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Recensioner av OYO Hotel Itarantim, São Paulo

3 out of 5
OYO Hotel Itarantim, São Paulo
B2, Rua Susana Rodrigues, 163, Santo Amaro, São Paulo, SP

Recensioner

7,4

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 60 av 174 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 42 av 174 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 39 av 174 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 18 av 174 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 15 av 174 recensioner" "

7,4/10

Renlighet

8,2/10

Personal och service

5,6/10

Bekvämligheter

6,8/10

Boendets skick och faciliteter

6,8/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Wellington Elias

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
A equipe é bastante cordial e prestativa, principalmente a recepcionista Rute. Como nao haviam muitas opções de comida no local, pedimos no ifood e a recepção levava no nosso quarto com toda prestatividade. Quartos pequenos e nao luxuosos, mas pelo otimo preço, e a finalidade da curta hospedagem, atendeu perfeitamente as expectativas.
Bodde här 2 nätter i mars 2024

4/10 Dåligt

Luis

Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Simples, mas com staff barulhento
Estadia bem simples e com ar de motel (o quarto que fiquei tem um espelho gigante na parede). A cama ocupa quase o quarto todo e não dá pra se movimentar direito. O chuveiro esquenta bem. A recepção é simpática e prestativa, no dia que cheguei fiz checkin por volta das 16h e estava sem energia elétrica desde as 13h. Até a hora de sair para meu compromisso, as 20h, não havia voltado, mas isso não foi culpa da acomodação. O problema mais grave que tive foi de madrugada, onde duas funcionárias GRITAVAM para conversar e isso era, tipo, 2 da manhã. Para quem tem sono leve acredito que não seja legal, a vedação é péssima, dá pra ouvir tudo dos quartos ao lado. O café da manhã estava gostoso.
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Douglas

Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

SERGIO S

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Foi muito satisfatória
Bodde här 2 nätter i januari 2024

8/10 Bra

raimundo

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
razoavel. bem localizado. quarto peqieno. café simples.
Bodde här 4 nätter i december 2023

6/10 Okej

LUCAS

Affärsresenär
Foi bom, mas o hotel poderia ter limpeza do quarto todos os dias.
Bodde här 4 nätter i december 2023

6/10 Okej

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet
Razoável
A localização é bacana, porém a limpeza podia ser melhor. Tive a sensação que a roupa de cama não havia sido trocada. O banheiro tinha cheiro forte.
Bodde här 1 natt i december 2023

6/10 Okej

Alessandra

Bodde här 1 natt i december 2023

2/10 Väldigt dåligt

Danilo

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Pior lugar
Terrível
Bodde här 1 natt i november 2023

6/10 Okej

Carolina

Gillade inte: Renlighet
Hotel simples, antigo, mas adequado para viagem rapida. café da manhã bem simples servido no quarto.
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Marcio

Bodde här 2 nätter i december 2023

8/10 Bra

Paulo

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bom custo e benefício!!
Bodde här 1 natt i november 2023

6/10 Okej

Verifierad resenär

Problema com Ar Condicionado
O local é bom. Bom serviço, limpeza do local. Estacionamento, e vagas pequenas, que atendem. Quarto pequeno. Ducha com regulamento de temperatura. A questão é que estamos no verão, estamos na casa dos quarenta graus, e o quarto não dispõe de ar condicionado em bom funcionamento. O quarto fica quente ao extremo, sufocante, sem a perspectiva de ficar fresco, a não ser que você recorra ao ventilador que, a princípio, encontra-se em desuso, acima da porta de entrada do quarto, e que faz um enorme barulho. E, então, a estadia fica mais praticável.
Bodde här 1 natt i november 2023

6/10 Okej

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Descaso
Boa tarde! Não gostei de já chegar e ter que pagar as diárias! O atendimento no guiche, somente Rute era agradável nas conversas. O pior era sobre limpeza, bem mau feita, e não teve serviço de quarto, a chegar do meu compromisso a noite, o quarto não foi limpo e nem arrumado!
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Dewi 2 nov. 2023
Hey! Thank you so much for rating us positively. As per the feedback, we can see that you are not completely satisfied with our services, we have notified the concern with our significant team to ensure a comfortable stay in the future. Regards, Dewi

8/10 Bra

CARLOS

Gillade: Renlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Bárbara 2 nov. 2023
¡Gracias por tus amables y encantadoras palabras, Carlos! La mayor alegría es ver a nuestros huéspedes satisfechos, haremos todo lo posible para cumplir con sus expectativas también en futuras estadías. Saludos, Bárbara.

