Inomhuspool
Se tillgänglighet

Recensioner av Hotel Azúr Prémium

5 out of 5
Hotel Azúr Prémium
Erkel Ferenc u. 2/D, Siófok, Somogy

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 32 av 60 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 14 av 60 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 12 av 60 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 2 av 60 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 0 av 60 recensioner" "

8,6/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

9,0/10

Bekvämligheter

8,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,0/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

Ulla

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bad
Det mest fantastiska är baden!
Bodde här 9 nätter i november 2018

6/10 Okej

Alexander

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet
Bodde här 4 nätter i mars 2024

8/10 Bra

Karl Anders

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet
Fint sted, god mat og service. Rommet ble ikke vasket, ikke skiftet håndkle. Måtte løpe i gangene etter stuepike for å finne sjampoo.
Bodde här 3 nätter i juli 2023

8/10 Bra

Christian

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Unser Premium-Zimmer wurde 2 Tage lang trotz Reklamation nicht besucht. D.h. keine frischen Handtücher, kein Toilettenpapier (habe ich selber aus der Lobbytoilette geholt), keine Kaffee-Tabs, kein Betten machen und durchwischen. Des weiteren hat unser Kühlschrank von vorne herein nicht funktioniert. Warmer Wein und Bier war das Ergebnis. Das Hotel an sich war ganz ok. Das Frühstück und Abendessen war angemessen.
Bodde här 3 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Frank

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Dieses Hotel war einzigartig, besonders gefallen haben mir der Komfort, die Sauberkeit, die Freundlichkeit der Leute, das gute Essen und vor allem die kurzen Wege. Die Lage mit Blick auf den Plattensee und das große Zimmer haben überzeugt. Gerne will ich das Hotel weiter empfehlen und/oder auch wiederkommen

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
disappointing condition
hotel was very run down. for example our shower head didn't work and we had to use the shower wand exclusively. clearly broken for a long time. power outlets didn't work. lamps in our room were missing lightbulbs completely.
Bodde här 2 nätter i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

kamyar

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Poollandschaft ausgezeichnet!
Bodde här 7 nätter i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Inka

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Hans

Bodde här 3 nätter i april 2022

10/10 Fantastiskt

Hans

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Top Adresse direkt am Balaton
Sehr schönes und gut geführtes Hotel direkt am Balaton. Sehr feines Morgen-und Abendessen ! Ausser etwas spärlichem Zimmerservice 😏 alles top ! Preis-/Leistung in Ordnung. Hotel zur Weiterempfehlung 😉!
Bild vom 5. Febr. 22
Bild vom 5. Febr. 22
Bodde här 3 nätter i februari 2022
Svar från Kati 10 feb. 2022
Sehr geehrter Herr Hans, Danke für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem wohl gefühlt haben. Wir hoffen, dass Sie bald wieder die Gäste unseres Hotel sein können. Mit feundlichen Grüssen, Katalin Illés

10/10 Fantastiskt

Attila

Bodde här 1 natt i januari 2022

10/10 Fantastiskt

andrey

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
ok
Bodde här 2 nätter i augusti 2021

10/10 Fantastiskt

Paul

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Five Star Is What Five Star Does
I drove here after going to a wedding in Slovakia and driving from London and I stayed in some bad hotels en route. Consequently I needed some 'spa time' for three days to recover after a hard journey. The Hotel Azur Premium package provided. The different five-course (FREE) meal every night was delicious and swimming/relaxing in both Lake Balaton and the spa itself was sublime. Like Lake Como, somewhat cheaper, but still an extraordinarily chilled experience
Bodde här 3 nätter i augusti 2021
Svar från Dorka Kiss 6 sep. 2021
Your many positive comments are really appreciated and we would like to thank you for taking the time to inform us about your recent visit to Hotel Azur Premium.

8/10 Bra

Gáspár

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice stay but not Covid-proof breakfast
Nice experience, though Covid compliance with buffet breakfast was not perfect
Bodde här 2 nätter i oktober 2020

8/10 Bra

Csaba

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i oktober 2020

8/10 Bra

Ekaterina

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
weekend
excellent dinner and breakfast, huge terrace in the room, little bit noisy because windows were on the swimming pool, too much people in the wellness
Bodde här 1 natt i september 2020

