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10 - Fantastiskt i betyg. 57 av 128 recensioner" "
10 - Fantastiskt
57
8 - Bra i betyg. 35 av 128 recensioner" "
8 - Bra
35
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17
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4 - Dåligt
10
2 - Väldigt dåligt i betyg. 9 av 128 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt
9
8,2/10
Renlighet
7,8/10
Personal och service
9,0/10
Bekvämligheter
8,0/10
Boendets skick och faciliteter
7,8/10
Hållbarhet
Recensioner
10/10 Fantastiskt
Manel
28 apr. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Safe and convenient
Manel
Bodde här 1 natt i april 2024
10/10 Fantastiskt
Bhavin
19 jan. 2024
Bhavin
Bodde här 1 natt i januari 2024
8/10 Bra
Elias John
8 jan. 2024
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Overall good, except it allows smoking. Rekik Mouna was very helpful
Elias John
Bodde här 1 natt i januari 2024
8/10 Bra
FRANCO
Affärsresenär
14 dec. 2023
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
UNA NOTTE A SFAX
Buon rapporto qualità/prezzo
FRANCO
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från souhir 15 dec. 2023
Egregio signor Franco,La ringraziamo per aver condiviso la Sua opinione sul Suo recente soggiorno nel nostro hotel Barceló Occidental Sfax Centre, il nostro obiettivo principale rimane quello di garantire delle vacanze indimenticabili ai nostri clienti e i Suoi commenti sono essenziali a questo fine. Speriamo di darLe di nuovo il benvenuto nel nostro hotel nel prossimo futuro per un altro piacevole soggiorno.
10/10 Fantastiskt
Josef
Affärsresenär
10 okt. 2023
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Josef
Bodde här 8 nätter i september 2023
Svar från souhir moalla 11 okt. 2023
Cher Mr Josef,Nous vous remercions de tout cœur pour tous vos commentaires. L'avis de nos hôtes signifie beaucoup pour nous car c'est la meilleure façon de savoir comment centrer nos efforts pour nous dépasser chaque jour.Nous espérons bientôt vous revoir afin de vous recevoir avec un plus grand sourire et vous faire sentir comme chez vous.
4/10 Dåligt
Alexis
9 okt. 2023
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Wouldn't go back
I specifically booked because the listing mentionned a pool. I learned it was closed upon arrivel. Has to wait 10min before someone showed at the lobby.
Upon checking out, I was charged for the bottle of water that was in the room.
Alexis
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från souhir moalla 10 okt. 2023
Dear Mr Alexis,Firstly we would like to thank you for taking the time to share your impressions regarding your recent stay at our Barceló Occidental hotel Sfax Centre. It is only through feedback such as yours that we are able to maintain and improve upon the service that we provide to our guests.Nous espérons vous voir à nouveau dans ce lieu ou dans tout autre hôtel Barceló
4/10 Dåligt
Benjamin
29 sep. 2023
Benjamin
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från souhir moalla 2 okt. 2023
Cher Mr Benjamin,En premier lieu nous tenons à vous remercier pour avoir choisi notre hôtel Barceló Occidental Sfax Centre, bien que nous soyons désolés d'apprendre que nous n'avons pas su satisfaire pleinement vos attentes en cette occasion. Nous espérons que cela ne vous dissuadera pas de nous choisir à nouveau car nous serons ravis de vous servir à nouveau pour une expérience plus positive, comme il se doit.
10/10 Fantastiskt
Kader
10 sep. 2023
Kader
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från souhir moalla 11 sep. 2023
Cher Mr Kader,Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Barceló Occidental Sfax Centre . Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de vos vacances et ne pouvons qu'être d'accord avec vous sur l'impact que les interactions avec notre personnel peuvent avoir sur l'expérience générale vécue chez nous. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hôtels.Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous.
10/10 Fantastiskt
Hinda
3 sep. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Repos garanti
Je suis venue dans cette hôtel pour me reposer . Tout le personnel est bienveillant et professionnel
Hinda
Bodde här 5 nätter i augusti 2023
Svar från souhir moalla 4 sep. 2023
Chère Mme Hinda,En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel Barceló Occidental Sfax Centre et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Au nom de toute notre équipe, nous attendons votre retour avec impatience. N'hésitez pas à nous contacter directement si nous pouvons vous aider à rendre votre retour encore plus mémorable.
10/10 Fantastiskt
Kamel
20 aug. 2023
Kamel
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från souhir moalla 21 aug. 2023
Cher Mr Kamel,En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel Barceló Occidental Sfax Centre et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre hôtel pour un autre agréable séjour.