10/10 Fantastiskt

Marina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ótimo Custo-Benefício!
Ótimo hotel! Minha necessidade foi apenas para uma diária, mas tive uma boa experiência. O hotel possui uma boa localização em Santo Amaro, com fácil acesso a transportes. O atendimento dos funcionários é muito bom, todos sempre atenciosos. Em relação ao quarto, estava tudo limpo e organizado. Único detalhe é referente ao cheiro de ambiente fechado e o teto estava com um pouco de mofo, mas o restante tudo certo. Café da manhã estava incluso e foi muito bom também.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Noah 2 nov. 2023
Thank you for your appreciation, Marina! We hope to give you a consistent service every time. Regards, Noah

6/10 Okej

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
VALE A PENA?
Os funcionários são simpáticos e atenciosos. No entanto, a estrutura do hotel e das acomodações deixa a desejar, mesmo com custo relativamente baixo. A localização também não é das melhores. Nesse perfil de acomodação, existem opções melhores e até com custo mais acessível.
Bodde här 5 nätter i oktober 2023
Svar från Barbara 2 nov. 2023
Hey! Thank you so much for the positive rating and for taking your valuable time to share the review with us. We are going to try to make sure your future visits are nothing less than perfect. Have a wonderful day ahead. Regards, Barbara

4/10 Dåligt

Joana

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Pior do que eu esperava
Quarto muito pequeno, a cama ocupava quase todo o espaço. O chuveiro era muito ruim. Água fraquíssima, e parecia que se dispersava para todos os lados, exceto na minha direção. Pro meu azar, a carrapeta do chuveiro quebrou logo no meu primeiro dia de estadia, o que impossibilitou que eu o fechasse. O próprio recepcionista foi ao meu quarto com uma maleta de ferramentas e rapidamente resolveu o problema. Se os hóspedes do quarto ao lado falam um pouco mais alto, vc escuta tudo. Tive sérios problemas com "vizinhos" escandalosos, que falavam aos berros e me acordaram de madrugada. Também tive a sensação de falta de segurança, pois parecia que eles abriam a porta para qualquer um que tocasse e nem sequer verificavam a identidade da pessoa. Enfim, acredito que haja hotéis melhores a esse preço. Não recomendo.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Bárbara 2 nov. 2023
Hola Juana! Lamentamos saber que su experiencia con nosotros no ha sido agradable. Trabajaremos en sus comentarios para brindarle la mejor experiencia posible la próxima vez. Saludos, Bárbara.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Poderia ao menos estar mais limpo
Pelo valor, eu esperava algo um pouco melhor. O prédio é velho, tem partes do teto avariadas e o chão estava sujo.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Joey 2 nov. 2023
¡Ey! Gracias por calificarnos positivamente. Nos disculpamos por las molestias que haya enfrentado. Hemos enviado sus comentarios a nuestro equipo preocupado para garantizar que su próxima visita sea más cómoda y relajante. Saludos joey

2/10 Väldigt dåligt

edwin, Bogota

Reste med sin partner
Gillade: Bekvämligheter
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Colchón roto ..habitación muy pequeña .. instalaciones viejas...sector horrible...ha sido el peor hotel en el que me he quedado , no lo recomiendo para nada nada.......PARA NADA.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Bárbara 2 nov. 2023
¡Perdón por la molestia que enfrentaste, Edwin! Hemos marcado una nota por la experiencia que tuviste esta vez. Tenga la seguridad de que nos esforzaremos por garantizarle una estancia agradable con nosotros en el futuro. Saludos, Bárbara.

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Ava 12 okt. 2023
Hi, Guest! We regret the unpleasant experience you had with us. We are continuously working on improvements. Looking forward to serving you better. Regards, Ava

2/10 Väldigt dåligt

Jéssica

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Ava 12 okt. 2023
Hi, Jéssica! We are sad to see that you are not satisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to ensure a comfortable stay in the future. Regards, Ava

2/10 Väldigt dåligt

Ana Cristina

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Péssima estadia no hotel OYO
Nas fotos do site hotéis.com estava tudo lindo, as paredes branquinhas e com espelho na parede. Ao chegar no local, fomos recebidas com um cheiro bem forte de cigarro, até demos uma dragada de forma involuntária… O quarto que reservei tinha espelho grande ao lado da cama e era de casal, ao chegar lá não tinha espelho, somente o do banheiro todo manchado, o box não fechava, a cama é dura, e o espaço é tão pequeno que não dava para duas pessoas circularem ao mesmo tempo, ou uma deitava na cama ou ficava no banheiro, o chuveiro vazando água mais pra fora do que pra dentro, teto descascando, não tinha pasta, ambiente escuro, tivemos que pedir o café umas 3x na recepção, e mesmo assim quando chegou… numa cesta meio com mofo, garrafa quebrada, os pães encostando no mofo, e os sachês de manteiga e açúcar dentro do copo que íamos tomar café… eu nunca tive uma péssima estadia assim… Fora que no momento em que dormimos acordamos umas 3x no susto com os funcionários falando alto e passando toda hora para ver se colocamos as coisas do café dentro da cabine, muito sem noção… eu não me importo em me hospedar em estadia simples e acessível, porém desde que seja uma ambiente limpo e condizente com a realidade nas fotos do próprio site. Eu devia ter tirado fotos para comprovar e mostrar a insalubridade que estava o local, até motel seria mais limpo.
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Ava 12 okt. 2023
Sinceras desculpas, Ana! Estamos decepcionados ao ver que nosso hóspede está insatisfeito com nossos serviços. No entanto, adoraríamos entender o motivo do problema que você enfrentou para melhorar sua experiência conosco. Espero ouvir de você em breve :) Atenciosamente, Ava

10/10 Fantastiskt

Vanessa

Bodde här 2 nätter i september 2023

2/10 Väldigt dåligt

Heliton

Bodde här 1 natt i september 2023

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
o hotel claramente foi um motel no passado, o quarto é muito pequeno, não tinha controle da televisão, o chuveiro elétrico pouco esquentava e com a temperatura do dia foi bastante ruim para tomar banho. O café da manhã é servido no quarto e não tem opções - é o que servem.
Bodde här 1 natt i augusti 2023

6/10 Okej

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Eva 28 aug. 2023
Hi, Guest! We are sorry that the stay did not turn out to be an amazing one. Hope to have another chance soon so that we can make it up to you by an amazing stay ahead. Regards, Eva

6/10 Okej

Stephany

Reste i grupp, Affärsresenär
Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Eva 28 aug. 2023
Hi, Stephany! Thank you for taking out your valuable time to rate us. We are sorry for the inconvenience and we will surely try our best to keep up with your expectations in the future. Regards, Eva

8/10 Bra

Alan

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
Hotel OK pelo valor
O hotel é simples e o valor está de acordo com isso. Infelizmente algumas coisas tornam a estadia um bem desagradável para quem tem sono leve que é o fato de que em alguns horários da madrugada é possível ouvir alarmes, companhias e roncos de outros quartos.
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Eva 28 aug. 2023
Olá, Alan! Obrigado por nos avaliar, parece que sua estadia conosco não foi adequada. Acreditamos em melhorias contínuas. Dê-nos outra chance e garantiremos que você experimente o conforto e a hospitalidade pelos quais somos conhecidos. Atenciosamente, Eva

8/10 Bra

Argemiro Rodrigues de

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
atendeu minhas expectativas
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Eva 28 aug. 2023
Olá, Argemiro! Obrigado por suas incríveis palavras de agradecimento. Palavras como essas nos levam a trabalhar ainda mais. Tenha um dia maravilhoso! Atenciosamente, Eva

10/10 Fantastiskt

Carla o

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Eva 25 juli 2023
Thank you for the wonderful comment, Carla! Delighted to know you liked our services. Hope to welcome you again soon. Regards, Eva

10/10 Fantastiskt

Angelita

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Joey 15 juli 2023
Thank you for the pleasing feedback, Angelita! We will put in our continuous efforts to provide consistent service every time. Regards, Joey

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och personal och service
Bom.
Funcionários muito simpáticos. Os quartos são próximos a entrada e não são a prova de som, durante a noite e dia é possível escutar claramente tudo o que acontece lá fora. O café da manha deixa a desejar.
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Rosy 15 juli 2023
Hi, Angelita! Thank you for your rating and your valuable input. We have explained this to our related team in order to ensure a relaxed and enjoyable stay in the future. Regards, Rosy

6/10 Okej

ANDERSON

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet
Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Tim 15 juli 2023
Thank you so much for your ranking and valuable reviews, Anderson! We have duly acknowledged your input and we ensure a better stay in the future. Regards, Tim

