Crystal I Luxury Apartments

Boendeklass: 3

Välj datum för att se priser

Recensioner

9,2 av 10,
Underbart

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
  • Luftkonditionering
  • Frukost tillgänglig

Rumsalternativ

Öppna alla foton för Svit - 2 sovrum - privat pool (A2.1)

Ett modernt hotellrum med en stor säng, två sängbord, ett stort fönster med gardiner och utsikt över havet.

Svit - 2 sovrum - privat pool (A2.1)

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)
  • 2 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Svit - 2 sovrum - privat pool (A3.1)

Rum

Svit - 2 sovrum - privat pool (A3.1)

  • Utsikt mot havet
  • 2 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Svit - 2 sovrum - privat pool (A3.2)

Rum

Svit - 2 sovrum - privat pool (A3.2)

  • Utsikt mot havet
  • 2 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Svit - 2 sovrum - privat pool (A4.1)

Ett modernt hotellrum med en stor säng, två sängbord, ett stort fönster med gardiner och utsikt över havet.

Svit - 2 sovrum - privat pool (A4.1)

  • Utsikt mot havet
  • 2 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Svit - 2 sovrum - privat pool (A4.2)

Rum

Svit - 2 sovrum - privat pool (A4.2)

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)
  • Utsikt mot havet
  • 2 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Svit - 2 sovrum - privat pool (B2.1)

Rum

Svit - 2 sovrum - privat pool (B2.1)

  • 2 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Svit - 2 sovrum - privat pool (B3.1)

Rum

Svit - 2 sovrum - privat pool (B3.1)

  • Utsikt mot havet
  • 2 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Svit - 2 sovrum - privat pool (B4.1)

Ett modernt hotellrum med en stor säng, två sängbord, ett stort fönster med gardiner och utsikt över havet.

Svit - 2 sovrum - privat pool (B4.1)

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)
  • Utsikt mot havet
  • 2 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Svit - 3 sovrum - privat pool (B5.1)

Rum

Svit - 3 sovrum - privat pool (B5.1)

  • 3 sovrum
  • 6 sovplatser
  • 2 kingsize-sängar och 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Svit - 2 sovrum - privat pool (C3.1)

Rum

Svit - 2 sovrum - privat pool (C3.1)

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)
  • Utsikt mot havet
  • 2 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Svit - 2 sovrum - privat pool (C3.2)

Rum

Svit - 2 sovrum - privat pool (C3.2)

  • Utsikt mot havet
  • 2 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Svit - 2 sovrum - privat pool (C4.1)

Rum

Svit - 2 sovrum - privat pool (C4.1)

  • Utsikt mot havet
  • 2 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Svit - 2 sovrum - privat pool (C4.2)

Rum

Svit - 2 sovrum - privat pool (C4.2)

  • Utsikt mot havet
  • 2 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Svit - 2 sovrum - privat pool (C5.1)

Rum

Svit - 2 sovrum - privat pool (C5.1)

  • Utsikt mot havet
  • 2 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Svit - 2 sovrum - havsutsikt - hörn (C5.2)

Rum

Svit - 2 sovrum - havsutsikt - hörn (C5.2)

  • Utsikt mot havet
  • 2 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 2 enkelsängar
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Crystal I Luxury Apartments ligger i Santiago del Teide. Los Gigantes hamn och Oasis Los Gigantes-simbassängen kan vara värda att kolla in om du har aktiviteter på programmet, och den som föredrar att se områdets turistattraktioner kan besöka Ocean Explorer och kulturcentrum Alcalá. Gå till vår reseguide för Santiago del Teide
Karta
Calle Geranio 8, Santiago del Teide, 38683

I närheten

  • En kuststad med en strand, båtar och ett bergigt landskap i bakgrunden.
    Teneriffas stränder
    19 min till fots - 1.6 km
  • Los Gigantes hamn
    10 min till fots - 0.9 km
  • Oasis Los Gigantes-simbassängen
    10 min till fots - 0.9 km
  • Playa los Gigantes
    10 min till fots - 0.9 km
  • Playa Punta Arena
    8 min med bil - 2.3 km

Ta sig runt

  • Teneriffa (TFS-Tenerife del sur) - 42 min med bil

Restauranger

  • B-Yard
    12 min till fots
  • Restaurante Pizzeria Mamma Lucia
    4 min till fots
  • The Tea House and bar
    10 min till fots
  • Bar Central
    10 min till fots
  • Hugging A Mug
    12 min till fots

