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Recensioner av Ramada Encore by Wyndham Berrini

3 out of 5
Ramada Encore by Wyndham Berrini
Rua Miguel Sutil, 577 - Vila Cordeiro, Itaim Bibi, Sao Paulo, SP

Recensioner

7,6

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 13 av 41 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 15 av 41 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 7 av 41 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 5 av 41 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 1 av 41 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

8,2/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

8,2/10

Boendets skick och faciliteter

Recensioner

4/10 Dåligt

Felipe

Affärsresenär
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i mars 2020

6/10 Okej

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet
There were this little bugs in my bed and curtains. Although they didn’t seem harmful, I didn’t want to sleep with bugs. So they changed me to another room.
Bodde här 1 natt i februari 2020

8/10 Bra

BEATRIZ

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2020

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ótima localização !! Ótimo custo benefício, banheiros limpos, quartos pequenos mais agradáveis.
Bodde här 2 nätter i december 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Agradável
Agradável. Localização c dificuldade de taxi; aptos pequenos DEMAIS.
Bodde här 2 nätter i november 2019

8/10 Bra

MARIO

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2019

8/10 Bra

Rafael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i oktober 2019

6/10 Okej

Verifierad resenär

Bodde här 2 nätter i september 2019

6/10 Okej

Rejane

Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Estada boa. Quarto muito pequeno. Há outra opções.
Bodde här 1 natt i april 2019

8/10 Bra

Guilherme

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Sem bancada para notebook
Único incômodo é que o quarto é muito apertado e sem bancada para uso de computador. Tive que trabalhar na cama, o que não foi nada confortável. Fora isso, ótima opção.
Bodde här 2 nätter i augusti 2019
Svar från Pedro Carvalho - Supervisor de Recepção 5 sep. 2019
Guilherme, agradecemos o envio de seu comentário e avaliações. Nós temos alguns quartos que estão em fase de teste com as mesas para trabalho. Esperamos recebê-lo em uma nova oportunidade para que você possa testar nossos quartos. Atenciosamente, Pedro Carvalho Supervisor de Recepção

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i augusti 2019
Svar från Pedro Carvalho - Supervisor de Recepção 5 sep. 2019
Agradecemos o envio de sua avaliação e comentários. Esperamos recebê-lo novamente em nosso hotel em uma nova visita à São Paulo. Atenciosamente, Pedro Carvalho Supervisor de Recepção

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Suite mal projetada, mal distribuída, apertada, não vale o que cobram, hotel ruim..,
Bodde här 1 natt i augusti 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i augusti 2019

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från Ana Luíza Lacerda, Gerente Trainee 15 aug. 2019
Prezado (a), Agradecemos sua avaliação. Lamentamos não termos atingido suas expectativas. Esperamos poder reverter em uma boa experiência em uma próxima oportunidade.

8/10 Bra

MARCELO

Gillade: Renlighet och personal och service
HOTEL BOM
O hotel é simples, porém agradável. A estrutura do hotel e dos quartos é boa deixando o hóspede confortável. O atendimento dos funcionários também é bom, não tenho nada a reclamar nestes aspectos. O único aspecto negativo do hotel é referente ao café da manhã e seu preço em geral. O café da manhã disponibilizado pelo hotel é MUITO simples e sem muitas opções para o hóspede. Ademais, o valor da diária é um pouco "elevado" diante deste fator negativo, já que outras acomodações da região que cobram em torno do mesmo valor acabam por disponibilizar mais opções aos seus hóspedes.
Bodde här 1 natt i juli 2019

10/10 Fantastiskt

Cristina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2019

8/10 Bra

Anon

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
O check-in demorou uns 10 minutos, mas de resto, tudo certo!
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från FeSchaper 11 juli 2019
Agradecemos o envio de sua avaliação. pedimos desculpas pela demora no check-in e esperamos poder recebe-lo novamente em sua próxima visita à São Paulo. Atenciosamente, Fernanda Schaper Gerente Geral

10/10 Fantastiskt

Carlos

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juni 2019

10/10 Fantastiskt

Rogério

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bem localizado, limpo, pessoas acolhedoras na recepção.
Bodde här 2 nätter i maj 2019
Svar från Fernanda Schaper 3 juni 2019
Rogério, agradecemos o envio de sua avaliação. Ficamos felizes em poder lhe proporcionar uma excelente estada. Esperamos recebe-lo novamente em sua próxima visita à São Paulo. Atenciosamente, Fernanda Schaper Gerente Geral

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i maj 2019
Svar från Fernanda Schaper 3 juni 2019
Agradecemos sua avaliação.

10/10 Fantastiskt

Michelle

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente custo beneficio - hotel novo
Uma ótima opção para se hospedar em São Paulo. O quarto é pequeno, mas super moderno e limpo. O café é ótimo, ou seja o custo beneficio é excelente! Recomendo! Conta com estacionamento.
Bodde här 1 natt i april 2019
Svar från Fernanda Schaper 7 maj 2019
Michelle, agradecemos o envio de sua avaliação e comentários. Ficamos muito felizes em poder lhe proporcionar uma excelente estada. Esperamos recebe-la novamente em breve. Atenciosamente, Fernanda Schaper Gerente Geral

8/10 Bra

Nanci

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Melhor custo beneficio da região
Basicamente, usei o hotel para o banho e para dormir. Estacionamento self park tranquilo, café da manhã suficiente e delicioso, quarto muito pequeno porém bem limpo, cama confortável. O check-in é demorado. Foi a segunda vez que me hospedei neste hotel. Se tiver que voltar, volto tranquilamente.
Bodde här 2 nätter i april 2019
Svar från Fernanda Schaper 7 maj 2019
Sra. Nanci, agradecemos o envio de sua avaliação e comentários. Ficamos muito felizes em poder lhe proporcionar uma excelente estada. Tenha certeza que estamos reforçando os treinamentos com a nossa equipe para que possamos aprimorar nosso atendimento a cada dia, inclusive a maior agilidade nos check-ins. Esperamos recebe-la novamente em breve. Atenciosamente, Fernanda Schaper Gerente Geral

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hotel Novo, Bom café da manha. estacionamento facil, disposiçao do quarto boa.
Bodde här 1 natt i april 2019
Svar från Fernanda Schaper 3 maj 2019
Agradecemos o envio de sua avaliação.Ficamos felizes em lhe proporcionar uma excelente estada. Esperamos recebe-lo novamente em breve. Atenciosamente, Fernanda Schaper Gerente Geral

10/10 Fantastiskt

Tainara, Penha, SC

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lugar aconchegante, bonito e muito limpinho!!! Super recomendo. A Localização é ótima, fácil acesso para vários locais. Fiquei lá a passeio e foi muito tranquilo para pegar uber. O café da manhã é excelente! Os recepcionistas super atenciosos!
Bodde här 4 nätter i april 2019
Svar från Fernanda Schaper 3 maj 2019
Tainara, agradecemos o envio de sua avaliação.Ficamos felizes em saber que gostou de nosso hotel e teve uma excelente estada. Esperamos recebe-la novamente em breve. Atenciosamente, Fernanda Schaper Gerente Geral

2/10 Väldigt dåligt

Daniele

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
NUNCA MAIS RETORNO
Pessimo atendimento. Cobraram duas estadias no lugar que deveria ter sido uma. Informações erradas no telefone. Nunca mais me hospedo nesse lugar.
Bodde här 1 natt i april 2019
Svar från Fernanda Schaper 15 apr. 2019
Prezada Sra. Daniele, conforme contato telefônico, lamentamos os falhas de comunicação e ocorridas com sua reserva. Ficamos felizes em poder esclarecer o mal entendido e lhe oferecer uma diária como credito para uma próxima estada. Será um prazer poder receber novamente sua equipe em nosso hotel. Atenciosamente, Fernanda Schaper Gerente Geral

6/10 Okej

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Boa localização, preço justo, porém o quarto é muito apertado/pequeno.
Bodde här 1 natt i mars 2019
Svar från Fernanda Schaper 29 apr. 2019
Agradecemos o envio de sua avaliação e comentários. Esperamos poder recebe-lo novamente em breve. Atenciosamente, Fernanda Schaper Gerente Geral

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i mars 2019
Svar från Fernanda Schaper 29 apr. 2019
Agradecemos sua avaliação.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Brand new Hotel, near from the Berrini Avenue, the room is a little bit claustrophobic, but the bathroom is very good. They offer a fair breakfast.
Bodde här 1 natt i januari 2019
Svar från Fernanda Schaper 8 jan. 2019
Thank you for your review. Our proposal is to offer the best cost benefit of the region so our rooms are small in size. We hope to welcome you again on another opportunity for new experiences. Sincerly, Fernanda Schaper Gemeral Manager

10/10 Fantastiskt

Carlos

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel aconchegante, bem localizado e prático.
Gostei muito do hotel, porém um ponto deixou a desejar. O fato de não servir um lanche quente como sanduiche ou pizza após às 22:00 hs, foi um imprevisto, já que cheguei de viagem tarde.
Bodde här 1 natt i december 2018
Svar från Fernanda Schaper 2 jan. 2019
Carlos, agradecemos o envio de sua avaliação. Já estamos avaliando novos itens para disponibilizarmos em nosso Hub 24 horas. Esperamos recebe-lo novamente em breve para novas experiências. Atenciosamente, Fernanda Schaper Gerente Geral

8/10 Bra

Juan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2018
Svar från Fernanda Schaper 2 jan. 2019
Agradecemos o envio de sua avaliação.

