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Recensioner av ECO PLAZA Santiago

3 out of 5
ECO PLAZA Santiago
Huerfanos 547 of. 307 C, Santiago, Region Metropolitana

Recensioner

7,0

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 24 av 103 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 35 av 103 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 23 av 103 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 13 av 103 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 8 av 103 recensioner" "

6,8/10

Renlighet

6,2/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

7,4/10

Boendets skick och faciliteter

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
un lugar céntrico, agradable, buena vista panoramica.
Bodde här 17 nätter i januari 2019
Svar från Ecoplaza 28 feb. 2019
Thanks for your comment

8/10 Bra

A, Würzburg

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Günstige Unterkunft im centrum. Guter Ausgangspunkt für Stadtbesichrigungen . Die Straße vor dem Hotel ist heruntergekommen, dafür ist u Bahn nicht weit weg .
Bodde här 1 natt i oktober 2018

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet och personal och service
Não gostei
O banheiro estava com cheiro muito ruim, quarto super escuro, sacada suja ...
Bodde här 1 natt i september 2018

4/10 Dåligt

Andreya, Brasília

Gillade inte: Personal och service
Decepcionante
Não tem limpeza diária, o chuveiro ou não esquentava ou esquentava ao ponto de não conseguir tomar um banho, os funcionários da recepção são extremamente grosseiros e mau educados, tudo que se é perguntando tem uma má resposta ou eles pedem pra nos informarmos com quem é o responsável pelo aluguel do quarto. As fotos não são iguais ao apartamento foi oferecidos.
Bodde här 6 nätter i augusti 2018

8/10 Bra

encarnacion

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
bien dans l'ensemble j'ai passé un super séjour
Séjour de quelques jours appart hotel assez bien propre confortable je suis satisfaite de mon choix il est bien placé pour visiter santiago
Bodde här 4 nätter i juli 2018

2/10 Väldigt dåligt

JUAN FRANCISCO

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
UN REAL ENGAÑO, CUIDADO CON ELLOS
Llegamos al Pseudo Hotel, en recepción del edificio no sabian ni cual era el numero. luego baja una persona y nos dice "LES ENVIAMOS UN MAIL DICIENDO QUE NO PODREMOS RECIBIRLOS Y HEMOS CANCELADO SU RESERVA, VEANLO CON SU AGENCIA HOTELES.COM" asi sin mas¡¡¡ primera vez de muchos hoteles en muchos paises y en Chile nos vienen a decir esto y sin ninguna solucion, cero empatía. Nos dejan de noche en la calle sin explicación. Como iba a ver un mail enviado horas antes el mismo dia si venia viajando en avion de extranjero¡¡¡¡ El taxista del lugar nos dice siempre hacen lo mismo ¡¡ ECO PLAZA UNA BURLA ¡¡¡ y eso que mi respaldo de hoteles.com dice reserva confirmada y PAGADA ¡¡¡ quiero mi dinero de vuelta AHORA
Bodde här 1 natt i augusti 2018

8/10 Bra

gustavo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bien
Bodde här 1 natt i juni 2018

10/10 Fantastiskt

Pedro V

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Está bueno
Todo bien, solamente la tele que no andaba bien, pero además todo bien
Bodde här 1 natt i december 2017
Svar från Jesús 6 feb. 2018
Saludos estimado me disculpo por el inconveniente con la tele. Ya que hubo inconvenientes con la configuración

6/10 Okej

Elias Josue

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet och personal och service
Bodde här 3 nätter i september 2017

2/10 Väldigt dåligt

Brian

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Don't stay there
Have never been so disappointed. No heating, no hot water, place was dirty. Would really like a refund as we only stayed one night out of seven we paid for. A complete disaster.
Bodde här 7 nätter i augusti 2017

8/10 Bra

Maciel

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Santiago, Drøbak - Norge

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfekt beliggenhet midt i sentrum
Alle forventingene ble innfridd

8/10 Bra

John

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great location and comfortable
We had 2 rooms. Great location and nice room, comfortable bed, wifi, full kitchen. No air conditioning , so very hot during the day. Rooms do cool down after dark,but that is after 10 pm sunset. Allow time for checking in because this really is an apartment complex with some hotel units, so the desk has to notify hotel people to come down to meet guests. Hotel staff was gracious to allow bag storage until 3pm check in, and after noon checkout. They also can help arrange driver for day trip and airport. Great location and nice neighborhood. Can walk to almost anywhere in 30 minutes maximum. Grocery 2 blocks away. Santa Lucia is 5 minutes walk. Ask about roof access for a spectacular view of the city, also a pool. Will definitely stay here again.

