Bar (på boendet)
Se tillgänglighet

Recensioner av H4 Hotel Solothurn

4 out of 5
H4 Hotel Solothurn
Schänzlistrasse 5, Solothurn, SO

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 309 av 582 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 216 av 582 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 36 av 582 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 14 av 582 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 7 av 582 recensioner" "

9,2/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,8/10

Bekvämligheter

9,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Tobias

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager 17 mars 2023
Lieber Tobias, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche Grüße aus Solothurn,Ihr Team von den H-Hotels

10/10 Fantastiskt

Björn

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager 1 aug. 2022
Lieber Björn, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Sonnige Grüße aus Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels

10/10 Fantastiskt

Marlene

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager 29 juli 2022
Liebe Marlene, tausend Dank für Ihre wundervolle Bewertung, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels

10/10 Fantastiskt

Wolfgang

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Vi hade rum med fantastisk utsikt över floden och Slottet, dyrt men oslagbart👍😎
Bodde här 1 natt i augusti 2021
Svar från Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager 2 sep. 2021
Dear Wolfgang, Thank you for your kind words and the time you have taken to give us your impressions. We are very pleased that we were able to meet your fully requirements. We look forward to welcome you soon again in Solothurn! Your H-Hotels Team

8/10 Bra

Robert

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2018
Svar från Lena Achstaller 9 jan. 2019
Lieber Robert, das ganze Team bedankt sich bei Ihnen dafür, dass Sie unser Haus in Solothurn gewählt haben und freut sich über Ihre positiven Eindrücke. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Liebe und Gute! Herzliche Grüße, Lena Achstaller Guest Service Manager H-Hotels Schweiz

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2018
Svar från H4 Hotel Solothurn 26 okt. 2018
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen Herzliche Grüße, Lena Achstaller Guest Service Manager H-Hotels Schweiz

8/10 Bra

Bertil, stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice hotel but noicy with cars moving at night.

8/10 Bra

Jörgen, Sverige

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell
Helt ok som hotell för affärsresenärer.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell, men snålt men snålt med frukost
Vi bodde endast en natt på detta fina hotell i Solothurn utmärkt läge vid såväl flod som station. Vi checkade vi in sent, men fick ett bra bemötande och utmärkt service. Rummet var toppen. Däremot tycker vi att man kan förvänta sig att frukosten fylls på även när en knapp timme återstår av frukosten. Hotellet verkade dock ha mer fokus på den stundande lunchen/brunch.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Seamus

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager 2 maj 2024
Dear Seamus, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H4 Hotel Solothurn.King regards, Your H-Hotels TeamSergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 Fantastiskt

Amy

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Modern and clean hotel with beautiful views of the Old Town of Solothurn. The location is extremely convenient to the train station and also to shopping and restaurants. Very comfortable room and nice size. We thoroughly enjoyed our time there And hope to return!
Bodde här 4 nätter i mars 2024
Svar från Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager 25 mars 2024
Dear Amy,Your review is simply wonderful - thank you very much! It is very important to us that our guests feel comfortable. It's great that we managed to impress you with our friendly staff, our good service and the quality of us. We are happy to pass on your words of praise, because your satisfaction is the merit of all employees. We look forward to welcoming you back to our hotel in Solothurn soon!Your H-Hotels team,

6/10 Okej

Verifierad resenär

Così Così sia la camera, che la comunicazione e l'efficienza della reception. Camera mediocre e asse del wc sporco e vecchio.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager 16 feb. 2024
Dear guest, Thank you for feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can convince you next time and we will try to improve your advice. Until then we wish you a great time! Your H-Hotels TeamSergej Rosenberg - Online Reputation Manager

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Séjour appréciable mais pas magnifique
Literie et notamment oreillers trop mous ce qui est un peu dommage. Et la température peu agréable.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager 12 feb. 2024
Dear guest, Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fulfill your expectations. We still hope you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again.Best regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 Fantastiskt

