Utomhuspool, parasoller och solstolar

Recensioner av Best Western Hotel La Solara

4 out of 5
Best Western Hotel La Solara
Via Capo 118, Sorrento, Naples

Recensioner

9,0

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 80 av 130 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 34 av 130 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 9 av 130 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 4 av 130 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 3 av 130 recensioner" "

9,4/10

Renlighet

9,2/10

Personal och service

8,6/10

Bekvämligheter

8,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Ayla

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Sorrento
Undvik mat i rummet, myrorna kommer annars. Utöver det så var det bra.
Bodde här 2 nätter i juli 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

6/10 Okej

sandeep

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Reception at check in was not very informative or friendly
Bodde här 3 nätter i april 2024

6/10 Okej

John

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Bekvämligheter
The property was clean and the breakfast was good. The shower was ridiculous and you couldn’t use it without getting water all over the bathroom. The property is far from the downtown area. The hotel shuttle does not run often enough and the cost of a taxi is outrageous. The hotel claims to have a negotiated taxi rate, but it does not.
Bodde här 4 nätter i oktober 2023

6/10 Okej

Manjit

Reste med familjen
Hotel was clean and room was pleasant but location was not ideal. Nothing around so could not just walk out of hotel for walk
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Shlomo, Brooklyn

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very good
Bodde här 5 nätter i september 2023

8/10 Bra

James

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
A nice if tired property. Decent shuttle bus into town.
Bodde här 5 nätter i september 2023

4/10 Dåligt

María Paz

Reste med familj och småbarn
Gillade: Bekvämligheter
No bathroom cleaning during our 3 days stay; just towel change. Hair in the bathtub. Toothpaste stains (my children’s) in the lavatory during all our lengthstay Old fashioned furniture and decoration Great pool!
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Hotel la Solara 17 sep. 2023
Dear Maria PazWe sincerely apologize that some of our hotel services did not meet your expectations. We are constantly committed to improving our facilities and the services we offer to our guests. We appreciate your feedback and will do our best to address any shortcomings. Your satisfaction is our priority, and we hope to have the opportunity to welcome you back to our hotel to provide you with a better experience.

10/10 Fantastiskt

Pat

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff are wonderful all very helpful.
Bodde här 4 nätter i september 2023

4/10 Dåligt

Cole

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Terrible customer service and rude staff
Pros: good views, solid pool, frequent shuttle to the city. Cons: the door to our deck was broken, there was no iron in the room, and most importantly, there was no water in the hotel for several hours on our last night, and the hotel’s approach to customer service was appalling. Tina and Massimo were incredibly dismissive and rude, despite the exorbitant cost of a supposed four star hotel. We absolutely will not stay here again and I would recommend others look elsewhere.
Bodde här 3 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

peter

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff are very friendly and helpful. The room (312) was spotless and the maid came in every day to clean. Big terraced balcony to privately sunbathe with fab views. Lovely big pool and there seemed enough sunbeds and towels to go around. We didn't eat at the hotel so can't comment on the food. The hotel puts on functions so asking what's on at the desk is advised. The Sunday night pianist and singalong, from our balcony looked like lots of fun. The hotel itself is situated 10 mins outside of Sorrento town. There is a free shuttle bus every hour going to and fro. The road itself outside of the hotel is a very busy road with some dangerous bends so walking to town is risky. The rooms are well insulated so the traffic noise at night doesn't really come into the equation. Some parts of the hotel could do with modernising. A pleasant stay and would recommend.
Bodde här 4 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

Kristen

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very clean, lovely pool with beautiful view, helpful front desk staff, convenient shuttle to and from Sorrento. Wi-Fi was poor and air conditioning could be cooler.
Bodde här 2 nätter i juli 2023

8/10 Bra

Cedric

Bodde här 3 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Gloria

Bodde här 3 nätter i april 2023

8/10 Bra

Marsha

Bodde här 2 nätter i april 2023

10/10 Fantastiskt

James

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great place to stay in Sorrento
Really lovely stay, staff couldnt be more friendly and helpful. Food was good, kids loved the pool, and Sky Sports Italia in the bar / lounge showing many Premier League games was a right bonus. Free shuttle into town really useful and always bang on time.
Bodde här 4 nätter i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

