Exteriör

Recensioner av DoubleTree by Hilton Orange County Airport

4 out of 5
DoubleTree by Hilton Orange County Airport
7 Hutton Centre Dr, Santa Ana, CA

Recensioner

7,0

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 313 av 1000 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 239 av 1000 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 176 av 1000 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 139 av 1000 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 133 av 1000 recensioner" "

7,6/10

Renlighet

7,8/10

Personal och service

6,2/10

Bekvämligheter

7,2/10

Boendets skick och faciliteter

7,2/10

Hållbarhet

Recensioner

4/10 Dåligt

Maria

Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Noisy hotel & Bank of America accepted
Bodde här 3 nätter i april 2024

4/10 Dåligt

Maria

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och bekvämligheter
Major credit card or debit not accepted only National Bank of America

6/10 Okej

Maria

Gillade inte: Personal och service och bekvämligheter
Visa card logo not accepted only Bank of America
Bodde här 3 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Steven

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Thomas

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Halls very well lite and clean. Very quiet and very nice location with pond.
Bodde här 1 natt i april 2024

4/10 Dåligt

Dyana

Gillade inte: Personal och service
It was like a cheap hotel. No amenities. Under staffed to the point that no one answered the phone on several occasions. No one at the front counter much of the time and no bell to ring for service. Customers had to shout out for help at the sign in point.. Paper coffee cups, malfunctioning toilet, water $2, no microwave, same trash in parking area as was the night before, had requested bathtub but no handicap room but didn't have one, no trolleys in reception area. It was even difficult to find the front door to the place. I thought a Hilton would be a nicer hoter. This must be the bottom of their line.
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

AMANDA

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I enjoyed that my room was cleaned daily. I also enjoyed the outside areas The pool was nice and so was the hot tub.
Bodde här 6 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Patricia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I didn't like that we had to pay for parking and there wasn't a security guard. Other than that its a very nice hotel.
Bodde här 1 natt i mars 2024

6/10 Okej

Maria

Gillade inte: Personal och service
Only Bank of America accepted
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Mary

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Its great, close to the fwy. Easy to find.
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Hazel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Front desk staff is top notch. Rooms need additional standard amenities for this price. Microwave, updated fridge.
Bodde här 2 nätter i mars 2024

4/10 Dåligt

Corrine

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Staff was nice love the cookies easy check in. The room was not good. Dirty rags left by cleaning staff. 1 dirty rag was left in the shower on the floor, another one was left by the window. Dirty q-tips in the trash can. The room was stuffy and the AC unit didn’t turn on.
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Morgan

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024

8/10 Bra

Michelle, Highland

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 2 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

muaath

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Was really good and clean and the room was clean thank you so much
Bodde här 2 nätter i februari 2024

2/10 Väldigt dåligt

Ye

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Rude staff. Broken restroom door. Drenched carpet by AC unit leftover trash from previous guest. Shady people in the lobby. Tiny $24 a night parking spots. They leave you water bottle in the room but they aren’t free. No drinking water or ice machine on site. Prison is better.
Bodde här 2 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Alejandra

Bodde här 2 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

BreAnna

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The front desk agent, Adam, was very knowledgeable about the area and had great customer service. He offered me a variety of room options and gave me the best one
Bodde här 1 natt i februari 2024

8/10 Bra

Khani

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I don't like that I have to pay for parking and there aren't enough parking spots at night.
Bodde här 3 nätter i januari 2024

8/10 Bra

Howard

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Katie

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Close to airport, nice area, Starbucks and convenience stores nearby. Free shuttle to and from airport.
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Robert

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
All good
Bodde här 2 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Amirala

Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

Darlene

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

LAURENT

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024

6/10 Okej

Benson

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I did not like the fact that the lights in the bathroom go on automatically. Otherwise it was fine
Bodde här 1 natt i januari 2024

4/10 Dåligt

Peter

There were no cookies
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Arturo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Krystal

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024

6/10 Okej

Marjorie Mae

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
When we arrived for our Christmas vacation, spa was down for remodel. The laundry facilities were unavailable. Would have thought these would be up and running during busy time. We were there from 12/22 to 12/27. The day before we were to leave, a pipe burst and we had no hot water. Very frustrating.
Bodde här 5 nätter i december 2023

2/10 Väldigt dåligt

Kayla

10/10 Fantastiskt

Estefanie

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

RaghuRam

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Irina

Bodde här 3 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

zhuohong

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023

8/10 Bra

Lam

Reste med familj och småbarn
Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i december 2023

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Housekeeping Service Disappointment
I was here for a family visit with my daughter. We booked for 2 night stay. My daughter requested 2 towels and never got them. After the first night stay, we removed the "clean later" tag from the door so that our room would be serviced. When we came back, we found someone (assuming a housekeeping staff member) had placed another "clean later" tag on the door & our room remained as it was before we left to see our family. That was very disappointing. The front desk staff was very pleasant to speak with, however it would have been nice to come back to at least a restocked room. We had no clean dry towels to use this morning before we had to check out.
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Nelson

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I like it
Bodde här 1 natt i december 2023

8/10 Bra

Ramsina

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023

2/10 Väldigt dåligt

Maggie

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

katherine

Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

sandy

Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

David

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023

2/10 Väldigt dåligt

Robert, Poway

It was like i was in a comedy movie. I get into my room there was no remote to the tv. I pick up the land line phone in my room the wire to the phone is broke. I then go outside of my room and see a cleaning lady and ask for a tv remote. Hotel staff brings me one 10 min later. i turn on the tv and there is no cable to the room. I'm a little mad at this point. i go down to the hotel lobby and they give me another room. i go to that room and there are no pillow cases on the pillow. i see a cleaning lady and she brings me new pillow cases. my kids later asked for desert so i go down to the restaurant and ordered a slice of chocolate cake and cheese cake for 13 dollars. when i'm leaving the restaurant i look at the two slices and they were the size of two fingers and one inch in height. the smallest piece of desert i've ever seen.i got my money back for that. also this hotel is under construction which it's not posted when i book the room. the front desk staff were nice though. horrible hotel to stay at.
Bodde här 1 natt i december 2023

8/10 Bra

Jake

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023

8/10 Bra

ROBERT

Affärsresenär
Gillade: Renlighet
Had to park in a different lot due to parking lot being over full. Had to walk 2 blocks and employee told me nobody else complains it’s no different that walking from a busy mall. Um I wasn’t at a busy mall.
Bodde här 3 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Rita

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I liked everything overall but there is one thing I do have to complain about and it was the first day I got there the restrooms toilet had poop stains it wasn’t cleaned I had to sanitize myself. It was very disgusting but I couldn’t change my room since they barely found a room to fit me in cause it wasn’t done yet.
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Nelson

Reste med sin partner
Good
Bodde här 1 natt i november 2023

4/10 Dåligt

Hye

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i november 2023

8/10 Bra

LORENZO

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Too bad the fitness room was closed,
Bodde här 5 nätter i november 2023