8/10 Bra
Zeineb
28 juli 2023
Zeineb
Bodde här 4 nätter i juli 2023
Svar från souhir moalla 31 juli 2023
Chère Mme Zeineb,Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux publié suite à votre récent séjour auprès de notre hotel Barceló Occidental Sfax Centre et sommes ravis de lire que nous avons su satisfaire vos attentes. Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre hôtel pour un autre agréable séjour.
8/10 Bra
Seyfi
26 juli 2023
Seyfi
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från souhir moalla 29 juli 2023
Cher Seyfi,En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel Barceló Occidental Sfax Centre et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion.Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre hôtel pour un autre agréable séjour.
6/10 Okej
Katsuhiro, OSAKA
26 juli 2023
部屋に蝿がいた。
Katsuhiro
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från souhir moalla 31 juli 2023
Dear Mr KATSUHIRO,We would like to thank you for your preference in selecting our Barceló Occidental Sfax Centre hotel for your holidays in Sfax, as well as for taking the time to tell us about your recent experience among us. We hope to see you soon so we may welcome you with our best smile and make you feel at home.
6/10 Okej
Ercüment Osman
20 juli 2023
Ercüment Osman
Bodde här 4 nätter i juli 2023
Svar från souhir moalla 21 juli 2023
Cher Mr Ercument,Nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet, c'est pourquoi nous apprécions votre temps et vos critiques constructives. Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre hôtel pour un autre agréable séjour.
6/10 Okej
Euy Joo
17 juli 2023
Euy Joo
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från souhir moalla 20 juli 2023
Cher Mr Euy,Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Merci encore pour avoir choisi notre hotel en cette occasion, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous servir dans un futur proche.
10/10 Fantastiskt
Hans
Affärsresenär
11 juli 2023
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Cela fait 10 ans que je viens dans cet hôtel, idéalement placé pour mes besoins de travail
Hans
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från souhir moalla 12 juli 2023
Cher Mr Hans,Nous voulons vous remercier de ce résumé si positif de votre séjour que vous nous avez fait parvenir.Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre hôtel pour un autre agréable séjour.
2/10 Väldigt dåligt
Khalid
11 juli 2023
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Khalid
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från souhir moalla 13 juli 2023
Cher Mr Khalid,Bien que nous soyons surpris et à la fois navrés de lire vos commentaires sur votre séjour au sein de notre hotel Barceló Occidental Sfax Centre, sachez que ceux-ci ont été pris en considération et révisés par l'équipe de Direction, nous souhaitons toutefois cueillir l'occasion pour clarifier certains aspects de votre appréciation par simple souci d'exactitude des informations reportées. Merci encore pour avoir choisi notre hotel en cette occasion, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous servir dans un futur proche.
10/10 Fantastiskt
Lamia
7 juli 2023
Lamia
Bodde här 5 nätter i juli 2023
Svar från souhir moalla 10 juli 2023
Chère Mme Lamia,Merci pour votre excellente appréciation sur votre séjour auprès de notre hotel Barceló Occidental Sfax Centre; la satisfaction de nos clients est notre objectif principal et rien n'est plus gratifiant que de lire que nous avons su être à la hauteur, nous sommes ravis de lire que notre hotel et nos équipes ont su satisfaire toutes vos attentes en cette occasion. Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre hôtel pour un autre agréable séjour.
8/10 Bra
DONATO
23 juni 2023
DONATO
Bodde här 3 nätter i juni 2023
Svar från souhir moalla 26 juni 2023
Cher Mr DONATO,Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Même si nous sommes conscients qu'il y a toujours à faire pour s'améliorer, nous comprenons que pour vous, nous sommes sur la bonne voie pour, à l'avenir, marquer des points en assurant une meilleure satisfaction. Nous espérons de tout cœur pouvoir vous servir à nouveau et que, s'il existait une inquiétude ou une imperfection qui perturberait votre séjour, vous nous contacteriez afin de faire ce qui est en notre pouvoir pour résoudre cet inconvénient.
2/10 Väldigt dåligt
Ben Nasser
15 juni 2023
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Médiocre
Personnel à l’ accueil pas professionnel et arrogant. Chambre pas prête à l arriver. Le bar est limité dans le choix. Petit déjeuner médiocre.
La réceptionniste est impoli tout simplement au Check out. La piscine inutilisable.
