Sittområde i lobbyn

Recensioner av Sercotel Kalma Sitges

4 out of 5
Sercotel Kalma Sitges
Paseo de la Ribera 65-68, Sitges

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 197 av 475 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 217 av 475 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 42 av 475 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 13 av 475 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 6 av 475 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

8,2/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Henrik

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Överlag bra
Bra hotell som rekommenderas. Lågsäsong och därmed begränsade öppettider vid lunchen.
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Pablo Fernández Ventura - General manager 14 nov. 2023
Tack för din recension! Vi är glada att du rekommenderar vårt hotell. Vi beklagar eventuella begränsade öppettider under lågsäsongen och hoppas ändå att du hade en trevlig vistelse hos oss. Vi ser fram emot att välkomna dig igen!

8/10 Bra

Ulrika

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Perfekt läge, trevlig personal och rent . Inte den modernaste inredningen och hård säng .
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Tamara Schneider Front desk Manager Sercotel kalma 29 okt. 2023
Dear Ulrika,thank you very much for sharing your experience with us. We are glad that you enjoyed your stay. We have a renovation project in the rooms to modenise them which we hope to carry out as soon as possible. We look forward to seeing you very soon!Best regards,

10/10 Fantastiskt

Per Thomas

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I just loved the hotel
Bodde här 6 nätter i september 2023
Svar från Pablo Fernández Ventura - General manager 19 sep. 2023
Dear Thomas,Thank you so much for your kind words about our hotel! We're thrilled to hear that you had such a wonderful experience during your stay. Providing our guests with exceptional service and a memorable stay is always our top priority.We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in the future. If there's anything we can do to make your next stay even more enjoyable, please don't hesitate to let us know. Your feedback is greatly appreciated, and we look forward to serving you again soon.

10/10 Fantastiskt

David

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Cozy hotel
Third time in Sitges, different hotels every time. By far the best service we've experienced so far, very nice and service minded staff from the front desk to the cleaning lady. Perfect location, nice view over the beach from the ocean view rooms. Beach towels available at front desk.
Bodde här 9 nätter i augusti 2023
Svar från Pablo Fernández Ventura - General manager 12 sep. 2023
Dear David,Thank you for choosing our hotel during your third visit to Sitges, and for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that you found our service to be the best you've experienced so far, with our friendly and service-oriented staff making your stay enjoyable from the front desk to our dedicated cleaning team.It's wonderful that you appreciated our perfect location and the beautiful views from our sea view rooms. We're pleased to provide the convenience of beach towels at the front desk to enhance your beach experience.We look forward to welcoming you back for your next visit to Sitges and continuing to exceed your expectations.Warm regards,

8/10 Bra

Peter

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Best location and ocean view
Perfect location with the best ocean view. Make sure you book room with ocean view :-)
Bodde här 2 nätter i april 2023
Svar från Tamara Schneider Front desk Manager Sercotel kalma 21 apr. 2023
Dear Peter,thank you very much for your review! It has been a pleasure to welcome you and we look forwardto seeing you very soon!Best regards,

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i februari 2023
Svar från Tamara Schneider Front desk manager Sercotel kalma 27 feb. 2023
Thank you very much for your excellent review. We are glad that you enjoyed your stay and we look forward to seeing you in a near future!Best regards,

10/10 Fantastiskt

Fredrik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2023
Svar från Tamara Schneider Front desk Manager Sercotel kalma 29 jan. 2023
Dear Fredrik,thank you very much for your excellent review! We are glad that you enjoyed your stay and we look forward to seeing you very soon!Best regards

6/10 Okej

Adam

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter
Breakfast was below average
Svar från Tamara Schneider Front desk manager Sercotel kalma 17 jan. 2023
Dear Adam,thank you very much for your feedback. We are sorry to read that our breakfast was not to your liking. we would have liked you to enjoy all the products offered and we will review what went wrong. We hope the rest of your stay has been pleasant and we look forward to see you again.Best regards,

10/10 Fantastiskt

Yvonne

Bodde här 2 nätter i augusti 2022
Svar från Tamara Schneider Front desk manager Sercotel kalma 1 sep. 2022
Dear Yvonne,thank you for your excellent review! It was a pleasure to welcome you and we are happy to read that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you in a near future!Best regards,

