Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe

Välj datum för att se priser

Lyx
5.0-stjärnigt boende
9,4

Enastående

Lugn tillflyktsort i Santa Fe-kullarna

Omgivet av Santa Fes fridfulla kullar erbjuder denna exklusiva resort med 65 casitas en lugn tillflyktsort med fantastisk natur. Njut av privata, mysiga rum med eldstäder både inomhus och utomhus, och njut av fantastiska matupplevelser på hotellets restaurang.

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Bubbelpool
  • Spa
  • Husdjursvänligt
  • Restaurang
  • Luftkonditionering
Det nuvarande priset är 8 397 kr
inklusive skatter och avgifter
1 juni – 2 juni

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 13 av 13 rum

Deluxe-rum - 1 kingsize-säng - icke-rökare

10,0 av 10
Enastående
(2 recensioner)
  • Utsikt mot resorten
  • 59 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Rum - 1 kingsize-säng - icke-rökare - uteplats

9,8 av 10
Enastående
(6 recensioner)
  • Utsikt mot resorten
  • 59 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Rum - 1 kingsize-säng - tillgänglighetsanpassat - icke-rökare

  • Utsikt mot resorten
  • 59 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Deluxe-rum - 2 queensize-sängar - icke-rökare

  • Utsikt mot resorten
  • 72 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Deluxe-rum - 2 queensize-sängar - tillgänglighetsanpassat - icke-rökare

  • Utsikt mot resorten
  • 72 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Svit - 1 sovrum (Encantado)

  • Utsikt mot bergen
  • 102 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Svit - tillgänglighetsanpassat (Encantado)

  • Utsikt mot bergen
  • 102 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Svit - 1 sovrum (Rancho)

  • Utsikt mot bergen
  • 102 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Rum - 1 kingsize-säng - icke-rökare

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)
  • Utsikt mot bergen
  • 59 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Premier-rum - 2 sovrum - icke-rökare - anslutande rum (Interconnecting)

  • Utsikt mot resorten
  • 8 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 2 queensize-sängar

Deluxe-rum - 2 sovrum - icke-rökare - anslutande rum (Interconnecting)

  • Utsikt mot resorten
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 2 dubbelsängar

Deluxe-rum - 2 sovrum - tillgänglighetsanpassat - icke-rökare (Interconnecting)

  • Utsikt mot resorten
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 2 dubbelsängar

Deluxe-rum - 2 sovrum - icke-rökare - anslutande rum (Casita)

  • Utsikt mot trädgården
  • 4 sovplatser
  • 2 kingsize-sängar

Du kanske även gillar

Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe ligger nära flygplatsen och i bergen i Santa Fe. Santuario De Nuestra Senora de Guadalupe och Palace of the Governors är lokala sevärdheter, och den som vill uppleva olika aktiviteter kan besöka Towa Golf Resort och Santa Fe Climbing Gym. Har du barn med dig på resan? Då kan det vara läge att besöka Lensics scenkonstmuseum. Annars kan du gå på ett evenemang eller se en match på Shellaberger Tennis Center. Prova på längdskidåkning och utförsåkning i området, och missa inte att testa snöskoteråkning och snowtubing. Gå till vår reseguide för Santa Fe
Se fler resorter i Santa Fe
Karta
198 State Road 592, Santa Fe, NM, 87506

I närheten

  • Santa Fe Opera
    Santa Fe Opera
    4 min med bil - 4.5 km
  • Tesuque Casino
    2 min med bil - 3.4 km
  • Glenn Green Galleries & Sculpture Garden
    3 min med bil - 2.6 km
  • Shidoni Foundry
    4 min med bil - 3.8 km
  • Buffalo Thunder Resort and Casino
    8 min med bil - 13.8 km

Ta sig runt

  • Santa Fe Depot – 11 min med bil
  • Santa Fe, NM (SAF-Santa Fe Municipal) - 21 min med bil

Restauranger

  • Cottonwood Kitchen
    4 min med bil
  • Atrisco Cafe & Bar
    9 min med bil
  • Starbucks
    9 min med bil
  • Panda Express
    9 min med bil
  • Arroyo Vino
    15 min med bil

