Trädgård
Se tillgänglighet

Recensioner av Hotel Santana

4 out of 5
Hotel Santana
Triq il Maskli, Qawra, St. Paul's Bay, Malta

Recensioner

7,6

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 188 av 803 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 350 av 803 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 166 av 803 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 79 av 803 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 20 av 803 recensioner" "

7,8/10

Renlighet

8,0/10

Personal och service

7,6/10

Bekvämligheter

7,2/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Morten

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Best hotel in St Paul's buy, Malta
Great hotel in St Paul's buy. Maybe the best in town. Clean and good service. The pool at the topfloor is awesome. Would like to recommend everyone.
Bodde här 1 natt i september 2020
Svar från HS 1 okt. 2020
Dear Morten We would like to thank you for your positive feedback. Regards Hotel Santana

6/10 Okej

Martin

Gillade inte: Renlighet
Besviken
Vi bodde den nya delen av hotellet, ändock så var mattorna smutsiga, sängarna otroligt obekväma. Kallvattnet slutade fungera en morgon så det gick inte att duscha (skållhett vatten). Halvpension innebär att maten är gratis men all dryck till middagen måste betalas, även vatten och priserna skiljer sig dag till dag trots att vi drack exakt samma dagligen.
Bodde här 4 nätter i februari 2020
Svar från Hotel Santana 24 apr. 2020
Dear Martin Thank you for your review. I will share your comments with our management team. I also take this opportunity to apologise for any inconvenience you may have encountered while staying at our hotel. We hope that one day you will return to Malta and Hotel Santana. Regards Jennifer Scerri Guest Relations Officer

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet
Händer inte mycket i Qawra i februari.
Bodde i comfort dubbelrum i nyare delen. Rummet var fräscht. Inte utsikten. Inte mycket till utbud alls på hotellet i Februari. Men lugnt o skönt på övre solterass med pool. Jättenära buss-stationen! I närheten fanns en del restauranger, annars inte mycket alls till utbud.
Bodde här 4 nätter i februari 2020
Svar från Hotel Santana 24 apr. 2020
Good afternoon We would like to thank you for taking the time to review our hotel. We appreciate your favourable comments as well as feedback, as it helps us improve the offered product. We are at your service should you decide to return to Malta and Hotel Santana. Regards Jennifer Scerri Guest Relations Officer

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 7 nätter i november 2019

10/10 Fantastiskt

Turid

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i november 2019

8/10 Bra

Anette

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fint och fräsch hotell
Hotellet var fint med bra läge nära busstationen. Rummen var rena och fräscha. Frukosten var ok, men inte mer. Det var väldigt hög volym och kallt i frukostmatsalen vilket gjorde att det inte var någon angenäm upplevelse. Gymet var inte bra; fanns bara ett löpband som inte gick att använda, en crosstrainer och en cykel; inget mer. Samtidigt som vi var där byggdes ett hotell på granntomten vilket medförde mycket buller. Takterassen och poolen var fint! Mycket trevlig och serviceinriktad personal.
Bodde här 7 nätter i oktober 2019

6/10 Okej

Wioletta

Bodde här 14 nätter i oktober 2019

8/10 Bra

Jessica

Bodde här 1 natt i oktober 2019

6/10 Okej

Muhamed

Bodde här 4 nätter i oktober 2019

10/10 Fantastiskt

Sandra

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nöjda gäster
Hotellet var på ett bra läge, med fina rum och mysig takpool. Nöjda me frukosten, var en bra frukost. Personalen jättetrevliga.
Bodde här 5 nätter i oktober 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Temperaturen var för högt, för mig. Mycket ljud om nätter ute på gården och fel belysning om långa kvällar var störande komponenten. Köket ok.
Bodde här 14 nätter i augusti 2019

8/10 Bra

Stefan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Utmärkt!!!
Hotellet var utmärkt och extra plus var poolen på taket, då Malta inte har långa fina sandstränder och då kunde man ta eftermiddagssolen uppe på taket där dom serverade dryck och mat. Enda minuset var hotellets sängar. Dessa glider isär om man har dubbelsäng och det är inte skönt att ligga i skarven.
Bodde här 3 nätter i september 2019

6/10 Okej

Verifierad resenär

Bodde här 4 nätter i maj 2019

8/10 Bra

Jenny

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Bra läge
Bra läge, fräscht comfortrum. Sängarna var för mjuka och knakade så fort man vände sig. Det drar ner helhetsintrycket.
Bodde här 3 nätter i februari 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell nära allt
Den var bra, har vart på santana förut. Superhjälpsamma dock ett minus är handdukarna som luktade lite äckligt
Bodde här 10 nätter i juli 2018

8/10 Bra

Lizette

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good hotel!
Good hotel, close to restaurants. We had a car on our stay so it was great that it was a lot of parking space. Breakfast better than we thought :)
Bodde här 2 nätter i juni 2018

