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Recensioner av HS Hotel

2.5 out of 5
HS Hotel
Av. Bosque da Saúde, 272, Praça da Árvore, São Paulo, SP

Recensioner

8,0

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 22 av 66 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 27 av 66 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 12 av 66 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 3 av 66 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 2 av 66 recensioner" "

8,2/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

7,8/10

Bekvämligheter

7,8/10

Boendets skick och faciliteter

6,0/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

DANIEL F

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet
Bodde här 2 nätter i juni 2022

8/10 Bra

Driely

Bodde här 1 natt i april 2022
Svar från Hotel Estrela do Sul 25 maj 2022
Oi, bom dia! Estamos muito satisfeitos por lhe atender bem. Agradecemos pelo retorno, e continuamos disponíveis para lhe atender a qualquer momento. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. A equipe do Hotel Estrela do Sul verificará os pontos de melhoria. Até breve, Equipe Hotel Estrela do Sul.

2/10 Väldigt dåligt

Flavio

Affärsresenär
Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muito ruim
Fui tomar banho, não estava saindo água, tive q ligar a torneira e descarga para a água descer, quando desceu a agua, estava fria, chuveiro não esquentava. Fui informado que o café da manhã era até as 11, coloquei o despertador para 10:30, quando acordei me informaram que o café era até as 10hrs. Perdi o café da manhã.
Bodde här 1 natt i mars 2022

8/10 Bra

Carlos c de

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
boa localizacao silencioso
Gostei do hotel boa localizacao silencioso
Bodde här 1 natt i juli 2021
Svar från Equipe Hotel Estrela do Sul 20 juli 2021
Oi Carlos, boa tarde! Estamos muito satisfeitos por lhe atender bem. Agradecemos pelo retorno, e continuamos disponíveis para lhe atender a qualquer momento. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. Até breve, Equipe Hotel Estrela do Sul.

6/10 Okej

Rafael Augusto

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
Avaliação Estrela do SUl
A estadia foi boa, o lugar é razoável, sem conforto, sem geladeira, mas é limpo, e a recepcionista Sonia é muito gentil e prestativa.
Bodde här 1 natt i mars 2021
Svar från Leo 25 mars 2021
Olá, Rafael! Lamentamos ter descoberto que a sua experiência connosco não foi agradável. Iremos certamente trabalhar no seu feedback para lhe proporcionar a melhor experiência possível da próxima vez Cumprimentos, Alex

10/10 Fantastiskt

Sthefany

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2021

8/10 Bra

Drieli

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Recepção incrível, Sr° Sônia com uma educação e muito atenciosa. Comodidade normal,cama boa,chuveiro saindo pouca água... Porém,pelo preço eu recomendo.
Bodde här 1 natt i februari 2021

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Comprei como hotel mas é um motel. Cheguei cedo e tive q pagar a mais pois o chk in é 14hrs!! Sem café. Melhor pesquisar mais.
Bodde här 1 natt i december 2020

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Custo benefício muito bom, ambiente tranquilo e agradável. O atendimento foi excelente com os funcionários bem educados e a limpeza do lugar também é muito boa. O ponto fraco é a cobrança do estacionamento para quem se hóspede em 20 reais por dia.
Bodde här 2 nätter i december 2020
Svar från OYO 17 dec. 2020
Muito obrigado pela avaliação positiva! Esperamos ter a oportunidade de lhe proporcionar experiências ainda mais incríveis no futuro. Atenciosamente, Equipe OYO

6/10 Okej

Verifierad resenär

Affärsresenär
Bodde här 1 natt i december 2020
Svar från OYO 17 dec. 2020
Olá, Agradecemos a sua avaliação. 😉 Abraços, Equipe OYO

6/10 Okej

Gilmar

Gillade: Personal och service
Bodde här 1 natt i november 2020
Svar från OYO 7 dec. 2020
Olá, Agradecemos a sua avaliação. 😉 Abraços, Equipe OYO

8/10 Bra

Alex, Porto Alegre

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Para uma noite ok, Não servem refeições e nada incluso na diária. O aplicativo informa que o café da manhã está incluído, mas na verdade é cobrado o valor de R$ 26,00 café para o casal e R$ 13,00 café para 1 hóspede. Ahh e vale lembrar, se for de carro tem que pagar R$ 20,00 o estacionamento. Pra mim a oferta no aplicativo não é clara, atrai o hóspede e o mesmo quando chega ao local, acaba pagando pois fica sem opção
Bodde här 1 natt i september 2020
Svar från OYO 25 sep. 2020
Olá! Estamos sempre em busca de melhorias para tornar sua estada nos hotéis OYO ainda mais agradável. 😉Obrigado por seu feedback! Vamos levá-lo em consideração ao promover melhorias. Abraços, Equipe OYO

8/10 Bra

Monica

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muito bom
Muito bom
Bodde här 1 natt i september 2020
Svar från Equipe OYO 3 sep. 2020
Olá, boa tarde! Obrigada por dispor do seu tempo para nos avaliar! Prezamos muito a sua avaliação, aguardamos você novamente em breve! Atenciosamente

8/10 Bra

Keyla Cristina

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Foi boa, eu achei que teria um frigobar ou algo assim, pareceu mais um motel que um hotel, mas foi bom, eu só tirei um fds pra colocar em dia meus projetos fora de casa
Bodde här 2 nätter i augusti 2020
Svar från Equipe OYO 26 aug. 2020
Olá Keyla, boa tarde! Obrigada por dispor do seu tempo para nos avaliar! Prezamos muito a sua avaliação, aguardamos você novamente em breve! Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

ALANA MARTINS

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Tranquilo
Tudo certinho, um lugar simples, mas aconchegante.
Bodde här 1 natt i augusti 2020
Svar från OYO 25 sep. 2020
Muito obrigado pela avaliação positiva! Esperamos ver você novamente em breve!😊 Abraços, Equipe OYO

8/10 Bra

Cleber

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2020

10/10 Fantastiskt

alfredo

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ba opção para ficar a passeio ou a trabalho
É um espaço bem adequado para quem ficará alguns dias, inclusive trabalhando. Atendimento é muito bom, bem como a limpeza. Atendimento gentil e atencioso. Gostei muito.
Bodde här 10 nätter i juni 2020
Svar från OYO 6 juli 2020
Olá! Ficamos muito felizes ao saber que você gostou de sua hospedagem. Sua opinião é muito importante para nós! Esperamos ver você novamente em breve. Abraços, Equipe OYO

6/10 Okej

mauricio

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Cama confortável, estabelecimento dispões de estacionamento, porém, pago. Hotel se encontra em frente a uma avenida movimentada, onde passam ônibus e motos a noite inteira, o que deve atrapalhar o seu sono. No primeiro quarto que eu fiquei, quando fui ao banheiro, o vaso sanitário se encontrava com urina dentro e o chuveiro não funcionava, me mudaram para um segundo quarto que se encontrava em situação OK. Se você conseguir dormir com barulho de ônibus e moto passando de 1 em 1 minuto, é um excelente custo benefício, caso contrário, não se hospedem.
Bodde här 1 natt i juni 2020

8/10 Bra

Eder

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i mars 2020
Svar från Equipe OYO 12 maj 2020
Olá Eder, boa tarde! Agradecemos por dispor do seu tempo para nos avaliar. Ficamos felizes em saber que atendemos as suas expectativas positivamente! Aguardamos ansiosamente sua próxima visita. Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

Marcelo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2020
Svar från OYO 23 mars 2020
Muito obrigado pela avaliação positiva, Marcelo! Esperamos ver você novamente em breve! :) Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Local limpo, atendimento muito bom, recomendo este hotel.
Bodde här 1 natt i mars 2020
Svar från OYO 23 mars 2020
Olá! Obrigado por reconhecer nossos esforços e nos avaliar de forma positiva. Esperamos receber você novamente em breve e lhe proporcionar uma ótima experiência! Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Bra

Sebastião

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muito boa.
Bodde här 9 nätter i februari 2020
Svar från OYO 23 mars 2020
Muito obrigado pela avaliação positiva, Sebastião! Esperamos ter a oportunidade de lhe proporcionar experiências ainda mais incríveis no futuro. Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ótimo custo benefício
Hotel aparentemente reformado, roupa de cama nova e macia, tudo limpo, ar condicionado ótimo, banheiro e chuveiros ótimos. Custo beneficio excelente!
Bodde här 1 natt i februari 2020
Svar från Equipe OYO 14 feb. 2020
Olá Carlos, boa tarde! Muito obrigada por dispor do seu tempo para nos avaliar. Ficamos muito felizes com os seus elogios ao nosso hotel parceiro. Esperamos receber você novamente em breve. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Bra

Beatriz

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2019
Svar från Equipe OYO 14 feb. 2020
Olá Beatriz, boa tarde! Muito obrigada pela sua avaliação positiva. Esperamos ter você conosco novamente em breve. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Muito bom
Atendimento excelente, equipe dedicada! Simples, mas com preço bom. Ótima opção para ficar.
Bodde här 1 natt i januari 2020
Svar från Equipe OYO 24 jan. 2020
Olá, boa tarde! Muito obrigada por nos avaliar. Ficamos muito felizes em saber que atendemos às suas expectativas. Esperamos tê-lo (a) conosco novamente em breve. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Bra

