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Recensioner av Intercity The Universe Paulista

4 out of 5
Intercity The Universe Paulista
Rua Pamplona 83, São Paulo, SP

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 484 av 1000 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 391 av 1000 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 88 av 1000 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 22 av 1000 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 15 av 1000 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

8,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

Cecilia

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Dirty and horrible food
The sofa and the armchair in our living room had several old spots of different colors, amongst other red and white. It was extremely nasty. We ordered food three times and each time was worse than the other. It also took an extremely long time for them to prepare simple and badly tasting dishes. They can’t even make a decent soup, nonetheless a risotto, don’t even venture with the salads. It was a great disappointment.
Bodde här 3 nätter i januari 2019

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet

8/10 Bra

Benjamin, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
I'd recommend this hotel
I stayed at the hotel for 8 nights and it was quite a pleasant experience. Breakfast buffet was very nice, and the restaurant had great service.

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ok boende om du inte behöver wifi
Egentligen är det inget större fel på hotellet som sådant, men som de flesta brasilianska hotell är det vanskött. Det största problemet är att hotellet under lång tid saknat wifi stora dekat av dygnet - och de gör inget åt problemet! Via valde att checka ut samma dag. Dessutom fungerade inte bastun och kortmaskinen gick net att använd till mitt kort, etc.

6/10 Okej

Maylin

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
It was walkable
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Thaís Décimo Martins, Operations Manager 18 mars 2024
Ms. Maylin, we appreciate your review and would like you to know that we are constantly evolving to increasingly deliver better service to our guests.We hope to welcome you more often.Best regards,

10/10 Fantastiskt

Jose

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Excellent hotel. Staff friendly and installations comfortable. Very complete breakfast. 3 minutes walking from train station Trianon masp and Avenida Paulista. Will return for sure.
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Thaís Décimo Martins, Gerente Operacional 15 feb. 2024
Mr. Jose, we are glad to know that you have enjoyed our hotel and neighborhood. Hope to see you again soon. Best Regards,

10/10 Fantastiskt

ALEXANDRE

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente estadia. Ótimo café da manhã, boa localização, check-in rápido e excelente estrutura.
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Thaís Décimo Martins, Gerente Operacional 6 feb. 2024
Sr. Alexandre, ficamos felizes que tenha aproveitado sua estada conosco. Esperamos lhe receber mais vezes! Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

Andre

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
É preciso olhar para os detalhes
Ficamos neste hotel há bastante tempo! O que fica claro é a deterioração da qualidade do quarto ao longo do tempo, infelizmente... Detalhes como poltrona suja, interruptor sem funcionar, portas manchadas, controle da T.V. "confuso" para utilização... Enfim, é preciso maior atenção com a manutenção e intervenções preventivas para a continuidade da qualidade do empreendimento. Ainda assim, segue sendo nossa melhor escolha em São Paulo. A equipe é atenciosa, e a localização é fantástica.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Thaís Décimo Martins, Gerente Operacional 22 jan. 2024
Sr. André, ficamos felizes em saber que gostam de nossa equipe e localização. Seus apontamentos chegam em boa hora pois estamos em estudos para melhorias de nossos apartamentos. Esperamos lhe receber novamente para verem nossa evolução. Atenciosamente,

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Thaís Décimo Martins, Gerente Operacional 12 jan. 2024
Sr., agradecemos sua avaliação e esperamos lhe receber mais vezes em nosso hotel. Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

Fabio

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 16 nätter i december 2023
Svar från Thaís Décimo Martins, Gerente Operacional 12 jan. 2024
Sr. Fabio, agradecemos muito sua avaliação e esperamos lhe receber mais vezes em nosso hotel. Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

Eneida Glória

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i december 2023
Svar från Thaís Décimo Martins, Gerente Operacional 12 jan. 2024
Sra. Eneida, agradecemos muito sua avaliação e esperamos lhe receber mais vezes. Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

william

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Ótimo hotel
Localização excelente, café da manha nota dez.
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Thaís Décimo Martins, Gerente Operacional 11 dec. 2023
Sr. Cristiano, agradecemos muito sua avaliação e ficamos felizes de que tenha gostado de sua estada conosco. Esperamos lhe receber novamente em breve! Atenciosamente,

8/10 Bra

Haroldo Leite Bieira

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Thaís Décimo Martins, Gerente Operacional 11 dec. 2023
Sr. Haroldo, agradecemos sua avaliação e esperamos lhe receber novamente em breve! Atenciosamente,

8/10 Bra

Cristiano

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Thaís Décimo Martins, Gerente Operacional 11 dec. 2023
Sr. Cristiano, agradecemos sua avaliação e esperamos lhe receber novamente em breve! Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

