Inomhuspool
Se tillgänglighet

Recensioner av Lotte Hotel Seoul

5 out of 5
Lotte Hotel Seoul
30, Eulji-ro, Jung-gu, Seoul, Seoul

Recensioner

9,2

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 999 av 1434 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 269 av 1434 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 101 av 1434 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 43 av 1434 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 22 av 1434 recensioner" "

9,4/10

Renlighet

9,4/10

Personal och service

9,0/10

Bekvämligheter

9,0/10

Boendets skick och faciliteter

9,0/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Nelli

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good location, good public transportation connections and limousine buss connection to the airport from the hotel. Very friendly and helpful staff. Access to the Lotte Department Store from the hotel was convenient. Many tourist attractions close by and more tourist attractions accessible with public transportation. I would recommend this hotel and looking forward to booking it for my next travel to Seoul.
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great location - close to the subway.
Bodde här 5 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Tindra

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Beautiful hotel! Will stay again.
The hotel is wonderful! Beautiful facilities. So clean and comfortable. The staff is very service minded. The only minus I have is that I wished I was aware that I needed to book the spa prior to checking it. I initially booked the hotel because I wanted to use their spa but there was no space left. I think this should be clearer when booking.
Bodde här 1 natt i april 2023

10/10 Fantastiskt

Yu Jing

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful hotel, remodeled rooms, easy access to shopping malls and restaurants.
Bodde här 5 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Guanwoo

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent staffs with very friendly manners.
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

KANA

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Shawn

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The property is beautiful, and we had exceptional service during our week long stay.
Bodde här 6 nätter i april 2024

8/10 Bra

Kimiko

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Maho

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
チェックイン時刻前につきましたがお部屋に入ることができました。 Upgradeしていただいたとのことで、ガラスの美しさが際立つ、2名にはもったいないほどの広い素晴らしいお部屋でした。 お風呂に窓があり電動で開閉できます。またバスタブも非常に広く、シャワーの水圧も素晴らしかったです。 不注意でセーフティボックスに現金と自宅の鍵を置いたまま帰国してしまったのですが、迅速にご対応いただき、無事受け取ることができました。 立地も便利ですし、韓国を再訪する際にはまた利用させていただきたいです。
Bodde här 2 nätter i april 2024

4/10 Dåligt

Nobutada

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
設備が古く清潔感がない。 金浦空港までのリムジンカーの手配もできない。 ワイン一本付きの予約であったが、このサービスもなし。 もう二度と宿泊しない。
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

MASAYUKI

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
VIPアクセスのワインの差し入れ有り。ソウルのトップレベルのホテルであり、食事もラウンジも満足出来る。特に地下鉄直通、さらに明洞に至近と立地は文句なし。ホテルスタッフも語学堪能で優秀。日本語が通じるのはフロントだけだが、他は英語が十分通じます。逆に言うと有る意味海外感覚が少ないかも。クラブラウンジのカクテルタイム、朝食とも最高レベル。クラブラウンジ亜アクセル権利付のルームをお勧めします。
Bodde här 4 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

AKIKO, Ota City

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
綺麗な部屋でゆったり過ごせました。朝食のブッフェが最高でした。
Bodde här 3 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

KOICHI

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Qiumei

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Close to Lotte dept store
Bodde här 7 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Guanwoo

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
All the staff seemed very well trained and were extremely friendly.
Bodde här 7 nätter i april 2024

8/10 Bra

SHIMA

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
フロントは日本語が堪能なスタッフもいるのかとは思いますが、私のチェックインチェックアウト時は常に英語対応でした。 コンシェルジュも英語対応の方のみしかいなかったので（夜間に利用）注意が必要かと思います。英語が苦手な方はお気をつけください。 シャワーキャップなどの「消耗品」については、自分で持って行ったものでもShabbyな感じのものを洗面に放置すると廃棄されてしまうことがありますのでこちらも注意が必要です。 部屋にはアメニティとしてシャワーキャップがあります。 食事などは食べていないのでわかりません。
Bodde här 3 nätter i april 2024

4/10 Dåligt

Kazuhiko

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet
毎回宿泊させてもらってますが、今回久々にメインタワーを選びましたがトイレ便器の裏をお掃除してないせいで使用後汚れが落ちてきました。 部屋が共用部からの香水的な匂いが入り込みかなり頭が痛かったです。
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Yang Myung

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Saori

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Akio

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
また行きたいです
Bodde här 4 nätter i mars 2024

6/10 Okej

TAKUZO

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
22階という微妙なフロアの市庁側ではない裏側の部屋だった。ココでガッカリ。子連れでもないのにファミリー向けフロア。部屋も家族向けに装飾が簡素化されている。景色は最悪。コンセントは取り付けが引っ込んでいるので持って行ったアダプタは使えない。寝てみるとちょうど目の位置に煌々と輝くLED。眠れないじゃないか。フロントはロボットのようで一方的にシャベクって終わり。今回はチェックアウトが異常に時間がかかったな。
Bodde här 3 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

joyce

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great service!
Bodde här 3 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Eri