La facture pour quelle soit imprimée il faut payer une vrai blague cette hôtel
Ben Nasser
Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från souhir moalla 15 juni 2023
Cher Mr Ben Nasser,Bien que nous soyons sincèrement désolés de lire votre déception sur votre séjour au sein de notre hotel Barceló Occidental Sfax Centre, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous aident à identifier les aspects sur lesquels nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos futurs clients. Nous souhaitons de tout cœur avoir l'opportunité de vous revoir pour retrouver votre confiance en nous et vous offrir une meilleure expérience.
2/10 Väldigt dåligt
Saifeddine
Reste med familjen
29 maj 2023
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
staff was so unprofessional
Saifeddine
Bodde här 2 nätter i maj 2023
Svar från souhir moalla 29 maj 2023
Dear Mr Saifeddine,Although we sincerely regret your disappointment with your stay in our Barceló Occidental Sfax Centre, we would like to thank you for sharing your comments as it will help us to identify areas of concern and act immediately so as to enhance our future guests' experience among us. Thank you again for making us your choice hotel on this occasion, we look forward to serving you again in the near future.
4/10 Dåligt
France, Chicago
27 maj 2023
France
Bodde här 3 nätter i maj 2023
Svar från souhir moalla 19 juni 2023
Cher Mr/Mme,Je suis désolée de constater que votre expérience au sein de notre hôtel était loin d'être satisfaisante car il semble que vous ayez rencontré un certain nombre d'inconvénients. Je peux vous assurer que cela est loin d'être habituel et nous regrettons de ne pas être informés immédiatement. Merci encore pour avoir choisi notre hotel en cette occasion, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous servir dans un futur proche.
10/10 Fantastiskt
Naji
Reste i grupp
9 maj 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Naji
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från souhir moalla 10 maj 2023
Cher Mr Naji,Nous vous remercions de tout cœur pour tous vos commentaires. L'avis de nos hôtes signifie beaucoup pour nous car c'est la meilleure façon de savoir comment centrer nos efforts pour nous dépasser chaque jour.Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre hôtel pour un autre agréable séjour.
8/10 Bra
Mason
Reste med familjen
6 maj 2023
Gillade: Personal och service
Mason
Bodde här 18 nätter i april 2023
Svar från souhir moalla 9 maj 2023
Cher Mr Mason,Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à partager vos commentaires sur votre récent séjour au sein de notre hotel Barceló Occidental Sfax Centre, votre appréciation nous aidera à maintenir et améliorer la qualité des services que nous proposons à notre clientèle. Merci encore une fois pour avoir choisi notre hotel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte.
4/10 Dåligt
houssem
Affärsresenär
6 maj 2023
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
houssem
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från souhir moalla 9 maj 2023
Bonjour,En premier lieu nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions sur votre séjour au sein de notre hotel Barceló Occidental Sfax Centre, car c'est grâce à des commentaires comme les vôtres que nous serons en mesure de maintenir et bien évidemment si nécessaire, d'améliorer la qualité de nos prestations. Nous apprécions le temps que vous avez consacre à partager vos commentaires, nous espérons que vous nous donnerez une chance de mieux vous servir dans un futur proche.
4/10 Dåligt
Emmanuel
Reste med familjen
25 apr. 2023
Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Emmanuel
Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från souhir moalla 27 apr. 2023
Cher Mr Emmanuel,En premier lieu nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions sur votre séjour au sein de notre hotel Barceló Occidental Sfax Centre, car c'est grâce à des commentaires comme les vôtres que nous serons en mesure de maintenir et bien évidemment si nécessaire, d'améliorer la qualité de nos prestations.Nous avons pris bonne note de vos critiques constructives et vous assurons que nous portons une grande attention aux commentaires de nos clients qui nous aident à prendre les mesures nécéssaires afin de garantir que des expériences similaires ne se représentent plus dans le futur.
10/10 Fantastiskt
Hui Hua
16 apr. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hui Hua
Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från souhir moalla 17 apr. 2023
Dear Hui,Thank you very much for such a positive review of your stay. We are thrilled you enjoyed your recent stay with us. Thank you for making us your choice hotel Occidental Sfax Centre when visiting the area. We look forward to welcoming you back again very soon.
8/10 Bra
Fatma
Reste med familjen
15 apr. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Parfait
Fatma
Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från souhir moalla 17 apr. 2023
Chère Mme Fatma,Avant tout nous voudrions vous remercier pour avoir choisi notre hôtel Barceló Occidental Sfax Centre pour votre visite à Sfax et pour votre appréciation partagée, tous vos aimables commentaires sont pour nous une grande source de motivation. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous.
4/10 Dåligt
Jacinthe
25 mars 2023
Jacinthe
Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från souhir moalla 15 apr. 2023
Bonjour,En premier lieu nous tenons à vous remercier pour avoir choisi notre hôtel Barceló Occidental Sfax Centre, bien que nous soyons désolés d'apprendre que nous n'avons pas su satisfaire pleinement vos attentes en cette occasion. Nous souhaitons vous voir parmi nous prochainement.
