Boendets fasad - kväll/natt
Se tillgänglighet

Recensioner av Hotel Grand

3 out of 5
Hotel Grand
Okruzni 183, Spindleruv Mlyn, Hradec Kralove

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 9 av 16 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 5 av 16 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 1 av 16 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 1 av 16 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 0 av 16 recensioner" "

9,4/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

9,4/10

Bekvämligheter

9,2/10

Boendets skick och faciliteter

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Andrea

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Alles gut!
Es hat uns gut gefallen, loben möchten wir die Freundlichkeit und Mühe der Rezeption unseren late check-in möglich zu machen
Bodde här 1 natt i januari 2023
Svar från Jana 20 mars 2023
Sehr geehrte Frau Andrea, vielen Dank für Ihre Bewertung und wir freuen uns, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt in Špindlerův Mlýn gewählt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder im Hotel Grand oder in einem anderen Hotel des Netzwerks Felicity Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Room Division Manager

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beliggenhed i superklasse. Godt til prisen.. kommer gerne igen
Bodde här 4 nätter i januari 2020
Svar från Tomáš Vyroubal 5 feb. 2020
Dear Guests, Thank you for your review. The satisfaction of our guests is our greatest reward. We are glad that you liked us and we look forward to your next visit. Yours sincerely, Tomáš Vyroubal, Hotel Manager

6/10 Okej

Rene

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Sur uvenlig receptionist
Bodde här 1 natt i januari 2020
Svar från Jana Humpolíková 10 jan. 2020
Dear Guests, thank you for your feedback. I am sorry for your bad experience and believe that we will make sure that it does not happen again. Thank you again for your visit and we will be honored to welcome you again.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Schöne, warme Zimmer, schöne Gaststätte, gutes Frühstück, Parkplatz überdacht und hinten Haus. Nur das Bett war sehr hart.
Bodde här 7 nätter i december 2019
Svar från Jana Humpolíková 31 dec. 2019
Wir danken Ihnen recht herzlich.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Bodde här 4 nätter i februari 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i januari 2019
Svar från Jana Jirmanová 22 jan. 2019
Thank you very much for your opinion.

4/10 Dåligt

Anne

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Einmal und nie wieder
Kleines, zentral gelegenes Hotel. Frühstück ist okay, den Spa Bereich haben wir nicht genutzt. Das große Manko ist für uns gleichzeitig das Ausschlusskriterium hier nochmals zu übernachten. Die Zimmer haben Wände, dick wie ein Blatt Papier. Man hört jedes Gepräch, egal ob laut oder leise und wenn über einem jemand läuft wackelt die Lampe und man hat das Gefühl das Haus stürzt gleich ein. Wer fest schläft kommt hier super schnell zur Piste und allen Restaurants.
Bodde här 3 nätter i januari 2019
Svar från Jirmanová 18 jan. 2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden uns mit Ihrer Meinung befassen und wenn wir die Mängel feststellen, werden wir sie ansprechen.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Winterwonderland with loads to carry
We had a 2 room appartment. Its on the highest floor. So better pack light, because there are no lifts. The rooms have no water cooker, nor any Potts or cuttlery. Mattesses are very comfy and the cusssions are bolstered just perfectly. Location is super central and not to beat.
Bodde här 3 nätter i december 2018
Svar från Hotel reception 4 jan. 2019
Thank you for your opinion. You are right that we do not have a lift in our hotel and there is no kitchen in the room as well. These facts are advertised on our website. Felicity hotels is a large company offering various accomodation options. We are sure that we can offer you some more suitable accomodation next time in case you will decide to visit us. Best regards.

10/10 Fantastiskt

Teri

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great hotel with very friendly service
We have really enjoyed our stay in Hotel Grand. Everyone was extremely friendly and helpful from receptionist, restaurant staff to hotel manager. We had a very nice and spacious room with gorgeous view. Everything was clean and our beds were super comfortable. Breakfast was tasty, selection was alright but I would welcome a bit more fruit and some dairy free milk. We did not have half board but always ate at the hotel restaurant and food and drinks were delicious with great and friendly service. There is also wellness with jacuzzi and three saunas, well deserved treat after long walk. Overall very good hotel, great location and we will definitely be back.
Bodde här 3 nätter i juli 2018

10/10 Fantastiskt

Daniela

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
krásné prostředí, čistý hotel se vším potřebným
Bodde här 2 nätter i maj 2018

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice place
Very nice small hotel, clean rooms, free parking, very good WiFi and with excellent SPA
Bodde här 4 nätter i maj 2018

10/10 Fantastiskt

Alexander

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Immer wieder gerne
Es war einfach genial. Der Service war perfekt,ob von der Rezeption, Restaurant oder Zimmerservies, nix zu beklagen. Einfach und rustikal aufgebaut mehr ist nicht nötig. Frühstück war gut. Kein Luxusfrühst aber ausreichend, wie zu Hause. Satt wird jeder!!! Was gefällt hat war ein Tresor im Zimmer. Möglicherweise gibt's einen im Hotel - haben jedoch nicht nachgefragt. Eine Saunae gibt es sogar im Haus. Es nicht notwendig ins Haupthaus zu gehen.
Bodde här 7 nätter i februari 2018

8/10 Bra

martin, berlin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gute Lage, gutes Restaurant nur leider etwas laut
Uns hat der Aufenthalt mit 2 Kindern sehr gut gefallen. Das Zimmer war geräumig mit einer Terasse, das Frühstück ok und die Lage zum Lift akzeptabel. Bedingt durch die zentrale Lage war es insbesondere Sa Abend relativ laut. Insgesamt haben wir die Woche sehr genossen.
Bodde här 7 nätter i februari 2018

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i januari 2018

10/10 Fantastiskt

Globe

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2017

8/10 Bra

lennart

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2017