8/10 Bra

Eva

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good location, clean with dated rooms
We stayed 5 nights at the hotel. Situation of Kalma Hotel is really the best, we had a room with view right in front of the sea, beautiful. It is near to walk to everything. The lobby is very nice with new scandiavian looking furniture. The rooms need to be updated, the furniture is quite old and dated. The bed was very hard and not very comfortable. The cleaning was good enough. The air condition didn't work, so it was very hot in the room, we had to sleep with the balcony door open, but it was ok. The receptionist told us it was not going to work until summer. Breakfast was good and breakfast waitress was very nice. Breakfast room could look smarter if they clean the lamps and cords in the cealing and take away all the dead flowers in the shelves, dead flowers gives a bad impression. Pool beds on the top floor would need some cushions because they were very hard and uncomfartable. We hope the management will refurbish the hotelrooms etc then this hotel will be really, really nice.
View from the room
Terass on top floor
Pool on the roof
View from top floor
Bodde här 5 nätter i april 2022
Svar från Tamara Schneider Front desk manager Sercotel kalma 16 maj 2022
Dear Eva, thank you very much for your great review! We are very glad that you enjoyed your stay and we are grateful on your comments on various aspects that you did not like. We take note of them in order to improve every day. We plan to modernise the rooms. We have also contacted the gardener to change the plants, some are close to the heating and have been affected. As the weather forecast has changed and the weather is good, we have activated the air-condition. We hope to see you again in a near future! It was a pleasure to welcome you!

10/10 Fantastiskt

PATRIK

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i april 2022
Svar från Tamara Schneider Front desk manager Sercotel kalma 17 apr. 2022
Dear Patrick, thank you very much for your excellent review! We are glad that you enjoyed your stay with us and we look forward to seeing you back very soon! Best regards,

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
If you come by car
Very nice hotel! re: parking: When coming back late with big car to the parking in basement I would have preferred a reserved space and that the lights did not go off when I tried to park. Women do not like black garages. I recommend the hotel to start planning parkingplaces regarding the size of cars. Small cars small space- bigger cars a bit bigger places and lights please on!
Bodde här 2 nätter i november 2021

8/10 Bra

Yvonne

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Rekommenderas
Bra läge vid strandpromenaden. Charmig stad. Stannade bara en natt på genomresa. Bra frukost, churros för den som önskade. Garage för 20€ med hiss upp till receptionen. Helt ok rum, lite hårda sängar dock. Rent o fint, fanns extratandborste o rakhyvel i badrummet om man skulle ha glömt.
Bodde här 1 natt i november 2021
Svar från Jessica Lasser Directora Kalma Sitges Hotel 17 nov. 2021
Kära Yvonne Tack så mycket för din positiva kommentar om vårt hotell! Vi är glada att du trivdes hos oss och vi hoppas att se dig snart igen. Vänliga hälsningar, Jessica Lasser Manager

10/10 Fantastiskt

Kenny

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i augusti 2021
Svar från Jessica Lasser Directora Kalma Sitges Hotel 5 sep. 2021
Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Jessica Lasser Directora Kalma Sitges Hotel

8/10 Bra

Nathalie

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2021
Svar från Jessica Lasser Directora Kalma Sitges Hotel 26 juni 2021
Estimado huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Jessica Lasser Directora

10/10 Fantastiskt

Alexander

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i augusti 2020
Svar från Jessica Lasser Directora Kalma Sitges Hotel 24 aug. 2020
Estimado Sr. Alexander, Muchísimas gracias por su espectacular calificación y positivo comentario acerca de su estancia en el Kalma Sitges Hotel. No sabe cuánto nos alegramos de que haya encontrado todo a su gusto y, por ello, esperamos que nos venga a visitar muy pronto nuevamente. Atentamente, Jessica Lasser Directora Kalma Sitges Hotel

10/10 Fantastiskt

Björn

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A great choice!
Just perfect in any aspect!
Bodde här 4 nätter i augusti 2020
Svar från Jessica Lasser Manager Kalma Sitges Hotel 17 aug. 2020
Dear Mr. Bjorn, Thank you for the great review of our hotel! You can't imagine how hard we work every day in order to offer our customer the best experience ever! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Yours sincerely, Jessica Lasser Manager Kalma Sitges Hotel