10/10 Fantastiskt

Yeiner Javier

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2017

8/10 Bra

Caroline

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
OK hotel
An ok hotel, wasn't keen about the pool area, very central
Bodde här 2 nätter i juli 2017

8/10 Bra

Per

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Väl värt med tanke på relativt billigt.wifi funkar, även ac (på natten) bra pool mm. Frukost så där
Bodde här 7 nätter i juni 2017

8/10 Bra

Rickard, Örebro

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Rymligt rum och bra läge
Reste som par och bokade ett rum av standardtyp. Imponerades direkt av rymligheten. Det lilla kylskåpet kylde ölen snabbt, bra förvaringsmöjligheter och fräscht badrum. Till just vårat rum fanns, förutom en balkong, även en väl insynsskyddad, privat solterass med solstolar! Hotellets läge är några få minuters promenad från havet och den konstgjorda stranden i Bugibba. Även en busstation nära där man billigt kan ta sig runt på Malta! Rekommenderas!

8/10 Bra

John

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotelettet ofräsch
Hotellet var så ofräsch att min pojkvän fick bakteiree i ögat vilket ledde han fick utslag i ansiktet. Jätte Bra service från hotellet men tyvärr jätte oren hotell. Vi fick byta rum 4 gånger pga massa dåliga saker i rummet

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Inte en gång till på Santana
Trevlig personal. Super dålig ac. Dålig frukost. Städning på rummen existerade inte.

8/10 Bra

Carina

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Helt ok semesterhotell med trevlig personal.
Pool på taket samt inomhuspool. Fina! Rummen är ok. Rymliga balkonger. Engelsk rejäl frukost. Ligger nära en busstation vilket är jättebra om du vill upptäcka Malta. Många bra restauranger i närheten.

8/10 Bra

Christina

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Bra hotel nära restauranger, "stadsbad" och affärer

2/10 Väldigt dåligt

Linn, stockholm

Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Inte vad som förväntat, stora kontraster från bilder på hotellet och verkligheten. Vi bytte rum tre gånger under tre nätters vistelse på grund av missnöje och ej fungerande AC. Detta resulterade ändå inte i ett rum motsvarande bilderna vid bokning. Rekommenderas EJ.

8/10 Bra

Bo, Skara

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Värt priset.
Bra service. Helt ok frukostbuffé. Nära till busshållplats och bra restauranger. Halvtimme till flygplatsen

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
hotellet låg centralt inte alls långt från havet,
vart besviken på rummen,jag bytte 3 ggr,dom på 1 våningen hade en unken doft o var trånga,sen hamnade jag ovanpå hotellets egen pub,det var inte alls trevligt,rummet var stort ,men det skreks o röktes sent på nätterna. rum 3 var trångt medn i alla fall vån 4 ,med viss utsikt över havet,rent fint rum.men inte någon större klass på hotellet,typ 3 stjärnigt. Personalen var underbar,tillmötesgående o snabba att hjälpa en tillrätta,städerkorna var mkt nogranna o trevliga.likaså kökspersonalen. hotellet verkar ockuperas under november iaf av mkt engelsmän som är väldigt högljudda och på jakt efter en partner.tror inte jag väljer det mer.

8/10 Bra

Thomas, Oskarshamn?

Gillade: Renlighet och personal och service
Tilltalande takpool
Litet slitet men bra centralt läge och takpoolen kompenserade väl för avståndet till havet som bara är 200 meter åt två väderstreck . rejäl frukost och servicevänlig personal

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet

8/10 Bra

Tonårsfamiljen, västkusten

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Prisvärt!
Stora rum, bra städning. rent och fint på rummet. Sevicekvaliten var bra överallt förutom i receptionen, där man ibland bemöttes lite dåligt. Frukosten var jättebra. Poolen på taket var fräsch och trevlig. Många äldre engelska pensionärer bodde på hotellet, det fanns inte många barn och ungdomar vilket våra tonårskillar fann lite tråkigt. Hotellets läge är jättebra-Nära till allt. Köksdelen i rummet skulle behöva lite mer redskap och utrustning. Någon kniv att skära saker med och gärna någon skål för tex sallad, chips eller frukt.

6/10 Okej

Verifierad resenär

10/10 Fantastiskt

an

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket bra. Enda nackdelen hårda sängar och kuddar.Läget nära busstationen perfekt. Bra service.

8/10 Bra

Eva, Kungälv

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Har bott på hotel Santana vid tre tillfällen och personalen är oerhört tillmötesgående. Bra läge med närhet till både strand och buss. Stor frukostbuffé.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
bra läge
bättre än förväntad, prisvärd

8/10 Bra

Fia, Göteborg, Sverige

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bra hotell med bra läge
Hotel Santana är ett till största delen rent och fint hotell. Pool på taket, där man även har utsikt över havet. Ett tips är att be om ett rum högt upp, då utsikten är finare där. Helt okej frukost med mycket att välja på: fil, flingor, smörgåsar, frukt, varm frukost och croissanter. Trevlig och hjälpsam personal. Det var inget problem att byta rum när vi ville göra det.