10/10 Fantastiskt
ramzi
18 mars 2023
ramzi
Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från souhir moalla 20 mars 2023
Cher Mr Ramzi,En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hôtel Barceló Occidental Sfax Centre et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Merci encore pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un futur proche.
8/10 Bra
Salah eddine
18 mars 2023
Salah eddine
Bodde här 6 nätter i mars 2023
Svar från souhir moalla 20 mars 2023
Cher Mr Salah Eddine,Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous voir à nouveau dans ce lieu ou dans tout autre hôtel Barceló
10/10 Fantastiskt
Sebastian
14 mars 2023
Sebastian
Bodde här 7 nätter i mars 2023
Svar från souhir moalla 4 apr. 2023
Dear Mr Sebastian,Thank you for taking the time to review our hotel. Your feedback is very important to us and we are delighted that you enjoyed your stay.Thank you again for your great feedback, and we hope to welcome you back again for another stay here in Occidental Sfax Centre very soon.
10/10 Fantastiskt
Audrey
Reste med familjen
13 feb. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Très belle établissement à proximité de tout. Personnel très professionnel, service de chambre impeccable
Audrey
Bodde här 1 natt i februari 2023
Svar från souhir moalla 13 feb. 2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Merci encore pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un futur proche.
8/10 Bra
Skander
Reste med familjen
9 feb. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Skander
Bodde här 1 natt i februari 2023
Svar från souhir moalla 13 feb. 2023
Cher Mr Skander,Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux publié suite à votre récent séjour auprès de notre hôtel Barceló Occidental Sfax Centre et sommes ravis de lire que nous avons su satisfaire vos attentes. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous.
8/10 Bra
Helmut
Reste med sin partner
1 feb. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Sehr gute Lage im Zentrum nahe der shenswerten Medina, Ordentliche, wenn auch etwas in die Jahre gekommene Ausstattung. Gutes Preis-Leistungsverhältnis..
Helmut
Bodde här 1 natt i januari 2023
Svar från souhir moalla 6 feb. 2023
Sehr geehrter Herr Hülmet,Zuallererst möchten wir Ihnen für Ihren lobenden Bericht danken, den Sie nach Ihrem kürzlichen Aufenthalt in unserem Occidental Sfax-Hotel geteilt haben und wir freuen uns zu lesen, dass es uns gelungen ist, Ihren Urlaubserwartungen entsprochen zu haben. Wir danken Ihnen erneut dafür, Ihre Erfahrung bei geteilt zu haben und freuen uns, Sie in Kürze wieder begrüßen zu dürfen.
10/10 Fantastiskt
Habib
25 jan. 2023
Habib
Bodde här 1 natt i januari 2023
Svar från souhir moalla 27 jan. 2023
Cher Mr Habib,Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons bientôt vous revoir afin de vous recevoir avec un plus grand sourire et vous faire sentir comme chez vous.
10/10 Fantastiskt
Santiago
Affärsresenär
13 jan. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Accueil et réception de qualité
Belle situation, bel accueil et service de réception très sympathique, merci Mona!
Santiago
Bodde här 1 natt i januari 2023
Svar från souhir moalla 16 jan. 2023
Cher Mr Santiago,En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hôtel Barceló Occidental Sfax Centre et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Nous espérons vous voir à nouveau dans ce lieu ou dans tout autre hôtel Barceló
10/10 Fantastiskt
Yizhen
6 jan. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Yizhen
Bodde här 1 natt i december 2022
Svar från souhir moalla 7 jan. 2023
Dear Mr Yizhen,Thank you for taking the time to review our hotel. Your feedback is very important to us and we are delighted that you enjoyed your stay.We hope to see you soon so we may welcome you with our best smile and make you feel at home.
8/10 Bra
Colin
19 nov. 2022
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Great hotel in the centre of the city - great restaurant, great breakfast and lovely staff. shame the pool and spa were closed as it was off season otherwise great!
Colin
Bodde här 2 nätter i november 2022
Svar från souhir moalla 19 nov. 2022
Cher Mr Colin,Tout d'abord nous voudrions vous remercier pour avoir choisi notre hôtel Barceló Occidental Sfax Centre une fois de plus pour vos vacances et pour avoir pris la peine de partager ces magnifiques commentaires sur votre récent séjour parmi nous, il est pour nous très gratifiant de lire que nous continuons à satisfaire toutes vos attentes.Nous espérons bientôt vous revoir afin de vous recevoir avec un plus grand sourire et vous faire sentir comme chez vous.