10/10 Fantastiskt

gabriel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel impecable y muy comodo
Muy buena ubicación y excelente habitación, cerca del barrio bellavista y Parque forestal

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet

4/10 Dåligt

Vivian Daniela

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Boa tarde ! Ótimo receber esse e-mail, tenho alguns pontos a citar que não gostei , •principal motivo pra escolher o hotel foi a piscina , próximo ao dia de viajar vi no site do hotel que a piscina estava desativada e não achei a piscina lá, nem a desativada •a limpeza do quarto não era das melhores •o banheiro não foi limpo todos os dias •as toalhas de banho eram péssimas, quase um pano de chão

6/10 Okej

Sandy, Eumungerie NSW Australia

Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet
Well positioned for my purposes
The internet was not working for 4 days out of my 7 night stay, room was only serviced 3 times in the 7 nights, the washing machine was missing from the laundry. These were an issue. I don't speak Spanish was very difficult to communicate with any staff at this facility that must have at least 1500 rooms, most medium sized Hotels say of 100 rooms around the world would have somebody that can at least communicate in English.

8/10 Bra

Rejane, Belo Horizonte

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Custoxbenefício
Apartamento confortável e perto de todo tipo de comércio. A limpeza é feita todo dia.

8/10 Bra

Salton, Brasil, PR

Gillade: Personal och service
A localização é o aspecto mais positivo.
O bairro Lastarria, certamente, é um dos melhores para se hospedar. Quanto ao flat, vale ressaltar que o hóspede fica responsável pelo seu café da manhã, não é um prédio novo, há alguns aspectos que precisam de alguma manutenção, mas as camas são muito boas e confortáveis e o preço está de acordo.

10/10 Fantastiskt

Fernando, Buenos Aires

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gran Hotel en buena ubicación..
Muy buen hotel, apartamento, en buena zona y buen precio porque esta completo, cocina y utensilios, hay un supermercado justo al lado y es de los buenos así que es muy conveniente si quieres comprar tu café y comida.

8/10 Bra

Alejandra, Cordoba;Argentina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lindo,cerca de todo
Cerca de las calles principales ;cerca de los subtes Muy lindo!

10/10 Fantastiskt

Nati, I.

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Céntrico, cerca de accesos a los principales mall
Excelente departamento, tal como se ve en las fotos, precioso,con todo lo necesario para cocinar, cama comodisima, Súper recomendable!!
Vista desde la cocina, te reciben con la mesa así preparada
Vista desde el living
Desde la mesa, la habitación

4/10 Dåligt

Pato_, Bs. As.

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet och personal och service
No hay limpieza-Cualquiera entra a tu habitación
Durante nuestra estadía de 2 noches, nadie pasó a limpiar nuestra habitación. Por la tarde, casualmente estábamos en la habitación y oímos que alguien entraba (la puerta estaba con llave). Pensamos que era el personal de limpieza; pero no. Eran 2 pasajeros acompañados por personal del hotel. Les habían asignado la misma habitación que a nosotros... es más, le dieron la llave para abrir la habitación. Una vergüenza!! En el hotel, no se hicieron cargo. Cuando realicé el check in me hicieron dejar los datos de mi tarjeta de crédito como garantía. Al retirarme, me lo devolverían. Pero no fue así, me dijeron que los papeles habían sido destruidos y que me "quedara tranquila".