4/10 Dåligt

Diego

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
As duas principais exigencias em um hotel sao, alem de localizacao sao: cama e chuveiro. Vcs nao atendem no item cama. Infelizmente
Bodde här 2 nätter i december 2018
Svar från Fernanda Schaper 31 dec. 2018
Sr. Diego, lamentamos não ter atendido suas expectativas. Nosso hotel é equipado com camas e chuveiro de altíssima qualidade justamente por entendermos que estes são itens básicos da hotelaria essencial. Estamos apurando o que pode ter ocasionado sua insatisfação neste sentido, talvez algo pontual. Esperamos poder recebe-lo novamente em outra oportunidade. Atenciosamente, Fernanda Schaper Gerente Geral

10/10 Fantastiskt

Juliano

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Uma opção econômica com qualidade
O quarto é muito pequeno.
Bodde här 4 nätter i november 2018
Svar från Fernanda Schaper 2 jan. 2019
Juliano, agradecemos sua avaliação. A nossa proposta é justamente ser uma excelente opção custo x benefício e por isso os quartos são compactos. Ficamos felizes em ter lhe proporcionado uma excelente experiência e esperamos recebe-lo novamente em breve. Atenciosamente, Fernanda Schaper Gerente Geral

6/10 Okej

Mayara

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2018
Svar från Fernanda Schaper 2 jan. 2019
Agradecemos sua avaliação.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ótima localização. Hotel novinho, ótima ducha, cama muito boa, gostei muito! Quando cheguei, fiquei esperando 30min para me darem um quarto... Mas eu acredito q eu voltaria a fazer a reserva nesse Hotel sim.
Bodde här 1 natt i december 2018
Svar från Fernanda Schaper 2 jan. 2019
Agradecemos o envio de sua avaliação e pedimos desculpas pela falha de nossa equipe em não termos conseguido disponibilizar seu apartamento no momento de sua chegada. Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência e esperamos recebe-lo novamente em breve. Atenciosamente, Fernanda Schaper Gerente Geral

10/10 Fantastiskt

JULIO

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Colaboradores atenciosos. Tudo muito bom, porém no jantar estávamos sem limão, o que para um hotel de grande porte poderia ter esse cuidado.
Bodde här 2 nätter i november 2018
Svar från Fernanda Schaper 2 jan. 2019
Sr Julio, agradecemos o envio de sai avaliação e comentários. Eles são fundamentais para que possamos aprimorar nossos serviços a cada dia. Pedimos desculpas pela falha de nossa equipe e já realizamos os ajustes necessários para que isto não volte a ocorrer em nosso hotel. Esperamos recebe-lo novamente em breve. Atenciosamente, Fernanda Schaper Gerente Geral

8/10 Bra

Suzana

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bom custo x beneficio
Equipe muito prestativa. Cafe da manhã bom, mas local pequeno para acomodar todos os os hóspedes no horário de pico
Bodde här 2 nätter i november 2018
Svar från Fernanda Schaper 2 jan. 2019
Sra Suzana, agradecemos o envio de sua avaliação e comentários. Esperamos recebe-la novamente em breve para novas experiências. Atenciosamente, Fernanda Schaper Gerente Geral

4/10 Dåligt

Paulo

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Decepcionante
Sempre gosto de ficar na rede Ramada quando viajo, mas esse não parece nem ser da rede. O quarto é minúsculo. Mal caberia 1 cama de solteiro e enfiaram 2 no quarto, não dá pra se locomover direito no quarto. Isolamento acústico péssimo. No check-in a máquina de gravar o cartão estava estragada e não havia substituta. Sempre que saíamos do quarto alguém tinha que vir abrir com a chave mestra. Cafe da manhã bom, mas totalmente desorganizado. Faltava café, quando chegava não tinha xícara, quando chegava não tinha faca, etc. Funcionários atenciosos mas visivelmente estavam desconcertados com a desorganização do hotel. Péssima experiência para um hotel nada barato. Ia ficar mais noites mas fui para outro. Para não ser injusto, o chuveiro é excelente.
Bodde här 1 natt i november 2018
Svar från Fernanda Schaper 3 jan. 2019
Sr Paulo, gostaríamos de nos desculpar pelos inconvenientes ocorridos durante sua estada. Nosso hotel foi inaugurado no dia 13 de novembro e realmente tivemos diversos contratempos devido a alta demanda que não havia sido prevista. Nossa equipe ainda não estava preparada o que acabou gerando esta serie de contratempos. Hoje estamos muito melhor estruturados e preparados para poder proporcionar a experiência que a marca Ramada oferece. Gostaríamos de convidá-lo a se hospedar novamente conosco para novas experiências e reverter esta imagem negativa que teve de nosso empreendimento. Me coloco à disposição. Atenciosamente, Fernanda Schaper Gerente Geral

6/10 Okej

Francois, Fortaleza

Hotel economico, bem localizado, mas ainda precisando melhorar, visivelmente pessoal de recepcao ainda em treinamento. Me colocaram em quarto usado, depois de muito tempo me realocaram para quarto diferente do da minha reserva, ja era tarde da noite e aceitei no cansaco. O maior pecado e a cama, pouco confortavel. Quarto pequeno, banheiro bom. Cafe da manha justo. Localizacao boa para quem vai na regiao da Berrini.
Bodde här 1 natt i november 2018
Svar från Fernanda Schaper 2 jan. 2019
Agradecemos o envio de sua avaliação e comentários. Na data de sua hospedagem estávamos recém inaugurados com treinamento da equipe e ajustes iniciais de operação. Lamentamos os inconvenientes ocorridos. Esperamos poder recebe-lo novamente em outra oportunidade para novas experiências em nosso hotel. Atenciosamente, Fernanda Schaper Gerente Geral