Boendets fasad

Recensioner av Hotel Das Rübezahl

4 out of 5
Hotel Das Rübezahl
Am Ehberg 31, Schwangau, Bayern

Recensioner

9,2

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 58 av 81 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 15 av 81 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 4 av 81 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 3 av 81 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 1 av 81 recensioner" "

9,4/10

Renlighet

9,2/10

Personal och service

9,0/10

Bekvämligheter

9,4/10

Boendets skick och faciliteter

9,0/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2017
thank you :-)

10/10 Fantastiskt

Christina

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Vielen Dank für den herausragenden Service das ging bei der Begleitung zum Zimmer bei Ankunft an. Wir dirften sogar am Abreise Tag noch den Wellness Bereich nutzen. Das Essen der Verwöhnpension war hervorragend.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Familie Thurm 1 jan. 2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und das tolle Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Hotel Das Rübezahl. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service als herausragend empfunden haben.Wir sind freuen uns, dass Sie die Möglichkeit, den Wellnessbereich auch am Abreisetag zu nutzen, geschätzt haben und dass unsere Verwöhnpension kulinarisch überzeugen konnte. Es ist unser größtes Anliegen, dass sich unsere Gäste rundum wohl und verwöhnt fühlen.Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.Herzliche Grüße,Ihre Familie Thurm & das Rübezahl-Team

10/10 Fantastiskt

Tom, Neuburg

Gillade: Renlighet och personal och service
Super Hotel
Svar från family Thurm 16 nov. 2023
Vielen Dank!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Giselle 17 okt. 2023
Thanks you!

10/10 Fantastiskt

abdulla

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Thrum 3 aug. 2023
Thanks you!

10/10 Fantastiskt

Erik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Thurm 2 aug. 2023
Vielen Dank!

10/10 Fantastiskt

Jeffrey

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från family Thurm 15 juni 2023
Vielen Dank für die schöne Bewertung!

4/10 Dåligt

Nelci Maria

Bodde här 2 nätter i september 2022
Svar från Familie Thurm 7 okt. 2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Lob!Wenn Sie uns im Social Media verfolgen, werden Sie sicherlich über unsere Pflanzaktion ab und zu erfahren.Viele Grüsse aus Schwangau!

8/10 Bra

Stephan

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Auszeit
Zimmer werden alle 2 Tage gereinigt und für die Einsparungen als ökologischer Ausgleich Bäume gepflanzt. Gute Idee wen no man die Story weiter verfolgen könnte. Wo und wieviel wurde gepflanzt usw. Da wir das Zimmer erst nach 3 Tagen gereinigt haben wollten, klappte der Service dann nicht mehr richtig im Rhytmus und Vollständigkeit. Sehr freundliches Personal und kompetente Hotelbar mit Riesensuswahl. Tolle Weinkarte. Mit Abstand das Hotel mit den meisten Leihfahrrädern (und das ist kein Sporthotel). Absolut ruhig sind die Zimmer auf der Westseite bis auf den morgendlichen Anlieferverkehr was verschmerzest ist. Zimmer Ostseite mit umwerfenden Panoramablick auf die Schlösser, Weide,Kühe. Schön wäre beim Checkin ein gemeinsamer Rundgang durch Wellness, Restaurant und Terrasse gewesen.
Bodde här 9 nätter i juli 2022
Svar från Familie Thurm 17 maj 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir arbeiten mit örtlichen Organisationen zusammen bzw. haben schon einiges selbst gepflanzt. Sie können bereits einiges über diese Aktionen auf unserer Website bzw. unserem Hotelblog nachlesen. Weiteres ist in Planung. Wir bedauern, dass es beim Reinigungsservice zu Unregelmäßigkeiten kam und werden dies intern überprüfen. Wir freuen uns aber sehr, dass Ihnen unser freundliches Personal, die Hotelbar, die guten Leihfahrräder und das Zimmer gefallen haben. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Ihre Familie Thurm

10/10 Fantastiskt

Holger, Minden

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ein herrliches, sehr gut gelegenes Hotel mit einem tollen Ambiente
Bodde här 2 nätter i juni 2022
Svar från Familie Thurm 17 maj 2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dafür, dass Sie unser Hotel gewählt haben. Es freut uns zu wissen, dass Sie eine unvergessliche und angenehme Zeit hatten! Ihre Familie Thurm

10/10 Fantastiskt

Dorte

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Skønt ophold
Hyggeligt
Bodde här 1 natt i juni 2022
Svar från Family Thurm 1 juli 2022
Thanks you!