6/10 Okej

emma, valdivia

Es extremadamente incomodo acceder al depto. y al estacionamiento, la recepción está en un piso 10 de otra torre distinta a la consejería y distinta al depto. Gasté probablemente media hora sólo en el tramite del check in para finalmente llegar a la habitación (considerar que ya venía con 10 horas de viaje). El sofá y la cama olían de manera desagradable, probablemente mucho uso y nunca lavados.

8/10 Bra

Cristian, Viña del Mar

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Con Detalles
Deberían preocuparse de revisar que las cosas funcionen, no teníamos TV Cable. Solo se veía el UCV TV y nada mas. Lo otro es que la habitación no tenia Aire Acondicionado... Eso hace al cliente elegir otras opciones.

6/10 Okej

Roberto

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Apart com bom custo benefício. Bem localizado.
Só não gostei da geladeira que não funcionava. Reclamei mas não consertaram. So gelava o freezer. Apesar de não necessitar não possui ar condicionado. Somente e mais quente no período da tarde.

8/10 Bra

JULIAN

Gillade: Rummets bekvämlighet

6/10 Okej

Cristiane, São Paulo

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fiquei por 4 dias, onde a arrumação só ocorreu uma vez, nada que tenha nos afetado, mas poderiam melhorar. Quanto aos utensílios da cozinha, deveriam ser melhor equipados, por exemplo não ter taça de vinho foi algo que me incomodou, é somente terem mais atenção...do restante recomendo e retornaria.

6/10 Okej

Adonai, Rio de Janeiro

Gillade inte: Personal och service
Bom custo benefício
Cheguei no hotel às 2 da manhã. Fiquei um pouco confusa, pois na realidade não se trata de um hotel e sim de um aparthotel. Na recepção do prédio, me encaminharam para a o 10o andar da torre D e bati em um apartamento em que um gentil senhor me atendeu e me encaminhou ao meu quarto que era na torre A. O quarto é bem espaçoso e a localização é perfeita, próxima a pontos turísticos e transporte público. O ponto fraco foi que não funcionava a tv, a limpeza do quarto era feita dia sim e dia não e caso vá no verão, apesar da temperatura amena em Santiago, não tinha ar condicionado e fez bastante calor. Recomendo este hotel para pessoas que assim como eu, vão para aproveitar a cidade e não um quarto de hotel. Fiquei no 17o andar e a vista era linda, para a cordilheira.

2/10 Väldigt dåligt

Yi Ching

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
the room was not very cleaned any very old.

6/10 Okej

Yedda, Rio de Janeiro

Gillade inte: Renlighet
Prenche as necessidades
Atende as necessidades de estadia.

4/10 Dåligt

Fabio, São Paulo

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Atendeu as expectativas
Ficamos apenas um dia. Para o que se propõe serve. Não é hotel é um apto que eles alugam. Deve ser prático para ficar vários dias e como tem cozinha vc pode fazer sua própria comida já que no Chile é tudo muito caro.

4/10 Dåligt

PATRICIA

Gillade: Rummets bekvämlighet

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet och personal och service
principiantes
el personal de recepcion deberia dar informacion correcta y verificada, debe hablar claro, sonreir, ser amable y considerado con los huespedes. las sabanas se deben cambiar todos los dias.....

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Maria Laura

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

6/10 Okej

Linda

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet
Die Lager war sehr gut
Das War Sehr Schoen. Die Ausfluege sehr Interessant gewessen..

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Overall ok
Nice room but horrible when it came to organising check in. My advise is call in before you turn up to make sure your room is ready!!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Acogedor y práctico departamento
Acogedor y práctico departamento. Cercano al metro y a restaurantes. Supermercado en la misma cuadra. Me sentí muy cómoda y segura.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Céntrico y cómodo Apart Hotel en Santiago
Buen aparthotel. Muy bien ubicado en la zona céntrica de Santiago. El equipamiento de la habitación es bueno.

