Lobby
Se tillgänglighet

Recensioner av Fairfield Inn & Suites by Marriott Santa Cruz, CA

3 out of 5
Fairfield Inn & Suites by Marriott Santa Cruz, CA
2956 Mission St, Santa Cruz, CA

Recensioner

9,0

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 600 av 934 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 217 av 934 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 73 av 934 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 20 av 934 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 24 av 934 recensioner" "

9,4/10

Renlighet

9,2/10

Personal och service

8,6/10

Bekvämligheter

9,2/10

Boendets skick och faciliteter

9,0/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Family of four. Clean room. Almost new hotel. Good value for money.
Bodde här 1 natt i juli 2017
Svar från Eszter Bitter 12 juli 2017
Dear Anonymus, Thank you for sharing your experience at the Fairfield Inn & Suites Santa Cruz. We appreciate your kind words and happy to hear that you have enjoyed your stay. Thank you for staying at the Fairfield Inn & Suites Santa Cruz and we hope you choose to stay with us again whenever your travel needs bring you back to Santa Cruz.

10/10 Fantastiskt

Nathalie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Supernice hotel with a great breakfast. Even for me who can't eat gluten :)
Thank You!

8/10 Bra

Camilla, Sweden

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra 3-stjärnigt hotell men tråkigt läge
Nybyggt hotell, rent och snyggt. För att vara USA, helt ok frukost. Tråkigt läge, inte promenadavstånd till något, men på sätt och vis skönt att slippa kaoset i Santa Cruz turiststråk.

10/10 Fantastiskt

Barbara

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was an excellent experience...although when the young very large group of students or athletes arrived, the quiet and manners at breadfast deteriorated...but otherwise, atmosphere, room & staff were pleasant & helpful.
Bodde här 2 nätter i april 2024

8/10 Bra

Gerald

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
A good place to stay in SC if you want to be near Wilder Park.
Bodde här 1 natt i april 2024

2/10 Väldigt dåligt

Cristian

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
No Pool
Bodde här 1 natt i april 2024

6/10 Okej

Jenny

The beds are very hard. Loans in our room kept flickering. The room was not too clean. Bed blanket looked like it had blood on it. No fan in the bathroom. Sheets had hair on it. Bathroom counter had a white powered substance. Patio floor looked rusted and spider webs were everywhere. Pool was out of order and also the printer
Bodde här 3 nätter i april 2024

6/10 Okej

noah

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
UCSC business purpose....close enough.
Bodde här 1 natt i april 2024

4/10 Dåligt

Susan

Reste med familjen
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
The property is in need of same care and attention. For example, our suite had a sleeper sofa with disgusting stains on the cushions, the balcony had no furniture ( though there were rust marks on the balcony where I assume furniture once sat), the pool and jacuzzi were closed. Staff, while polite, seemed to lack the authority to accommodate requests. For example, we requested moving to a lower floor due to someone on our party having a phobia of elevators. We were told that we paid for an upgraded room with a balcony and the lower floors didn’t offer that amenity. We told staff that we were quite happy to take the downgrade for the same fee. Staff insisted that because we booked through a third party, they couldn’t do that. What the could do is cancel our reservation with Expedia and charge us the maker rate for the downgrade which was $100 MORE than what we paid through Expedia!!! We ended up paying extra for the balcony but had no way to enjoy it since there was no furniture. Finally, we were supposed to have a king size bed and ended up with a queen. Total disappointment in spite of its good reviews.
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Jessica

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Staff was nice. The room was clean. Comfortable mattress. Great location.
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

April

Bodde här 3 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Susanne, Santa Monica

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
8 min drive from UCSC campus. Close to the beach.
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

William, Franklin

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great hotel
Bodde här 1 natt i april 2024

4/10 Dåligt

Lynette

Reste med familjen
After being told I couldn’t check in upon arrival due to computer malfunction (which I understand and am not complaining about) the staff member who finally checked me in answered his personal cell phone in the middle of the transaction. And apparently housekeeping comes by your room only once a day and if you have the do not disturb sign in the door (at 9:30 am) they never come back that day, ever. It’s 9:45 the next day and we are waiting for housekeeping. Nowhere to be seen.
Bodde här 2 nätter i mars 2024

