Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 19.00.
Sen incheckning i mån av tillgång
Minimiålder för incheckning - 18 år
Utcheckning
Utcheckning innan 11.00
Incheckningsinstruktioner
Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Om du planerar att ankomma efter 19.00 ska du kontakta boendet i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Gäster med matallergier bör kontakta boendet minst 5 dagar före incheckning.
Åtkomst till boendet
Bemannad reception
Husdjur
Djur ej tillåtna
Barn och extrasängar
Barn är välkomna.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.
Betalningstyper
Viktig information
Avgifter
Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:
En stadsskatt kan debiteras på boendet. Stadsskatten varierar mellan JPY 100 och 10 000 per person och natt baserat på rumspriset per natt. Observera att ytterligare undantag kan gälla. Om du vill ha mer information kontaktar du boendet med uppgifterna i bokningsbekräftelsen du har fått efter bokning.
Stadsskatt: 300.00 JPY per person per natt. Skatten gäller inte barn under 12 år.
Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.
Att hålla koll på
Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort; ingen kontantbetalning.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetalj: brandsläckare.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.
Bra att veta
Det japanska ministeriet för hälsa, arbetsmarknad och välfärd kräver att alla internationella besökare uppger sitt passnummer och sin nationalitet när de registrerar sig på ett boende av något slag (gästgiveri, hotell, motell osv.). Dessutom måste innehavaren av boendet ta fotokopior av passen tillhörande alla gäster som registrerar sig och arkivera kopiorna.
Gäster med tatueringar får inte lov att använda boendets allmänna bad.
Vanliga frågor och svar
Är Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta husdjursvänligt?
Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.
Hur mycket kostar det att bo på Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta?
Enligt uppgifter från den 21 maj 2026, startar priserna från 3 976 kr för en natts vistelse för två vuxna på Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta den 29 maj 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.
Hur mycket kostar det att parkera vid Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta?
Parkeringsservice är gratis på det här boendet.
Vilka är incheckningstiderna för Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta?
Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 19.00. Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.
Vilken utcheckningstid gäller för Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta?
Utcheckning sker senast klockan 11.00.
Var ligger Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta?
Detta hotell med spa i en nationalpark ligger 1,9 km från Shōwa-shinzan och 2,6 km från Toyasjön. Shōwa-shinzans linbana och Toyako Onsen ligger också 3 km härifrån.
Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?
Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.
Recensioner
Recensioner för
9,6
Enastående
Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
10
Renlighet
9,6
Bekvämligheter
9,6
Personal och service
9,8
Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 36 av 47 recensioner
10 - Fantastiskt
36
8 - Bra i betyg. 9 av 47 recensioner
8 - Bra
9
6 - Okej i betyg. 1 av 47 recensioner
6 - Okej
1
4 - Dåligt i betyg. 1 av 47 recensioner
4 - Dåligt
1
2 - Väldigt dåligt i betyg. 0 av 47 recensioner
2 - Väldigt dåligt
0
Recensioner
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Chung
25 apr. 2026
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hotel staffs are nice with professionalism. Interior decor and amenities are right on spots. Food is amazing & private Onsen is marvelous!
Chung
Bodde här 2 nätter i april 2026
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Ling Yi
23 apr. 2026
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
非常喜歡整個飯店的設計和服務人員的服務,若是晚餐點有更多選擇就更 棒了!
Ling Yi
Bodde här 1 natt i april 2026
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Chun-Nan
19 okt. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
有別以往溫泉飯店的懷石料理,太棒了
Chun-Nan
Bodde här 1 natt i september 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Gregory
29 maj 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Amazing hotel. Great views, food, comfort 10/10
Gregory
Bodde här 2 nätter i maj 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Ali
8 sep. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very relaxing ambience, great service and top-notch food
Ali
Bodde här 1 natt i september 2023
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Masami
2 juli 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
スタッフの対応が素晴らしいと思います
Masami
Bodde här 1 natt i juni 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Yan Kit, Andrew
25 okt. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
excellent stay. private onsen on your own terrace is such an unforgettable excellent experience
Yan Kit, Andrew
Bodde här 2 nätter i oktober 2024
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Fuk Ming
22 juli 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great
Fuk Ming
Bodde här 1 natt i juli 2025
Verifierad recension
8/10 Bra
SiewHuay
23 sep. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
The check in procedure is smooth and quick. The resort amenities and hotel ground is beautiful. Food wise, for dinner and breakfast is well presented but taste wise is just ok. It would be nice if the hotel offer 2 types of pillow as the one offered is too soft.
SiewHuay
Bodde här 1 natt i september 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Jennifer
29 aug. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
A truly unforgettable stay at Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no Uta. The views of Lake Toya are breathtaking, our room with private onsen was perfect, and the food was incredible - we had one night of Japanese in a private room and one night of french in the main dining room. The staff were warm, attentive, and made us feel completely at home. Highly recommend for anyone looking to relax and soak in the beauty of Hokkaido.
Jennifer
Bodde här 2 nätter i augusti 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Rita H
28 maj 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Met more than all my expectations
Rita H
Bodde här 2 nätter i maj 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
yasuhiro
23 nov. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
2度目の宿泊。同じホテルグループでは素晴らしい接客と配慮だと思います。
yasuhiro
Bodde här 1 natt i november 2023
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Mei-Ti
12 aug. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
A new property in the Lake Toya area, but away from the main streets. Wonderful architectural design though slight understaffed, with many of them not as properly trained as other hotels of this calibre in Japan. Lovely rooms and in-room onsen (select rooms).
Liang-Lin
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Verifierad recension
8/10 Bra
Alvin
3 aug. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
pretty good but the wagyu from the dinner was not good
Alvin
Bodde här 1 natt i juli 2024
Verifierad recension
8/10 Bra
Dr Ridzwan
3 okt. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Somewhat confused on the concept..
Physical facilities are excellent but I find soft skills of staff somewhat average, maybe because of labour shortage. Still, customers are paying a premium for an experience which is below expectations
Dr Ridzwan
Bodde här 1 natt i september 2023
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Chieko
2 juni 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Fantastic view, great staff.
Stephen
Bodde här 3 nätter i februari 2026
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Wayne
31 aug. 2025
Gillade: Bekvämligheter
The entire experience surpassed our expectations. The hotel and grounds were beautiful. Our room with the private onsen was definitely worth it. The staff was very attentive.
Wayne
Bodde här 1 natt i augusti 2025
Verifierad recension
6/10 Okej
Chay Ling
2 dec. 2023
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Great stay but totally not worth the price
For the price paid and 5 star rating, staff is extremely inflexible with their arrangements.
- room cleaning is limited to up to 1pm and cannot be delayed further or changed if sight seeing plans change
- dinner and breakfast timings must be fix one day in advance in 30min intervals forcing you to stick to your plan and unable to relax on a whim. Ironic for a 5 star ryokan that wants you to relax and enjoy the facilities
- dinner is great but not worth the near US$800 price point. There are better ryokans out there that serve better food for half the price albeit at lesser portions (doesn’t matter when you are full at dish 7/9 of their keiseki)
- default dinner menu is French and require top ups to Japanese Kaiseki or Teppanyaki. A bit of a downer consider the price paid
Chay Ling
Bodde här 4 nätter i november 2023
Verifierad recension
8/10 Bra
yasuhiro
24 nov. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter