Utomhuspool, öppet 07.00 till 22.00, parasoller och solstolar
Se tillgänglighet

Recensioner av São Paulo Tatuapé Affiliated by Meliá

4 out of 5
São Paulo Tatuapé Affiliated by Meliá
Rua Serra de Jurea, 351, São Paulo, SP

Recensioner

8,2

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 327 av 824 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 290 av 824 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 137 av 824 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 43 av 824 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 27 av 824 recensioner" "

8,6/10

Renlighet

8,2/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

8,2/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Magnus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2018
Svar från Daniel Lauria 26 okt. 2018
Prezado Magnus, Obrigado por nos avaliar. Com certeza será de grande ajuda aos usuários do site! Aguardamos o seu retorno ao hotel TRYP São Paulo Tatuapé em breve! Atenciosamente, Daniel Lauria Gerente Geral

10/10 Fantastiskt

Genaro, Punta cana

Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från Camila Butti 3 maj 2024
Genaro,Muito obrigada por nos enviar sua avaliação.Esperamos que retorne muito em breve.Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

Ralph Romeo

Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Camila Butti 30 apr. 2024
Prezado Ralph,Muito obrigada por sua avaliação.Esperamos que retorne em breve.Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

Frederick

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Camila Butti 16 feb. 2024
Prezado Frederick,Muito obrigada por sua avaliação.Esperamos que retorne em breve.Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

Fernando

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

waleria

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Camila Butti 10 feb. 2024
Querida Waleria,Muito obrigada por nos enviar sua avaliação.Esperamos seu breve retorno.Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

Simone

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Adorei a estada!
Adorei a estada, otima localização e acomodação super confortável
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Camila Butti - Gerente Geral 5 feb. 2024
Querida Simone,Muito obrigada por dedicar seu tempo para nos enviar seu gentil comentário.Ficamos extremamente felizes por ter adorado sua experiência e desfrutado de cada detalhe.Esperamos que retorne muito em breve.Atenciosamente,

8/10 Bra

Marcelo Hajime

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Camila Butti - Gerente Geral 1 feb. 2024
Prezado Marcelo,Muito obrigada por nos enviar sua avaliação.Esperamos seu breve retorno.Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

MARIO AUGUSTO R. NUNES

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Camila Butti - Gerente Geral 1 feb. 2024
Prezado Mario,Muito obrigada por nos enviar sua avaliação.Esperamos seu breve retorno.Atenciosamente,

6/10 Okej

Fernanda

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Cama boa e bom tamanho do quarto. Café da manhã bom, porém hotel muito antigo e com pouca manutenção o que deixa muito a desejar. As janelas do quarto não abrem de forma alguma e o cheio de mofo é marcante. Ar condicionado central barulhento e sem manutenção o que gera odor desagradável. Por sorte não precisamos manter ligado pois estava frio. Não há aquecimento também.
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Camila Butti - Gerente Geral 31 jan. 2024
Prezada Fernanda,Primeiramente gostaria de agradecer por dedicar seu tempo para enviar seu feedback.Sentimos não termos proporcionado a experiência que desejávamos.Sem dúvida, suas observações serão tratadas internamente pelas áreas envolvidas.Esperamos ter uma nova oportunidade.Estaremos à disposição.Atenciosamente,

8/10 Bra

Carlos

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Camila Butti 10 feb. 2024
Prezado Carlos,Muito obrigada por nos enviar sua avaliação.Esperamos seu breve retorno.Atenciosamente,

8/10 Bra

Larissa

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bom
quarto confortável porem um pouco sujo, chão não foi limpo embaixo dos moveis. Cafe da manha estava bom também
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Camila Butti - Gerente Geral 22 jan. 2024
Querida Larissa,Muito obrigada por compartilhar conosco sua experiência.Ficamos felizes por ter desfrutado no conforto de nossa acomodação e completo café da manhã.Suas observações serão tratadas internamente.Esperamos que retorne muito em breve.Atenciosamente

10/10 Fantastiskt

Rodrigo

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Camila Butti - Gerente Geral 16 jan. 2024
Prezado Rodrigo,Muito obrigada por nos enviar sua avaliação.Esperamos seu breve retorno.Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