6/10 Okej

Marcelo

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i juni 2023
Svar från Lisa 24 juni 2023
Hi, Marcelo! We regret the unpleasant experience you had with us. We are continuously working on improvements. Looking forward to serving you better. Regards, Lisa

10/10 Fantastiskt

André Luiz

Bodde här 4 nätter i juni 2023
Svar från Lisa 24 juni 2023
Thanks for taking out your valuable time to rate us, André! We will work even harder to make your stay a memorable one :) Regards, Lisa

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
supriu a necessidade de uma estadia proxima ao evento no Vibra SP, sem surpresas, condiz com o valor pago.
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Ava 3 juni 2023
Oi, hóspede! Ficamos tristes em saber que você não está satisfeito com nossos serviços. Tenha certeza de que nos esforçaremos dia e noite para garantir uma estadia confortável no futuro. Atenciosamente, Lisa

6/10 Okej

Túlio José Soares

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i maj 2023
Svar från Ava 24 maj 2023
Hi, Túlio! We regret the unpleasant experience you had with us. We are continuously working on improvements. Looking forward to serving you better. Regards, Ava

10/10 Fantastiskt

Regnon

Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Ava 18 maj 2023
Hi, Regnon! Thanks a lot for staying with us. So glad to know you liked our services. Keep this love coming :) Regards, Ava

4/10 Dåligt

Cassio

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nada agradável. Quarto com péssima limpeza e roupas de cama e banho de branca estavam bege. Entendo que o local pode ser simples, sem luxo, mas a limpeza e higiene são primordiais.
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Ava 18 maj 2023
Oi, Cassio! Obrigado por dedicar seu valioso tempo para nos avaliar. Parece que você não está totalmente satisfeito com nossos serviços e certamente faremos o possível para atender às suas expectativas no futuro. Atenciosamente, Ava

10/10 Fantastiskt

Anderson

Bodde här 2 nätter i maj 2023
Svar från Ava 18 maj 2023
Hey, Anderson! We shall continue to make you happy and satisfied with our services. Hope to serve you better always! Regards, Ava

10/10 Fantastiskt

KARLA

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Foi muito boa, o hotel corresponde ao que anuncia.
Bodde här 1 natt i april 2023

4/10 Dåligt

Max

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Péssima experiência
Quarto pequeno, com mobilia velha, banheiro com mofo no teto, colchão horrível e lençóis e toalhas velhas. Não recomendo de forma alguma.
Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Barbara 4 maj 2023
Hi, Max! We are sorry that the stay turned out to be an average one. We have updated the feedback and the issues that troubled you with our team. Regards, Barbara

6/10 Okej

José Victor

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Estrutura de pousada estilo de rodoviária, colchão revestimento de sintético e localização complicada caso precise sair a noite!
Bodde här 2 nätter i april 2023
Svar från Ammy 19 apr. 2023
Oi, José! Lamentamos muito que sua experiência conosco não tenha sido agradável. Certamente estaremos trabalhando em suas sugestões para lhe proporcionar a melhor experiência possível da próxima vez Cumprimentos, Tim.

10/10 Fantastiskt

Thomas

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i mars 2023
Svar från Lisa 1 apr. 2023
Hey, Thomas! Thank you so much for acknowledging our efforts and rating us positively. We shall never stop pleasing you with our services. Regards, Lisa

8/10 Bra

vanessa

Gillade: Renlighet och personal och service
Café da manhã poderia ter mais opções para quem possui restrição alimentar
Bodde här 2 nätter i mars 2023

8/10 Bra

Jaqueline Torres Ferraz

Bodde här 1 natt i mars 2023

6/10 Okej

José

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Olha o quarto e apertado, não possui frigobar, o hotel não serve nenhum tipo de refeição ou bebida, o quarto que fiquei estava infestado de pernilongo, poderia melhorar o conforto.
Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från Eva 15 mars 2023
Olá, Jose! Obrigado por ter tirado seu valioso tempo para nos avaliar. Parece que você não está completamente satisfeito com nossos serviços e nós certamente nos esforçaremos ao máximo para atender às suas expectativas no futuro. Cumprimentos, Eva

6/10 Okej

Lander

Bodde här 2 nätter i mars 2023
Svar från Eva 15 mars 2023
Hi, Lander! We are sad to see that you are not satisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to ensure a comfortable stay in the future. Regards, Eva

8/10 Bra

fernando

Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från Eva 15 mars 2023
Thanks for taking out your valuable time to rate us, Fernando! We will work even harder to make your stay a memorable one :) Regards, Eva