Utomhuspool
Se tillgänglighet

Recensioner av Novotel Semarang

4 out of 5
Novotel Semarang
Jalan Pemuda 123, Semarang, Central Java

Recensioner

8,0

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 36 av 142 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 70 av 142 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 26 av 142 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 7 av 142 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 3 av 142 recensioner" "

7,8/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

6,6/10

Bekvämligheter

7,4/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Dan, Helsingborg

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra shuttle service till och från flygplatsen

2/10 Väldigt dåligt

Nikoletta

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nasty, worn down. Smells like mold. Hard to communicate in English. Never coming back.
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Rupert

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

JONG HA

Bodde här 1 natt i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Alam

Bodde här 1 natt i april 2023

10/10 Fantastiskt

Hiroo

Bodde här 1 natt i mars 2023

4/10 Dåligt

maxime

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hôtel vieillissant et sale
Hôtel à l abandon , salle de bain sale, odeur d urine / égout. Petit dej très moyen. Je connais cet hôtel depuis 15 ans et la qualite se dégrade à chaque visite. C était mon dernier séjour dans cet hôtel.
Bodde här 3 nätter i juni 2022

8/10 Bra

Yu lie

Bodde här 1 natt i juni 2022

10/10 Fantastiskt

HANG BAEK

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Smells mold much
Bodde här 1 natt i juni 2022

6/10 Okej

Peter

Bodde här 1 natt i maj 2022

10/10 Fantastiskt

HANG BAEK

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i februari 2022

10/10 Fantastiskt

HANG BAEK

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2022

10/10 Fantastiskt

HANG BAEK

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Satisfied
Very good
Bodde här 1 natt i januari 2022

4/10 Dåligt

Jong Eun

Reste i grupp, Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
towel and bed cover are so old.They are not looking clean at all.
Bodde här 1 natt i januari 2022

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
年季を感じますが清潔でした。朝食代替は要改善
年季を感じる設備ですが、清潔でした。トイレの足元が非常に狭いのは設計が古くて仕方ないのかも知れません。 ホテルの説明書きに「朝時からロビーで簡易な朝食」とあったのですが聞くと「無い」と言われました。早朝チェックアウトで6時からの朝食が無理だったので残念でした。 またお弁当パック注文したところ、写真にあったドリンクやカトラリーは付いて来ず、不親切なパッケージは非常に残念でした。要改善と思いました
Bodde här 1 natt i januari 2022

6/10 Okej

Sung Jin

Affärsresenär
Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
The noise of the machine was very loud, perhaps because of the air conditioner, so it bothered me. And furniture is very old. Room service hamburgers are delicious.
Bodde här 1 natt i december 2021

10/10 Fantastiskt

Sung Jin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2021

8/10 Bra

Sung Jin

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2021

8/10 Bra

Christopher

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good stay in Semarang
Hotel is in a very good location, across from Paragon mall. Though the room is comfy, but its aging. The bathroom really needs more attention in cleanliness. Water stain is so pronounced on the shower curtain and bathmat; and these can be easily fixed. All staff were very friendly and helpful! Overall, we had a good stay.
Bodde här 1 natt i oktober 2021

10/10 Fantastiskt

Choi

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
One of the excellent hotel in Semarang
Cozy and comfort facilities... breakfast was also good !
Bodde här 1 natt i oktober 2021

10/10 Fantastiskt

sudarsono

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2021

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
値段相応ではあるが、設備が古く隣の部屋の携帯の振動が伝わり、隣の部屋の目覚ましで一緒に起きてしまう。 お風呂には蟻が発生していた。 従業員の対応自体は親切で良かった。
Bodde här 13 nätter i maj 2021

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i maj 2021

6/10 Okej

Osman

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i mars 2021

8/10 Bra

Low Peng

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Comfortable hotel
Comfortable and staffs are friendly
Bodde här 2 nätter i mars 2021

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2021

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
비즈니스 출장
위생관리와 직원 서비스 모두 만족하였습니다
Bodde här 1 natt i januari 2021

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2020

2/10 Väldigt dåligt

Daniel

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Do not go to this hotel.
Room is so horrible. I asked for a non smoking room. Apparently i was put into a “previously” smoking room section. The whole room reeked of tobacco smell. The bed and the sofa too. This hotel was a good hotel 5 years ago. Cleanliness and maintenance has slipped down for sure.
Bodde här 1 natt i juli 2020

8/10 Bra

SungJin

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2020

6/10 Okej

Jun

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
노후된 시설
시설이 노후되어 깨끗한 느낌의 숙박은 아니었습니다.
Bodde här 1 natt i juni 2020

4/10 Dåligt

Matthew

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Disappointing stay
Staff are lovely and the hotel is in a great location. Have stayed there many times before with no issues, but this trip was not good sadly. The key card wouldn’t work, they replaced it but still didn’t work so just said to ask someone from reception to accompany me to the room every time! One of the towels hadn’t been cleaned and was clearly damp and smelly from the last person that used it, and the whole room had a bad smell in it. I asked to be moved but there was nothing available (which seemed unlikely). I think next time I will stay somewhere else. Real shame as it’s always been good before
Bodde här 1 natt i mars 2020
Svar från Dodit Hapsoro 17 mars 2020
Dear Matthew, Thank you for choosing Novotel Semarang as your preferred accommodation while visiting Semarang. We are grateful that our remarkable warm service has been completely delivered to our valued guest and you were enjoying our prime location as well. Nevertheless, We deeply regret for the inconvenience you encountered notably the room facility and room's key were not up to your expectations. We have taken a serious note for your feedback and we will surely take some corrective actions for improvement. Once again, Thank You for your constructive feedback while hoping we can keep welcoming you back to better serve you in the not very distance of time. With Warmest Regards, Dodit Hapsoro General Manager

8/10 Bra

jaeung

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
노보텔 스마랑 시설
전반적으로 좋은데 흠이 있다면 비흡연실 방의 화장실 시설이 조금 올드하며 보수가 필요하다
Bodde här 1 natt i februari 2020

8/10 Bra

dain

Affärsresenär
Gillade: Renlighet
何度も宿泊していますが、立地もよく設備もそこそこ整っているので安心して泊まれます。 朝食がもうちょっと充実すればよいと思います。
Bodde här 1 natt i februari 2020

10/10 Fantastiskt

Naoe

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2020

8/10 Bra

sariati

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter
I was book for the rooms non smoking and when i was checking the non smoking was not available and they give me smoking rooms even the rooms sparyed with air freshner but still smell. I was travelling with small kids
Bodde här 2 nätter i december 2019

6/10 Okej

Dewi

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The thing I like the least was that I didn't have any luck with the hot shower. I stayed for two night with less than lukewarm shower. For hotel this class, they can do much better than this. There are good variety of the breakfast buffet, even though the taste of most of them are so so. The staff are nice.
Bodde här 2 nätter i december 2019

8/10 Bra

ASAMI

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
コスパの良いじゅうぶん満足なホテル
少し古いのですが、それを感じさせないスタッフのGoodなサービスが印象的です。 朝食も美味しいですよ！モールが目の前に在り、食事や買い物にもとても便利です。 また機会があれば、必ずや選ぶであろうホテルのひとつとなりました。
Bodde här 2 nätter i december 2019

8/10 Bra

CO LTD

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
깨끗
매우 깨끗하고 좋았어요
Bodde här 1 natt i december 2019

8/10 Bra

Juhari

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good service and nice hotel
Bodde här 5 nätter i december 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Staff however property was due for refurbishment My shower had mould , pillows stunk .wholebuilding needed an upgrade
Bodde här 7 nätter i december 2019

6/10 Okej

maxime

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hôtel vieillissant sdb sale literie inconfortable
Chambre mal entretenue, literie vieillissante et salle de bain sale. Dernière fois que j y séjourne
Bodde här 2 nätter i december 2019

8/10 Bra

KYUNGTAE

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good
Bodde här 1 natt i november 2019

6/10 Okej

Sunghee

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
위생성태가 아쉬웠습니다
Bodde här 1 natt i november 2019

10/10 Fantastiskt

Takuya

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2019

10/10 Fantastiskt

Bernd

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great Place.
Nice Hotel. Easy location next to a big Shopping mal.
Bodde här 3 nätter i augusti 2019

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Bodde här 4 nätter i augusti 2019

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och rummets bekvämlighet
air conditioner is not adjustable and towels and room environment are not clean enough
Bodde här 2 nätter i juli 2019

6/10 Okej

Sonny, Semarang

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I reserved non smoking room but when I checked in they gave me smoking room and my family did not like it. I was willing to downgrade my room for non smoking room but they cannot reimburse my previous booking so no choice for me to take the room
Bodde här 1 natt i juli 2019