10/10 Fantastiskt

ELIAS JUNIOR

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i februari 2022
Svar från Familie Thurm 23 feb. 2022
Vielen Dank! :-)

10/10 Fantastiskt

Richard, Vancouver

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This is a beautiful spa resort. The staff were extremely friendly and professional. Lovely restaurant and bar, lovely pool and spa area, free use of bicycles, and great location near Fussen, Neuschwanstein and Hohenschwangau. My wife and I really enjoyed ourselves and we would definitely return.
Bodde här 3 nätter i september 2021
Svar från family Thurm 15 sep. 2021
Thank you very much for your lovely words!

10/10 Fantastiskt

Marcel

Bodde här 3 nätter i juli 2021

10/10 Fantastiskt

Filipe

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Maravilhoso
Staff perfeito. Os atendimentos no restaurante durante jantar e durante o café da manha foram excelentes. O hospede se sente absolutamente bem acolhido por toda equipe do hotel desde o check inn até o check out.
Bodde här 1 natt i mars 2020
Svar från family Thurm 21 mars 2020
Muito Obrigada!! Ficamos felizes com suas palavras!

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Pessimo rapporto qualità prezzo
Troppo caro per i servizi offerti e per la qualità della struttura in generale. Ristorante costoso e cibo di media qualità. La SPA appena suifficiente. La cosa più grave è che se chiamavi in hotel per prenotare direttamente di facevano pagare oltre 100 euro in meno!!! Dei truffatori....
Bodde här 2 nätter i februari 2020
Svar från family Thurm 14 feb. 2020
Dear guest, we are sorry that you didn't enjoy your stay at our hotel. We are very thankful when we become criticisms that we can learn to make it better in the future. With your review we can't really grow up. Just writing that we are very expensive (you know the rates before you book, right?) and that the quality isn't good is a generic statement... And...we are not truffatori ! With sure you don't pay 100 euros lesser if you book directly. May be you compare different room categories? regards

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Room was wonderful with great view of castles from balcony. Spa was geat. Loved the steam room!
Bodde här 1 natt i november 2019
Svar från family Thurm 30 nov. 2019
Tahnks you so much for the review!

2/10 Väldigt dåligt

RJ, NY

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The man at the service desk was simply mean and unapologetic about our shower breaking and messing up our entire day as it took hours to fix and our baby could not nap. We weren’t offered a room or any extra care to help make it better. Left a very bad taste to a very special and long awaited trip. There were flies all around in the spa and the room was very disappointing considering the price. I thought this hotel was going to be our greatest stay on the trip and it turned out to be the worst.
Bodde här 2 nätter i maj 2019
Svar från family Thurm 24 okt. 2019
Dear sir, thanks for your time to write about us. May be you can contact us directly and give us more details about your experience. Only then we can know what happened and improve our services. Our goal is make our guests happy! But with your statement we couldn't identify nothing. In the last few days we didn't had any shower breaking or we couldn't find any guests from Expedia with a baby (?). Thanks for your help. kind regards Thanks and kind regards

4/10 Dåligt

BRUNO

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2019

6/10 Okej

Marcio C S

Gillade: Renlighet och personal och service
Não vale o que custa !!
Muito bem localizado , mas não vale o que cobram .. sem ar condicionado , restaurante gourmet só funciona sexta e sábado. Conseguir uma mesa com vista seja para o café da manhã ou jantar, é praticamente impossível! Funcionários muito atenciosos !!!
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Svar från Familia Thurm 15 okt. 2019
Muito obrigada pela sua avaliaçao e elogios quanto ao nossos funcionários. Quanto a ar-condicionado, realmente esse aparelho é muito raro na regiao dos Alpes onde temos 6 meses de inverno, nos outros meses de manha e a noitinha o clima é muito ameno (10° até 15°C) e somente muito poucos dias do ano sao realmente quentes. Sem falar que o ar aqui é puro e a grande maioria de nossos hospedes curtem esse ar natural. O nosso restaurante Gourmet nao esta somente aberto no fim-de-semana, e sim 4 dias da semana (segunda, terça, sexta e sabado). Lá uma reserva até o dia anterior é necessaria. Mas também temos outro restaurante que fica aberto diariamente. Realmente as mesas com vista para os castelos sao muito disputadas, principalmente nas epocas de temporada alta. atenciosamente

10/10 Fantastiskt

Jose Fabio, Rio de Janeiro

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2019
Svar från Familie Thurm 11 okt. 2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung

10/10 Fantastiskt

Catherine

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
The staff was very friendly and the room a delight. We wish we would have been able to stay at least another night.
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från family Thurm 7 okt. 2019
Thank you very much for you review! We hope to welcome you again in our hotel!