Maria Cecília

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Quarto espaço, café da manhã com bastante opções e localização boa principalmente para eventos no Frei Caneca.
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Thaís Décimo Martins, Gerente Operacional 28 nov. 2023
Sra. Maria Cecília, que bom que gostou de sua estada conosco. Ficamos muito felizes e esperamos lhe receber mais vezes! Atenciosamente,

6/10 Okej

Ana Carolina

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Thaís Décimo Martins, Gerente Operacional 13 nov. 2023
Sra. Ana Carolina, agradecemos sua avaliação e gostaríamos que soubesse que estamos em constante evolução sempre focando na melhor entrega de nossos serviços. Esperamos que num futuro não muito distante nos dê uma oportunidade de reavaliação. Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

KELLY

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Thaís Décimo Martins, Gerente Operacional 31 okt. 2023
Sra. Kelly, estamos muito felizes de que tenha gostado de sua estada conosco. Esperamos que volte em breve!Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

Richard

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i oktober 2023
Svar från Thaís Décimo Martins, Gerente Operacional 23 okt. 2023
Sr. Richard, que bom que gostou de sua estada conosco. Esperamos lhe receber mais vezes. Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

LEONIDAS C O

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Thaís Décimo Martins, Gerente Operacional 17 okt. 2023
Sr. Leonidas, agradecemos muito sua avaliação e esperamos lhe receber novamente em breve! Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

maria c r g h

Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Thaís Décimo Martins, Gerente Operacional 5 okt. 2023
Maria, agradecemos muito sua avaliação e esperamos lhe receber mais vezes em nosso hotel. Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

Tales

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Thaís Décimo Martins, Gerente Operacional 3 okt. 2023
Sr. Tales, agradecemos muito sua avaliação e esperamos lhe receber novamente em breve. Atenciosamente,

2/10 Väldigt dåligt

ademir

Bodde här 2 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Sandro

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Thaís Décimo Martins, Gerente Operacional 2 okt. 2023
Sr. Sandro, agradecemos muito sua avaliação e esperamos lhe receber novamente em breve. Atenciosamente,

8/10 Bra

LOURENCO

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Thaís Décimo Martins, Gerente Operacional 25 sep. 2023
Sr. Lourenço, agradecemos muito sua avaliação e esperamos lhe receber novamente em breve! Atenciosamente,

8/10 Bra

Elizabete

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
foi boa nossa estada nesse hotel. há uma ressalva: o café da manhã mto repetitivo.
Bodde här 5 nätter i september 2023
Svar från Thaís Décimo Martins, Gerente Operacional 25 sep. 2023
Sra. Elizabete, ficamos felizes de que tenha gostado de sua estada conosco. Estamos trabalhando para melhorar nosso café da manhã, então seu comentário veio em boa hora. Esperamos lhe receber mais vezes. Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

Tales

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Thaís Décimo Martins, Gerente Operacional 16 sep. 2023
Tales, agradecemos muito sua avaliação e esperamos lhe receber mais vezes em nosso hotel. Atenciosamente,

8/10 Bra

Renan

Bodde här 3 nätter i augusti 2023
Svar från Thaís Décimo Martins, Gerente Operacional 9 aug. 2023
Renan, agradecemos sua avaliação e esperamos que volte mais vezes. Atenciosamente,

8/10 Bra

MAURO

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Thaís Décimo Martins, Gerente Operacional 7 aug. 2023
Sr. Mauro, agradecemos sua avaliação e esperamos lhe receber novamente em breve. Atenciosamente,

6/10 Okej

Nelson Luiz

Affärsresenär
Gillade: Renlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Thaís Décimo Martins, Gerente Operacional 2 aug. 2023
Sr. Nelson, agradecemos sua avaliação. Estamos em constante desenvolvimento para melhorar cada vez mais a entrega de nossos serviços. Esperamos lhe receber novamente para uma reavaliação. Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

Maria Eliene

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Thaís Décimo Martins, Gerente Operacional 21 juli 2023
Sra. Maria Eliene, agradecemos sua avaliação.Atenciosamente,

8/10 Bra

Atilio

Gillade: Rummets bekvämlighet
Boa hospedagem.Melhorar café da manhã.
Bodde här 3 nätter i juni 2023
Svar från Thaís Décimo Martins, Gerente Operacional. 5 juni 2023
Sr. Atilio, ficamos felizes em ver que gostou de sua estada conosco. Já estamos em estudos para melhoria de nosso café da manhã. Esperamos recebê-lo novamente e apresentar nossa evolução. Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

Ana Beatriz

Bodde här 3 nätter i maj 2023
Svar från Thaís Décimo Martins, Gerente Operacional 25 maj 2023
Sra. Ana Beatriz, agradecemos muito sua avaliação e esperamos lhe receber novamente em breve. Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

