Olá, Sandro! Tudo bem? Sintimos muito que não tenha tido uma experiência agradável. Nossa pousada possui um ambiente familiar. Tentamos unir o conforto e bom custo benefício para que quem nós visita a trabalho possa descansar e pagar um precinho justo.

Boa tarde Andressa, obrigado por sua review. Peço desculpas por o mal entendido da nossa recepcionista, o seu quarto sim estava reservado porem ela nao foi avisada sobre o nome completo e sim por o número da reserva, vamos corregir o erro por futuras incidencias.

Bom dia, a pousada não tem dona e sem dono, também não tem gerente mulher e sim homem gerente. Infelizmente o gerente que fica no fim de semana pegou licença por causa duma doença e por urgência tive que colocar uma mulher que nunca trabalhou numa pousada, só para recolocar as pessoas nos quartos, coisa que foi um erro, só foi dois dias e peço desculpas se essa pessoa foi desrespeitosa com o senhor.