Rafael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Camila Butti - Gerente Geral 9 jan. 2024
Prezado Rafael,Muito obrigada por nos enviar sua avaliação.Esperamos que retorne muito em breve.Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

Lucy Fátima Pereira

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Foi muito boa a estadia, tudo perfeito inclusi a atenção e receptividade de todos. Parabéns
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Camila Butti - Gerente Geral 9 jan. 2024
Querida Lucy,Muito obrigada por dispor do seu tempo para nos enviar seu gentil comentário.Ficamos muito felizes por saber que nossa equipe fez a diferença em sua experiência.Esperamos que retorne em breve.Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

RICARDO

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Tudo certo.
Tudo ótimo.
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Camila Butti - Gerente Geral 9 jan. 2024
Prezado Ricardo,Muito obrigada por sua avaliação.Esperamos recebê-lo novamente muito em breve.Atenciosamente

10/10 Fantastiskt

Jeffrey

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Seeing the hotel property was good enough. Checking in was even better. Igor was friendly and attentive. I wish I could personally thank him for an incredibly helpful receptionist and easing so much of stress coming into 13-hour layover. He added to the positive first impression I had of the São Paulo Tatuapé. Being in this hotel, overall, made my day, if not my whole trip. I was head-over-heels in love with my room. It was big and spaceous. I loved that the fridge was stocked with Brazilian beverages, too, and there were treats available. It's incredibly sad that I stayed there on a layover. I wish I had more time in this amazing property.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Camila Butti - Gerente Geral 9 jan. 2024
Dear Jeffrey,Thanks a lot for share your lovely comments with us.We are proud that enjoy your experience and we hope see you soon for more time.Kind regards

10/10 Fantastiskt

Irlana Aparecida

Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Camila Butti - Gerente Geral 2 jan. 2024
Prezada Sra. Irlana,Primeiramente gostaríamos de agradecer por dedicar seu tempo para nos enviar sua avaliação.Ficamos felizes por saber que desfrutou de cada detalhe.Esperamos que retorne muito em breve.Feliz 2024!!Abraços,

8/10 Bra

JOAO CECIMIRO MARQUES DOS

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Camila Butti - gerente geral 31 dec. 2023
Prezado Sr. João,Muito obrigada por dispor de seu tempo para nos enviar sua avaliação.Esperamos recebê-lo novamente muito em beve.Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

Antonio Cardoso

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Camila Butti - gerente geral 30 dec. 2023
Prezado Sr. Antonio,Muito obrigada por dispor seu tempo para nos enviar sua avaliação.Esperamos recebê-lo em breve.Atenciosamente

10/10 Fantastiskt

Maile

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
It was perfect except the 7:30am call we got asking if anything was going on in the room. Apparently an alarm went off, though we have no idea what it was, we were alseep when the call came in.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Camila Butti - General Manager 30 dec. 2023
Dear Maile,Thank you for share your comments with us.We are sorry for the inconvenience.We hope see you soon for a new experience.Kind regards

10/10 Fantastiskt

MARIO AUGUSTO R. NUNES

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Camila Butti - gerente geral 26 dec. 2023
Prezado Sr. Mario,Muito obrigada por escolher o São Paulo Tatuapé Affiliated by Meliá como opção de hospedagem e por dedicar seu tempo para nos enviar sua avaliação.Esperamos recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente,

6/10 Okej

FAIZ

Bodde här 8 nätter i december 2023
Svar från Camila Butti - Gerente Geral 8 jan. 2024
Faiz,Muito obrigada por dispor seu tempo para nos enviar sua avaliação.Esperamos seu breve retorno.Atenciosamente,Camila Butti

8/10 Bra

Brian S.

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice hotel and breakfast was okay. They didn’t have any English Channels, TV was small.
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Camila Butti - General Manager 11 dec. 2023
Dear Brian,Firts off all, thank you so much for send us your comments about your experience.We aprecciated that liked our service and breakfast.You sugesttions about our channels and size of TV will be considered as an opportunity for improvement.Thanks a lot.We hope see you soon.