Eliane

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
BOA
fUI BEM ATENDIDA, QUARTO CONFORTÁVEL PORÉM DEIXOU A DESEJAR EM ALGUNS DETALHES, COMO A FORRAÇÃO DAS CADEIRAS ESTAVA ESTRAGADA. ACHO QUE PODERIA SER ARRUMADO O QUE FICA MAIS APRAZÍVEL, JÁ QUE USEI A MESA PARA TRABALHAR.
Bodde här 2 nätter i maj 2023
Svar från Thaís Décimo Martins, Gerente Operacional. 22 maj 2023
Sra. Eliane, que bom que teve uma estada agradável conosco. Estamos aos poucos readequando os nossos apartamentos para que nossos hóspedes tenham mais conforto. Esperamos lhe receber novamente e lhe apresentar nossas melhorias. Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

Steven

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i maj 2023
Svar från Thaís Décimo Martins, Gerente Operacional. 22 maj 2023
Sr. Steven, agradecemos muito sua avaliação e esperamos lhe receber novamente em breve.Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

Pedro Felipe

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Localização, limpeza e estrutura do hotel muito boas. O café da manhã é ok.
Bodde här 3 nätter i april 2023
Svar från Thaís Martins - Gerente Operacional 6 maj 2023
Sr. Pedro Felipe, ficamos muito felizes em ver que gostou de sua estada conosco.Esperamos que volte em breve!Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

Roberto

Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Thaís Martins - Gerente Operacional 6 maj 2023
Sr. Roberto,que bom que teve uma estada agradável conosco.Esperamos recebê-lo novamente em breve!Atenciosamente,

2/10 Väldigt dåligt

Natasha

Bodde här 3 nätter i april 2023
Svar från Thaís Décimo Martins, Gerente Operacional. 22 maj 2023
Sra. Natasha, lamentamos muito que tenha saído de nosso hotel com essa impressão. Estamos a pleno vapor com reciclagem de nossos funcionários para alinhamento de processos e procedimentos para entregar melhores serviços. Esperamos que nos dê uma nova oportunidade para reavaliação. Atenciosamente,

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Good location. Friendly staff. Clean. Good breakfast.
Bodde här 2 nätter i april 2023
Svar från Thaís Martins - Gerente Operacional 6 maj 2023
Dear Mr, we are glad that you enjoyed your stay with us.We hope to see you soon.Best Regards,

10/10 Fantastiskt

CAROLINA

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i april 2023
Svar från Thaís Martins - Gerente Operacional 6 maj 2023
Sra. Carolina,Que bom que teve uma estada agradável conosco.Esperamos seu retorno.Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

Lucia

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very well located, friendly staff.
Bodde här 5 nätter i mars 2023
Svar från Thaís Martins - Gerente Operacional 6 maj 2023
Mrs. Lucia,we are glad that you enjoyed your stay with us.We hope to see you soon.Best Regards,

8/10 Bra

Alana

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i mars 2023
Svar från Thaís Martins - Gerente Operacional 6 maj 2023
Sra. Alana,Que bom que teve uma estada agradável conosco.Esperamos seu retorno.Atenciosamente,

8/10 Bra

Marcelo

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Recepción muy lentos en el cheiro de salida y entrada , no hablan ni español ni inglés solo portugués, por el resto de un hotel muy cómodo familiar y con una excelente ubicación
Bodde här 3 nätter i mars 2023
Svar från Thaís Martins - Gerente Operacional 6 maj 2023
Estimado Sr. Marcelo,Ya estamos alineando los procesos y procedimientos de recepción para brindar un servicio más rápido.Esperamos darle la bienvenida nuevamente y presentarle nuestra evolución.Saludos Cordiales,

6/10 Okej

MAURICIO

Gillade: Renlighet
Ótima localização, hotel bom. Nada mais que isso .
Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från Thaís Martins - Gerente Operacional 6 maj 2023
Sr. Mauricio,Estamos sempre em busca de melhorias para entregar um serviço de excelência aos nossos hóspedes.Esperamos lhe receber novamente e mostrar nossa evolução.Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

Luiza

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2023

8/10 Bra

EDSON

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Hotel bom,merece alguns ajustes.
Hotel com excelente localização. Quarto precisando pequenos reparos ,porem bem equipado. Cafe manha bom mas necessita de maior variedades .Senti falta de salada frutas ,salame ,croissant etc (ficamos 4 dias)
Bodde här 4 nätter i februari 2023

8/10 Bra

FILIPE

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Um hotel bom e muito bem localizado
Hotel bem interessante, quarto super confortável, café da manhã agradável e localização excelente
Bodde här 1 natt i februari 2023

6/10 Okej

Tatiana

Bodde här 2 nätter i januari 2023

8/10 Bra

LUAN

Bodde här 1 natt i januari 2023

10/10 Fantastiskt

Bruno D

Bodde här 1 natt i januari 2023

6/10 Okej

Ivo

The staff was friendly and the check-in and check-out process was fast and easy. I think the location is good as there are multiple restaurants at a walking distance. The property looks nice but the couch and chair in my room had stains on them.