Hotell i Santa Catarina de Cuevas

“Excelente atención y buenas rutas para conocer la cierra, me encantó ”

“Worst experience ever got a room on the third floor elevators weren’t working. I had to walk up three flights of stairs with small children. Sofa bed was stained with mold.”

“na”

“Habitación muy limpia, el personal super amable, el jacuzzi que esta al aire libre esta a temperatura muy agradable, sin duda volveremos porque nos encantó!”

“Muy buen hotel”

“Everything was good”

“La habitación estaba limpia y el personal muy amable, debido a la lluvia pasamos mucho rato en la habitación y no tiene tv, creo que solo eso mejoraría ”

“5 min Walk to town center, fantastic location, right beside a beautiful tunnel with views of the town from the terrace. ”

“Habitación linpia, bonita y grande, personal amable, lugar cómodo y comida rico!”

“This place was incredible considering I paid less than 1,400 pesos. The staff were extremely friendly and responsive. There were two restaurants and the breakfast was too good to describe. The variety went on and on. But the view from the rooftop alone was worth the price of admission! The only ‘fly in the ointment’ was that after ordering downstairs and then moving to the restaurant upstairs, it took an eternity to get my order. Luckily, I was occupied taking photos of the sunset from 11...

“Didnt use the pool cause it was closed”

“No estuvo muy buena la atención y desde que llegué la llave no me la activaron y estuve dando vueltas ”

“The airport shuttle was not easy to find as I was given the wrong directions by the hotel receptionist and had to wait for over 45 minutes with a baby and older adult until I contacted the hotel again and asked to call driver. The driver than indicated the correct place where I was supposed to meet him. When I got to the hotel the confusion was never acknowledged nor I received an apology. ”

“Les recomiendo que laven los cobertores, ya que encontramos al personal solo doblando y dejando como si estuvieran limpios”

“Me encantó la limpieza, y la atención del personal muy buena.”

“Todo exelente solo considero que deberian de mejorar la cocina. Honestamente no es tan buena”

“Las instalaciones están impecables y se disfrutan mucho. La alberca climatizada permite disfrutarla prácticamente todo el día. El restaurante raíces no recomendable. Y el personal en general poco servicial ni muy amable. Y me molestó bastante que al momento del check out la recepcionista comentó que tenía adeudo en uno de los restaurantes y al pedir aclaración mágicamente dichos adeudos desaparecieron.”

“Si todo estuvo muy bien con el valet parquin ”