Hotell nära sjöarna vid Brejo do Espinho

“Sem dúvidas, o melhor hotel de Cabo Frio! A recepção, a limpeza, a organização, a cozinha e o bar são impecáveis. Não tenho absolutamente nada a reclamar. Os funcionários Janaina, Robson, Júlio e Jhonny foram extremamente receptivos, atenciosos e prestativos. O atendimento foi maravilhoso do início ao fim da nossa estadia. Eles nos ajudaram em tudo o que precisamos e ainda tivemos a grata surpresa de receber um upgrade no quarto. Recomendo este hotel de olhos fechados. É um hotel muito bem...

“Limpa e funcionários muito agradeceis e educados.”

“O local é limpo, organizado, aconchegante e o dono, André que foi quem me recebeu, é uma pessoa muito prestativa, boa de papo, simpática, vim embora com a sensação de que saí devendo pra ele de tão boa que foi minha estadia, rs No quarto tinha frigobar, duas camas de casal, ar condicionado, banheiro privativo e podíamos usar a cozinha também Fico em frente a um campo de futebol, como choveu, eu vi que tinha uns brinquedos no parquinho e isso salvou o dia com meu filho. É perto do caminho de...

“O quarto é muito aconchegante , tudo funcionando direitinho.”

“O quarto estava limpo e arrumado e a equipe foi bem prestativa”

“Ficamos 1 dia e meio sem água para necessidades básicas como tomar banho e usar o banheiro, tive que finalizar minha estadia com 2 dias de antecedência devido a má experiência com o local. A noite bichos brigando no forro do telhado, não deixe as janelas abertas. Uma pena muito grande tive que sair da pousada com dois dias de antecedência devido aos problemas citados, viários hóspedes reclamando na recepção. Solicitei o reembolso dessas diárias perdidas com a plataforma e estou...

“Vista ideal da praia, infelizmente pouco comércio por perto, café da manhã comum, quarto sujo, torneira não funcionava direito, chuveiro com pouca água, Internet caía toda hora e tomadas desencapadas (um perigo para nós com bebê, por exemplo)”

“Quarto limpo , café da manhã completo...”

“Entrei a tarde, deixei minhas coisas e saí. Voltei às 22h, mal tomei banho, e saí. Perdi as duas diárias… Quarto e banheiro tinham terra pelo chão, dentro do box, também. Instalações muito antigas, travesseiros e roupas de cama, móveis de quarto, também. Cheiro de mofo, mosquito dentro do quarto… Sem condições!”

“A recepção não foi muito legal, atendimento no WhatsApp muito frio e ao mesmo tempo ríspido tive uma intercorrencias e é natural ficar chateado, por se tratar de falta de limpeza e cheiro ruim, o atendimento no WhatsApp me pediu provas para enviar via WhatsApp sobre sujeira e cheiro ruim, não acho razoável falar dessa forma com o cliente.a hospedagem fica bem localizada, a ideia é boa, pois o preço é bom, porém falta higiene e organização, e no final faltou a boa preparação do responsável no...

“Não ”

“Não oferece nada aos clientes”

“Fiz a reserva no site, mas quando cheguei o hotel estava fechado e em obra. Acha que já não existe mais. A equipe reembolsou o valor, mas deveria ter uma forma de não ser pego de surpresa.”