Kylskåp, mikrovågsugn, ugn och spishäll
Se tillgänglighet

Recensioner av Heathrow Ensuites Rooms

3.5 out of 5
Heathrow Ensuites Rooms
215 Long Lane, Stains-Upon-Thames, Staines, England

Recensioner

6,0
10 - Fantastiskt i betyg. 3 av 25 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 11 av 25 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 2 av 25 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 1 av 25 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 8 av 25 recensioner" "

7,8/10

Renlighet

7,0/10

Personal och service

3,6/10

Bekvämligheter

6,8/10

Boendets skick och faciliteter

Recensioner

8/10 Bra

Joel

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i maj 2020
Svar från Ana 12 juni 2020
Dear Joel Thank you for your review. Best Regards Ana

2/10 Väldigt dåligt

Williams

Bodde här 1 natt i september 2023

8/10 Bra

Joseph

Bodde här 1 natt i augusti 2023

2/10 Väldigt dåligt

Whitney

Bodde här 2 nätter i augusti 2023

2/10 Väldigt dåligt

Naveeda

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Bekvämligheter
Bodde här 1 natt i juni 2023

8/10 Bra

stephanie

Bodde här 1 natt i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Darryl

Bodde här 1 natt i mars 2023

2/10 Väldigt dåligt

Sofian

Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

6/10 Okej

Sharon

Bodde här 1 natt i september 2022

2/10 Väldigt dåligt

Alisa

Bodde här 1 natt i juni 2022

2/10 Väldigt dåligt

John

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
no one at front desk, unable to get a hold of anyone for 1 hour while we waited on the street
Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Ana 14 juli 2022
Dear John We are homestay no front desk. Please see the booking you have made we are happy to help in our customer service line Best Regards Ana

8/10 Bra

Andrew

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The code to get the key and door code should have been sent earlier so when I arrived I knew what I was doing. All I had was a check in time finishing at 10pm. So I rushed around trying to get there before 10pm, wasting money on an expensive taxi at £35 compared to the return trip next morning on bus to T5 and free train at £3.50
Bodde här 1 natt i april 2022

6/10 Okej

Sanam

Gillade inte: Renlighet
Bodde här 2 nätter i april 2022

10/10 Fantastiskt

JAMES

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Very good visit
Very easy to find close to airport .Staff were very helpfuland friendly.Hotel was clean and room was spacious ,bed was comfortable .Food was good and prices were reasonable ,will definately use again was very pleased with our stay.
Bodde här 1 natt i augusti 2021
Svar från Ana 18 sep. 2021
Thank you for your review

8/10 Bra

Andrew

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Nice and clean
Clean and warm rooms
Bodde här 2 nätter i december 2020
Svar från Ana 2 jan. 2021
Thank you for review

2/10 Väldigt dåligt

Ernest

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet och rummets bekvämlighet
False Advertising
Hotel.com listed "hotel shuttle" as an amenity for this property when in fact it is not an amenity but rather a paid service. In my view this is false advertising & this practice should be discontinued as it is misleading. Generally, when you list amenities such as breakfast, internet, gym etc they are general services provided to customers at no cost.
Bodde här 1 natt i augusti 2020
Svar från Ana 17 aug. 2020
Dear Ernest You never arrived to the property Best Regards Ana

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2019
Svar från amanda 17 juni 2019
Thank you for review we look forward in seeing you agian

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hopelessly complex venue. And when I found it it was occupied by another booked in couple. Had to rent another hotel in the night. A disasterous venue to stay in. No refund offered either despite multiple requests.
Bodde här 1 natt i april 2019
Svar från pablo 5 maj 2019
Dear Guest, We tried to reach you once the problem was solved We have tried to contact you on the day with no answer. Best Regards

10/10 Fantastiskt

Kevin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2018
Svar från pablo 5 jan. 2019
Thank you for your review

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2018
Svar från Tom Area Manger 24 okt. 2018
Thank you for your feedback.

8/10 Bra

Hendrik

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
Mixed stay
Room was clean and functional, tho somewhat Spartan. Couldnt get the heater to work, and calls and messages to the management were not replied to. So I was and remained cold. Shower was broken: boiling hot, no matter what I tried. Again, calls and messages were not responded to. I had booked based on 'private bathroom' which admittedly does not say 'self-contained' but that is how I understood it. Bathroom however is across the corridor so not very 'private'. Anyone can access it. But: you get what you pay for and location is conveniently close to Heathrow airport.
Bodde här 1 natt i oktober 2018
Svar från Tom area manager 24 okt. 2018
Thank you for your feedback, we have gotten on top of the problem

4/10 Dåligt

Michael, Calgary

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Very tight room without bedside lights or tables. Nowhere to hang clothing, not even a towel or coat hook. Nowhere to even put down a suitcase. No Kleenex provided. Very simple, very squeaky bed. No sound proofing between adjacent rooms.
Bodde här 1 natt i september 2018
Svar från Tom C&P Area Manager 12 okt. 2018
Thank so much for your feedback this helps us to improve the experience of all our guests.

8/10 Bra

Selina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Our stay at London Heathrow Rooms LL by C&P
Bodde här 1 natt i juni 2018

8/10 Bra

Richard, New Zealand

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Just like new
This is a great new place, handy to airport etc. My only moan is there is no TV but had great wifi
Bodde här 1 natt i juni 2018
Svar från C & P 6 juli 2018
Hello Richard We do not have tvs on site to maintain a quite atmosphere for the travellers, never the less there is high speed internet so you can enjoy all your favourite shows and movies Thank you for staying with us. Best Regards C&P