Om boendet

Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe

Resort i lyxstil med familjevänlig profil, i bergen
Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe lockar med en bar vid poolen, en terrass och shopping på plats. Denna resort erbjuder ekoturer, pilates och vandrings-/cykelleder, vilket säkert passar dig som ser fram emot en aktiv semester. Njut av djupmassage, manikyr och pedikyr och kroppsbehandlingar på spaanläggningen på plats. På boendet finns Terra – elegant restaurang med amerikanska köket som serverar frukost, brunch, lunch och middag och erbjuder utsikt mot trädgården. Ett dygnet runt-öppet fitnesscenter erbjuder yogalektioner, och boendet kan även erbjuda en eldstad, en trädgård och en frisersalong. Som gäst finner du även ett bibliotek, kemtvätt/tvättjänster och en bar.
Denna resort erbjuder även följande förmåner:
  • En utomhuspool samt solstolar och parasoller
  • Limousine- och taxibokning, frukost enligt egen beställning (tilläggsavgift) och en laddningsstation för elbil
  • Snabb utcheckning, snabb incheckning och barnpassning (avgift tillkommer)
  • Massage- och behandlingsrum, en portier/piccolo och en dygnet runt-öppen reception
Om rummen
Samtliga 65 individuellt möblerade rum ståtar med bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och eldstäder, samt extra detaljer såsom sängtillbehör av högsta kvalitet och golvvärme.
Du hittar även följande bekvämligheter i alla rum:
  • Tofflor för barn, barnpassning och gratis spjälsängar
  • Allergitestade sängkläder och duntäcken
  • Badrum med regnduschar och lyxtoalettartiklar
  • 48-tums LCD-tv med kabelkanaler och dvd-spelare
  • Balkonger eller terrasser, garderober och golvvärme

Liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Parkering och transport

  • Uppladdningsstation för elbilar på området
  • Flygtransfer tur och retur dygnet runt på begäran mot en tilläggsavgift
  • Limousine- och taxibokning
  • Tillgänglighetsanpassad parkering och minibussparkering finns tillgängliga

Mat och dryck

  • Frukost enligt egen beställning tillgänglig dagligen 07.00–11.00 mot en avgift: USD 18–40 för vuxna och USD 10–30 för barn
  • En bar vid poolen
  • En bar/lounge
  • En restaurang
  • Kaffe och te i gemensamma utrymmen
  • Måltider för par/privata måltider
  • Privata picknickar

Restauranger på området

  • Terra
  • Terra Bar

Att göra

  • Bastu
  • Bibliotek
  • Bubbelpool
  • Böcker
  • Ekoturer
  • Fullständigt spa
  • Gym dygnet runt
  • Kvällsunderhållning
  • Mountainbikecykling
  • Pilates
  • Shopping
  • Spel
  • Tv i allmänna utrymmen
  • Utomhuspool
  • Vandrings-/cykelleder
  • Yogalektioner
  • Ångbastu

Familjevänligt

  • Barnpassning på rummet
  • Dvd-spelare
  • Kylskåp på rummet
  • Spjälsäng på rummet
  • Tvättmöjligheter
  • Utomhuspool

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Frisersalong
  • Gratis dagstidningar i lobbyn
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Uttagsautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Romantiska paket och paket för frieri
  • Städning varje dag
  • Uppbäddningsservice

Business-service

  • 3 mötesrum
  • 929 kvadratmeter utrymme för konferensrum
  • Business-service dygnet runt
  • Dator

Utomhus

  • Eldstad
  • I bergen
  • I en delstatspark
  • Poolparasoller
  • Solstolar vid poolen
  • Terrass
  • Trädgård

Fullständigt spa

  • Ansiktsbehandlingar
  • Ayurvediska behandlingar
  • Behandlingsrum för par
  • Djupmassage
  • Gravidmassage
  • Kroppsinpackningar
  • Kroppsskrubbningar
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage med varma stenar
  • Massage på rummet
  • Reflexologi
  • Spabehandlingsrum

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Gång utan trappsteg till ingången
  • Parkeringsservice för rullstolsutrustade fordon
  • Rullstolar finns på plats
  • Tillgång till övre våningsplan endast via trappor
  • Tillgänglighetsanpassad allmän toalett
  • Tillgänglighetsanpassad conciergedisk
  • Tillgänglighetsanpassad lounge
  • Tillgänglighetsanpassad parkering
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassad skåpbilsparkering
  • Tillgänglighetsanpassad väg
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Tillgänglighetsanpassat fitnesscenter
  • Tillgänglighetsanpassat gym
  • Tillgänglighetsanpassat spa
  • Väl upplyst gång till ingången

Mer

  • 2 våningar
  • Balsal
  • Bankettsal
  • Byggdes 2008
  • Eldstad i lobbyn
  • Gemensamt vardagsrum
  • Reception
  • Rökfritt boende
  • Traditionell arkitektur

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Allergitestade sängkläder
  • Duntäcke
  • Gratis spjälsäng
  • Kuddmeny
  • Mörkläggningsgardiner
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Badrockar
  • Badrockar för barn
  • Djupt badkar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Lyxtoalettartiklar
  • Privat badrum
  • Regndusch
  • Schampo
  • Separat badkar och dusch
  • Toalettpapper
  • Tofflor
  • Tofflor för barn
  • Tvål

Underhållning

  • 48-tums LCD-tv med kabelkanaler/satellitkanaler
  • Betalfilmer
  • Dockningsstation för iPod
  • Dockningsstation för MP3-spelare
  • Dvd-spelare

Mat och dryck

  • Champagneservice
  • Elektrisk vattenkokare
  • Gratis vatten på flaska
  • Kylskåp
  • Minibar
  • Rumsservice dygnet runt
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Arbetsområde för laptop
  • Eldstad
  • Enskild inredning
  • Enskild möblering
  • Golvvärme
  • Gratis dagstidningar varje dag
  • Gratis lokalsamtal
  • Ingång från loftgång
  • Luftkonditionering
  • Separat sittutrymme
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda
  • Takfläkt
  • Telefon
  • Värdeförvaringsskåp
  • Värme

Regler

Incheckning

Checka in från: 16.00. Checka in fram till: 12.00.
Kontaktfri incheckning erbjuds
Sen incheckning i mån av tillgång
Snabb incheckning tillgänglig
Minimiålder för incheckning - 21 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Kontaktfri utcheckning erbjuds
Snabb utcheckning tillgänglig

Incheckningsinstruktioner

Gäster erbjuds transport från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet med reseinformation i förväg med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Husdjur bor gratis
Assistanshundar är välkomna utan avgift
Mat- och vattenskålar erbjuds

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Boendet erbjuder gratis spjälsängar på begäran.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Resortavgift: USD 64.13 per boende per natt
I resortavgiften ingår:
  • Ytterligare inkluderade tjänster
  • Tillgång till business-service/dator
  • Concierge-service
  • Användning av fitnesscenter
  • Tillgång till gym
  • Städning
  • Flaskvatten på rummet
  • Kaffe på rummet
  • Värdeförvaringsskåp på rummet
  • Internetanslutning
  • Dagstidning
  • Telefonsamtal
  • Tillgång till pool
  • Parkering
  • Transport
  • Tillgång till spa
  • Tillgång till bubbelpool
  • Parkeringsservice

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Avgift för frukost enligt egen beställning: USD 18–40 för vuxna och USD 10–30 för barn (ungefärligt pris)
  • Avgift för flygtransfer: USD 258 per fordon (tur och retur)

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare, rökdetektor, säkerhetssystem och förbandslåda.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Boendet bekräftar att man följer de riktlinjer för rengöring och desinficering som utfärdats av Lead with Care (Four Seasons).
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Boendet har inga hissar
Poolen är tillgänglig mellan 09.00 och 21.00.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe?

Ja, boendet har en utomhuspool. Poolen är tillgänglig 09.00–21.00.

Hur mycket kostar det att bo på Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe?

Enligt uppgifter från den 14 maj 2026, startar priserna från 8 397 kr för en natts vistelse för två vuxna på Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe den 1 juni 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe husdjursvänligt?

Ja, husdjur är tillåtna på boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe?

Checka in från: 16.00. Checka in fram till: 12.00. Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.

Vilken utcheckningstid gäller för Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe?

Utcheckning sker senast klockan 12.00.

Erbjuder Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe flygtransfer?

Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds och körs (tillgänglig på begäran). En avgift på USD 258 per fordon tas ut.

Var ligger Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe?

Denna familjevänliga resort nära flygplatsen i Santa Fe ligger mindre än 5 km från Glenn Green Galleries & Sculpture Garden och Shidoni Foundry. Santa Fe Opera och Tesuque Casino ligger också mindre än en mil härifrån.

Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?

Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.

Recensioner

Recensioner för Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe

9,4

Enastående

9,8

Renlighet

9,2

Läge

9,4

Personal och service

9,6

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 207 av 278 recensioner
8 - Bra i betyg. 44 av 278 recensioner
6 - Okej i betyg. 17 av 278 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 8 av 278 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 2 av 278 recensioner

Recensioner

Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Michael

Gillade: Renlighet
This place is amazing! Great food and coffee and nice staff. The property is so pleasant and relaxing. Super dog friendly! Highly recommend!!!!
Bodde här 1 natt i mars 2026
Verifierad recension

8/10 Bra

Morgan

Gillade: Personal och service
Great
Bodde här 2 nätter i mars 2026
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Brandon

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Amazing experience
Bodde här 2 nätter i februari 2026
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Sharmin

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great service and property
Bodde här 5 nätter i december 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Madeleine

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful, elegant quiet setting. Gorgeous decor. SUPURB staff
Bodde här 1 natt i december 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Manuel Arturo

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelent place
Bodde här 2 nätter i januari 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Lisa

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful hotel
Bodde här 1 natt i november 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