10/10 Fantastiskt

Gabriel

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice staff, great location
Bodde här 3 nätter i juli 2020
Svar från Jessica Lasser 22 juli 2020
Dear Gabriel. Thanks a lot our cooment, this is very important to us to make us grow. I am pleased to see that you enjoyed your stay.I really hope to see you soon. Kind regards. Jessica Lasser- Manager

8/10 Bra

Johan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2019
Svar från Jessica Lasser Manager Kalma Sitges Hotel 26 jan. 2020
Dear Mr. Johan, We would like to thank you for taking the time to leave your score on Expedia. We are happy to hear that you enjoyed your stay. We hope you choose Kalma Sitges Hotel for your next destination. Kind regards, Jessica Lasser Manager Kalma Sitges Hotel

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotelli hyvällä paikalla ja palvelut lähellä
Hotelli oli hyvällä paikalla ja lähellä oli useita hyviä ravintoloita kävelymatkan päässä. Huone vastasi kuvissa olevaa tilannetta. Huone oli kuitenkin jokseenkin epäsiisti jopa siivouksen jälkeen, etenkin lattia. Henkilökunta oli erittäin palvelualtista ja saimme hyviä vinkkejä heiltä majoituksen aikana.
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från Manager 22 aug. 2019
Hyvä asiakas, Kiitos, että otit yhteyttä meihin ja lähetät meille kommentteja ja arvioitasi vierailustasi. Me kirjoitamme kaiken, mitä hän kertoo parantaaksemme päivä päivältä. Toivomme näkevämme sinut pian uudelleen Vilpittömästi. Jessica Lasser Manager Kalma Sitges Hotel

10/10 Fantastiskt

Maria

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2019
Svar från Jessica Lasser (Directora) 12 juli 2019
Estimada María, muchísimas gracias por su puntuación! Nada puede hacernos sentir más orgullosos... Esperamos que venga a visitarnos muy pronto de vuelta! Saludos cordiales, Jessica Lasser Directora Kalma Sitges Hotel (la Niña)

8/10 Bra

Ramon

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Trevligt läge vis stranden bra personal men lite slitna rum pool området kändes övergivet .
Bodde här 4 nätter i juli 2019
Svar från Jessica Lasser (Manager) 10 juli 2019
Dear Mr. Ramon, thank you very much for your high score regarding your experience during the stay. We hope you can visit us again very soon! Best regards, Jessica Lasser Manager Kalma Sitges Hotel (La Niña)

8/10 Bra

Pontus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra service och frukost på hotell med toppenläge
Trevlig och bra service. Fint rum och stranden på andra sidan gatan. Frukosten vad bättre än förväntad. Hade en mycket bra vistelse här
Bodde här 3 nätter i maj 2019
Svar från Jessica Lasser (Manager) 5 juli 2019
Dear customer, thank you for sharing your experience with other travellers! We are happy that you've spent a great time at the hotel. We are making some refurbishment, so, it would be great if you could come again next year in order to appreciate the change in first person. Best regards, Jessica Lasser Manager Kalma Sitges Hotel (La Niña)

8/10 Bra

Per

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Location, location and breakfast
Location, location and breakfast! This hotel was clean, no coffee maker, a small minibar and a shower/bathtub with excellent water pressure. Had a balcony towards the sea and of course a fantastic view in the morning. The hotel staff was very kind and helpful and it was the same with the staff at breakfast. They have a coffee maker at breakfast but they can also do coffee with the real machine wish I can recommend. Although not the most beautiful rooms or hotel it is very good located at the beach promenade close to old town and with a good breakfast.
Bodde här 2 nätter i januari 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2018

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Nice location
The 3x7 pool was not impressive but the nice breakfast and beach across the street were very impressive.
Bodde här 4 nätter i september 2018

8/10 Bra

Govend

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra ställe
Precis vid stranden med stor balkong mot stranden.
Bodde här 2 nätter i juli 2018

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Toppen
Ligger mitt i smeten på strandpromenaden. Fantastisk frukost och fina rum.
Bodde här 1 natt i juli 2018

8/10 Bra

Anders

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Underbart hotell, fantastiskt läge, rent Frukosten är fantastisk. Rekommenderas varmt
Bodde här 6 nätter i juli 2018

8/10 Bra

ewa

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Utsikt/balkong
Det bokade standardrummet med uppgradering till balkong med havsutsikt blev något av en besvikelse! Rummet var helt ok (lite gammeldags inrett) men den lilla balkongen hade en hög mur runt sig så att havsutsikten endast gick att uppleva genom gluggar i denna. Sittandes såg man inget alls av utsikten, istället kändes det ganska instängt. Härligt dock att höra havets brus! Personal med trevligt bemötande. Mycket bra frukost och städning av rummen! Strålande strandläge!
Bodde här 8 nätter i juni 2018

10/10 Fantastiskt

Maria

Gillade: Renlighet och personal och service
Bästa läget
Fantastiskt läge och underbar frukost. Rummet ok standard. Personalen var inte specialielt service mindes men gav guidning när man frågade.

