirmeye devam ettiğimizi bildirmek isteriz.Bu doğrultuda yapmış olduğunuz değerli yorumunuz ekip üyelerimiz ile paylaşılmıştır ve sizi en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyacağımızı bilmenizi isteriz.SaygılarımlaOtel Müdürü

8/10 Bra

MEHMET

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Havuz onarımda, temiz
Bir gece aile olarak iki odada kaldık. Bir odanın kliması hep açıktı, kapanmıyordu. Öbür odanın kliması açılıp kapanıyor, ama pek soğutmuyor, orada çocukları yerleştirdim, hasta olmasınlar diye. Temizlik iyiydi, her odanın Tuvalet/Banyo ve yatak temizliği pek iyi. Malzemenin kalitesi de iyi, ama malzemenin bakımı yapılmıyor. Bizim çocukların en çok burayı seçmesine havuz etkilemişti, ama havuz onarım da imiş. Bende çocuklarda hayal kırıklığı yaşadık. Kahvaltı da pek iyi, balı petekden alıyorsun, mutfak şefi istediğiniz omletleri hazırlıyor, personelde ilgileniyor...
Bodde här 1 natt i augusti 2022
Svar från Naim TİLBE 1 feb. 2024
Değerli Misafirimiz, Öncelikle Şanlıurfa konaklamanız için otelimizi seçtiğiniz ve otelimizde yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimler neticesinde değerli vaktinizi ayırıp yazmış olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Her zaman için en iyi hizmet vermeyi amaç edinmiş otelimizde bulunduğunuz süre boyunca yaşamış olduğunuz aksaklıklar için öncelikle özür diliyoruz. Nazik yorumunuzda gelişmesi gerekli gördüğünüz konularla ilgili olumlu eleştirileriniz yetkili yöneticilere iletilmiştir. Otelimize yapacağınız bir sonraki ziyaretinizde olumlu önerileriniz doğrultusunda servis kalitemizde meydana gelen değişikliği fark edeceğinizi ümit ederiz. Sizi Dedeman Şanlıurfa Otel’de tekrar ağırlamaktan onur duyacağımızı bildirir, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Saygılarımla Otel Müdürü

8/10 Bra

Merve

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Temiz ve yeni
Bodde här 1 natt i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

Adnan

Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Naim TİLBE 2 feb. 2024
Değerli Misafirimiz Dedeman Şanlıurfa Otelde konaklamanız boyunca yaşamış olduğunuz deneyimleri, vakit ayırıp bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederizOlumlu geri dönüşünüz için teşekkür eder, hizmet standartımızı her zaman geliştirmeye devam ettiğimizi bildirmek isteriz.Bu doğrultuda yapmış olduğunuz değerli yorumunuz ekip üyelerimiz ile paylaşılmıştır ve sizi en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyacağımızı bilmenizi isteriz.SaygılarımlaOtel Müdürü

10/10 Fantastiskt

Shahab

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Great newly renovated hotel. Very nice rooms and very helpful staff. Mustafa in the front desk is very helpful. All in all very nice clean and liveable place.
Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Naim TİLBE 2 feb. 2024
Dear Guest, First of all, we would like to thank you for taking the time to write to us regarding your experience at the Dedeman Şanlıurfa Hotel. We do appreciate your positive feedback, and we do continue thrive to improve our standard of service at all times. Welcoming you back to our Hotel in the near future .Kind regards ,Hotel Manager

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Køleskab og bar i værelse forefindes ikke Samt vand Og aircondition virker ikke optimalt gammel system ! Samt mangler rengøring
Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Naim TİLBE 2 feb. 2024
Dear Guest ,First of all, we would like to thank you very much for scoring your experiences gained while staying at our hotel and taking your time with us. Based on your comment, we see that you did not receive enough of the service you expected from our hotel. First of all, your notification will be shared with the necesary departments and the necessary actions will be taken .We hope to have the opportunity to welcome you back to our hotel and make up for this situation.Kindest regards ,Hotel Manager

10/10 Fantastiskt

Nedim

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Personel kibar ve yardımseverdi Teşekkür ederiz
Bodde här 3 nätter i juli 2022
Svar från Naim TİLBE 2 feb. 2024
Değerli Misafirimiz Dedeman Şanlıurfa Otelde konaklamanız boyunca yaşamış olduğunuz deneyimleri, vakit ayırıp bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederizOlumlu geri dönüşünüz için teşekkür eder, hizmet standartımızı her zaman geliştirmeye devam ettiğimizi bildirmek isteriz.Bu doğrultuda yapmış olduğunuz değerli yorumunuz ekip üyelerimiz ile paylaşılmıştır ve sizi en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyacağımızı bilmenizi isteriz.SaygılarımlaOtel Müdürü