10/10 Fantastiskt

Johanna Elisabeth

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Angenehmer Aufenthalt im 5*-Bereich, super Essen
Wir hatten wirklich einen angenehmen Kurzurlaub. Das Essen im 5-Sterne-Bereich war wirklich supergut und das Personal extrem aufmerksam. Alles top! Einmal gingen wir im 4-Sterne-Bereich in das Bufettrestaurant essen. Grundsätzlich war auch hier das Personal top, das Essen war auch gut. Allerdings eine Kraft, die die Tische säuberte und anschließend nachdeckte, griff das saubere Essbesteck mit den Händen an, mit denen sie vorher den Tischlappen in der Hand hatte. Also den Teil des Bestecks, den man in den Mund steckte, griff sie mit bloßen Händen an. Das ist nicht nur unhygienisch sondern auch unappetitlich... Als ich sie darauf aufmerksam machte, war sie mir einen bitterbösen Blick zu, und räumte woanders weiter.... Das dürfte in einem 4 Sterne Restaurant nicht sein. Aber das war das einzige Manko an unserem Aufenthalt!
Bodde här 3 nätter i december 2019

6/10 Okej

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
Rooms needs modernisation; but clean. Good gym Good food.
Bodde här 1 natt i november 2019
Svar från Katalin Tóth 21 nov. 2019
Thank you very much for your feedback, which is very important for us. We are waiting you next time in our hotel.

10/10 Fantastiskt

Michael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
חוויה פסטורלית על רקע האגם
מלון ברמה גבוהה .אוכל מעולה.צוות אדיב
Bodde här 3 nätter i oktober 2019
Svar från Katalin Tóth 13 nov. 2019
Thank you very much for your feedback. We are waiting you next time in Hotel Azur Premium.

6/10 Okej

Ralf

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Um wiederzukommen, muss sich etwas tun.....
Ankunft (check in) war katastrophal. Wir sind aus Budapest angereist (Formel 1) und es war etwas spät. Man hatte den Eindruck, der junge Mann von der Rezeption hatte bereits geschlafen (21.30 Uhr!!!!!!!). Es war kein Licht, nicht im Eingang und nicht an der Rezeption - ein absolutes no go im 5-Sterne-Hotel. Am 2. Tag beschwerten wir uns über das fürchterliche Quietschen des Bettes. Die Rezeptionistin sagte, wir könnten deutsch sprechen und sie nickte auch freundlich, aber verstanden hat sich gar nix und das Bett hat 4 Tage lang gequietscht!!!! Essen war sehr gut. Am hoteleigenen Strand hat täglich ein "Drachen" die Hotelausweise kontrolliert, manchmal auch mehrmals am Tag - sie konnte sich überhaupt keine Gesichter merken. Und wie sollte überhaupt jemand fremdes da rein kommen, wenn schon an dev Hoteleinfahrt Schranken und ein Pförtner sind??? Sauberkeit - na ja, entspricht keinem 5-Sterne-Standard.
Bodde här 4 nätter i augusti 2019

10/10 Fantastiskt

Tina, Brussels

Reste med familj och småbarn, Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Luxury hotel. 5 star Michelin star dinner. Hotel Staff extremely professional. The Hotel would send free water and chocolates every evening. I would love to return.
Bodde här 6 nätter i augusti 2019

8/10 Bra

T.+H.

Reste med sin partner
Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Die Lage am See und das Zimmer (wir hatten ein Superior Zimmer mit Seeblick) waren hervorragend. Auch die Ausstattung des Hotels war sehr gut. Allerdings sind die 5 Sterne ggf. ein Ziel, allerdings fehlt für die Umsetzung durchaus noch der eine oder andere Schritt. Für uns bewegt sich das Hotel nach deutscher Kategorisierung zwischen 3 und 4 Sterne. Ganz wenig Personal spricht deutsch, nur wenige sprechen englisch (allerdings mehr tals deutsch). Das Personal macht den Eindruck, das zu tun, was die ureigene Aufgabe ist, schau aber nicht über den Tellerrand, um ggf. Kollege oder Kollegin auf Missstände aufmerksam zu machen. Das war vor allem beim Frühstücksservice sowie auch Zimmerreinigung zu merken. Das Frühstück bot ansonsten alles, was man sich in solch einem Hotel wünscht, das 5-Gänge-Menü abends (immer drei zur Auswahl) empfanden wir durchaus als kulinarisches Event.
Bodde här 7 nätter i juli 2019