10/10 Fantastiskt

Thais

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från Failie Thurm 11 okt. 2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung

10/10 Fantastiskt

S.Martin, Danville, Ca

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Such a beautiful hotel with wonderfully decorated rooms! Loved being in the country with great views of the Neuschwanstein Castle. The staff were very friendly and the food in the restaurant was great.
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från Family Thurm 29 sep. 2019
Dear guest, thanks you very much for your review! We are very happy that you like to stay with us! best regards the Ruebezahl-Staff

10/10 Fantastiskt

Joshua

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från Familie Thurm 11 okt. 2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung!

10/10 Fantastiskt

John, Connecticut

Reste i grupp, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location to visit Neuschwanstein and explore the area. Spa amenities were a welcome surprise, first class. Only regret is we didn’t have more time to spend there. Would highly recommend as the place to stay
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från Familie Thurm 20 sep. 2019
We are happy that you enjoy your stay at our hotel! Hope to welcome you again! best regards

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2019
Svar från Familie Thurm 11 okt. 2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung!

10/10 Fantastiskt

Bernadette

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2019
Svar från Family Thurm 17 aug. 2019
Thank you very much!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juli 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 2 nätter i juli 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från familie Thurm 26 juli 2019
Vielen Dank!

10/10 Fantastiskt

Richarc&Sarah, Hampshire UK

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The subtle things in the service at the hotel from all the staff. The food was I believably delicious. The views were sublime as was the people working during our stay. Breakfast with a real Frame of local honey was beyond words Thank you
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från family Thurm 24 juli 2019
We are happy about your words! Thank you for your review! best regards

10/10 Fantastiskt

Kristian

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2019
Svar från Familie Thurm 26 juli 2019
Vielen Dank!

10/10 Fantastiskt

André

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2019
Svar från Familie Thurm 7 juni 2019
Vielen Dank!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 3 nätter i maj 2019
Svar från Familie Thurm 7 juni 2019
Vielen Dank!

10/10 Fantastiskt

Susan, Texas

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We loved the location, the view from our room, the spa, and the awesome customer service! Really lovely place to stay!
Bodde här 1 natt i maj 2019
Svar från family Thurm 27 maj 2019
Thanks you!! Hope to welcome you again in our hotel

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Um pedaço do paraíso na terra!
O hotel é maravilhoso, o serviço, as acomodações, a vista, a comida, enfim é perfeito. O restaurante tem vista para os Alpes com os dois castelos ao fundo, parece um conto de fadas.
Bodde här 1 natt i maj 2019
Svar från Family Thurm 16 juni 2019
Estamos felizes que voces gostaram da estadia! Voltem sempre!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent hotel, staff was courteous from the beginning to the end of the stay. They even found someone who spoke Portuguese with my in laws. The room was comfortable and well designed. Dinner and breakfast were also great.
Bodde här 1 natt i maj 2019
Svar från Family Thurm 15 maj 2019
Thank you very much for your review! We hope to welcome you again in our hotel! best regards

10/10 Fantastiskt

Brenda

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i april 2019
Svar från Family Thurm 13 juni 2019
Vielen Dank!