8/10 Bra

Susanne

Gillade: Personal och service
Läget!
Bra läge och bra frukost. Rummen känns dock lite slitna och tråkiga. Trevlig och hjälpsam personal och lugn omgivning trots närheten till strandpromenad och restauranger.
Bodde här 3 nätter i juli 2017

8/10 Bra

Martin, Stockholm

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra boende med takterrass
Enkelt smidig incheckning. Bra rum, trevlig personal. Vi har bott här tidigare. Pool och terrass på taket.

8/10 Bra

Cecilia, Helsingborg

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
perfekt badhotell
Mysigt hotell med bra läge vid strandpromenaden och mycket bra frukost. Rummet var lite litet

10/10 Fantastiskt

Steve

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel is three mins walk to the centre loads of dining options and great bars, next to the sandy beach, great hotel our third visit.
Bodde här 8 nätter i april 2024
Svar från Pablo Fernández Ventura - General manager 22 apr. 2024
Dear Steve,Thank you for choosing Sercotel Kalma Sitges for your recent stay, and for taking the time to share your feedback. We're thrilled to hear that you had such a wonderful experience with us and that this was your third visit!We're delighted that you appreciated our convenient location, just a three-minute walk to the center with plenty of dining options and fantastic bars nearby. Being situated next to the sandy beach adds an extra layer of charm to our hotel, and we're glad you enjoyed it.Your continued patronage means the world to us, and we look forward to welcoming you back for many more memorable stays in the future. If there's anything we can do to make your next visit even more enjoyable, please don't hesitate to let us know.Warm regards,

10/10 Fantastiskt

Amy

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful beachfront hotel. The parking is behind the hotel which was a bit tricky to find, but otherwise no complaints.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Pablo Fernández Ventura - General manager 22 apr. 2024
Dear Amy,Thank you very much for the lovely review. We are thrilled to know that you have a great experience.We hope to see you soon back in Sitges!Kind regards

10/10 Fantastiskt

Oliver, Remscheid

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Tolle Lage, Schönes Hotel und ein engagiertes und sehr zuvorkommendes Team
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Tamara Schneider Front desk Manager Sercotel kalma 31 mars 2024
Sehr geehrter Oliver,wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Es war uns ein Vergnügen, Sie bei uns zu haben, und wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wiedersehen werden.Beste Grüsse,

10/10 Fantastiskt

Oliver, Remscheid

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Tolles Hotel mit freundlichem und sehr engagiertem Personal. Hochzufrieden und jederzeit wieder!
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Tamara Schneider Front desk Manager Sercotel kalma 31 mars 2024
Sehr geehrter Oliver,wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Es war uns ein Vergnügen, Sie bei uns zu haben, und wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wiedersehen werden.Beste Grüsse,

10/10 Fantastiskt

Valerio

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
My stay at the hotel was highlighted by its fantastic location, which I thoroughly enjoyed. What stood out the most was the charming terrace that offered direct views of the promenade and the beach, from the first light of dawn until the sun set in the evening. This feature alone made my stay memorable, allowing me to soak in the beauty of the surroundings in a serene and intimate setting. It was truly a pleasure to start each day with such breathtaking views and to end it watching the sunset from the comfort of the terrace. Highly recommended for those who appreciate the beauty of nature combined with the convenience of a great location.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Pablo Fernández Ventura - General manager 11 mars 2024
Dear Valerio,Thank you for sharing your wonderful experience at Sercotel Kalma Sitges. We're delighted to hear that you thoroughly enjoyed your stay, particularly our fantastic location and charming terrace with direct views of the promenade and beach.We take great pride in providing our guests with memorable experiences, and it's fantastic to hear that the terrace enhanced your stay and allowed you to soak in the beauty of the surroundings in such a serene and intimate setting. We couldn't agree more that starting each day with breathtaking views and ending it with a sunset from the terrace is truly special.Your recommendation means a lot to us, and we appreciate you highlighting the beauty of nature combined with the convenience of our great location. It was a pleasure to have you as our guest, and we hope to welcome you back for another memorable stay in the future.Warm regards,

