Familjehotell i Sfakaki

“Första gången vi besökte resorten var sommaren 2024. Vi hade en fantastisk vecka och valde därför att återvända. Tyvärr levde inte denna vistelse upp till samma nivå. Även om personalen är trevlig och hjälpsam blev det fel varje gång när vi beställde room service eller bokade massagetid. Resorten är fortsatt i bra skick även om mycket slitage har tillkommit på rummen och poolområdet. Maten är bra och och resorten är mysig. Tyvärr verkar nu även charterbolagen leverera gäster till hotellet...

“An amazing place of beauty. The restaurant is probably the best on Crete. ”

“The property itself is beautiful, but management and operations need significant improvement. Aside from the maintenance crew, most staff appeared inadequately trained in both hospitality and operational procedures.”

“Stort, snyggt hotell med flera pooler & matställen. Hade inte bott här utan barn. Mindre bra var att äventyrsbadets pool inte var uppvärmd & var 13 grader, gick inte att vistas där. Servicen var undermålig, incheckningen tog flera timmar, stor förvirring i personalen kring var badhanddukar fanns. Kallt på rummen i april när kvällstempen var kring 9 grader. Fanns mkt mat att välja på men ingen variation från dag till dag så tröttnade snabbt. Hårda sängar. Dåligt nätverk. Trevlig personal overall.”

“Das Uzenie ist für uns eines der top drei Hotels, in denen wir bisher weltweit waren. Das Personal ist sehr herzlich und schafft dadurch eine einzigartige Atmosphäre zum wohlfühlen. Das Essen war erstklassig und man sitzt beim Essen 50m vom Meer entfernt mit Blick auf einen atemberaubenden Sonnenuntergang. Das Botique-Hotel wurde 2025 eröffnet und somit ist alles sehr neu, luxuriös, sauber und technisch auf dem modernsten Stand. Wir durften 2 Stunden früher in unser Zimmer und 2 Stunden länger...