Terrass/Patio

Recensioner av Rock CGH Suites by Audaar

2.5 out of 5
Rock CGH Suites by Audaar
Av barão do rego barros, 441, Jardim Aeroporto, São Paulo, sp

Recensioner

7,6

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 43 av 132 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 47 av 132 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 21 av 132 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 5 av 132 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 16 av 132 recensioner" "

8,0/10

Renlighet

7,6/10

Personal och service

7,8/10

Bekvämligheter

7,6/10

Boendets skick och faciliteter

7,2/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Murilo

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muoto bem localizado e com uma limpeza impecável
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Equipe Rock CGH Suítes 8 dec. 2023
Olá Murilo! Agradecemos pelo seu feedback positivo sobre a limpeza! Estamos comprometidos em manter padrões impecáveis e esperamos recebê-lo novamente em breve para outra estadia agradável.

8/10 Bra

Ariosvaldo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Equipe Rock CGH Suítes 17 okt. 2023
Olá Ariosvaldo! Ficamos muito felizes com a sua experiência em nossa pousada e esperamos recebê-lo novamente para mais uma estadia agradável!

8/10 Bra

Ana

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Equipe Rock CGH Suítes 5 okt. 2023
Olá Ana! Agradecemos pela avaliação de sua estadia e estamos felizes que tenha gostado. Nosso time está comprometido em continuar aprimorando nossos serviços para proporcionar uma experiência ainda melhor em suas futuras visitas. Obrigado por escolher nossa pousada!

2/10 Väldigt dåligt

Daniel

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Equipe Rock CGH Suítes 5 okt. 2023
Olá Daniel! Lamentamos profundamente que sua experiência tenha sido insatisfatória, levamos a sério todos os feedbacks dos nossos hóspedes e estamos comprometidos em melhorar a qualidade dos nossos serviços. Esperamos que, em futuras visitas, possamos oferecer uma experiência mais positiva e satisfatória.

6/10 Okej

Alexandre

Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Experiência ok
Limpeza do quarto muito boa! Foi um pouco complicado fazer o checkin pois não tem ninguém na recepção e é tudo feito sozinho. Tive azar de pegar uns vizinhos barulhentos.
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Equipe Rock CGH Suítes 23 aug. 2023
Olá Alexandre! Ficamos contentes por saber que você apreciou a qualidade da limpeza do quarto. Lamentamos, no entanto, pelos desafios que enfrentou durante o check-in devido à ausência de pessoal na recepção, nosso atendimento é digital, mas dispomos de uma central de atendimento para suporte 24 horas por dia/ 7 dias por semana. Quanto aos vizinhos barulhentos, lamentamos por qualquer desconforto que isso possa ter causado. Seus comentários são valiosos para nós, e continuaremos trabalhando para aprimorar nossos serviços e garantir que sua próxima estadia seja ainda mais agradável. Obrigado por seu feedback!

8/10 Bra

Luciano Predes

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Equipe Rock CGH Suítes 18 aug. 2023
Luciano, agradecemos por nos avaliar com uma nota 8 e ficamos contentes em saber que, em geral, sua experiência conosco foi positiva. Esperamos recebê-lo novamente em breve e superar suas expectativas.

8/10 Bra

LUCIANO DE

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Hospedagem com problemas.
O Hotel precisou mudar o quarto na última hora, e veio um quarto com mofo nas paredes e com uma televisão com defeito.
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Equipe Rock CGH Suítes 18 aug. 2023
Luciano, lamentamos profundamente pela inconveniência que você enfrentou devido à mudança de quarto de última hora. Além disso, é decepcionante saber que o novo quarto apresentava mofo nas paredes e a televisão estava com defeito. Pedimos sinceras desculpas por não ter atendido às suas expectativas. Nossa equipe está revisando internamente para evitar situações semelhantes no futuro. Agradecemos por compartilhar sua experiência e faremos o possível para proporcionar a você uma estadia mais agradável e sem problemas.

4/10 Dåligt

Susana

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Tudo.muito dificil, o rapaz da recepcao da outra unidade q ajudou p.entrar no hotel ele foi essencial maravilhoso , porem tinha maquina c bebidas mas n era possivel comprar estava em.manutencao cheguei c sede e dormi c sede. Estava limpo.
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Equipe Rock CGH Suítes 18 aug. 2023
Susana, Agradecemos por compartilhar seus comentários sobre sua estadia conosco. Lamentamos que tenha enfrentado dificuldades, mas ficamos contentes em saber que nossa equipe da recepção da outra unidade foi prestativa e maravilhosa. Pedimos desculpas pela indisponibilidade da máquina de bebidas devido à manutenção, logo ela estará em funcionamento, nossa equipe está cuidando disso. É bom saber que o quarto estava limpo, mas lamentamos qualquer desconforto relacionado à sede. Valorizamos suas observações e esperamos ter a oportunidade de oferecer uma experiência ainda melhor em sua próxima estadia.

