La Casa del Agua Concept Hotel by Xarm Hotels kan erbjuda gratis frukostbuffé, en takterrass och kemtvätt/tvättjänster. På spaet kan du njuta av massage eller manikyr och pedikyr. Håll dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet.
Du kan även räkna med förmåner som följande:
En inomhuspool samt solstolar och parasoller
Lokaltransport, hjälp med bokning av biljetter och guidade turer och en dygnet runt-öppen reception
Om rummen
Samtliga rum hos La Casa del Agua Concept Hotel by Xarm Hotels är individuellt möblerade och kan erbjuda bekvämligheter såsom gratis wi-fi och minibarer.
Du kan också räkna med följande bekvämligheter i alla rum:
Boendet erbjuder transfer från flygplats. Gäster måste kontakta boendet 72 timmar innan ankomsten med kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera hämtning.
Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Åtkomst till boendet
Bemannad reception
Barn och extrasängar
Barn är välkomna.
Barn bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar. Barn får inte alltid gratis frukost.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.
Betalningstyper
Viktig information
Avgifter
Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:
Avgift för städning: 3364 COP per person och per natt
Du kan behöva betala följande kostnader på boendet: colombiansk moms (19 %). Utländska resenärer som betalar med ett utländskt kort eller via banköverföring från ett annat land och som visar upp ett giltigt pass samt turistvisum som visar att de inte är bosatta i Colombia kan slippa betala moms. Undantaget gäller endast bokningar av paketresor för turister (boende plus någon annan resekomponent).
Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.
Extra tillval
Avgift för flygtransfer: COP 35000 per fordon (enkel resa)
Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.
Att hålla koll på
Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.
Bra att veta
Om du reser med barn kan ditt boende kräva att du visar upp följande dokument: Föräldrar som reser till Colombia med barn under 18 måste kunna uppvisa barnets födelseattest och fotolegitimation (pass för icke-colombianska medborgare) vid incheckning. Om en släkting eller förmyndare reser till Colombia med barnet måste släktingen eller vårdnadshavaren kunna uppvisa ett offentligt bestyrkt reseintyg, undertecknat av båda föräldrar, samt kopior av båda föräldrarnas legitimation. Om endast en förälder reser till Colombia med barnet måste föräldern kunna uppvisa ett offentligt bestyrkt reseintyg, undertecknat av den andra föräldern. Besökare som planerar att resa med barn bör rådfråga Colombias konsulat innan avresa för ytterligare rekommendationer.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Vanliga frågor och svar
Finns det pool på La Casa del Agua Concept Hotel by Xarm Hotels?
Ja, boendet har en inomhuspool.
Var ligger La Casa del Agua Concept Hotel by Xarm Hotels?
Detta hotell i Historisk stadsdel ligger nära Santa Marta-katedralen och Santa Martas teater. Parque de los Novios och San Juans kulturcenter ligger också fem minuter härifrån.
Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?
Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.
Recensioner
Recensioner för
8,8
Fantastiskt
Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
9,4
Renlighet
9,0
Läge
9,2
Personal och service
9,0
Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 42 av 82 recensioner
10 - Fantastiskt
42
8 - Bra i betyg. 31 av 82 recensioner
8 - Bra
31
6 - Okej i betyg. 8 av 82 recensioner
6 - Okej
8
4 - Dåligt i betyg. 1 av 82 recensioner
4 - Dåligt
1
2 - Väldigt dåligt i betyg. 0 av 82 recensioner
2 - Väldigt dåligt
0
Recensioner
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Williams
23 mars 2018
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fint, litet hotell, mitt i den historia stadskärna
Bodde en vecka där och jag är otroligt imponerad. Så trevliga, varma och öppna människor. Service känslan är utan tvekan prio ett. Jag vill gärna komma tillbaka!
Williams
Bodde här 6 nätter i mars 2018
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Verifierad resenär
6 dec. 2017
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Place was great! However, the wifi was spotty at best. Went to check the router and it was most-likely overheated since it was outside.
Verifierad resenär
Bodde här 2 nätter i november 2017
Verifierad recension
8/10 Bra
Jochen
10 aug. 2017
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nettes kleines Hotel in guter Lage
Erdgeschosszimmer schön und geräumig aber Frühstück direkt vor der Tür, ab 7:00 Uhr ist mit schlafen vorbei. Dachgeschosszimmer recht klein aber für eine Nacht o. k.
Jochen
Bodde här 1 natt i augusti 2017
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Karl
5 aug. 2017
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Really great place, awesome staff, breakfest++
Really good staff, breakfast are awesome (few choices a la carte). The room was good with hot watter. Right in the tourist area
Karl
Bodde här 2 nätter i juli 2017
Verifierad recension
8/10 Bra
Lena
12 juli 2017
Gillade: Renlighet och personal och service
Good base if you want to explore the old town.
The hotel is very unusual in that your breakfast is taken at one long table which is situated in the courtyard by the plunge pool but with a very long time slot in which you can have breakfast - you can manage to eat alone if you are so inclined. Our room was very clean and the bed comfortable and our only bad comments were that there was only one mirror which was in the bathroom which made getting ready when there is two of you a bit of a chore and also the rain style shower head only gushed water from one side - which we did report but no action was taken. But the place was clean and the staff were so welcoming. The loud country and western music in the afternoon could be annoying but Columbia is so full of music and noise all the time so what is a bit of country and western!
Lena
Bodde här 12 nätter i juni 2017
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Verifierad resenär
9 juli 2017
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very nice, quite boutique hotel. They male you feel at home.
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i juli 2017
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Jorge
12 juni 2017
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente relax hotel cerca del mar
Excelente en todo salvo desayuno. El desayuno es bueno pero demasiado básico y escueto.
Sería bueno contar con llave de entrada al acceso principal pues hay que llamar cada vez al sereno para que abra la puerta.
Por lo demas, excelente en terminos se ubicación, limpieza, comodidad, acceso a internet.
Jorge
Bodde här 2 nätter i juni 2017
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Jessica
28 maj 2017
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Friendly staff, low key
La Casa del Agua was a nice one-night stay, with friendly staff and breakfast included. Nice decor, simple and pleasant experience.
Jessica
Verifierad recension
8/10 Bra
Guillermo Ignacio
4 apr. 2017
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel agradable especial para descansar pese a su
Muy bien y la estadía fue muy agradable. Una excelente experiencia
Guillermo Ignacio
Verifierad recension
8/10 Bra
Zaira
2 apr. 2017
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Aunque es un muy buen hotel, habíamos tenido la oportunidad de quedarnos en La Casa del Patio y fue mucho más bonita la habitación. Además, en la habitación brisa, que fue en la que nos hospedamos, se escucha el ruido de la calle y el domingo las campanas de la catedral nos levantaron a las 6:30am.
El servicio y atención y fue excelente.
Zaira
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Jhon
26 mars 2017
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel cómodo y tranquilo
Excelente sitio para descansar, muy tranquilo y aseado ; cercanía a la zona histórica, restaurantes y zona de rumba
Jhon
Verifierad recension
6/10 Okej
Lars
22 feb. 2017
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great hotel, but avoid the room named Fuego
have stayed at this hotel twice, 2 days before a Lost City trek and 2 days after. The experience was not consistent, why I have made two separate reviews. This is the second stay, which was less enjoyable than the first. The key driver for this, was the room named Fuego. Despite being bigger and more expensive, it was on the ground floor, fairly dark and somewhat noisy during nighttime from the street. Additionally the wifi coverage was almost non-existing, why I had to spend most of the time in the common area to stay online. Very annoying for me and hence the rating of 3.
Regarding the other elements, please see my other review of the same hotel.
Lars
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Lars
22 feb. 2017
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great atmosphere in small boutigue hotel
I have stayed at this hotel twice, 2 days before a Lost City trek and 2 days after. The experience was not consistent, why I have made two separate reviews.
The first stay was very nice with a nice room at 1.st floor, good wifi/internet. The breakfast was great (select between many freshly cooked egg-dishes, fruit, granola etc.) and the service was friendly and as fast as you can expect in these parts of the world.