10/10 Fantastiskt

Stefan

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very good service
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Pablo Fernández Ventura - General manager 11 mars 2024
Dear Stefan,We sincerely appreciate your kind words and the positive review you've shared about your experience at Sercotel Kalma Sitges. It's a pleasure to hear that you enjoyed your stay with us and that our services met your expectations.At Sercotel Kalma Sitges, we continuously strive to provide our guests with an exceptional and memorable experience, from the moment they arrive until their departure. We're delighted that you enjoyed our facilities, the service provided by our team, and found our location convenient for exploring all that Sitges has to offer.We deeply value your feedback and thank you for your support. We sincerely look forward to welcoming you again in the future for another equally enjoyable stay.Best regards,

10/10 Fantastiskt

Catherine Natasha

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lovely place to stay if you are on foot. Very easy and nice walk to shops and station for train to Barcelona. Staff were extremely helpful and kind. Excellent value for money. Easy to get to and from the airport. Would definitely stay here again.
Bodde här 4 nätter i februari 2024
Svar från Tamara Schneider Front desk Manager Sercotel kalma 23 feb. 2024
Dear Catherine,thank you very much for your review. We are very glad to know that you enjoyed your stay so much. It has been a pleasure to welcome you and we look forward to seeing you very soon.Best regards,

10/10 Fantastiskt

David

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
You couldn't ask for a more perfect hotel. We opened our 4 windows overlooking the promenade, beach and ocean with palm trees all along the road.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Tamara Schneider Front desk Manager Sercotel kalma 20 feb. 2024
Dear David, we are delighted to read that you enjoyed the views. It has been a pleasure to welcome you and we hope to see you again in a near future!Beest regards,

8/10 Bra

Juan Manuel

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Todo bien
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Pablo Fernández Ventura - Director 8 feb. 2024
Estimado Juan Manuel,En nombre de todo el equipo del Sercotel Kalma Sitges, me gustaría expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña y por tomarse el tiempo para compartirla con nosotros y con otros viajeros. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros fue tan positiva y que disfrutó de su estancia en nuestro hotel.En el Sercotel Kalma Sitges, nos esforzamos continuamente por brindar a nuestros huéspedes una experiencia excepcional, desde el momento en que hacen la reserva hasta su salida. Es muy gratificante para nosotros saber que nuestros esfuerzos están dando frutos y que hemos logrado cumplir con sus expectativas durante su visita.Nuestro objetivo principal es crear recuerdos inolvidables para nuestros huéspedes, y saber que contribuimos positivamente a su experiencia en Sitges nos llena de alegría y satisfacción. Transmitiré sus amables palabras a todo nuestro equipo, quienes trabajan arduamente para garantizar que cada detalle de su estancia sea perfecto.Esperamos sinceramente tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano y brindarle otra experiencia excepcional en el Sercotel Kalma Sitges.Atentamente,

10/10 Fantastiskt

Sheri

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We had a lovely room with a terrace overlooking Mediterranean Sea beach. Staff were friendly and helpful when we needed anything or had questions. Room & hotel was clean and well maintained. Many options for cafes, restaurants and shopping within walking distance. Walking distance to bus and train as well. We would recommend.
Bodde här 4 nätter i januari 2024
Svar från Pablo Fernández Ventura - General manager 1 feb. 2024
Dear Sheri,Thank you for taking the time to share your experience at Sercotel Kalma Sitges. We are delighted to hear that you had a lovely stay and enjoyed the beautiful room with a terrace overlooking the Mediterranean Sea beach. It's fantastic to know that our staff contributed to making your stay memorable by being friendly and helpful.Maintaining a clean and well-kept environment is a priority for us, and we are pleased that you found both your room and the hotel up to your standards. Additionally, we're glad to hear that our convenient location allowed you easy access to cafes, restaurants, shopping, as well as transportation options like the bus and train.Your recommendation means a lot to us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back to Sercotel Kalma Sitges in the future. If there's anything specific you would like to share or suggest for improvement, please feel free to reach out.Thank you again for choosing to stay with us.Best regards,