4/10 Dåligt

Victor

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Não recomendo
Minha experiência no Rock CGH Suites by Audaar, infelizmente, não foi satisfatória. Optar por um hotel autônomo, sem atendentes, revelou-se uma escolha desagradável, gerando um sentimento de insegurança e limitação de opções. Além disso, as condições do quarto deixaram a desejar. Tanto o banheiro quanto o quarto apresentavam visual e cheiro de mofo, o que foi bastante incômodo. O chuveiro não aquecia adequadamente e a cama era extremamente dura. Considerando que a noite em São Paulo estava fria, as cobertas fornecidas foram insuficientes para proporcionar o necessário conforto. Lamento informar que minha estadia no Rock CGH Suites by Audaar não atendeu às expectativas. Esperava um ambiente aconchegante e acolhedor, porém, deparei-me com condições inadequadas e um sistema de atendimento que deixou a desejar. Sendo assim, não recomendo este hotel aos futuros viajantes que buscam uma experiência agradável em São Paulo.
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Equipe Rock CGH Suítes 17 juli 2023
Olá Victor, valorizamos o seu feedback e levaremos em consideração suas observações para melhorar nossos serviços. Lamentamos não ter atendido suas expectativas e agradecemos por compartilhar sua opinião. Ressaltamos que nosso hotel é 100% digital e dispomos de uma central de atendimento 24 horas / 7 dias por semana para atender suas necessidades e suporte necessário. Esperamos que sua próxima estadia em São Paulo seja mais agradável e que tenhamos a oportunidade de recebê-lo novamente para que sua experiência seja mais positiva. Equipe Rock CGH Suites

8/10 Bra

Alex

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ótima , bem organizado, limpo e ótimo atendimento online !
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Equipe Rock CGH Suítes 5 juli 2023
Olá Alex! Agradecemos pelo seu comentário positivo! Ficamos felizes em saber que você teve uma ótima experiência em relação à organização, limpeza e atendimento online. Valorizamos seu feedback e esperamos recebê-lo novamente em futuras estadias. Obrigado por escolher nossa pousada! Equipe Rock CGH Suítes

8/10 Bra

DANTE

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Equipe Rock CGH Suítes 5 juli 2023
Olá Dante! Agradecemos pela sua avaliação e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em futuras estadias. Obrigado por escolher nossa pousada e estamos ansiosos para recebê-lo novamente em breve! Equipe Rock CGH Suítes

6/10 Okej

Odenir

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i april 2023

4/10 Dåligt

Alvaro

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Hotél simples, mas bom, sistema de acesso horrível
Decepção com o aplicativo Vivakey que não funciona, a senha na porta do quarto também não funcionou e apenas pelo atendimento do whatsapp, depois de alguma demora, consegui acessar o quarto.
Bodde här 1 natt i april 2023

2/10 Väldigt dåligt

Aksel Hildur

Bodde här 1 natt i mars 2023

8/10 Bra

Fabiano

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2023

6/10 Okej

Rafael

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i september 2022

10/10 Fantastiskt

Luanna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2022

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel terrível, manchas de sangue e insetos, cheiro ruim no quarto. Péssimo!!! Atendimento não funciona, sequer responderam minhas reclamações. Adicionei fotos da barata que matei no banheiro e das manchas de sangue no lençol.
Bodde här 1 natt i november 2021

6/10 Okej

Cleumedes

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Teclado das de liberação das portas rasgados
Já me hopedei outras vezes e encontrei os mesmo problemas. Muitos quartos estão com o teclado do liberador das portas totalmente destruidos ! é dificil teclar o codigo para liberar . Também a camareira coloca o lençol superios (de solteiro) ao contrário na cama de casal ! Ele fica curto e somos obrigado a rearrumar a cama . Além do mais ela prende este lençol junto com o inferior, sob o colchão o que solta tudo quando vamos nos cobrir.
Bodde här 1 natt i juni 2021

8/10 Bra

ISNAEL

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bom
Boa
Bodde här 11 nätter i december 2020

8/10 Bra

DIEGO

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Necessário alguns ajustes visando a segurança dos clientes! A exemplo das escadas que não tem aderência! Após uma chuva o material do tênis não tem atrito com o piso da escada o que causa acidentes como foi o meu caso! Acabei por cair.
Bodde här 1 natt i december 2020