Paul

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The property is clean but outdated. No netflix or any other streaming service available on the TV. The staff was very friendly. Nothing much to do around the hotel but they have a shuttle that runs every hour that takes you to the main town every hour from 750 am to 11pm. Overall good experience!
Bodde här 4 nätter i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Julia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful view!
Bodde här 1 natt i juni 2022

2/10 Väldigt dåligt

afsy

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
The property is inconvenient Your description not good Way overpriced for the room with a view of a rooftop Couldn’t stay there
Bodde här 3 nätter i juni 2022

10/10 Fantastiskt

Noragnes

Reste med familjen, Reste med husdjur
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff are beyond in service, really feel great. The hotel with great location and facilities
Bodde här 2 nätter i juni 2022

10/10 Fantastiskt

Syrita

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i april 2022

10/10 Fantastiskt

Joshua

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lovely staff, always happy to help! Very clean hotel. Pool area very relaxing and hotel just on the outskirts of sorrento but hotel provide a shuttle bus that runs every hour free of charge! Definitely recommend to others wanting a great base to tour sorrento/Mount Vesuvius/Pompeii etc. Staff are a credit to the hotel!
Bodde här 4 nätter i april 2022

8/10 Bra

Stefano

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Personale disponibile e gentile
Bodde här 4 nätter i augusti 2021

10/10 Fantastiskt

Manuela

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Personale gentile e cortese, struttura ben posizionata , grande e pulita . Comodissimo il servizio navetta per il centro (tragitto di 8 minuti circa)! Lo consiglio!
Bodde här 3 nätter i augusti 2021

8/10 Bra

Andrea

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bella struttura, ampi spazi, bella e comoda la piscina. Personale simpatico e disponibile. Servizio ristorante veloce e di qualità.
Bodde här 5 nätter i augusti 2021

10/10 Fantastiskt

Antonietta

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i augusti 2021

6/10 Okej

stefano

Reste i grupp
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i augusti 2021

8/10 Bra

Maxime

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Très bon séjour repos
Très bon hôtel, moment extrêmement agréable pour du repos. Service de qualité, extrêmement sympathique et disponible. Extrêmement appréciable. Et surtout une piscine top avec vue sur la mer. Seul petit bémol : le bruit dans l’hôtel…
Bodde här 1 natt i augusti 2021

8/10 Bra

Bruno

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i augusti 2021

10/10 Fantastiskt

Sandra

Bodde här 1 natt i augusti 2021

10/10 Fantastiskt

Chiara

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hotel molto bello, curato e pulito. Personale gentile e sempre disponibile a soddisfare ogni richiesta e a dare consigli su cosa fare. Piscina bellissima.
Bodde här 4 nätter i augusti 2021

6/10 Okej

Paolo

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Tempo di attesa troppo lungo per avere la Camera che ci è stata stata data alle 16 anziché alle 14 con la motivazione della Sanificazione … che al Cliente non può interessare ma è solo un loro problema organizzativo .. per il resto nulla Da eccepire… nella Media di un discreto 4 stelle
Bodde här 1 natt i augusti 2021

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
hotel pulito tutto lo staff cortese e gentile piscina favolosa ....parcheggio gratis..lontano dal caos ma vicino al centro con la navetta gratis del hotel..consigliatissimo...se devo trovare proprio un difetto prende internet ma il telefono poco..forse ci vorrebbe un ripetitore in piu'..e le api in piscina portatevi una crema per le punture insetti.. ma ripeto hotel a 4 stelle in tutto grazie a tutto lo staff SOLARA...SIETE MAGNIFICI..
Bodde här 3 nätter i augusti 2021

10/10 Fantastiskt

ivan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Top verblijf
Heel aangenaam hotel en service top . Beperkte menu keuze voor diner
Bodde här 3 nätter i augusti 2021