8/10 Bra

Mehmet Metanet

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Urfa’da güzel bir mekan
Otelin resepsiyonunda Güler yüzle karşılanmak memnuniyet verici idi. Oda Temizliği iyi derecede,otelden memnun ayrıldık.
Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Naim TİLBE 2 feb. 2024
Değerli Misafirimiz Dedeman Şanlıurfa Otelde konaklamanız boyunca yaşamış olduğunuz deneyimleri, vakit ayırıp bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederizOlumlu geri dönüşünüz için teşekkür eder, hizmet standartımızı her zaman geliştirmeye devam ettiğimizi bildirmek isteriz.Bu doğrultuda yapmış olduğunuz değerli yorumunuz ekip üyelerimiz ile paylaşılmıştır ve sizi en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyacağımızı bilmenizi isteriz.SaygılarımlaOtel Müdürü

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Merhaba, otel sanıyorum tadilat aşamasındaydı ancak ne olursa olsun adına yakışır bir hizmet bekliyordum, 1 gece konaklamıştık ailemle ancak ne klima çalışıyordu ne havuzu ne teras kastı, hayal kırıklığı yaşadık.
Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Naim TİLBE 1 feb. 2024
Değerli Misafirimiz, Öncelikle Şanlıurfa konaklamanız için otelimizi seçtiğiniz ve otelimizde yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimler neticesinde değerli vaktinizi ayırıp yazmış olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Her zaman için en iyi hizmet vermeyi amaç edinmiş otelimizde bulunduğunuz süre boyunca yaşamış olduğunuz aksaklıklar için öncelikle özür diliyoruz. Nazik yorumunuzda gelişmesi gerekli gördüğünüz konularla ilgili olumlu eleştirileriniz yetkili yöneticilere iletilmiştir. Otelimize yapacağınız bir sonraki ziyaretinizde olumlu önerileriniz doğrultusunda servis kalitemizde meydana gelen değişikliği fark edeceğinizi ümit ederiz. Sizi Dedeman Şanlıurfa Otel’de tekrar ağırlamaktan onur duyacağımızı bildirir, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Saygılarımla Otel Müdürü

10/10 Fantastiskt

zeynep

Reste med familjen
Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Naim TİLBE 2 feb. 2024
Değerli Misafirimiz Dedeman Şanlıurfa Otelde konaklamanız boyunca yaşamış olduğunuz deneyimleri, vakit ayırıp bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederizOlumlu geri dönüşünüz için teşekkür eder, hizmet standartımızı her zaman geliştirmeye devam ettiğimizi bildirmek isteriz.Bu doğrultuda yapmış olduğunuz değerli yorumunuz ekip üyelerimiz ile paylaşılmıştır ve sizi en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyacağımızı bilmenizi isteriz.SaygılarımlaOtel Müdürü

6/10 Okej

Mohannad

Reste med familjen
Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet
Bodde här 4 nätter i juni 2022
Svar från Naim TİLBE 2 feb. 2024
Dear Guest ,First of all, we would like to thank you very much for scoring your experiences gained while staying at our hotel and taking your time with us. Based on your comment, we see that you did not receive enough of the service you expected from our hotel. First of all, your notification will be shared with the necesary departments and the necessary actions will be taken .We hope to have the opportunity to welcome you back to our hotel and make up for this situation.Kindest regards ,Hotel Manager

10/10 Fantastiskt

Mustapha

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent hotel sevice! I enjoyed my stay in Şanlıurfa
Bodde här 3 nätter i juni 2022
Svar från Naim TİLBE 2 feb. 2024
Dear Guest, First of all, we would like to thank you for taking the time to write to us regarding your experience at the Dedeman Şanlıurfa Hotel. We do appreciate your positive feedback, and we do continue thrive to improve our standard of service at all times. Welcoming you back to our Hotel in the near future .Kind regards ,Hotel Manager