8/10 Bra

Ismael

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Simples, limpo e super prático!
Local cumpre ao que se propõe: simples, limpo, prático e acessível. Recomendo para estadias curtas!
Bodde här 1 natt i december 2020
Svar från Equipe VivApp 23 dec. 2020
Boa tarde Ismael Gratos por seu retono a hospedagem conosco. Seja sempre bem vindo! Equipe VivApp

6/10 Okej

João Marcos

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Infelizmente não me avisaram que deveria fazer o check-in online com antecedência. Dai entraram em contato comigo, coincidentemente assim que cheguei no aeroporto. O atendente não passava as informações direito e praticamente não respondia as minhas perguntas (falava outras coisas). Então eu não tive uma experiência muito boa, embora o local seja muito bom, limpo e organizado, além de ser bem localizado para o aeroporto de Congonhas... Fica a critica construtiva, ficarei hospedado mais vezes e creio que será tudo melhor
Bodde här 1 natt i november 2020

10/10 Fantastiskt

Poliane

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel SP
Incrível! Amei tudo, pretendo voltar e recomendo o hotel. Muito satisfeita.
Bodde här 2 nätter i november 2020
Svar från Equipe VivApp 9 dec. 2020
Boa noite Poliane Gratos pélo retorno a hospedagem conosco. Seja sempre muito bem vinda. Equipe VivApp

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muito bom hotel
Bodde här 2 nätter i oktober 2020
Svar från Equipe VivApp 9 dec. 2020
Gratos pelo feedback. Seu retorno e avaliação nos sao muito importantes para aprimorarmos cada vez mais nosso atendimento e serviços. Equipe VivApp

10/10 Fantastiskt

Antonio

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2020
Svar från Equipe VivApp 9 dec. 2020
Boa noite Gratos pelo retorno a hospedagem conosco. Seu feedback e muito importante para aprimorarmos nossos serviços e atendimento. Equipe VivApp

6/10 Okej

Felipe Augusto

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2020

10/10 Fantastiskt

Hingrit

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2020
Svar från Eq 20 sep. 2020
Bom dia Hingrit Gratos por seu retorno a hospedagem conosco. Seja sempre muito bem vinda.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
Conceito interessante, tudo por aplicativo.
O conceito do hotel é legal, tudo feito por aplicativo, não têm funcionários (exceto limpeza) . O hotel é confortável e limpo mas tive problema com o comando da porta que estava quebrado e não reconhecia o código de abertura. por sorte um outro hospede deu uma dica de apertar o X para reiniciar e o teclado voltou a funionar. Mas foi pura sorte ter encontrado alguém que já passou pelo mesmo problema ou eu teria ficadosem entrar no quarto ! E o hotel não tem funcionário para te atender. Outro problema é que estou com 15 feridas provocadas por um inseto, parece um carrapato (tenho a foto) . Acordei no meio da noite com ele picando meu braço. Nas outras noites fui picado novamente mas não vi outros !!! insetos. estou agora com inchaços , purgando liquido e se não melhorar procurarei um médico. Não parece que o inseto reside no quarto , pode ter entrado pela janela ou algo assim , mas foi um problema. Ahhh não tem café da manhã, nada ... é só para dormir mesmo
Bodde här 4 nätter i augusti 2020
Svar från Equipe VivApp 9 sep. 2020
Bom dia Sr/Sra Gratos pelo seu retorno a hospedagem conosco. Sobre café da manha, é bem claro no site de reservas que nao temos o serviço. Sobre as picadas de inseto , é algo que nos surpreendeu, pois nao houve algo do genero relatado em nosso hotel até a presente data. Visto que so foi encontrado um inseto pelo sr/sra, pois nossa equipe que foi notificada e acionada para cuidar do caso, nada mais encontrou. De qualquer forma , agradecemos a informação e lamentamos o ocorrido. Equipe VivApp

8/10 Bra

Gabriela

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel confortavel
O Hotel é bom, fácil acesso, camas confortáveis, chuveiro ótimo. A rua é muito tranquila, estacionei o carro na rua, sem problemas. A acústica dos quartos é ruim. Da para escutar pessoas conversando e chegando no hotel. Mas fora isso Achei q estadia ótima
Bodde här 1 natt i augusti 2020
Svar från Equipe Vivapp 26 aug. 2020
Olá Gabriela! Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós. Seja sempre muito bem vinda! Atenciosamente, Equipe Vivapp

8/10 Bra

CarlosViga

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
Goestei da praticidade. Hotel limpo e bem digital
Bodde här 2 nätter i juli 2020
Svar från Equipe VivApp 11 aug. 2020
Boa tarde Sr Carlos Gratos por seu retorno a hospedagem conosco. Seja sempre muito bem vindo.