4/10 Dåligt

Nidaa

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Awful
The rooms are big and nice with a huge balcony and this is the only good part of this hotel. The la carte dinner was awful and tasteless, you can get coffee after 9:30 PM or any non alcoholic drink, so I went to the room and dialed the room service which clearly stated in the menu that they are open until midnight .. they hung up on me 3 times and the 4th time they told me they’re closed. The hotel turns off the light and shuts everything down outside, so if you think you can chill outside or besides the lake it won’t happen. I also have to mention that there are bugs of all types everywhere, the staff said they can’t do anything about it. I complained and they changed my room and offered a free lunch the next day. The new room smelled like rotten rats .. guess why? There was a plate of rotten fruits in the middle of it. I took the free lunch and ordered a veggie burger, it was saltier than sea water. The staff are nice, they are trying but it’s obvious they have no experience what so ever. I hated this place so much and I feel like I wasted money and time just to get triggered and bitten by all sorts of bugs. I don’t know how is this hotel a 5 star!
Bodde här 2 nätter i juni 2019

6/10 Okej

Heinz, Wien

Reste i grupp
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Das Gebäude ist schon in die Jahre gekommen bzw. sind einige Positionen zu sanieren.
Bodde här 3 nätter i april 2019

10/10 Fantastiskt

Piet

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Super hotel
Ik kreeg zomaar een upgrade. Restaurant en wellnessruime zijn top !
Bodde här 1 natt i januari 2019

10/10 Fantastiskt

Bernadett

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2019

10/10 Fantastiskt

Xavier

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2018

6/10 Okej

Mirko, Mayerling

Gillade: Personal och service
Gute Lage, Gutes Essen
Zimmer sind mit großem Balkon. Erste Nacht abends betten nicht vorbereitet kein Wasser am Nachttisch, nächstes Tag hat es wieder funktioniert. Nettes Personal
Bodde här 3 nätter i juli 2018

10/10 Fantastiskt

Alejandro

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Superb!
Superb installations, excellent food and Service, although a Little slow at the restaurant. Check-in was great, very nice people and they offered us a champagne glass as welcome :)
Bodde här 2 nätter i maj 2018
Svar från Hotel Azúr Prémium sales department 25 juli 2018
Dear Our Guest, thank you for your response, we are waiting you next time in our hotel. Best regards,

10/10 Fantastiskt

Robert

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastic hotel and room. Unfortunately the outdoor pool was closed but the indoor facilities were still great. Lovely 5 course evening meal, the breakfast buffet was not quite at the same standard.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
The hotel staff were very efficient and helpful. Very friendly receptionist welcomed us to the hotel. 5 course dinner included in the B&B price.
Svar från Hotel Azúr Prémium sales department 2 maj 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2017

8/10 Bra

RLS, Baltimore, MD

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lovely location, lovely hotel
Stayed just one night. Great room overlooking the lake. Sweeping view from large ceiling-floor windows. Lovely. Dinner (included) was fixed menu 5- course. Nicely done and pleasant ambience.
Bodde här 1 natt i september 2017

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2017

10/10 Fantastiskt

ATSUSHI

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
バラトン湖畔の快適なホテル
シオフォクの町からは少し離れる分、落ち着いてゆっくり過ごせます。 屋内外のSPA施設がいくつもあり、気分に応じて色々な施設を利用できます。 チェックインの時に夕食を選べます。私たちはハンガリー料理を食べたいということでビュッフェにしてしまいましたが、大人だけでしたらビュッフェにしないで他の落ち着いたレストランでの食事を選んだ方が良いと思います。 新しいホテルなので部屋はとても綺麗で居心地が良かったです。 夕暮れ時と朝のバラトン湖は静かで昼間とは違った雰囲気です。
Bodde här 1 natt i augusti 2017

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Erwartungen leider nicht ganz erfüllt
Bei der Ankunft mussten wir feststellen das es eine Großbaustelle neben dem Hotel gab. Hätte das Hotel im Vorfeld darauf hinweisen können! Später am Abend als wir duschen wollten stellten wir fest das das Wasser vor Vorgast in der gesamten Dusche stand und nicht ablief. Nicht gerade appetitlich. Am nä. Tag konnten wir unser neues Zimmer beziehen das aber weitere Probleme mit dem WC aufwies. Auch in etlichen anderen Bereichen des Hotels mussten wir einige Mängel feststellen. Im Gadtrobereich war man teils unflexibel, was sehr schade war.Ich denke hier wurde versucht mit wenig Invest ein optisch schönes Hotel zu errichten. Für ein 4 Sterne Premium würde ich dieses Hotel leider nicht bezeichnen. Einzig der Hotelstrand war sehr nett gemacht.
Bodde här 3 nätter i juli 2017