8/10 Bra

Ramiro

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

4/10 Dåligt

Raquel, Rio de Janeiro

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Lastarria Suites
O quarto do hotel era bem confortável. A equipe de serviços é bem pequena e por isso tivemos dificuldade em resolver os problemas apresentados: O wi-fi de nossa suíte não funcionou em nenhum momento. O chuveiro caiu da parede. O cofre estava quebrado, sem chave e não foi substituído e o mesmo não é preso à parede. O ventilador quebrou e o funcionário se recusou a substituí-lo de imediato. Ficamos hospedados por 5 dias. Ficaríamos mais uma noite em Santiago, mas preferimos mudar de hotel. Não recomendo.

10/10 Fantastiskt

carlos, consolação , São Paulo.

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ótima localização, perto de tudo.
Superou as espectativas. Aconchegante e bem equipado. Voltaria novamente com certeza.

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
NO SE LO ACONSEJO A NADIE
UN Desastre,no funcionaba el reproductor de cd,no funcionaba la tostadora,apenas habia utensilios de cocina ,la tapa del w estaba rota ,las cortinas no se podian subir .NO CAMBIARON LAS SABANAS en toda la estancia.Algun dia no pasaron a limpiar,y la limpieza dejaba mucho que desear.El personal que atendia nada resolutivo

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Confusos
muito confuso para fazer o check in. O escritório fica num apartamento de uma das torres do complexo. O quarto é muito bom mas a burocracia dificulta.

8/10 Bra

Ana Flávia, Brasília

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Custo beneficio excelente
Estivemos hóspedes nesse apart hotel durante 8 dias e, podemos dizer que foi muito bom. A localização é excelente, próximo a museus, igrejas, teatros,parques,restaurantes,supermercados, lojas de conveniência, lojas de departamento, cambio e etc... 2 linhas de metro bem próximas. Não utilizamos ônibus, apesar de ter um ponto na porta (pela rua merced). O apartamento estava bem conservado, cozinha equipada e, cama confortável. A limpeza não é excepcional, deixa a desejar, mas nada que atrapalhe a estadia. As toalhas não são novas, mas estavam lavadas e sem manchas, assim como os lençóis. Possuí internet wifi que funciona perfeitamente bem. TV a cabo com muitos canais. Chegamos de madrugada, e como havia comunicado antes via email, deixaram a chave na portaria, já que a recepção do hotel fica em um apartamento num prédio do mesmo complexo de aptos e não funciona 24hs. Outro casal de amigos também fizeram a reserva para duplex, contudo ao chegar no dia seguinte ao nosso, não havia disponibilidade e foram acomodados em um standard. A administração é um tanto atrapalhada. Viajamos casal com 2 crianças (4anos e um bebe 10 meses) e nos atendeu perfeitamente bem. Voltando à Santiago. gostaríamos de ficar novamente no Lastarria Suites.

10/10 Fantastiskt

Josimar, Brasil

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel é bom! Mas faltou responsabilidade!
O lugar é otimo, da mesma forma que vemos na imagem. Limpo e organizado. O único problema é que na minha reserva era um apt suite com dois andares. E lá me colocaram em outro. Acho que se vc faz um tipo de reserva, o hotel tem que honrar com os pedidos e n empurrar outro. Até pq foi feito com antecedência!!! N sei se voltaria, pelo fato da falta de responsabilidade em honrar com o que foi reservado. Detalhe importante... a internet é horrível!!!! Parece internet discada. N conte q vai ter de fato uma "internet".

8/10 Bra

Mauricio, M

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muito bom, exceto pela internet
Fiquei em um flat muito bom, duplex, novo, com ótima decoração. A localização do prédio também é excelente. O único "porém" foi a internet do apartamento, que simplesmente não funcionava. Nenhuma das 3 redes wi-fi informadas na recepção funcionavam. Se dependesse da internet para algo importante, estaria em maus lençóis.

8/10 Bra

José Acurcio, Salvador/BA

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lua de mel
O apartamento é confortável e muito bem localizado, com um supermercado logo ao lado e diversos restaurantes próximos. A limpeza é feita todos os dias, exceto aos domingos. Contudo, as cortinas, o sofá e o tapete (que ficam no andar de baixo) cheiravam a ácaro.