Hotell nära Shiroyama Park

“It was very good hotel rates. And room conditions were good.”

“I was traveling solo through Matsushima Bay and I found this amazing Ryokan through an AI/Google search. I was highly impressed with service provided by the staff! I especially liked their use of some cool technology I had not seen before (it was a set up of two microphones, one facing the guest and one facing the staff, that automatically translated speech to text for display on a digital board between us as we spoke to each other). This was extremely helpful during my check in/out process...

“エアコンの効きもよく、掃除も行き届いていました。 ただ、冷蔵庫のスイッチが切ってあることに気づきませんでした。冷蔵庫に「使用の際にはスイッチを入れてください」といったような注意書きをつけていただけるとありがたいですね。 また機会があれば利用させていただきたいです。”

“客室もトイレ、お風呂などもとても綺麗で快適に過ごせました。”

“　二人での1泊2日の旅行に利用させていただきました。 　リーズナブルな宿ということもあり、快適さやサービスに多少の不安はありましたが、実際に行って見ると部屋は清潔でレンジやポケットWi-Fiなどの貸し出し、充実したアメニティなどもあり、価格以上に満足できる滞在でした。 　また、チェックインに手続きが不要である点も、観光で疲れた足でホテルに向かってそのまま部屋に真っ直ぐ入れて個人的には良かったです。”

“清潔な客室、スタッフとは会うことがないので分かりません。”

“何度も利用させていただいております。 いつでもきれいで、大浴場もいいし、朝ごはんも美味しいです。予約の時に喫煙可の部屋しか空いてなかったのでそちらで予約しましたが、チェックインの時に禁煙の部屋に変更してくださいました。そのようなホスピタリティがルートインスタッフの皆さんにあるなぁと感じます。 こちらのホテルでは、6時半の朝食開始時が混雑ピークでしたが、7時ともなると、ほとんどいなくなり、出発される方が多い印象です。”

“This is an older place so if you are looking for sparkling accommodation maybe not here. If you want a more traditional Japanese hotel this is a good choice. Great free breakfast. Private onsen by reservation. Free beer and noodles along with other snacks each evening from 4-6. Larger room than many Japanese hotels. The staff is fantastic. Free shuttle to the train station. Be aware if you are walking with luggage there is a major hill to climb. Call the hotel and they will send a car anytime...

“良かった”