Francisco

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2020
Svar från Equipe OYO 24 jan. 2020
Olá Francisco, boa tarde! Muito obrigada pela sua avaliação positiva. Esperamos receber você novamente em breve. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Bra

Abdallah

Bodde här 1 natt i januari 2020

8/10 Bra

Victor

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ótimo Custo Beneficio
Ótima localização e excelente custo beneficio.
Bodde här 1 natt i december 2019
Svar från Equipe OYO 24 jan. 2020
Olá Victor, boa tarde! Muito obrigada pelas palavras gentis. Faremos todo o possível para oferecer serviços excelentes sempre que você vier nos visitar. Atenciosamente, Equipe OYO

2/10 Väldigt dåligt

Fabio

Reste med familjen
Not a good first impression
When I arrived at the hotel my reservation was not there. The hotel was fully booked and I had to find another hotel room. After I complain, hotels.com send an email and directed me to the bill department that never answer my emails.
Bodde här 1 natt i november 2019
Svar från Equipe OYO 3 dec. 2019
Hello good afternoon! We are very sorry for the inconvenience. Offering a pleasant experience is our highest priority, and we cannot accept anything below it. We are forwarding your comments to the hotel and will take the necessary steps to prevent this from happening again in the future. We look forward to meeting you at OYO again. Best regards, OYO Team

10/10 Fantastiskt

Samuel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ótimo custo-benefício
É o melhor hotel da região para quem irá realizar cursos pequenos no Cetrus.
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Svar från Equipe OYO 31 okt. 2019
Olá Samuel, boa tarde! Ficamos felizes por você ter escolhido um hotel OYO para se hospedar. Obrigada por compartilhar sua opinião com a gente! Nossa maior prioridade é oferecer a nossos hóspedes uma experiência perfeita. Esperamos poder atender você na OYO novamente. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Bra

Miriam

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Svar från OYO 23 okt. 2019
Boa tarde! Obrigada pela avaliação positiva. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Bra

Caio

Gillade: Renlighet och personal och service
Preço em cima do valor justo, se aumentar 10% já não vale. Pontos positivos: funcionárias muito atenciosas, as 3 com qual tive contato foram de uma educação e cordialidade excelentes. Toalhas e lençóis novos. Ar condicionado split novo. Valores de bebidas. Cozinha 24h. Localização. Pontos negativos: banheiro limpo mas chuveiro elétrico e com porta "sanfona". Sem frigobar. Sem guarda roupa ou cabides. Canais de tv aberta. Iluminação na suíte única com luz branca muito clara. Péssimo isolamento acústico com o corredor e janela pro lado de fora. Sem café da manhã. Recomendo para estadias de no máximo 3 dias. Simpatia das funcionárias é o ponto forte e parabenizo novamente.
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från OYO 17 okt. 2019
Olá, Caio! Muito obrigado pela avaliação positiva. Porém, notamos que você não está totalmente satisfeito com nossos serviços. Estamos discutindo o assunto com a equipe responsável para garantir que suas próximas hospedagens sejam confortáveis e relaxantes. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från OYO 15 okt. 2019
Boa tarde! Obrigada pela avaliação. Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från Kevin 26 sep. 2019
Thanks for the positive rating, Hope to host you soon :) Regards, Kevin

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i september 2019
Svar från OYO 15 okt. 2019
Boa tarde! Obrigada pela sua avaliação. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Bra

Simone

Gillade: Renlighet och personal och service
Hotel ok. Tivemos um problema com a janela que bateu as duas noites que ficamos hospedados e pra quem tem sono leve atrapalha e muito.
Bodde här 2 nätter i september 2019
Svar från OYO 17 okt. 2019
Sabemos que isso não deveria acontecer, Simone! Lamentamos muito ao saber dos transtornos ocorridos. Estamos discutindo essa questão com nossa equipe e tomaremos todas as medidas necessárias para garantir que essa situação não volte a ocorrer. Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 Fantastiskt

Marcos

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2019
Svar från Kelly 23 sep. 2019
Thank you so much for the wonderful rating, Marcos! We hope to host you again soon. Have a nice day ahead :) Regards, Kelly

8/10 Bra

Ricardo, Brasil

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ótimo custo benefício
Ótimo custo beneficio, pessoal muito atencioso e solícito
Bodde här 3 nätter i september 2019
Svar från OYO 15 okt. 2019
Olá, Ricardo! Ficamos felizes por você ter escolhido um hotel OYO para se hospedar. Obrigado por compartilhar sua opinião com a gente! Nossa maior prioridade é oferecer a nossos hóspedes uma experiência perfeita. Esperamos poder atender você na OYO novamente. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muito bom, relação de custo benefício excelente. Prático para quem quer mobilidade
Bodde här 3 nätter i september 2019
Svar från Kevin 12 sep. 2019
"Olá ! Estamos felizes em saber que você escolheu o hotel OYO para sua estadia! Obrigado por compartilhar seus comentários conosco. Uma experiência positiva é a nossa prioridade. Estamos ansiosos para atendê-lo no OYO novamente. Atenciosamente, Equipe OYO "