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
とても広くて綺麗でした！
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

EMI

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
とてもよかったです
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Lundon, Pacifica

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Rooms could use some updating.
Bodde här 4 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

MIYUKI

Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
グレードアップもしてくださり、申し分ない宿泊でした。
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Amelia

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent location!!
Bodde här 5 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Guanwoo

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Emma at front desk was the best!
Bodde här 8 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Chi Wing Kevin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
優越服務，升級至套房，設有消毒衣櫃，住宿偷快
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Jose

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff was attentive and considerate. Will stay here again.
Bodde här 6 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Brittany

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Beautiful inside and out. Staff goes above and beyond 10/10 would stay again
Bodde här 3 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Nicholas

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Atsuko

Reste med familj och småbarn, Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
ベビーシッターサービスを利用できた点がよかった。ただ、対応言語が選べるとの事で日本語でお願いしたのですが、英語と韓国語しか話せない方がきました。私は英語が話せるのと、子供もまだ言葉を話せない月齢だったので良かったのですが、英語が話せない方はとても困るのではないかと感じました。しかし、ベビーシッターの対応は本当によく、手違いでこの様な結果になって逆に良かったよ思えるシッターさんでした。ホテル共にシッターさんもまた利用したいです。
Bodde här 2 nätter i april 2024

8/10 Bra

ISAMU

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 3 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

dustin

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 8 nätter i mars 2024

6/10 Okej

Sonia, Austin

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter
I’ve stayed at the Lotte at last 4 times and this will probably the last. While the staff was friendly, there are several issues with the property: 1) VIP access was not honored, except that I did receive a bottle of wine. This perk needs to be changed for those of us who have no desire to drink alone in our rooms, or drink at all for that matter. 2) There is not enough light in the room (artificial) so you can’t even think of working in the evening. There is a desk but it’s pointless because you can’t see anything. 3) I informed the front desk when I checked in that I was VIP Expedia and they said sorry we have no upgrades, which is completely fine and is clearly stated on the website. She said the hotel was booked. I then asked if I could have club access as I had had every other time I have stayed there and she said no. 4) I came to Seoul for business and needed a lobby to congregate with colleagues. How there is a lobby with nowhere to sit is unclear. The lobby is majestic but not one seat anywhere? This pushes you to go the the cafe/bar, which is OK but there was music every night which meant you could not have a space to congregate where you could have conversations. I stayed a hotel in Busan several days before (also owned by Lotte) and this was not the case at all. Lobby was stunning and one could meet and sit there. In sum, Lotte Hotel Seoul was a disappointment this time.
Bodde här 5 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Donna

Bodde här 6 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

KEIKO

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
安心して泊まれます！
Bodde här 2 nätter i april 2024

6/10 Okej

TANAKA

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
廊下の声が聞こえたり、隣の部屋の扉が閉まる音がうるさい
Bodde här 2 nätter i april 2024

8/10 Bra

Fiona

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

??

Reste i grupp
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
깔끔하네요
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Alex

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Amazing hotel definitely recommend it is at the center of everything. Great service and luxurious
Bodde här 3 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Catalina

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Es un hotel maravilloso. Súper bien ubicado, muchas amenidades disponibles, las habitaciones cómodas.
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

sam

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent
Bodde här 5 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Aden, Waxhaw

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Checking in was very easy and accomodative. We arrived early for our stay and they gave us early check-in. Staff is very friendly and helpful. Only issue was towels were not provided for one night after all towels were removed.
Bodde här 2 nätter i april 2024

8/10 Bra

MINA

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
ロビー、エレベーターにはアロマ？お香？のような香りがして、私は好きでしたが、匂いに敏感な人で嫌いな人にはちょっと強いかも？ バスルームはとても広くお湯もたっぷり出て気持ち良かった。日本と同じコンセントは一つしかなかったので複数チャージするならアダプターが必要。地下鉄使うには便利
Bodde här 3 nätter i april 2024

2/10 Väldigt dåligt

Naomi

Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Catalina

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Es un hotel espectacular. El servicio, habitación, limpieza y ubicación es excelente. Sin duda regresaremos.
Bodde här 4 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Yasue

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
明洞に歩いて行け、地下鉄の駅も2つ利用できて便利です。 翌日のバスタブにシャワーカーテンがなく、シャワールームはドアを閉めても水が漏れてしまうので、バスルームが水浸しになってしまうのが不快でした。 朝食メニューは種類が豊富でおいしかったです。
Bodde här 2 nätter i mars 2024

4/10 Dåligt

MIHO

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i mars 2024