8/10 Bra

liliana

Bodde här 3 nätter i augusti 2021

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The property was great. The pool was a highlight as was the huge terrace overlooking the ocean. The staff were friendly, supportive and above all informative. It is my opinion that without question they helped to make our last 3 days visiting Sorrento and Capri the highlight of our trip to Italy.
Bodde här 3 nätter i augusti 2021

10/10 Fantastiskt

Patricia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Amazing location, stunning views!
I had an amazing time at this hotel, location is great, rooms very clean, stunning view, friendly service.
Bodde här 2 nätter i juli 2021

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ottima struttura Pulita e ben organizzata Il servizio veramente eccellente
Bodde här 1 natt i juli 2021

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
personnel gentil et attentif. proprete et qualites des services
Bodde här 4 nätter i juli 2021

8/10 Bra

Paride De

Gillade: Bekvämligheter
Bodde här 6 nätter i juli 2021

10/10 Fantastiskt

amir

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great family Choice in Sorrento
Very friendly staff, helpful and smiling ! Hotel has a nice swimming pool and lobby with free shuttle to Sorrento! A beautiful location and very pleasant! Got a junior suite with amazing an balcony with perfect sea view. Highly recommend
Bodde här 3 nätter i juli 2021

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Angekommen und vor der Anlage leider kein Parkplatz bzw. Alle schon besetzt (auf der Amalfiküste allgemein ein Problem) aber unser Auto wurde weggefahren und für den gesamten Aufenthalt woanders geparkt. Personal außergewöhnlich Freundlich und mit Kinder war es überhaupt kein Problem. Alle Wünsche wurden erfüllt und sogar mehr! Außen pool Anlage mit Kinder Becken und für erwachsene, super gepflegt und auch hier Personal unheimlich nett und Kunden orientiert. Zimmer mit Balkon sauber und gepflegt.Restaurant mit gutem Essen und abwechselnde Tageskarte, Ein Lob am Hotel!!! Alles richtig gemacht, wir sind verwöhnt geworden. Zu schade wieder gehen zu müssen. Wir kommen bestimmt wieder.
Bodde här 2 nätter i juli 2021

10/10 Fantastiskt

Immacolata

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juli 2021

8/10 Bra

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i oktober 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff were excellent. View and pool beautiful. Nice little fishing village down the hill with lovely restaurants.
Bodde här 4 nätter i oktober 2019
Svar från Ugo 17 okt. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your recent experience at our home. We are delighted to read you had a wonderful stay with us enjoying the views, our food and our service. We are looking forward to welcome you back to experience a new enjoyable vacation. warmest regards Ugo Di Maio General Manager

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från ugo 17 okt. 2019
Dear Guest, Thanks for taking time to review our Hotel. Looking forward to welcome you back. warmest regards Ugo Di Maio General Manager

8/10 Bra

Barry

Bodde här 3 nätter i september 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Limpio, comodo, hermosa pileta y el personal muy amable
Bodde här 5 nätter i augusti 2019
Svar från ugo 5 sep. 2019
Dear Guest We thank you for the nice words you spent about your experience at our hotel. We are glad to read that you have been impressed positively. and that we have met your expectations. Everything we do is intending to provide our guests with a memorable experience by making their stay as comfortable as possible and there for we are delighted to hear you had a wonderful time here. We are looking forward to have the pleasure to welcome you back to experience a new enjoyable vacation. Ugo Di Maio General Manager

10/10 Fantastiskt

Joanne

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Amazing ****
The staff are so friendly and made us feel very welcome throughout our stay. Lovely hotel, fabulous food, and our room was very spacious with a wonderful view of the sea. The pool was great for everyone and the free, hourly shuttle into the centre of Sorrento was always on time and really useful. Thoroughly enjoyed staying here and will go again.
Bodde här 4 nätter i augusti 2019
Svar från ugo 17 okt. 2019
Dear Joanne, Thank you for taking the time to share your recent experience at our home. We are delighted to read you had a wonderful stay with us enjoying the views, our food and our service. We are looking forward to welcome you back to experience a new enjoyable vacation. warmest regards Ugo Di Maio General Manager