8/10 Bra

Daniel

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gut mit kleine Macken
Empfang war sehr freundlich, parkplätze waren zu wenig, grosser minus punkt war beim Empfang gab es drei Menus zur Auswahl und beim Abendesen gab es doch nur ein Menu. Somit fand das Abendessen auswerts statt. Auswahl an Bäder super nur leider die Instandhaltung sollte immer im Aktuell sein.
Bodde här 1 natt i juli 2017

10/10 Fantastiskt

Paul

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Book it
Fantastic room - complete with upgrade to a junior suite. Awesome room wirh a view over the lake.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

6/10 Okej

Michael , NZ

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Good child friendly hotel
Some of the hotel facilities were good - has its own beach and a few pools. The room was okay, but small and had a large gash in the wall from an adjoining door opening into it. It had obviously been there for a while but no-one has bothered to fix it (apart from put masking tape over that had itself been broken through - classy). If you do not like kids, this is not the place for you. There were a lot of them. The place puts on excellent activities for them though so they were not a bother for us. Hardly any of the staff spoke English. This was a problem when power was cut to our room when a bulb blew. It took three phone calls over an hour to finally find someone who spoke English who could get someone out to fix it - frustrating at the time. If you are English make sure you get staff contacts who speak it when you check in. Or go somewhere else where they do have good English speakers. Overall though the location and facilities were good.

10/10 Fantastiskt

Nick, Israel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Highly recommended hotel
Hotel just perfect On the lake and with access to the lake itself A large and varied spa Room was big enough Restroom bit small relative to the size of the room and no bath but definitely meet all requirements Breakfast fantastic Less impressive dinner It is certainly possible to eat a lot of restaurants out there

10/10 Fantastiskt

Ian, Oxford

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Well equipped spa hotel on Lake Balaton
Great facilities in the Premium section of the hotel with a relaxed atmosphere

8/10 Bra

Matthew, UK

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice hotel close to lake,
Hotel is one of the better in Siofok, located on the lake. Wellness are separate for Premium to main hotel which is nice. Breakfast could be better, OK for Siofok but compared to international hotels the selection is not very good. Stayed for 3 nights, used all shampoo and shower gel first night and they don't replace once used for additional nights. Free parking, free wifi. Stay were good but check in was slow.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Grösl Brigitta

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

jim b, rochester ny.

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Best hotel in siofok. Jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjkjjkjjj

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Spend more time here
Spend a couple of nights at least to enjoy everything they have to offer. It's all 1st class. Wellness center has multiple types of saunas, aroma rooms, steam bath, pools (really cold for sauna jumpers, to really hot for hot tubbers) with bubble places and lap lanes. Meal at night is a 5 course gourmet dinner and was included. Very good rooms. Located right on the lake. You can sit in the pool and watch the lake 50 feet outside the large windows.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Boendets skick och faciliteter
A kedvesség teljes hiánya
Nem először jártunk a hotelben, így mondhatni visszatérő vendégek vagyunk. Azonban most több olyan dologra is felfigyeltünk, mely a korábbi ott tartózkodáshoz képest megváltozott. A személyzet figyelmessége, illetve rendelkezésre állása volt szembetűnő számunkra. Több esetben tapasztaltuk az odafigyelés és kedvesség hiányát. Bizonyos kéréseket meglehetősen kényszeredetten voltak hajlandóak teljesíteni (annak ellenére, hogy ezért fizettünk). Úgy vélem, ha egy szálloda prémiumnak hívja magát, akkor az a kiszolgálásban is meg kell jelenjen. A wellness esetében volt, hogy a szaunázáshoz szükséges frissítő vizet sem tették ki, mely igen kellemetlen volt. Továbbá érthetetlen okból a délelőtti/kora délutáni órákra kerültek a szaunafelöntések (amikor még sokan reggeliznek), vagy meg sem tartották őket a kiírás ellenére. A takarítószemélyzet udvariatlanságát és hangos felháborodását arra vonatkozóan, hogy a vendég takarítást kér, szintén negatívan ítéltem meg. Összességében úgy vélem, hogy mindamellett, hogy a szálloda remek adottságokkal rendelkezik, a személyzet viselkedésén és hozzáállásán mindenképp változtatni kell, ha azt szeretné a szálloda vezetése, hogy a visszatérő vendégek megmaradjanak. Nekünk végig az volt az érzésünk, hogy annak ellenére, hogy nem kevés pénzt fizettünk, nem szívesen szolgáltak ki, ez pedig magára a nyaralásra, pihenésre is rányomta a bélyegét.

8/10 Bra

Daniel, Melbourne

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Siofok 2015
Excellent facilities at the hotel that included breakfast and a five course dinner every night.