10/10 Fantastiskt

Welber

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ótimo custo benefício.
Bodde här 2 nätter i juli 2020
Svar från Equipe VivApp 11 aug. 2020
Boa tarde Sr Welber Gratos por seu retorno a a hospedagem conosco. Seja sempre muito bem vindo.

8/10 Bra

Rodrigo

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2020
Svar från Equipe VivApp 11 aug. 2020
Boa tarde Sr Rodrigo Gratos por seu retorno a hospedagem conosco. Seja sempre muito bem vindo!

2/10 Väldigt dåligt

YARGO

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Não conseguimos nos hospedar no hotel. Recebemos as informações de check in, mas ninguém entrou em contato conosco para fazer os cadastros necessários. Chegmos de madrugada no hotel e nao conseguimos fazer contato com ninguém e nem o cadastro que eles solicitaram. Gostariamos de receber o reembolso!
Bodde här 1 natt i februari 2020

8/10 Bra

Luciano

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Tive dificuldades na chegada porque tinha que ter um código para entrar no hotel e no quarto e não havia sido bem informado sobre isto. Mas fiz contato com uma central e foi resolvido
Bodde här 1 natt i mars 2020
Svar från Equipe Viva Suítes 28 mars 2020
Boa tarde Sr Luciano Gratos por seu retorno a hospedagem conosco. Lamentamos pelo ocorrido, porem, toda informação e enviada via e-mail assim que efetivado o pagamento em nosso sistema. Mas ficamos felizes que nossa equipe de suporte 24 horas, possa ter lhe ajudado e resolvido rapidamente Equipe Viva Suítes

8/10 Bra

Laura

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2020
Svar från Equipe Viva Suítes 26 mars 2020
Boa noite Sra Laura Gratos por seu retorno a hospedagem conosco. Seja sempre bem vinda. Equipe Viva Suítes

8/10 Bra

LEONARDO

Bodde här 1 natt i mars 2020

2/10 Väldigt dåligt

Lina M Santos

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Noite de pânico
Fiz a reserva onlinee quando cheguei no hotel para o chekin não conseguia entrar, pois o chekin era na rua digitando uma senha que não me foi passada. Ai ligava nos telefones anexados do lado de fora NÃO atendia nenhum....um caos Entrando, a senha do quarto era a mesma, mais....o lugar que digitava esta senha estava quebrado e eu tb NÃO conseguoa entrar no quarto... Acho que ja deu pra sentir que o hotel é péssimo neh.
Bodde här 1 natt i mars 2020
Svar från Equipe Viva Suítes 26 mars 2020
Boa tarde Sr Lina Agradecemos seu feedback. Porem, contestamos suas colocações. O hotel não é péssimo, o que pode ser analisado pela maioria de avaliações aqui nesse site ou em outros.O que ocorreu com a senhora e com outros, e que realizam a reserva de forma rápida e não mais buscam seus emails para confirmar as informações que são encaminhadas sobre o procedimento de check-in virtual , assim como outras informações sobre a reserva. O teclado onde se digita a senha não estava quebrado, ele é exatamente feito de uma material mais mole porque ha hospedes colocam forca para digitar a senha e danifica o painel, o que não e necessário, pois funciona como teclas de computador. Assim, oriento sempre que fizer uma compra de reserva, verificar seus emails inclusive caixa de Spam para se informar de politicas do mesmo e orientações que poderão ser importantes e fundamentais para uma hospedagem tranquila, sem transtornos.

2/10 Väldigt dåligt

Edson L

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2020
Svar från Equipe Viva Suítes 26 mars 2020
Boa tarde Sr Edson Gratos por seu feedback. Equipe Viva Suítes

10/10 Fantastiskt

Thacio Fagundes

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2020
Svar från Equipe Viva Suítes 26 mars 2020
Boa tarde Sr Thacio Gratos por seu feedback. Seu retorno positivo muito nos motiva a continuar oferecendo e aprimorando sempre mais nossos serviços. Seja sempre muito bem vindo.