8/10 Bra

JOAO

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Já foi melhor
Esta foi a terceira vez que me hospedei nesse Hotel. Surpresa sem aviso, cassaram o crédito dos hóspedes. A cada despesa feita durante a estada, temos que pagá-la antecipadamente. Absurdo. Outra coisa, um hotel daquele tamanho não tem uma máquina de gelo. Quando o restaurante fecha, fecha tudo, nem uma pedra de gelo é fornecida ao hóspede. Inaceitável para um hotel daquele tamanho e de um 4 estrelas. Ou será que não é mais 4 estrelas? Assim parece.
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Camila Butti - gerente geral 11 dec. 2023
Prezado Sr. João,Primeiramente agradeço por dedicar seu tempo para nos enviar suas observações.Sentimos muito não termos correspondido com suas expectativas. Permita-nos informar que suas observações serão tratadas e alinhadas internamente.Com o desejo de poder continuar contando com sua confiança, esperamos ter a oportunidade em recebê-lo novamente, para que desfrute da experiência que desejávamos.Estamos à disposição.Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

MARIO AUGUSTO R. NUNES

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Camila Butti - gerente geral 11 dec. 2023
Prezado Sr. Mario,Muito obrigada por escolher o São Paulo Tatuapé Affiliated by Meliá, como opção de hospedagem.Agradecemos o envio de sua avaliação e esperamos recebê-lo novamente muito em breve.Abraços

8/10 Bra

Rodrigo

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Boa opção, limpo e confortável. Café médio... Pontos negativos: TV pequena e mal posicionada e falta de atendimento de qualquer sentido após as 22:00.
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Camila Butti - gerente geral 11 dec. 2023
Prezado Sr. Rodrigo,Muito obrigada por escolher o São Paulo Tatuapé Affiliated by Meliá, como opção de hospedagem e por compartilhar conosco sua experiência.Ficamos lisonjeados em saber que desfrutou de uma confortável experiência.Suas observações sobre o tamanho e posicionamento da TV. assim como o atendimento serão tratados internamente como oportunidade de melhoria.Esperamos poder recebê-lo novamente muito em breve.Estamos à disposição.Atenciosamente

10/10 Fantastiskt

CARLOS

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Camila Butti - gerente geral 11 dec. 2023
Prezados Sr. Carlos,Muito obrigada por dedicar seu tempo para nos enviar sua avaliação.Esperamos recebê-lo novamente em breve.Abraços

8/10 Bra

Vanessa

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Camila Butti - gerente geral 11 dec. 2023
Prezada Sra. Vanessa,Muito obrigada por dedicar seu tempo para nos enviar sua avaliação.Esperamos recebê-la novamente muito em breve.Abraços

10/10 Fantastiskt

Pamela

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Camila Butti - gerente geral 11 dec. 2023
Prezada Sra. Pamela,Muito obrigada por dedicar seu tempo para nos enviar sua avaliação.Esperamos recebê-la novamente muito em breve.Abraços

6/10 Okej

Kemersson

Affärsresenär
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Camila Butti - gerente geral 11 dec. 2023
Prezado Sr. Kemersson,Muito obrigada por dedicar seu tempo para nos enviar sua avaliação.Esperamos recebê-lo novamente muito em breve.Abraços

10/10 Fantastiskt

Suely de Mattos Felipe

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Camila Butti - gerente geral 11 dec. 2023
Prezada Sra. Suely,Muito obrigada por dedicar seu tempo para nos enviar sua avaliação.Esperamos recebê-la novamente muito em breve.Abraços

10/10 Fantastiskt

veridiana

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Camila Butti - gerente geral 11 dec. 2023
Prezada Sra. Veridiana,Muito obrigada por dedicar seu tempo para nos enviar sua avaliação.Esperamos recebê-la novamente muito em breve.Abraços

8/10 Bra

Juan Pablo

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Camila Butti - gerente geral 11 dec. 2023
Prezado Sr. Juan,Muito obrigada por dedicar seu tempo para nos enviar sua avaliação.Esperamos recebê-lo novamente muito em breve.Abraços