10/10 Fantastiskt

Yusuf

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great for a 4 star, weak for a 5 star
The hotel and the staff are amazing! Ignore all the reviews dating back years ago. I called the hotel prior to my booking and they informed me that the rooms have been remodeled recently and the whole hotel went through a maintenance and restructure. I saw in the reviews that there was a hospital which could be noisy at times and I was informed the hospital got demolished. Well, all true! Clean rooms, no noise, comfy bed. A few things I need to mention are that when someone lighted a cigarette in a smoking room, we could sense it because the smoke would come through the ventilation system. The pillows were not comfy for our taste and we asked for thinner pillows and typically, you would expect alternatives from a 5-star hotel, turns out they didn’t have. Apparently, they took the pandemic time to renovate and refresh. They need some time to fully operate, some services are limited still (restaurant is bot fully open, internet is slow) but they deserve way better reviews than those a few years ago. Overall, a 5-star hotel but feels like a 4-star. In a small city like this, it’s acceptable!
Bodde här 1 natt i juni 2022
Svar från Naim TİLBE 2 feb. 2024
Dear Guest ,First of all, we would like to thank you very much for scoring your experiences gained while staying at our hotel and taking your time with us. Based on your comment, we see that you did not receive enough of the service you expected from our hotel. First of all, your notification will be shared with the necesary departments and the necessary actions will be taken .We hope to have the opportunity to welcome you back to our hotel and make up for this situation.Kindest regards ,Hotel Manager

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet och personal och service
Kötü hizmet ve havuz, fitness kapalı
Otel renove ediliyor. Odalar yeniydi, ancak havuz ve fitness kullanıma kapalıydı. Odada ses izolasyonu çok kötü, dışarıdaki bütün ses içeri giriyor. Otelin önünde düğün salonu var, müzik doğrudan içeride. Odada bazı havlular siyahtı, kirliydi. En önemlisi, bize kahvaltı yaparken bir görevli gelip herkes içerisinde kahvaltının ödememize dahil olmadığını söyledi. Ben kendisine dahil olduğunu söyledim, ancak benden kanıt istedi, ve kaç para ödediğimi sordu. Profesyonellikten çok uzak, ve müşterileri strese sokan bir davranış. Sonrasında bize gelen email üzerinden kahvaltinin dahil olduğunu söyledik, sistemsel hata olduğunu belirttiler. Kalmanızı önermem.
Bodde här 2 nätter i juni 2022
Svar från Naim TİLBE 1 feb. 2024
Değerli Misafirimiz, Öncelikle Şanlıurfa konaklamanız için otelimizi seçtiğiniz ve otelimizde yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimler neticesinde değerli vaktinizi ayırıp yazmış olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Her zaman için en iyi hizmet vermeyi amaç edinmiş otelimizde bulunduğunuz süre boyunca yaşamış olduğunuz aksaklıklar için öncelikle özür diliyoruz. Nazik yorumunuzda gelişmesi gerekli gördüğünüz konularla ilgili olumlu eleştirileriniz yetkili yöneticilere iletilmiştir. Otelimize yapacağınız bir sonraki ziyaretinizde olumlu önerileriniz doğrultusunda servis kalitemizde meydana gelen değişikliği fark edeceğinizi ümit ederiz. Sizi Dedeman Şanlıurfa Otel’de tekrar ağırlamaktan onur duyacağımızı bildirir, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Saygılarımla Otel Müdürü

2/10 Väldigt dåligt

MURAT

Bodde här 1 natt i juni 2022
Svar från Naim TİLBE 1 feb. 2024
Değerli Misafirimiz, Öncelikle Şanlıurfa konaklamanız için otelimizi seçtiğiniz ve otelimizde yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimler neticesinde değerli vaktinizi ayırıp yazmış olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Her zaman için en iyi hizmet vermeyi amaç edinmiş otelimizde bulunduğunuz süre boyunca yaşamış olduğunuz aksaklıklar için öncelikle özür diliyoruz. Nazik yorumunuzda gelişmesi gerekli gördüğünüz konularla ilgili olumlu eleştirileriniz yetkili yöneticilere iletilmiştir. Otelimize yapacağınız bir sonraki ziyaretinizde olumlu önerileriniz doğrultusunda servis kalitemizde meydana gelen değişikliği fark edeceğinizi ümit ederiz. Sizi Dedeman Şanlıurfa Otel’de tekrar ağırlamaktan onur duyacağımızı bildirir, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Saygılarımla Otel Müdürü

8/10 Bra

Ersan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juni 2022

10/10 Fantastiskt

S Ferdi

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2022
Svar från Naim TİLBE 2 feb. 2024
Dear Guest, First of all, we would like to thank you for taking the time to write to us regarding your experience at the Dedeman Şanlıurfa Hotel. We do appreciate your positive feedback, and we do continue thrive to improve our standard of service at all times. Welcoming you back to our Hotel in the near future .Kind regards ,Hotel Manager