8/10 Bra

David, California

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel is likely one of the best in Schwangau. Having said this, the staff could be better at anticipating needs, like toilet paper (had to ask for another roll) room service (no butter or salt and pepper, and missing items). There were little things like the floor being dusty and the minibar fridge having a room temperature instead of nice and cool. The restaurant is top notch—Michelin. The view if the castles —fantastic. Quiet, good bedroom beds etc. qualified endorsement.
Bodde här 2 nätter i april 2019
Svar från family thurm 4 maj 2019
thanks for taking time to review us.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ótimo atendimento, limpeza, conforto, comida excelente. Preco poderia ser um pouco mais convidativo, mas ainda assim a experiencia foi muito boa.
Bodde här 2 nätter i april 2019
Svar från family Thurm 3 maj 2019
Obrigada pelos elogios e por nos escolherem. Somente com esse preço podemos garantir qualidade. Tudo de bom!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Excelente surpresa. Estava em duvida de onde ficar, e fiquei muito feliz em ter escolhido o Hotel das Rubezahl. Quarto tinha vista frontal pros castelos. Comida e atendimento muito bons. Foi uma grata surpresa. Se tem algo que eles possam melhorar eu diria que é o cafe da manha, de resto tudo nota 10 !
Bodde här 1 natt i mars 2019
Svar från Family Thurm 20 mars 2019
Obrigada pelos elogios! Qua bom que gostaram :-) Voltem sempre! PS: depois nos fale na sua opiniao o que poderiamos melhorar no café-da-manha? Talvez via direta ou via inbox.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Sehr schönes Hotel mit toller Aussicht auf das Schloss Neuschwanstein. Die Lage ist sehr ruhig, man braucht aber ein Auto, um die Umgebung zu erkunden. Frühstück und Abendessen lassen kaum Wünsche offen. Leider war unser Zimmer sehr klein, was uns bei der Buchung (vor allem bei dem Preis) so nicht bewusst war. Wir reisten mit Kleinkind und wussten nicht einmal, wo wir unsere Koffer abstellen sollen. Zum Spielen blieb gar kein Platz. Zusammenfassend ist das Preis-/Leistungsverhältnis daher für uns nicht ganz stimmig.
Bodde här 2 nätter i januari 2019
Svar från Rübezahl-Team 14 feb. 2019
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre lobende Worte und Feedback. Sehr wahrscheinlich haben Sie ja unsere Kategorie Königsnest gebucht. Dieses Zimmer mit ca. 25 qm wird von uns für bis 2 Pers. empfohlen. Andere Kategorien wie Alpentraum und Prinzensuite sind wesentlich geräumiger. Viele Grüsse. Das Rübezahl-Team

10/10 Fantastiskt

luiz t

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i november 2018
Svar från Family Thurm 31 jan. 2019
Thanks you very much!

10/10 Fantastiskt

Alvaro, Miami ,Florida

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i januari 2019
Svar från family Thurm 15 jan. 2019
thank you!

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
I liked the proximity to the Castle. I liked the welcome Champagne. I did not like that staff did not take phone calls in evening. Also when I phoned for US adapter, which they had, they asked me to go down to retrieve. You would think a “Superior” hotel would bring it up to my room. Lastly they were not helpful when it came to getting train information. Amenities were great as well as it’s location but staff was not up to par.
Bodde här 1 natt i december 2018
Svar från family Thurm 8 jan. 2019
Dear sir, thanks for your review. We always want to improve our quality service and will discuss your suggestions with our staff. Thanks!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 2 nätter i december 2018
Svar från Ruebezahl-Staff 18 dec. 2018
thank you!

10/10 Fantastiskt

Cora

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel absolutamente incrível!
A estadia foi incrível! Queria ter ficado mais! O hotel é lindo e o atendimento é maravilhoso! As acomodações são super confortáveis! A cama é uma delícia, o chuveiro é agradável, o quarto possui aquecimento e uma lareira fake super fofa! Além disso, o quarto possui amenidades acima da média (fornece roupão, chinelo, itens de banho, etc). Além disso, o quarto tem uma varanda com vista para o Castelo de Neuschwanstein. O hotel oferece ainda serviços de SPA, que são maravilhosos! Quanto à comida servida, ela é incrível! Jantamos no hotel e a comida era ótima, além de cerveja e vinho de qualidade. E o café da manhã foi o mais delicioso que eu já tive na minha vida! Por fim, no que se refere ao atendimento, é absolutamente incrível! Todos os funcionários são super atenciosos e prestativos. Tenho apenas elogios a fazer ao hotel!
Bodde här 1 natt i november 2018
Svar från Family Thurm 14 dec. 2018
Wow! Muito obrigada pelos elogios! Ficamos muiot felizes :-) Esperamos recebe-los novamente em breve!

6/10 Okej

Anna, Darmstadt

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Hotel can be reached with a car only. Honestly expected more for such price. Smells with cows a bit + very fatty breakfast
Bodde här 2 nätter i november 2018
Svar från the Ruebezahl-Staff 20 nov. 2018
Thanks for your review. We are in located in the middle of a alpine meadow and yes, our region have lot of cows (and farms). Most of our guests love it. Our breakfast buffet offers "fatty" (eggs, sausages, pancakes, cakes...) and also light products (like mueslis, yohurt, fresh fruits, vegetables, juices...). kind regards!

10/10 Fantastiskt

Sinem

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Dogum gunum oldugundan sabah bize surpriz masa hazirlamislardi, mum yakip dogum gunumu kutladilar. Ilk vardigimizda odamiza gecmeden sarap ikram ettiler. Son derece kibar calisanlari var. tek kelimeyle mukemmel bir otel !
Bodde här 1 natt i november 2018
Svar från the Ruebezahl-Staff 20 nov. 2018
thanks you so much !!