Leigh

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great hotel
This is a very clean modern hotel with excellent service from friendly helpful staff Will definitely go back. Will definitely recommend to others
Bodde här 6 nätter i januari 2024
Svar från Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager 21 jan. 2024
Dear Leigh, We would like to thank you very much for your fabulous feedback regarding your stay in our house. How nice that you were able to enjoy your time to the fullest. Please recommend us and visit us again soon for another excellent time.King regards, Your team from H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 Fantastiskt

Pierre

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager 21 jan. 2024
Dear Pierre, Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from Solothurn.Best regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

8/10 Bra

PU-KANG

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager 15 jan. 2024
Dear Mr. Pu-Kang, Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from the H4 Hotel Solothurn!Best regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 Fantastiskt

uzi

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i december 2023
Svar från Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager 15 jan. 2024
Dear Uzi, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager 15 jan. 2024
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche Grüße aus Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 Fantastiskt

Fabian

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager 15 jan. 2024
Lieber Fabian, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße aus Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 Fantastiskt

Peter

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager 14 dec. 2023
Lieber Peter, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.Herzliche Grüße aus Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 Fantastiskt

Muriel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager 11 dec. 2023
Dear Muriel, Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from the H4 Hotel Solothurn!Best regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

8/10 Bra

Daniela

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ein idealer Ort für einen City- und Shoppingtrip nach Solothurn!
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager 5 dec. 2023
Liebe Daniela, prima, dass unser Hotel für Sie der ideale Ausgangspunkt war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 Fantastiskt

Graziano

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sehr schöne Lage
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager 5 dec. 2023
Lieber Graziano, mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit der schönen Lage des Hauses sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Herzliche Grüße aus Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

8/10 Bra

Rolf

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sehr gut gelegen. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Wunderbare Aussicht auf die Stadt. Ideales Hotel für einen Städtetrip nach Solothurn.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager 30 nov. 2023
Lieber Rolf, prima, dass unser Hotel für Sie der richtige Ausgangspunkt war und Sie mit Ihrem Aufenthalt und der schönen Aussicht zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 Fantastiskt

Jake

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean and very friendly service.
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager 30 nov. 2023
Dear Jake, Thank you for sharing your great experience at our property. We are happy to read that you were absolutely satisfied with our services from our professional staff members. We have forwarded your comment to them and hope to welcome you back soon. Kind Regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 Fantastiskt

Cornelia

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sehr schönes Hotel
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager 27 nov. 2023
Liebe Cornelia, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 Fantastiskt

Christine, Dortmund

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Das Hotel ist sehr leicht vom Bahnhof aus zu erreichen. Es war sauber, das Personal war freundlich und versuchte immer so schnell wie möglich zu helfen. Die Auswahl beim Frühstück war sehr gut. Sogar vegane Optionen gab es, was mich als vegan lebende Person sehr gefreut hat. Positiv zu erwähnen sind auch der Wellnessbereich und die Anwendungen. Die Teilnahme bei "To good to go" gegen die herrschende Lebensmittelverschwendung finde ich persönlich sehr gut. Alles in allem war es ein sehr angenehmer Aufenthalt.
Bodde här 4 nätter i november 2023
Svar från Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager 20 nov. 2023
Liebe Christine, herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Solothurn hatten und wir mit unseren vielseitigen Angeboten überzeugen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!Herbstliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

6/10 Okej

Reto Carl

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager 11 dec. 2023
Dear Carl, Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fulfill your expectations. We still hope you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again.Best regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

8/10 Bra

Paul

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager 20 nov. 2023
Lieber Paul, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herbstliche Grüße aus dem H4 Hotel Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 Fantastiskt

Dorottya

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great hotel with very friendly staff. Breakfast buffet is awesome.
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager 14 nov. 2023
Dear Dorottya, thanks a million for your fantastic review. We are happy to read that you enjoyed the excellent breakfast and the friendly staff. We are more than happy about your great rating. Please come back soon for another brilliant stay. Greetings from Solothurn.Kind regards, Your H-Hotels team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 Fantastiskt