ILAN

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Food options were good, but limited. The scenery was breathtaking as well as the nearby Santa Fe and the tours we took to the Indian reservation and Los Alamos
Bodde här 4 nätter i juli 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Guadalupe

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Beautiful property … amazing staff I think that is the most valuable asset of this four seasons. B they made our stay wonderful and went out of their way to make us comfortable.. highly recommend it .
Bodde här 6 nätter i mars 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

gary

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
One of the best resort hotels we have had the pleasure of visiting. I cannot recommend this hotel strongly enough!
Bodde här 1 natt i april 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Forrest

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Amazing resort with Santa Fe architecture! We will definitely be back
Bodde här 2 nätter i februari 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Susan

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
We had a magical time! Must do: guided hike with Amy! We loved every second of our time here-will be back for sure!
Bodde här 1 natt i mars 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Kathryn

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gorgeous landscape, year round pool, super friendly staff
Bodde här 5 nätter i april 2024
Verifierad recension

6/10 Okej

Patrick

Gillade: Personal och service
Would not recommend this property given the price - poorly managed, grounds are weedy and unkept, no sundry store, no service after 10pm and the pool deck is lackluster. Casitas are very nice and housekeeping was very responsive. Stay at the Bishop’s Lodge - beautiful property with excellent staff.
Bodde här 3 nätter i augusti 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

elizabeth

This is paradise. The staff is exquisite and attentive. The food is outstanding at Terra and their location is pure.
Bodde här 4 nätter i mars 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Celso

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very different from a regular Four Seasons. Rooms are like little Casitas. Staff is very helpful.
Bodde här 1 natt i januari 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Bret

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The in-room fireplace service was an excellent touch during the March season when the nights are still a bit chilly.
Bodde här 2 nätter i mars 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Kelly

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Accommodating and friendly

The staff was so friendly and accommodating. Beautiful views. Heated outdoor pool, we swam in the March rain.
Bodde här 2 nätter i mars 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Marie-Helene

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Come on Four Seasons, get with it...

Everything and everyone was excellent. But for environment conscientious guests it was a disappointment that they did not give the opportunity to let the guests decide to reuse towels and bed linens, there was no recycle waste basket in the room and in the restaurant and bar they are still using plastic straws...
Bodde här 4 nätter i juli 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

traci

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Girl's Spa weekend

Fantastic trip for a girl's spa weekend. Everything was exceptional -- only flaw is that the wifi and cell service is spotty at best. However, if you are going to unplug and rewind -- that can work in your favor! Forced us to truly step away from everyday lives and just relax. Hotel staff is fantastic! Friendly, helpful and kind. Beds are to die for! Food was incredible. Definitely go back!
Bodde här 3 nätter i juni 2024
Verifierad recension

6/10 Okej

Giselle

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
This was our first time staying at a Four Seasons, and while the hotel is absolutely beautiful, and the location was lovely, it really was not what we expected from a 5 star hotel at this price point. For us, the big differentiator between a 4 and 5 star hotel comes down to the service, and unfortunately there were just a lot of little things that piled up and left us feeling disappointed. They lost some groceries we got delivered (eventually found them a day later after we bought more), only serviced the room once per day even though the website says twice, it took 45 minutes (not exaggerating) to get a lemonade and chips at the pool (and they got the order wrong), and we were upsold a suite because we were told it was private, but the back patio looked over the parking lot with people walking by all day. Also, on our last night, someone called our room at nearly 9pm (we were getting ready for bed) to ask if we wanted turn down or needed any towels. It was just very weird. Everyone was very polite and sweet, but it’s like nothing was ever quite “right.” The bed was very comfy and the room was spacious. The location is unbeatable. The place has a ton of potential. But I just expected something more “special.” We’ve stayed at the Peninsula and Intercontinental, and the service was just on another level. If I’m going to spend that kind of money again, I’d go somewhere that will deliver the equivalent service.
Bodde här 4 nätter i maj 2025
Verifierad recension

6/10 Okej

ANDREW

Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The properties, beautiful, and we were welcomed a lovely manner. Throughout our stay, the room was not cleaned. That group decided to have dinner at the restaurant on premises one night. Service was horrible.
Bodde här 3 nätter i februari 2026
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Melissa

Staff was so kind and helpful.
Bodde här 2 nätter i februari 2026
Verifierad recension

4/10 Dåligt

Bethany

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
When I asked the front desk questions, they were very apathetic and lacked customer service. Completely different from any other Four Seasons I’ve visited before. It took me hours to have clean towels brought to our room, and dirty dishes were never taken on replenished from our room (like coffee mugs).
Bodde här 4 nätter i december 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Mary

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
just lovely all around
Bodde här 2 nätter i oktober 2025