Om boendet

Crystal I Luxury Apartments

  • Om boendet
  • Crystal I Luxury Apartments erbjuder en terrass och mycket mer. Som gäst kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet.
  • Du kan även dra nytta av följande förmåner under din vistelse:
    • En utomhuspool samt solstolar
    • Gratis vanlig parkering
    • Frukost med lokala rätter (tilläggsavgift), conciergetjänster och hjälp med bokning av biljetter och guidade turer
    • Bagageförvaring, en hiss och utomhusmöbler
  • Om rummen
  • Alla rum hos Crystal I Luxury Apartments kan erbjuda bekvämligheter som sängtillbehör av högsta kvalitet och luftkonditionering, samt extra detaljer såsom separata sittutrymmen och badrockar.
  • Du kan också hitta följande bekvämligheter i alla rum:
    • Memory foam-madrasser, duntäcken och gratis spjälsängar
    • 2 badrum med badkar eller duschar och gratis toalettartiklar
    • 50-tums platt-tv med kabelkanaler
    • Möblerade balkonger eller terrasser, separata sittutrymmen och en personlig kock

Liknande boenden

En pool med solstolar och utsikt över havet vid solnedgången.
Royal Sun Resort
Santiago del Teide
  • Pool
  • Kök
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
9.0 av 10, Underbart, 430 recensioner
Royal Sun Resort
Jämför liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Avgiftsfri och täckt parkering på området
  • Begränsad parkering på området
  • Tillgänglighetsanpassad parkering finns tillgänglig
  • Parkeringsalternativen på området omfattar ett garage

Mat och dryck

  • Frukost med lokala rätter tillgänglig dagligen 09.00–11.00 mot en avgift: EUR 25 för vuxna ochEUR 20 för barn

Att göra

  • Utomhuspool

Familjevänligt

  • Kombinerad tvättmaskin/torktumlare
  • Ljudisolerade rum
  • Spjälsäng på rummet
  • Utomhuspool

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Guideböcker
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Conciergetjänster
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Städning (på begäran, mot en avgift)

Utomhus

  • Solstolar vid poolen
  • Terrass
  • Utomhusmöbler

Spa

  • Massage på rummet

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • 1 tillgänglighetsanpassad parkeringsplats
  • Hiss
  • Larm med dragsnöre i badrum
  • Lågt placerade eluttag i badrummet
  • Portabel lyft tillgänglig
  • Ramp till huvudentrén
  • Tillgänglighetsanpassad allmän toalett
  • Tillgänglighetsanpassad gång till hiss
  • Tillgänglighetsanpassad parkering
  • Tillgänglighetsanpassad pool
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Väl upplyst gång till ingången

Mer

  • Rökning ej tillåten

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Duntäcke
  • Gratis spjälsäng
  • Memory foam-madrass
  • Mörkläggningsgardiner
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • 2 privata badrum
  • Badkar eller dusch
  • Badrockar
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Toalettpapper
  • Tvål

Underhållning

  • 50-tums platt-tv med kabelkanaler

Mat och dryck

  • Elektrisk vattenkokare
  • Espressobryggare
  • Gratis vatten på flaska
  • Kockservice
  • Restaurangguider
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Kombinerad tvättmaskin/torktumlare
  • Ljudisolerade rum
  • Luftkonditionering
  • Separat sittutrymme
  • Strykjärn/strykbräda
  • Tvättmedel
  • Uppvärmning
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Checka in från: 16.00. Checka in fram till: 20.00.
Tidig incheckning i mån av tillgång
Kontaktfri incheckning erbjuds
Sen incheckning i mån av tillgång
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 11.00
Kontaktfri utcheckning erbjuds
Sen utcheckning i mån av tillgång

Incheckningsinstruktioner

Receptionen är öppen måndag till söndag (09.00–17.00).
Gästerna får ett e-postmeddelande med incheckningsinstruktioner inom 7 dagar före ankomst. Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst till boendet.
Kontakta boendet minst 72 timmar i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera incheckning.
Innan ankomst måste du registrera dig online via en säker länk
Om du planerar att ankomma efter 20.00 ska du kontakta boendet i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Boendet erbjuder gratis spjälsängar på begäran.

Betalningstyper

  • MasterCard
  • Visa

Viktig information

Extra tillval

  • Avgift för lokal frukost: EUR 25 för vuxna och EUR 20 för barn
  • Avgift för städning: EUR 49 per dag

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
Kontantfria transaktioner erbjuds
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: kolmonoxiddetektor, brandsläckare, rökdetektor, säkerhetssystem, förbandslåda och utomhusbelysning.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Kontanttransaktioner på boendet får inte överstiga EUR 1000, på grund av statliga bestämmelser. Du kan få mer information genom att kontakta boendet via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Poolen är tillgänglig mellan 09.00 och 19.00.

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Crystal I Luxury Apartments?

Ja, boendet har en utomhuspool. Poolen är tillgänglig 09.00–19.00.

Är Crystal I Luxury Apartments husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Crystal I Luxury Apartments?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Crystal I Luxury Apartments?

Checka in från: 16.00. Checka in fram till: 20.00. Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.

Vilken utcheckningstid gäller för Crystal I Luxury Apartments?

Utcheckning sker senast klockan 11.00.

Var ligger Crystal I Luxury Apartments?

Detta hotell i Santiago del Teide ligger 15 minuters promenad från Ocean Explorer och Oasis Los Gigantes-simbassängen. Playa los Gigantes och Los Gigantes hamn ligger också 2 km härifrån.

Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?

Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.

Recensioner

Recensioner för Crystal I Luxury Apartments

9,2

Underbart

9,8

Renlighet

9,4

Bekvämligheter

8,8

Personal och service

9,2

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 28 av 32 recensioner
8 - Bra i betyg. 0 av 32 recensioner
6 - Okej i betyg. 1 av 32 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 0 av 32 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 3 av 32 recensioner

Recensioner

Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Amazing views and spacious accommodation.
Bodde här 5 nätter i mars 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Our holiday was amazing and we could not fault the apartment or customer service which was excellent. I would definitely recommend a stay
Bodde här 6 nätter i oktober 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Lovely property Lovely staff and maids.
Bodde här 10 nätter i december 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Tutto perfetto
Bodde här 7 nätter i maj 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lovely property with a fantastic view! Everything you need is provided! Cant wait to go back again
Bodde här 5 nätter i oktober 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Fantastic apartment, amazing view, great space and design. Walk to/from town is a steep slope, so walkers need to be fairly fit. Great place for a sunny holiday!
Bodde här 7 nätter i mars 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

The best of the best

Amazing place, everything is as nice as in the pictures. I will definitely go back there again. The only thing I would improve is a few more towels. Beautiful apartment and an amazing view
Paradise !!!
Bodde här 7 nätter i november 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Het was een prachtig appartement, met alle lixe die we maar konden wensen. Omdat we een huurwagen hadden, konden we ons zelfstandig verplaatsen voor activiteiten. We willen zeker nog terugkeren, het was een echt paradijs!
Bodde här 8 nätter i augusti 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Spectacular view to Los Gigantes and breathtaking sunsets. Very spacious and modern appartment. Staff was very nice and helpful - special greetings to Natalia 💕 We are looking forward to visiting back your complex.
Bodde här 5 nätter i september 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Fantastische Terrasse, Pool super für Kinder, geringer Wasserdruck. Man kann das Meeresrauschen zum Einschlafen hören.
Bodde här 7 nätter i januari 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Simply Stunning

Excellent stay at Crystal , the apartment was prepared for our arrival which was slightly earlier than check in time. It was spotlessly clean, and had everything you could wish for to make your stay enjoyable. The views are incredible over to the Los gigantes cliffs and out over La Gomera (amazing sunsets) . The concierge team (Wendy and Natalia) were superb and nothing was too much trouble.
Bodde här 7 nätter i november 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I’t was modern
Bodde här 7 nätter i februari 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything is beautiful as always here. My third time staying. I knew about the ongoing works to crystal 2 next to the property so was not surprised by the works going on. It was a little dusty and noisy at times but it did not spoil my trip. The lady at check in was very friendly and Natalia is always a pleasure
Bodde här 8 nätter i februari 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Exceptionnel

Sejour formidable, l appartement exceptionnel et le personnel toujours a l ecoute. Une vue magnifique et un coucher de soleil a couper le soufle. Notre semaine en famille du debut juillet 2024 a ete une reussite. Un petit point tout de meme, des travaux sur la route menant aux appartements , heureusement que nous avons un garage. Je recommande vivement pour passer des moments inoubliables en couple ou avec votre famille.
Bodde här 7 nätter i juli 2024
Verifierad recension

6/10 Okej

Gillade inte: Personal och service och bekvämligheter
Was not told about the construction next door. Was very noisy and loud. Ruined our vacation
Bodde här 5 nätter i april 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

The location at the top allows to experience amazing views…..even when having a shower :) The apartment outside space is great. The only think which wasn’t to my liking was the bed mattress being too hard but I will return there happily.
Bodde här 7 nätter i november 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The space was absolutely gorgeous; our pool had a heater but it only worked the second half of the time we were there. Still great. Lots of construction going on next to the building but as we were on the opposite side we didn’t hear anything, it just made the area a little crowded with all the equipment around. Check in and checkout was very easy. Parking garage was great. Definitely a bit of a walk to anything but still very doable (just hilly). Would definitely stay here again.
Bodde här 6 nätter i mars 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Een heel mooi appartement met wel wat kleine gebreken. Een v d douches werkte de thermostaatkraan niet goed en de airco op de Master slaapkamer werkte telkens maar een uur en bleef dan de rest v d dag op error staan. Monteurs eea vervangen maar probleem bleef terugkomen. ook weinig stopcontacten in het pand. Onze vakantie was echter fantastisch. heerlijk terras met eigen zwembad om af te koelen. mooie ruime keuken met alle benodigdheden. mooi uitzicht uit alle kamers.
Bodde här 14 nätter i maj 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Amazing

Natalia the receptionist was super friendly and helpful throughout our stay, always putting customer experience first , even contacting the local convience store to find out their closing time for me without me even asking her to. Was checked in by another lady who unfortunately didn't show us around the apartment on arrival so we had to work out how to use the blinds and others amenities, but we managed ok. The apartment was gorgeous, views to die for and road works didn't affect out stay. All in all a fantastic experience.
Bodde här 7 nätter i augusti 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Incredible! We will be back!