10/10 Fantastiskt

Myrtes

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
O hotel embora desatualizado, está bem mantido. Acho que oferece um serviço compatível com o preço cobrado. Chuveiro e cama excelentes. Limpo. Café da manhã muito bom. Staff atencioso e gentil.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Camila Butti - gerente geral 11 dec. 2023
Prezada Sra. Myrtes,Primeiramente agradecemos por escolher o SP Tatuapé Affiliated by Meliá como sua opção de hospedagem em São Paulo.Ficamos felizes que desfrutou de uma agradável experiência e principalmente por saber que nossa equipe fez a diferença em sua hospedagem.Esperamos recebê-la novamente em breve.Abraços

8/10 Bra

Jose Mariano

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Agradavel
Experiencia agradavel em se hospedar nesse hotel
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Priscila Barbosa 4 okt. 2023
Prezado Sr. José Mariano,Agradecemos por escolher nosso hotel para sua estada em São Paulo, ficamos muito felizes em saber que atingimos suas expectativas.Esperamos lhe encontrar novamente em breve, será certamente um prazer.Atenciosamente,

8/10 Bra

Joir

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good stay (based on premium superior room)
I booked this room for my parents, the premium triple room was big enough for three people to stay, spacious and comfortable. The only com they made was, the curtain should be darker, like a black out curtain. Breakfast was good and service good too.
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Priscila Barbosa 4 okt. 2023
Dear Joir,Firstly, we would like to thank you for choosing our hotel for your stay in São Paulo, your review is very important to us.We are very happy to know that we reached your satisfaction.We hope to be able to meet you again soon. Sincerely,

6/10 Okej

Joir

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good hotel, easy enough
This is based in my room only: I travel a lot and stay in many range of rooms around the world, I stayed on standard room because I got a deal from hotels.com and I must say, it was standard of standard room. Bed linen not fitting in the bed properly, no duvet cover or blanked covering the bed (I never saw a bed in standard room not be covered with a blanket or duvet) it had only had a bedsheet. No black out curtain. I prefer a very dark room as I like to sleep late. Room very spacious. Breakfast was good enough for a continental. Staff was very good. Would I go back to this hotel? On a standard room, no. My parents stay on superior room which was good.
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Priscila Barbosa 4 okt. 2023
Firstly, we would like to thank you for choosing our hotel for your stay in São Paulo, your review is very important to us. We are sorry for all the wear and tear on your room. I would like to inform you that we have an improvement project in our apartments.We hope to be able to meet you again soon.Sincerely,

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Checkin e checkout muito confusos e demorados. No mais, tudo bem.
Bodde här 4 nätter i september 2023
Svar från Priscila Barbosa 4 okt. 2023
Prezado hospede,Agradecemos por sua avaliação, gostaria de informar que ja reportamos seus comentários para nossa equipe para verificar o que aconteceu.Esperamos lhe encontrar novamente e breve, será certamente um prazer.Atenciosamente

10/10 Fantastiskt

Antonio

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Priscila Barbosa 4 okt. 2023
Prezado Sr. Antonio,Agradecemos por sua avaliação.

10/10 Fantastiskt

NICOLAS

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Priscila Barbosa 4 okt. 2023
Prezado Sr, Nicolas,Agradecemos por sua avaliação.

10/10 Fantastiskt

JULIO C

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Priscila Barbosa 4 okt. 2023
Prezado Sr. Julio,Agradecemos sua avaliação.

4/10 Dåligt

Lucimara

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Não fui informada da piscina em manutenção
Escolhi o hotel pela área da piscina. Paguei mais caro que a minha segunda opção justamente para ter um momento relaxante na piscina e ela estava EM OBRA. É o tipo de informação que PRECISA ser avisada antes da reserva.
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Priscila Barbosa 11 sep. 2023
Prezada Sra. Lucimara,Agradecemos por escolher nosso hotel para sua hospedagem em São Paulo.Com relação a obra da piscina, gostaria de informar que a mesma foi finalizada, agora o serviço ja esta 100% funcionando, e de qualquer maneira existia a informação na hora de fazer a reserva que a área estava fechada para reforma.Espero que esse ponto não tenha tirado o brilho de sua estada, e que possamos lhe encontrar novamente em breve, será certamente um prazer,Atenciosamente,