10/10 Fantastiskt

Silvia

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy bonito y una terraza espectacular
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Pablo Fernández Ventura - Director 30 jan. 2024
Estimada Silvia,Agradecemos sinceramente sus amables palabras respecto a su reciente estancia en nuestro hotel Sercotel Kalma Sitges. Nos llena de alegría saber que haya disfrutado de nuestras instalaciones y, en particular, de nuestra espectacular terraza.En el Sercotel Kalma Sitges, nos esforzamos continuamente por ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia única y memorable, y saber que hemos logrado transmitir la belleza de nuestro establecimiento nos llena de satisfacción.Su retroalimentación positiva nos motiva a seguir trabajando arduamente para mantener y superar las expectativas de nuestros huéspedes. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en un futuro próximo y brindarle otra experiencia excepcional.Gracias por elegir el Sercotel Kalma Sitges.Atentamente,

10/10 Fantastiskt

William

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Les toilettes de la chambre 107 sont un peu cassées. Pour le reste c'était bien et excellent rapport qualité prix (75€ par nuit environ).
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Pablo Fernández Ventura - General manager 24 jan. 2024
Cher William,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Sercotel Kalma Sitges. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été globalement agréable et que vous avez trouvé que notre hôtel offrait un excellent rapport qualité-prix.Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que les toilettes de la chambre 107 étaient légèrement endommagées. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons toutes les remarques de nos clients au sérieux. Nous vous assurons que nous allons immédiatement prendre des mesures correctives pour résoudre ce problème et garantir une expérience optimale à nos futurs clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche et vous assurons de notre engagement constant envers la satisfaction de nos clients.Cordialement,

8/10 Bra

David

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great location by the beach.
Pleasant, professional staff. Great location. Unfortunately I heard a lot of noise from other rooms.
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Pablo Fernández Ventura - General manager 12 jan. 2024
Dear David,Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at Sercotel Kalma Sitges. We are delighted to hear that you had a pleasant experience and appreciated our professional staff. Our team works hard to provide excellent service, and it's rewarding to know that their efforts are recognized.We also appreciate your positive comments about our great location. We strive to offer our guests a convenient and enjoyable stay, and we're pleased to hear that our location met your expectations.If you have any additional feedback or suggestions for improvement, please feel free to share. We value your input and look forward to welcoming you back to Sercotel Kalma Sitges in the future.Best regards,

8/10 Bra

Hannah

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Svar från Pablo Fernández Ventura - Director 8 feb. 2024
Estimada Hanna,Gracias por dedicar parte de su tiempo para compartir su experiencia positiva en el Sercotel Kalma Sitges. Nos complace enormemente saber que disfrutó de su estancia con nosotros y que nuestras instalaciones y servicios estuvieron a la altura de sus expectativas.En el Sercotel Kalma Sitges, nos esforzamos continuamente por ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia inolvidable, y comentarios como el suyo nos motivan aún más a seguir mejorando y superando las expectativas de quienes nos eligen como su destino de hospedaje.Nos enorgullece saber que nuestro equipo pudo brindarle un servicio excepcional y que pudo disfrutar de todas las comodidades que ofrecemos. Transmitiré sus amables palabras a todo nuestro personal, quienes se esfuerzan día a día para asegurarse de que cada huésped se sienta bienvenido y atendido.Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro próximo y brindarle otra estancia inolvidable en el Sercotel Kalma Sitges.¡Muchas gracias por elegirnos y por compartir su experiencia con nosotros!Atentamente,

10/10 Fantastiskt

Marta

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Estupendo
Supercentrico y tranquilo. Nos ha encantado vistas maravillosas, pongo fotos
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Pablo Fernández Ventura - Director 11 dec. 2023
Apreciada Marta,Muchas gracias por tu comentario tan positivo sobre tu experiencia en el hotel. Esperamos volver a verte en futuras ocasiones.Un cordial saludo

10/10 Fantastiskt

Peter

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Also excellent, reasonably priced breakfast buffet.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Tamara Schneider Front desk Manager Sercotel kalma 29 nov. 2023
Dear Peter,thank you very much for sharing your experience of your recent stay in Sercotel Kalma Sitges. We are glad that you enjoyed your stay and we look forward to welcome you in a near future.Best regards,