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Custo-benefício
Preço justo. Serviço entregue de acordo. Apartamento sem grandes luxos, mas atendeu minhas expectativas, especialmente quanto a limpeza. Fica a poucos metros do metrô praça da árvore. Tem uma lanchonete/ restaurante ótimo, quase em frente. Foto do Hoteis.com está de acordo com a realidade.
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från Kevin 12 sep. 2019
"Olá ! Muito obrigada por seu comentário. A nossa maior prioridade é garantir que os clientes tenham a melhor experiência em nossos hotéis. Para isso, estamos trabalhando dia e noite para atender às expectativas dos nossos hóspedes. Esperamos te ver de novo em breve aqui na OYO! Atenciosamente, Equipe OYO"

8/10 Bra

Victor, Curitiba

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Não há café incluso. Não estava bem claro desta condição.
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från OYO 15 okt. 2019
Boa tarde! Obrigada pela sua avaliação. Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 Fantastiskt

Fernando

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Acomodações boas, com ótimo atendimento
É um lugar modesto, sem charme. Mas o atendimento é muito bom. Funcionárias prestativas. Quarto confortável e boa localização
Bodde här 2 nätter i september 2019
Svar från OYO 15 okt. 2019
Fernando, boa tarde! Uhuuuu! Amamos a sua avaliação. Obrigada! Atenciosamente, Equipe OYO

4/10 Dåligt

Viviana

Affärsresenär
Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet och personal och service
Funcionários pouco atenciosos, perderam um objeto pessoal e não responderam pela perda.
Bodde här 4 nätter i september 2019
Svar från OYO 15 okt. 2019
Olá, Viviana! Lamentamos muito pelos transtornos ocorridos. Entendemos que o comportamento de alguns dos funcionários não foi adequado. Isso não é aceitável para nós, e tomaremos as medidas necessárias para evitar que essa situação volte a ocorrer no futuro. Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i augusti 2019
Svar från Kevin 4 sep. 2019
Thanks for the positive rating ! Hope to host you soon :) Regards, Kevin

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Seguro, confortável, preço justo, atendimento cordial
Bodde här 2 nätter i augusti 2019
Svar från OYO 15 okt. 2019
Ficamos muito felizes ao ouvir suas palavras! Faremos todo o possível para continuar sempre lhe oferecendo serviços incríveis. Tenha um ótimo dia! :) Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Atendimento pessoal, simples mas confortável, preço justo
Bodde här 1 natt i augusti 2019
Svar från OYO 15 okt. 2019
Boa tarde! Obrigado por sua opinião! Ficamos felizes ao saber que tenha gostado dos serviços prestados pela equipe do hotel. É um grande prazer poder lhe receber e proporcionar a você uma ótima experiência! Esperamos lhe ver novamente na OYO. Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 Fantastiskt

Matheus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Quarto simples, recepção incrivel, chiveiro muito bom, wiifi funcionando!
Bodde här 1 natt i augusti 2019
Svar från OYO 15 okt. 2019
Boa tarde! Ebbba, que bom que gostou. Esperamos que volte em breve. Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 Fantastiskt

Mariuska

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ótimo!!
Hotel aconchegante, limpo, bem centralizado. Atendimento espectacular. Super recomendo!!
Bodde här 9 nätter i augusti 2019
Svar från 0YO 17 okt. 2019
Olá, Mariuska. Amamos a sua avaliação. =) Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 Fantastiskt

Fernando

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Simples, com bom atendimento
O hotel em si é simples, mas o atendimento é muito bom. Segunda vez que me hospedo aqui e com certeza voltarei.
Bodde här 1 natt i augusti 2019
Svar från OYO 15 okt. 2019
Olá, Fernando! Ficamos felizes por você ter escolhido um hotel OYO para se hospedar. Obrigado por compartilhar sua opinião com a gente! Nossa maior prioridade é oferecer a nossos hóspedes uma experiência perfeita. Esperamos poder atender você na OYO novamente. Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 Fantastiskt

Claudia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
O atendimento e limpeza muito bom
Bodde här 1 natt i augusti 2019
Svar från OYO 15 okt. 2019
Oi, Claudia! Obrigado por nos informar sobre o ocorrido. Pedimos desculpas pelo transtorno e vamos garantir que isso não aconteça novamente. Esperamos lhe ver novamente em breve e ter a oportunidade de proporcionar a você uma hospedagem impecável. Atenciosamente, Equipe OYO