6/10 Okej

Betania

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Não condiz com padrão Meliá
Razoável. O hotel não tem o padrão Meliá. A manutenção deixou a desejar, lixeira do banheiro enferrujada, cortinas cheias de poeira. No descritivo indicava ferro de passar roupas, porém não tinha nos quartos, ao solicitar na recepção, mandaram eu ir retirar, porque não tinham ninguém para levar no quarto.
Bodde här 4 nätter i augusti 2023
Svar från Priscila Barbosa 28 aug. 2023
Prezada Sra. Betania,Lamentamos muito todo o desgaste em sua estada, ja transmitimos os seus comentários para a gerente responsável para que seja corrigido imediatamente.Esperamos poder revê-la novamente em breve.Atenciosamente,

4/10 Dåligt

Murillo

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Problemas
Tive problema com o Ar condicionado do Quarto, pedi para arrumar, disseram q tinha resolvido e não resolveu, mais tarde parou de funcionar de vez, tive q mudar de quarto e mesmo assim o ar do outro quarto funcionava bem ruim acho q pelo fato de ser bem velho o sistema, não gela e é muito barulhento ! O Ralo do banheiro estava cheio de cabelos, foi solucionado quando pedi para limpar ! O atendimento do pessoal da recepção é muito bom, tentaram me ajudar e resolver de todas as formas, mas o meu problema infelizmente não dependia somente deles ! Já fiquei em outros Hotéis da rede e infelizmente neste eu não irei retornar mais ! Todos Os outros foram excelentes ! Uma pena !
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Priscila Barbosa 28 aug. 2023
Prezado Sr. Murilo,Lamentamos todo esse desgaste em sua estada, podemos assegurar que esse não é nosso padrão de qualidade.Esperamos que esses fatos isolados não tirem o brilho de sua estada, e que possamos revê-lo novamente para que o senhor possa desfrutar dos nossos serviços corretamente.Atenciosamente,

8/10 Bra

Patricia

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Atendimento noturno pode ser melhor
A estadia foi curta e muito boa, porém a menina da recepção a noite deve ser treinada para atendimento. Se nao me engano o nome dela era Yasmim e ela foi terrivelmente grossa, parecia um robot falando, sem nem olhar para o cliente.
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Priscila Barbosa 21 aug. 2023
Prezada Sra. Patricia,Agradecemos por escolher nosso hotel para sua estada.Ficamos muito felizes em saber que atingimos suas expectativas, com relação aos pontos citados, ja direcionamos para a gerente responsável para que a mesma verifique o que ocorreu e de os devidos tratamentos.Esperamos poder revê-la novamente em breve, será certamente um prazer.Atenciosamente,

2/10 Väldigt dåligt

TATIANA

Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Priscila Barbosa 21 aug. 2023
Prezada Sra. Tatiana,Agradecemos sua avaliação, lamentamos não ter alcançado suas expectativas.Atenciosamente.

10/10 Fantastiskt

Thamires

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Priscila Barbosa 21 aug. 2023
Prezada Sra. Thamires,Agradecemos sua avaliação.Atenciosamente.

4/10 Dåligt

Alexandre

Gillade inte: Renlighet och personal och service
Negativa
No momento do check out nos cobraram um consumo do restaurante indevidamente, após lá e cá reconheceram o erro. Situação constrangedora na recepção! Outra coisa que não gostamos é que as janelas dos quartos não abrem
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Priscila Barbosa 21 aug. 2023
Prezado Sr. Alexandre,Agradecemos sua hospedagem conosco, sua avaliação é muito importante para nós.Lamentamos muito esse desgaste em sua hospedagem, esperamos que esse fato isolado não tire o brilho de sua estada.Esperamos poder revê-lo novamente em breve.Atenciosamente,

8/10 Bra

Greciely

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Priscila Barbosa 21 aug. 2023
Prezada Sra. Greiciely,Agradecemos sua avaliação.Atenciosamente.