8/10 Bra

Ana

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I like the fact that's not too close to the busy part of the city. Didn't care for the school being next door. It would be nice to provide the school's hours, so we don't get stuck in traffic when trying to get in.
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

robert

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024

8/10 Bra

Vered

Bodde här 1 natt i mars 2024

6/10 Okej

Eduardo

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter
The rooms a little too small…
Bodde här 2 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

DeNeen

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Pool was down last 2 days of stay. Other than that, everything was great. Staff including front desk was helpful, and attentive. Loved our stay.
Bodde här 4 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Irma

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good
Bodde här 1 natt i mars 2024

8/10 Bra

Oliver

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great Place to Explorer Santa Cruz
Bodde här 2 nätter i mars 2024

8/10 Bra

Morgan

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet och personal och service
Overall good. Hard a hard time finding a working ice machine. Rooms were clean and the continental breakfast was more than expected.
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Paolo, Bellevue

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We stayed for only one night but enjoyed the hotel very much. Although it's a bit further from the center, you can get there with a short ride. The hotel is situated in a quiet location. The room was clean, the breakfast offered a variety of foods, and both check-in and check-out processes were smooth.
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Michael

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
King suite is wonderful. Would stay here again
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

La Selle

Reste med familjen
Gillade: Bekvämligheter
Comfortable and near the beach and hike trails
Bodde här 2 nätter i mars 2024

2/10 Väldigt dåligt

Salim

Gillade inte: Renlighet
We stayed for 9 nights and the place was cleaned only for one time..that too when we insisted. I was told that "refreshing" is done every three days. But it seems that what they say at the counter is different than what actually cleaning personals are instructed. The filter of the AC/Heater has not been changed and everyone in the family has allergy with runny nose. Don't be fooled by Marriott brand--for profit and meeting cost-savings targets, services and breakfast quality has turned pathetic. Will never stay at Bonvoy
Bodde här 9 nätter i mars 2024

4/10 Dåligt

Jerry

Bodde här 1 natt i mars 2024

8/10 Bra

Malinda

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Property is nice and rooms are clean, staff was more than helpful!
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Patricia

Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Laura

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Eve

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Room is tidy and clean. All staff members are friendly and professional. Especially the lady who maintains the breakfast area. Thank you 😊
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Nathalie

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
😄
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Dale A

Bodde här 2 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Annie

Bodde här 2 nätter i januari 2024

8/10 Bra

Susan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Room-great.Internet-horrible.Hot tub-not working
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Rigoberto

I love the way when you wake up and see the ocean
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

James

Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Mindy

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Pool was warm and breakfast was great. Beautiful walk to the beach and nice evening fire.
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Ron

Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Nicole

Bodde här 8 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Vivek, Pleasanton

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
As of January 2024, it seems this hotel has been built or renovated in near past. The corridors are big, rooms are good. One can get two queen beds. I find reception and breakfast staff to be helpful. There seems enough parking.

10/10 Fantastiskt

Jeffrey

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Christmas in Santa Cruz
We had an excellent time in Santa Cruz. The staff was outstanding.
Bodde här 4 nätter i december 2023

8/10 Bra

Rosalie

Reste i grupp
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Mangesh

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Michelle

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i oktober 2023

8/10 Bra

Amy

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Not bad!
It was just fine. Staff is professional and accommodating. Place is slightly above average and location is great if you are looking to exercise and walk. I was. Great gym across the street you can get a visitors pass(the hotel gym is kinda lame). A walking path is two blocks from the hotel. You can walk/bike to natural bridges, the wharf, all over. Breakfast was quite generous. Really great that way.
Bodde här 3 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Janet

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff was so welcoming and the property is so clean and new. Love it here.
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

aditya

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Christopher

Bodde här 1 natt i december 2023

6/10 Okej

Elena

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023