What an incredible place to stay! Without a doubt, the very best in the area, probably even the whole of Tenerife! Great communication, a stunning and very well equipped apartment with amazing views and a glorious terrace with heated pool. We would go back in a heartbeat! Be careful about selecting the apartment you want due to the building site. We stayed in A4.1 on the harbour/cliff side and we didn’t hear a thing. The only negative really was the regular smell of drains in the utility room. This is not uncommon for Tenerife, however.
Bodde här 5 nätter i mars 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Luxury all the way thru

I would say, this place reserves an extra star; apartment, views, tidiness and personal service from booking to the last minute we left the place was more than we hoped for. Communication was fast and accurate. We felt like they really care their customers and all questions and needs were answered. Even though we loved it, three things I would fix: 1. There is no shower on the terrace (appartment B4.1), it would have been very nice to have it as the others have it too. After swimming, we needed to shower indoors and after 4 people walking with wet feet inside, the floors were dangerously slippery. 2. After being a way for a while, there was a bad smell associated perhaps with drains and I don't know if this is typical for the area or related to the apartment. 3. I would have appreciated the option of a lower pillow As a tip, there is a near by hotel serving great breakfast and a small store to buy the basics. Easy to walk also to other stores, restaurants and beach. I would definitely come again, this is a place from where you do not want to leave! Thank you so much.
Bodde här 7 nätter i oktober 2023
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter

Disappointed

Looks good and has an amazing view but scratch below the surface and you will see the drains smell terribly, there is building work happening right next door on a new block of apartments with building work 9-5 week days and to top it all off there was a leak on our roof from the pool above that got worse over the 3 days with the ceiling starting to crack and bits dropping down with constant dripping and I had to put bowls down to catch the leak that went on constantly. This is meant to be a 5 star establishment and when notifying the manager they told me they already knew about it and they were not interested in our welfare, they did not apologise and were more worried about rolling up and storing their nice rug so it did not get damaged or the fact we had spent 2 days with a bad leak and the ceiling crumbling just that they were going to fix it as they had other people arriving today. Disappointing management who treat their customers appallingly and try justify that it’s acceptable for us to be in the apartment with no apology and just talk over you when your trying to explain your experience. stay somewhere that cares about their guests
Bodde här 6 nätter i april 2024
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter

Rude manager

Looks good and has an amazing view but scratch below the surface and you will see the drains smell terribly, there is building work happening right next door on a new block of apartments with building work 9-5 week days and to top it all off there was a leak on our roof from the pool above that got worse over the 3 days with the ceiling starting to crack and bits dropping down with constant dripping and I had to put bowls down to catch the leak that went on constantly. This is meant to be a 5 star establishment and when notifying the manager they told me they already knew about it and they were not interested in our welfare, they did not apologise and were more worried about rolling up and storing their nice rug so it did not get damaged or the fact we had spent 2 days with a bad leak and the ceiling crumbling just that they were going to fix it as they had other people arriving today. Don’t waste your money with bad management who treat their customers appallingly and try justify that it’s acceptable for us for a 2 thousand pound stay to be in the apartment with no apology and just talk over you when your trying to explain your experience. stay somewhere that cares about their guests
Bodde här 6 nätter i april 2024
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet

Forfærdelig larm fra nabogrund!

Vi fraråder på det KRAFTIGSTE at bruge dette hotel på grund af larm fra byggeplads på nabogrunden. Da vi ankom til hotellet, fik vi oplyst, at der blev bygget på nabogrunden, og at det ville larme. Det var en mild underdrivelse! Alle hverdage i tidsrummet 9 til 18 blev der brugt en nedbrydningsmaskinen til at bryde bjerget ned. Larmen var overvældende, og vi kunne ikke være i lejligheden. Arbejdet med at nedbryde bjerget vil vare i tre måneder, hvorefter der skal bygges et nyt hotel. Den samlede byggetid bliver derved to år! Hotellets ledelse var ikke villige til at give hverken kompensation eller pengene retur. Receptionen bedste bud var, at vi kunne tage på ture i tidsrummet 9-18!
Bodde här 7 nätter i januari 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i november 2024