Lars
Verifierad recension
8/10 Bra
sLuisle
9 dec. 2016
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hübsches kleines Hotel in der Altstadt
Wir waren in mehreren Xarm Hotels in Santa Marta, alle sind sehr schön eingerichtet, sauber, zentral gelegen und wirklich sehr empfehlenswert. In der Casa del Aqua sollte das Personal aber noch etwas an sich arbeiten, was Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft anbelangt. Ich kam nach einem Unfall humpelnd an und mein Mann musste das Gepäck alleine in unser Zimmer in den 3.Stock schleppen. Als sich herausstellte, dass mein Fuß gebrochen ist, sorgten zuvorkommende Mitarbeiterinnen des Nachbarhotels, das zur selben Gruppe gehört, dafür, dass wir ein Zimmer im Erdgeschoss bekommen - das war wirklich sehr nett.
sLuisle
Verifierad recension
8/10 Bra
françois
17 aug. 2016
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel bien situé , acceuillant , classieux
Agreable surprise en arrivant , très bon acceuil , très bien situé dans le centre historique. Nous recommandons les chambres avec terrasse , piscine petite mais agréable au vu de la chaleur extérieure .
Une amélioration à faire sur les petits déjeuners continentaux.
françois
Verifierad recension
6/10 Okej
Verifierad resenär
11 aug. 2016
Gillade: Renlighet
No fue lo que esperabamos
En realidad, la ubicación del hotel es buena (centrica) pero la zona es fea y sucia.
El hotel tiene bonita decoración pero es dificil de ubicar.
En los servicios ellos describen el traslado al aeropuerto pero como solo cuentan con 1 vehiculo que lo utiliza también su otro hotel, la disponibilidad es escasa, por lo que deberían especificar que el servicio depende de la disponibilidad.
Ademas, al momento de reservar indica que el desayuno es buffet pero en realidad es un desayuno basico.
Verifierad resenär
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Franco
1 juli 2016
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente todo, personal impecable en la atención, trato directo con los dueños. Muy predispuestos. Totalmente recomendable!!!
Franco
Verifierad recension
8/10 Bra
Guillermo
6 juni 2016
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muy buen hotel!!!
Muy buen hotel en el centro de la ciudad, muy buena atención de su personal.
Guillermo
Verifierad recension
8/10 Bra
Paulina
7 apr. 2016
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bien atendido y muy personalizado
Me encanto el hotel. Es muy cómodo, bonito y perfecto para el descanso. Las personas del hotel muy amables y tenían toda la información importante para moverse por Santa Marta y alrededores
Paulina
Verifierad recension
8/10 Bra
Verifierad resenär
19 feb. 2016
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Great location!
This is my second stay with the Xarm group of boutique hotels. Very simular experience with very helpful and friendly staff. When I stayed there they were in the process of completing some repairs so my water was intermittent and The TV in my room was out of service. However the staff were so accomidating that the customer service easily made up for any small inconveniences. You actually check in at La Casa Del Farol which is just across the street. The breakfasts they prepare for you were a solid 10 out of 10. The hotel is secure and you are always greeted with a smile. Rooms are cleaned each day and beds made up. This hotel chain represents very well and the staff they hire are really focused on the customer.
Verifierad resenär
Verifierad recension
8/10 Bra
Verifierad resenär
6 jan. 2016
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel charmoso.
O hotel não tem uma recepção, você é atendido na recepção de um hotel ao lado, da mesma rede.
O café da manhã é muito bom.
Verifierad resenär
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Jérôme
30 nov. 2015
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Magnifique séjour au calme
Super séjour dans ce magnifique petit hotel, calme et reposant à souhait. Chambre très propre, clim très efficace, piscine dans le patio agréable avec la chaleur de Santa marta. Idéalement situé proche de tous les commerces et restaurants. Meilleur hotel qu'on ait pu faire en Colombie.
Jérôme
Verifierad recension
8/10 Bra
Cristina
29 nov. 2015
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great hotel, oasis in an incredibly hot city
Great hotel, beautiful breakfast and nice staff. Very good air conditioning system which is a must in such a hot location. I was there Nov 23 to 26, 2015.
Cristina
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
ANGEL
28 okt. 2015
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Un hotel excelente
El hotel es magnífico al igual que el otro contiguo, La casa del Farol que son del mismo dueño. Su ubicación permite moverse muy bien a pie por el centro histórico. Y el servicio es extraordinario, la amabilidad es constante.
ANGEL
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Verifierad resenär
12 sep. 2015
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lovely small hotel for a great price, just not the best shower.