4/10 DÄligt
Simon M.
9 juni 2024
Stark verbesserungsbedĂŒrtig
Insgesamt war dies die erste Buchung ĂŒber FeWo-direkt, die absolut nicht zufriedenstellend war. Leider ist uns zu spĂ€t aufgefallen, das die Vermietung ĂŒber den unseriösen Sub-Anbieter Novasol abgewickelt wurde. Um ein paar negative Highlights dieses Urlaubs konkret zu benennen: Keine Ăbergabe / Check-in des Objekts, völlig verwahrloster und verschmutzter Pool, Kakerlaken in der FeWo, defekte Liegen, ungenĂŒgende Matratzen... leider war mit Novasol so wie mehrfach im Internet beschrieben keine Kontaktaufnahme möglich, eine VerstĂ€ndigung mit der verantwortlichen Reinigungskraft nur auf italiensch. FeWo-direkt sollte sich unverzĂŒglich von solchen Subanbietern wie Novasol trennen, da ein Imageschaden und damit auch wirtschaftlicher Schaden hier auch fĂŒr FeWo-direkt droht.
Simon M.
Bodde hÀr 11 nÀtter i maj 2024