Hotell med pool i Sōchi

“マニュアル化された対応は不満を感じさせないが、満足も得られない。 客の個を見られないサービスはその程度の評価しか与えられない。”

“受付、食事、お風呂、温泉、スタッフさんの対応、どれも良かったです。 還暦祝いのケーキを注文しましたが、お部屋で食べれるように配慮頂き、ゆっくり頂けたので感謝です。”

“景色はとても良いが、ごはんが美味しくなかったです。”

“素泊まりするだけなら清潔でとてもいいホテルです。スタッフの方と出会うことなく入室できる点も人によってはプラスポイントでしょう。 ゴールデンウィークの直前に予約しました。伊勢神宮への旅行が目的でしたが、他のホテルは満室かかなり高額な料金でしたのでこちらを予約しました。目的地は少し遠く大変でしたが、ギリギリに予約したので仕方ないでしょう。”

“全体的に満足”

“施設は古いけれど、綺麗に清掃してありました。 食事が２部制なので、食事開始時間のEV待ちの時間が長かったです。 みんな食事会場にカートで向かうので、もう少し時間をずらしても良いのかなと思いました。 添い寝ができるのがとてもありがたいのですが、ベッドが高すぎてわんこが落ちないか心配で、夜中何度も目が覚めてしまいました。 あと、上の階の音がダイレクトにここえるので、騒がしくて落ち着きませんでした。”