8/10 Bra

RODRIGO CORDEIRO PEREIRA

Bodde här 2 nätter i mars 2020
Svar från Equipe Rock CGH Suítes 8 dec. 2023
Olá Rodrigo! Agradecemos por escolher nossa acomodação. Estamos felizes por saber que teve uma estadia positiva. Seja sempre bem vindo em nossa propriedade.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i februari 2020
Svar från Equipe Viva Suites 3 mars 2020
Boa tarde Sr/Sra Gratos por seu feedback, Sua avaliação nos é muito importante para aprimorarmos nossos serviços e atendimento Equipe Viva Suites

8/10 Bra

marco Túlio

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
Para o chek in é horrível!Varios hóspedes, inclusive eu, na chuva, tentando obter senha p adentrar
Bodde här 5 nätter i februari 2020
Svar från Equipe Viva Suites 3 mars 2020
Boa tarde Sr Marco Tulio Gratos por seu feedback. Nosso hotel é digital, e para não haver transtornos como o mencionado no ato de check-in, é enviado um e-mail com todas as informações para a realização do check-in virtual e assim obter os dados para acessar o hotel . Equipe Viva Suites

10/10 Fantastiskt

CARLOS

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2020
Svar från Equipe Viva Suites 17 feb. 2020
Boa tarde Sr Carlos Gratos por seu retorno a hospedagem conosco. Seja sempre bem vindo. Equipe Viva Suites

10/10 Fantastiskt

Lucas

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente opção perto do aeroporto
A experiência foi ótima. O hotel está localizado bem próximo ao aeroporto e não tive nenhum problema no check-in porque já enviei um e-mail para a Viva Suítes assim que minha reserva foi confirmada e eles me disponibilizaram a senha utilizada para acessar o hotel e o quarto. O único detalhe é que, assim como todo o hotel próximo a aeroportos, tem o som dos aviões, mas nada que incomode muito. Quarto limpo e organizado!
Bodde här 1 natt i december 2019
Svar från Equipe Viva Suites 17 feb. 2020
Boa tarde Sr Lucas Gratos por seu retorno a hospedagem conosco. Suas considerações nos são muito importantes para aprimorarmos nosso atendimento e serviços. Equipe Viva Suites

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Check In complicado mas quarto bem confortável.
Acredito que o tipo de check-in utilizado neste hotel poderia ser muito melhor e mais organizado! Eu e minha mulher ficamos no lado de fora do hotel tentando fazer o check in, baixando app e etc.Ficamos em torno de 30 minutos no lado de fora tentando fazer o mesmo e nada, correndo perigo na rua, pois ja era bem tarde. Acredito que uma pré recepção seria um ótima oportunidade de melhoria. O antendimento pelo whats app deixou a desejar também.
Bodde här 1 natt i december 2019
Svar från Equipe Viva Suites 25 feb. 2020
Boa tarde Sr/Sra Gratos por seu retorno a hospedagem conosco e pelas considerações a nossas acomodações. Quanto ao novo modelo de check-in autônomo, é diferente e tem atendido bem aos nossos hóspedes, pois garante a autonomia e liberdade de faze-lo previamente, antes mesmo de chegarem ao hotel, evitando assim desgastes e transtornos com a demora por faze-lo já estando na propriedade, pois todas as informações são encaminhadas via e-mail assim que efetivada a reserva em nosso sistema através do pagamento, com o cartão informado no ato da reserva.

10/10 Fantastiskt

Aline

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel novo, camas confortaves,area da psicina linda e aconchegante.. voltaria com ctz
Bodde här 1 natt i december 2019
Svar från Equipe Viva Suites 25 feb. 2020
Boa tarde Sra Aline Gratos por seu retorno a hospedagem conosco. Seja sempre bem vinda. Nosso objetivo é sempre oferecer um local aconchegante para que possam se sentir em casa. Equipe Viva Suites

6/10 Okej

Horacio

Reste med familjen
Achei estranho, muito sozinho o lugar
Bodde här 1 natt i november 2019
Svar från Viva Rock Suites 10 dec. 2019
Boa tarde Sr Horacio Gratos por seu retorno a hospedagem conosco. Nosso hotel é digital, dando ao hóspede maior autonomia e liberdade de ir e vir, o que para muitos faz grande diferença Viva Rock Suites

8/10 Bra

Jorge

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Svar från Equipe Viva Suites 6 nov. 2019
Boa tarde Sr Jorge Gratos a seu retorno a hospedagem conosco. Seja sempre bem vindo Att Equipe Viva Suites

8/10 Bra

Fernanda

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Svar från Equipe Viva Suites 6 nov. 2019
Boa tarde Sra Fernanda Gratos por seu retorno a hospedagem conosco, seja sempre muito bem vinda. Att Equipe Viva Suites