8/10 Bra

Sebastian, Sverige

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Välskött hotell
Bra beläget hotell med kort avstånd till havet och busstation. Tyvärr inte alltid så serviceinriktad personal.

10/10 Fantastiskt

Susanne o Inge, Påskallavik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bo gott
Hotellet är rent och fräscht och personalen är trevlig och hjälpsam.restaurangen är toppen och vi kan varmt rekommendera andra att äta där.vi åker gärna tillbaka.

10/10 Fantastiskt

skånedam, Malmö

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fyller absolut de krav man kan ställa på ett fyrstjärnigt hotell. Vi ville uppgradera vårt rum och det var inga som helst problem att få göra detta, byttes utan några som helst problem. Inget problem med städningen, sköttes efter informerad ordning. Trevlig musik underhållning nästan varje kväll. Bra information vad som kunde erbjudas ang. utflykter etc. Fin service i frukostmatsalen med avdukning snabbt efter gäster som var färdiga så plats fanns alltid. Urvalet på frukostbuffen kunde ha varit mer variationsrik och smakrik men för övrigt helt okej.Närheten till busstation, restauranger och småbutiker kunde inte vara bättre. Kan varmt rekommenderas.

6/10 Okej

Sebastian

Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Dåligt värde för pengarna!
Hyfsat hotell om man ska bo en natt men inte om man ska stanna en hel vecka. Liten pool och tyvärr är det ganska långt till närmaste vettiga sandstrand (buss).

8/10 Bra

Ruud

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Priceworthy but small room
Very good location near the Bugibba bus station. Pleasant lobby and clean room. Priceworthy.

4/10 Dåligt

Anette, Svedala

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Utvärdering Hotell Santana
Låg standard med tanke på att det är 4-stjärnigt. Luftkonditioneringen fungerade inte vilket gav sömnlösa nätter i värmen, dessutom dålig ventilation. Mycket oväsen utifrån från fläktanläggningar på taket och trafik, t ex bussar som stannade utanför hotellet och stod på tomgång i en halvtimme i väntan på passagerare och därför var det även svårt att sova med balkongdörren öppen. Maten vid poolbaren ok men dålig service, okunnig kanske inte tillräckligt utbildad personal då de hade svårt att hantera kassa m m. Många trasiga solstolar och parasoll, ställningarna till parasollen ofta trasiga.

4/10 Dåligt

James

Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
Missnöjd
Varken tv eller kyl fungerade, hela huset var ett fuskbygge, personalen var mindre trevlig och maten var helt värdelös, absolut inte 4-stjärnigt, max 2!

8/10 Bra

Arne, Göteborg

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel Santana Malta
Bra läge för utflykter över hela ön. Stor parkeringsplats direkt utanför hotellet. Närområdet präglas av turistverksamhet. Rikt utbud av restauranger och flera badplatser på gångavstånd. Hotellet motsvarade våra förväntningar och bidrog till en trevlig veckas vistelse på Malta. Den rikliga frukostbuffén var en bra början på dagen.

2/10 Väldigt dåligt

Eva

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Smutsigt hotell inte värt sina fyra stjärnor
Minussidor: * Air condition fungerar ej (fick tillkalla maintinence varje dag, och näst sista dagen förklarade de för oss att det är så AC fungerar, att den måste stängas av centralt på natten) * Kylskåp ingår ej, extrakostnad för nyckel * Inget säkerhetsskåp * Smutsigt (vägar, fläkt, AC, badrum mm) * Lakanen var för korta för sängarna * Underlakanen var helt sönderrivna * Balkongdörren gick inte att stänga * Bar precis utanför rummet, resulterar i hög ljudnivå och röklukt på rummet * Möblerna på balkongen både smutsiga och fallfärdiga * TV fanns på rummet där man kunde köpa film till hutlösa priser, TV:n var dock en 14" tjock-TV * Området är ett typiskt turistområde, men endast engelska pubbar och turistshoppar * I stort ett dåligt intryck Plussidor: * Nära bussterminal * Frukost okej * Ganska fin lobby (med mycket bra air condition) * Personalen gör sitt bästa i vara hjälpsamma och trevliga Hotellet uppger att de har fyra stjärnor, men i våra ögon uppnår det kvalitén av ett dåligt motell. Skulle inte rekommendera detta hotell!

6/10 Okej

Petri, Enköping

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Richard

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice breakfast , great staff
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från Nadia Boussaa 22 apr. 2024
Dear Guest, Thank you for reviewing our hotel and for choosing Hotel Santana for your stay in Malta. We are pleased to see that you have had an enjoyable stay with us and appreciate your positive feedback. We are glad that you had a memorable stay with us and we look forward to welcoming you again in the near future. Best Regards, Nadia Boussaa Guest Relations Manager