Tara

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager 14 nov. 2023
Liebe Tara, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.Herbstliche Grüße, Ihr Team von den H-HotelsSergej Rosenberg - Online Reputation Manager

8/10 Bra

Daniel

Gillade: Renlighet och personal och service
Alles gut
Bodde här 5 nätter i november 2023
Svar från Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager 13 nov. 2023
Lieber Daniel, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-HotelsSergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 Fantastiskt

Rolf

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager 13 nov. 2023
Lieber Rolf, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 Fantastiskt

mario xavier

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great small property with very good location. Great rooms with a beautiful view. If I return someday to Solothurn without any doubt I would come back to H4 hotel.
Svar från Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager 30 okt. 2023
Dear Mr. Xavier, Thank you for your kind words and the time you have taken to give us your impressions. We are very pleased that we were able to meet your fully requirements. We look forward to welcome you soon again in Solothurn.King regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

8/10 Bra

Jakob

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Anika Müller - Online Reputation Manager 27 okt. 2023
Lieber Jakob, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels,

6/10 Okej

Marie-Laurence

Reste med familjen
Petit déjeuner moyen ..(contenu et présentation, serviettes..tasses...) Chambre n'a pas été contrôlée avant, lunette des toilettes qui se détache, lampe de chevet ne fonctionne pas Personnel de la réception peu attentif
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Anika Müller - Online Reputation Manager 23 okt. 2023
Dear Marie-Laurence, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Best regards, Your H-Hotels Team,

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Anika Müller - Online Reputation Manager 23 okt. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit besten Grüßen aus Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels,

10/10 Fantastiskt

U

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i oktober 2023
Svar från Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager 19 okt. 2023
Dear guest,Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from the H4 Hotel Solothurn!Best regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager 10 okt. 2023
Dear guest,Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from Zürich!Best regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 Fantastiskt

Francine

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i september 2023
Svar från Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager 30 okt. 2023
Dear Francine, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Solothurn!King regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

6/10 Okej

Gil, San Clemente

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och bekvämligheter
The attitude of the staff is not appropriate for a four-star hotel. The room is very basic and in our case, it was not quiet either (even though we specifically asked for a quiet room). It's a road hotel and not a vacation hotel.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager 19 okt. 2023
Dear Gil, Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fulfill your expectations. We still hope you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again.Best regards, Your H-Hotels TeamSergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 Fantastiskt

Titus Werner

Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager 2 okt. 2023
Lieber Herr Werner, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.Herzliche Grüße aus Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

8/10 Bra

Sonja

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager 1 okt. 2023
Liebe Sonja, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

4/10 Dåligt

Lina

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
The room was not well equipped. There was only hand soap, no shower gel or shampoo. There were also no bathrobes or amenities. When calling reception we were told that we have to come downstairs and get the missing items ourselves. Totally unacceptable at these prices. When giving this as feedback upon check out only a not very heartfelt apology was given. Disappointing.
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager 25 sep. 2023
Dear Lina, Thank you for feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can convince you next time and we will try to improve your advice. Until then we wish you a great time! King regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager 21 sep. 2023
Dear guest, Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from Solothurn!Best regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 Fantastiskt

Jean-Baptiste

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager 25 sep. 2023
Dear Jean-Baptiste, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Solothurn!King regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager 14 sep. 2023
Dear guest, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

8/10 Bra

uzi

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet
Bodde här 4 nätter i september 2023
Svar från Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager 12 sep. 2023
Dear Uzi, Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from Solothurn!Best regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

8/10 Bra

Frédéric

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bon hôtel, bon confort, mais petit déjeuner vraiment trop cher.. 33 francs suisses pour un continental très standard.
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager 31 aug. 2023
Dear Frédéric, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. But too bad that we couldn't convince you of the value for money from our rich breakfast buffet. But we would be pleased to welcome you again soon.Best regards,Your H Hotels TeamSergei Rosenberg - Online Reputation Manager