4/10 Dåligt

MERVE

Reste i grupp
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Havalandırma problemi sebebi ile yaşadığım konforsuz konaklama sağlık problemime yol açtı. Asla uyuyamadığım bir gece ve sonrasında yaşadığım oda ücret ödemesi problemi üzerine hayal kırıklığının artmasına neden oldu. Bir daha konaklama yapacağımı düşünmüyorum.
Bodde här 1 natt i juni 2022
Svar från Naim TİLBE 1 feb. 2024
Değerli Misafirimiz, Öncelikle Şanlıurfa konaklamanız için otelimizi seçtiğiniz ve otelimizde yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimler neticesinde değerli vaktinizi ayırıp yazmış olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Her zaman için en iyi hizmet vermeyi amaç edinmiş otelimizde bulunduğunuz süre boyunca yaşamış olduğunuz aksaklıklar için öncelikle özür diliyoruz. Nazik yorumunuzda gelişmesi gerekli gördüğünüz konularla ilgili olumlu eleştirileriniz yetkili yöneticilere iletilmiştir. Otelimize yapacağınız bir sonraki ziyaretinizde olumlu önerileriniz doğrultusunda servis kalitemizde meydana gelen değişikliği fark edeceğinizi ümit ederiz. Sizi Dedeman Şanlıurfa Otel’de tekrar ağırlamaktan onur duyacağımızı bildirir, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Saygılarımla Otel Müdürü

10/10 Fantastiskt

MEHMET

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Güzel
Herşey güzeldi
Bodde här 1 natt i juni 2022
Svar från Naim TİLBE 2 feb. 2024
Değerli MisafirimizDedeman Şanlıurfa Otelde konaklamanız boyunca yaşamış olduğunuz deneyimleri, vakit ayırıp bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederizOlumlu geri dönüşünüz için teşekkür eder, hizmet standartımızı her zaman geliştirmeye devam ettiğimizi bildirmek isteriz.Bu doğrultuda yapmış olduğunuz değerli yorumunuz ekip üyelerimiz ile paylaşılmıştır ve sizi en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyacağımızı bilmenizi isteriz.SaygılarımlaOtel Müdürü

10/10 Fantastiskt

FARID

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
good
Bodde här 2 nätter i maj 2022
Svar från Naim TİLBE 2 feb. 2024
Dear Guest, First of all, we would like to thank you for taking the time to write to us regarding your experience at the Dedeman Şanlıurfa Hotel. We do appreciate your positive feedback, and we do continue thrive to improve our standard of service at all times. Welcoming you back to our Hotel in the near future .Kind regards ,Hotel Manager

2/10 Väldigt dåligt

Murat

Bodde här 3 nätter i maj 2022
Svar från Naim TİLBE 1 feb. 2024
Değerli Misafirimiz, Öncelikle Şanlıurfa konaklamanız için otelimizi seçtiğiniz ve otelimizde yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimler neticesinde değerli vaktinizi ayırıp yazmış olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Her zaman için en iyi hizmet vermeyi amaç edinmiş otelimizde bulunduğunuz süre boyunca yaşamış olduğunuz aksaklıklar için öncelikle özür diliyoruz. Nazik yorumunuzda gelişmesi gerekli gördüğünüz konularla ilgili olumlu eleştirileriniz yetkili yöneticilere iletilmiştir. Otelimize yapacağınız bir sonraki ziyaretinizde olumlu önerileriniz doğrultusunda servis kalitemizde meydana gelen değişikliği fark edeceğinizi ümit ederiz. Sizi Dedeman Şanlıurfa Otel’de tekrar ağırlamaktan onur duyacağımızı bildirir, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Saygılarımla Otel Müdürü

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2022
Svar från Naim TİLBE 2 feb. 2024
Dear Guest, First of all, we would like to thank you for taking the time to write to us regarding your experience at the Dedeman Şanlıurfa Hotel. We do appreciate your positive feedback, and we do continue thrive to improve our standard of service at all times. Welcoming you back to our Hotel in the near future .Kind regards ,Hotel Manager

2/10 Väldigt dåligt

Garbis

Bodde här 1 natt i maj 2022
Svar från Naim TİLBE 2 feb. 2024
Dear Guest ,First of all, we would like to thank you very much for scoring your experiences gained while staying at our hotel and taking your time with us. Based on your comment, we see that you did not receive enough of the service you expected from our hotel. First of all, your notification will be shared with the necesary departments and the necessary actions will be taken .We hope to have the opportunity to welcome you back to our hotel and make up for this situation.Kindest regards ,Hotel Manager

2/10 Väldigt dåligt

Talha

Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
konaklama ücretini ödememize rağmen otele hem girişte hemde çıkışta ücret talep edildi
Bodde här 1 natt i maj 2022
Svar från Naim TİLBE 1 feb. 2024
Değerli Misafirimiz, Öncelikle Şanlıurfa konaklamanız için otelimizi seçtiğiniz ve otelimizde yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimler neticesinde değerli vaktinizi ayırıp yazmış olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Her zaman için en iyi hizmet vermeyi amaç edinmiş otelimizde bulunduğunuz süre boyunca yaşamış olduğunuz aksaklıklar için öncelikle özür diliyoruz. Nazik yorumunuzda gelişmesi gerekli gördüğünüz konularla ilgili olumlu eleştirileriniz yetkili yöneticilere iletilmiştir. Otelimize yapacağınız bir sonraki ziyaretinizde olumlu önerileriniz doğrultusunda servis kalitemizde meydana gelen değişikliği fark edeceğinizi ümit ederiz. Sizi Dedeman Şanlıurfa Otel’de tekrar ağırlamaktan onur duyacağımızı bildirir, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Saygılarımla Otel Müdürü

10/10 Fantastiskt

Semih

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2022
Svar från Naim TİLBE 2 feb. 2024
Değerli Misafirimiz Dedeman Şanlıurfa Otelde konaklamanız boyunca yaşamış olduğunuz deneyimleri, vakit ayırıp bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederizOlumlu geri dönüşünüz için teşekkür eder, hizmet standartımızı her zaman geliştirmeye devam ettiğimizi bildirmek isteriz.Bu doğrultuda yapmış olduğunuz değerli yorumunuz ekip üyelerimiz ile paylaşılmıştır ve sizi en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyacağımızı bilmenizi isteriz.SaygılarımlaOtel Müdürü

10/10 Fantastiskt

Dogan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Dedeman urfa gayet profosyonel hizmet veriyor , teşekkürler
Bodde här 1 natt i maj 2022
Svar från Naim TİLBE 2 feb. 2024
Değerli Misafirimiz Dedeman Şanlıurfa Otelde konaklamanız boyunca yaşamış olduğunuz deneyimleri, vakit ayırıp bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederizOlumlu geri dönüşünüz için teşekkür eder, hizmet standartımızı her zaman geliştirmeye devam ettiğimizi bildirmek isteriz.Bu doğrultuda yapmış olduğunuz değerli yorumunuz ekip üyelerimiz ile paylaşılmıştır ve sizi en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyacağımızı bilmenizi isteriz.SaygılarımlaOtel Müdürü

10/10 Fantastiskt

Nezahat

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Her şey şahaneydi
Biz her şeyden çok memnun kaldık. Bütün otel görevlileri çok misafirperverdi. Yenilenmiş mis gibi tertemiz odalar, kahvaltısı da şahaneydi. Özellikle biber reçeli :)
Bodde här 2 nätter i maj 2022
Svar från Naim TİLBE 2 feb. 2024
Değerli Misafirimiz Dedeman Şanlıurfa Otelde konaklamanız boyunca yaşamış olduğunuz deneyimleri, vakit ayırıp bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederizOlumlu geri dönüşünüz için teşekkür eder, hizmet standartımızı her zaman geliştirmeye devam ettiğimizi bildirmek isteriz.Bu doğrultuda yapmış olduğunuz değerli yorumunuz ekip üyelerimiz ile paylaşılmıştır ve sizi en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyacağımızı bilmenizi isteriz.SaygılarımlaOtel Müdürü

2/10 Väldigt dåligt

SUKRU AKIN

Bodde här 2 nätter i maj 2022
Svar från Naim TİLBE 1 feb. 2024
Değerli Misafirimiz, Öncelikle Şanlıurfa konaklamanız için otelimizi seçtiğiniz ve otelimizde yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimler neticesinde değerli vaktinizi ayırıp yazmış olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Her zaman için en iyi hizmet vermeyi amaç edinmiş otelimizde bulunduğunuz süre boyunca yaşamış olduğunuz aksaklıklar için öncelikle özür diliyoruz. Nazik yorumunuzda gelişmesi gerekli gördüğünüz konularla ilgili olumlu eleştirileriniz yetkili yöneticilere iletilmiştir. Otelimize yapacağınız bir sonraki ziyaretinizde olumlu önerileriniz doğrultusunda servis kalitemizde meydana gelen değişikliği fark edeceğinizi ümit ederiz. Sizi Dedeman Şanlıurfa Otel’de tekrar ağırlamaktan onur duyacağımızı bildirir, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Saygılarımla Otel Müdürü