6/10 Okej
Ashour
22 okt. 2022
Ashour
Bodde här 10 nätter i oktober 2022
10/10 Fantastiskt
Ashour
4 okt. 2022
Ashour
Bodde här 5 nätter i september 2022
10/10 Fantastiskt
mohamed
24 aug. 2022
Très bon accueil a la réception merci mr Hichem chambre propre tres bien équipé le meilleur hôtel a sfax rapport qualité prix
mohamed
Bodde här 1 natt i augusti 2022
Svar från souhir moalla 26 aug. 2022
Cher Mr Mohame,Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hôtel Barceló Occidental Sfax Centre . Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de vos vacances et ne pouvons qu'être d'accord avec vous sur l'impact que les interactions avec notre personnel peuvent avoir sur l'expérience générale vécue chez nous. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hôtels.Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre hôtel pour un autre agréable séjour.
2/10 Väldigt dåligt
Ahmed
Reste med familj och småbarn, Reste med familjen, Reste med sin partner
13 aug. 2022
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
Terrible staff. It took 15 mins to explain that I booked through expedia. They asked me to pay upfront which I found very uncomfortable after a long drive to get to Sfax. Room was good but not 4 star conditon.
Ahmed
Bodde här 1 natt i augusti 2022
Svar från souhir moalla 15 aug. 2022
Dear Mr Ahmed,
Firstly we would like to thank you for taking the time to share your impressions regarding your recent stay at our Barceló Occidental Sfax Centre hotel. It is only through feedback such as yours that we are able to maintain and improve upon the service that we provide to our guests.
Please be assured that your comments will be taken into serious consideration and that they will help us to improve our services. Once again, thank you for your time and despite the issues you have raised following your stay, we hope that Barceló will remain an option for your next holiday and that we will have the opportunity to restore your faith in our company in the near future.
4/10 Dåligt
Dani
8 aug. 2022
Dani
Bodde här 1 natt i augusti 2022
Svar från souhir moalla 10 aug. 2022
Cher Mr Dani,
En premier lieu nous tenons à vous remercier pour avoir choisi notre hôtel Barceló Occidental Sfax Centre pour votre visite à Sfax, bien que nous soyons désolés d'apprendre que nous n'avons pas su satisfaire pleinement vos attentes en cette occasion.
Merci encore une fois pour avoir choisi notre hôtel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte.
6/10 Okej
MOEZ
29 juli 2022
MOEZ
Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från souhir moalla 1 aug. 2022
Cher Mr Moez,
Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à partager vos commentaires sur votre récent séjour au sein de notre hôtel Barceló Occidental Sfax Centre, votre appréciation nous aidera à maintenir et améliorer la qualité des services que nous proposons à notre clientèle.
Nous espérons vous voir à nouveau dans ce lieu ou dans tout autre hôtel Barceló
10/10 Fantastiskt
Natasja
10 juli 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Natasja
Bodde här 4 nätter i april 2022
2/10 Väldigt dåligt
Mohamed
Affärsresenär
18 juni 2022
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Don't ever go to this place
This is one of the worst experience I ever had, the hotel is very low in hygiene and not cleat at all, the air condition is very bad, bed sheets and covers are etching
Staff is very off
Mohamed
Bodde här 1 natt i juni 2022
Svar från souhir moalla 20 juni 2022
Dear Mr Mohamed,
Thank you for sharing a review of Barceló xxx. It does indeed sound from what you describe that some aspects of your stay did not meet our usual standards of service; please accept our sincerest apologies for failing to make your stay with us a perfect moment of relaxation, we sincerely appreciate you taking the time to bring this matter to our attention.
As a close-knit team, we are collectively committed to providing our guests with a superb experience. Our reputation and high return guest ratio attests that we usually get it right, so it is distressing not to have been able to in your case, for which we again apologise.
10/10 Fantastiskt
Pui Yu
25 maj 2022
Pui Yu
Bodde här 1 natt i maj 2022
6/10 Okej
Maude
21 maj 2022
Maude
Bodde här 3 nätter i maj 2022
Svar från SouhirMoalla 23 maj 2022
Bonjour cher Mr Maude,
Merci beaucoup pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions personnelles sur votre séjour au sein de notre hôtel Barceló Occidental Sfax . Nous accueillons toujours de bon gré les commentaires de nos clients car ceux-ci nous permettent d'améliorer constamment les expériences que nous délivrons.
Merci encore une fois pour avoir choisi notre hotel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte.