Superior trippelrum | Skrivbord, gratis wi-fi och sängkläder

Recensioner av Aiden by Best Western Stockholm City

3.5 out of 5
Aiden by Best Western Stockholm City
Alstromergatan 39, Stockholm

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 597 av 1444 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 566 av 1444 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 178 av 1444 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 59 av 1444 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 44 av 1444 recensioner" "

8,4/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

8,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Leif

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Xx
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Andreas 11 maj 2024
Bästa gäst, Tack för det fantastiska betyget! Det gläder oss att höra att du var nöjd med din vistelse hos oss. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka i framtiden!Med vänliga hälsningar Andreas Franzon Service Manager

10/10 Fantastiskt

Filip

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Ebba 19 mars 2024
Bästa Filip, tusen tack för att du gav oss toppbetyg. Det värmer verkligen. Hoppas vi ses snart igen!

10/10 Fantastiskt

Weronika

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Ebba 19 mars 2024
Bästa Weronika, tusen tack för din recension. Vi är glada att du hade en trivsam vistelse hos oss.

2/10 Väldigt dåligt

Elin

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ingen vidare service av personalen, första rummet jag fick var dåligt städat så jag fick iofs hjälp att byta rum. Dålig frukost och extremt hård säng.
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Ebba 19 mars 2024
Bästa Elin, vi beklagar att din hotellupplevelse inte matchade dina förväntningar. Vi tar till oss av din feedback och gör vårt bästa för att förbättra vår service och kvalitet.

8/10 Bra

Annika, Savedalen

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Ebba 19 mars 2024
Bästa Annika, tack så mycket för din recension. Varmt välkommen åter!

10/10 Fantastiskt

Eva-Maria

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevligt hotell med bra läge
Trevligt hotell med mysig foajé. Väldigt glad och trevlig tjej som checkade in oss. Rummet rent och fräscht med sköna sängar, men lite hårda kuddar. Stort badrum med väldigt bra dusch. Mycket bra frukost!
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Ebba 19 mars 2024
Bästa Eva-Maria, tack för din härliga recension. Roligt att höra att du trivdes hos oss. Varmt välkommen åter!

10/10 Fantastiskt

Fatima

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Andreas 20 mars 2024
Hej Fatima Tack för din recension vi på Aiden hoppas på att få välkomna dig snart igen Med vänliga hälsningar Andreas

6/10 Okej

Eva

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotellet ok, men rummet urdåligt
Vi fick ett rum utan värme, det var runt 0 grader ute. En bullrande värmefläkt stod i rummet, så det var väl känt att det var problem. TVn fungerade inte alls. Försökte få hjälp i receptionen utan framgång.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Ebba 19 mars 2024
Bästa Eva, tack för att du delade din feedback med oss. Beklagar att vi inte lyckades uppfylla era förväntningar denna gång. Hoppas ni väljer att ge oss ytterligare en chans, så kommer vi se till att ni får en trevlig och bekväm vistelse.

10/10 Fantastiskt

Jan-Eric

Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Ebba 19 mars 2024
Bästa Jan-Eric, tack för ditt fina omdöme. Det värmer verkligen. Hoppas vi ses igen framöver!

8/10 Bra

Bengt Göran

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Ebba 19 mars 2024
Bästa Bengt Göran, tack för din utvärdering av vistelsen. Varmt välkommen åter!

10/10 Fantastiskt

Petrus

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Ebba 19 mars 2024
Bästa Petrus, tack för att du recenserade vistelsen. Vad härligt att du trivdes hos oss. Hoppas vi ses snart igen!

8/10 Bra

Emma

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Ebba 19 mars 2024
Bästa Emma, tack för din recension. Varmt välkommen åter!

6/10 Okej

Anna

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Sängen var sliten.. nedsjunken. Trevlig personal!
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Ebba 19 mars 2024
Bästa Anna, tack för din feedback. Din åsikt är viktig för oss. Hoppas vi ses snart igen!

10/10 Fantastiskt

Anders

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Ebba 19 mars 2024
Bästa Anders, tack för att du valde att ge oss toppbetyg. Hoppas vi ses snart igen!

6/10 Okej

Eva

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Ebba 19 mars 2024
Bästa Eva, tack för att du tog dig tid att recensera vistelsen. Hoppas vi ses snart igen!

8/10 Bra

Sandra

Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Ebba 19 mars 2024
Bästa Sandra, tack så mycket för din recension. Varmt välkommen åter!

10/10 Fantastiskt

Stefan

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Aiden hotell är mycket prisvärt
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Ebba 19 mars 2024
Bästa Stefan, tusen tack för din fina recension. Varmt välkommen åter!

10/10 Fantastiskt

Anna

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Ebba 19 mars 2024
Bästa Anna, tusen tack för din fantastiska recension. Varmt välkommen åter!

10/10 Fantastiskt

Robin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Väldigt trevligt
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Annika

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Andreas 12 feb. 2024
Hej AnnikaTack för din feedback, det var väldigt kul att höra att du att du fick en bra upplevelsen hos oss under din förra vistelse hos oss, och jag hoppas att vi får möjligheten att välkomna dig snart igen till Aiden By Best Western Stockholm City Med vänlig hälsningarAndreas Service Manager Aiden By Best Western Stockholm

10/10 Fantastiskt

Stina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Utmärkt frukost
Bra hotell med sköna sängar, utmärkt frukost och mysig lobby.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Aiden By Best Western Stockholm City 11 feb. 2024
Bästa Gäst Tack för att du tog dig tid att lämna feadback till oss, Det är verkligen kul att höra att du har haft en bra vistelse hos oss vi hoppas på att få välkomna dig till vårt hotel igen

10/10 Fantastiskt

Marina

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Andreas 11 feb. 2024
Bäst Gäst Vi uppskattar din feedback och vi hoppas att vi får välkomna dig till oss på Aiden By Best Western snart igen

4/10 Dåligt

Johanna

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Brandlarmet gick båda morgnarna, falsklarm, mycket frustrerande! Ganska litet och trångt, mycket oväsen utifrån. Bra frukost
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Aiden By Best Western Stockholm City 11 feb. 2024
Bästa Gäst Tack för att du tog dig tid att lämna feadback till oss, På hela vårt teams vägnar skulle jag vilja be om ursäkt för att vi inte överträffade dina förväntningar. Dina synpunkter är viktiga för oss och vi kommer att med hjälp av dem genomföra förbättringar för att säkerställa att vi framöver erbjuder dig och andra gäster en bättre upplevelse.

10/10 Fantastiskt

Ann

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Andreas 12 feb. 2024
Hej Agneta Tack för din feedback, jag hoppas att vi får möjligheten att välkomna dig snart igen till Aiden By Best Western Stockholm City Med vänlig hälsningarAndreas Service Manager Aiden By Best Western Stockholm

6/10 Okej

Lennart

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Andreas 12 feb. 2024
Hej LennartTack för din feedback, det var väldigt tråkigt att höra att du inte fick den bästa upplevelsen hos oss under din förra vistelse hos oss, vi ber om ursäkt för detta och jag hoppas att vi får möjligheten att välkomna dig snart igen till Aiden By Best Western Stockholm City Med vänlig hälsningarAndreas Service Manager Aiden By Best Western Stockholm

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Andreas 12 feb. 2024
Hej Tack för din feedback, Med vänlig hälsningarAndreas Service Manager Aiden By Best Western Stockholm

8/10 Bra

Peter

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Andreas 12 feb. 2024
Hej PeterTack för din feedback, jag hoppas att vi får möjligheten att välkomna dig snart igen till Aiden By Best Western Stockholm City Med vänlig hälsningarAndreas Service Manager Aiden By Best Western Stockholm

6/10 Okej

Agneta

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Saknade duchmatta, bättre lyse i rummet mot spegel
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Andreas 12 feb. 2024
Hej Agneta Tack för din feedback, det var väldigt tråkigt att höra att du inte fick den bästa upplevelsen hos oss under din förra vistelse hos oss, vi ber om ursäkt för detta och jag hoppas att vi får möjligheten att välkomna dig snart igen till Aiden By Best Western Stockholm City Med vänlig hälsningarAndreas Service Manager Aiden By Best Western Stockholm

6/10 Okej

Alexander

Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Andreas 12 feb. 2024
Hej AlexanderTack för din feedback, det var tråkigt att höra att du inte fick en bra upplevelsen hos oss denna gång hos oss, vi ber om ursäkt för detta och jag hoppas att vi får möjligheten att välkomna dig snart igen till Aiden By Best Western Stockholm City Med vänlig hälsningarAndreas Service Manager Aiden By Best Western Stockholm

6/10 Okej

Carl johan

Gillade: Personal och service
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Ider 23 jan. 2024
Vi uppskattar din feedback.Med vänlig hälsningarReceptionen

10/10 Fantastiskt

Sven

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Ider 23 jan. 2024
Vi uppskattar din feedback.Med vänlig hälsningarReceptionen

8/10 Bra

Anders

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Ider 23 jan. 2024
Vi uppskattar din feedback.Med vänlig hälsningarReceptionen

10/10 Fantastiskt

Claus

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Ider 23 jan. 2024
Vi uppskattar din feedback.Med vänlig hälsningarReceptionen

10/10 Fantastiskt

Eva

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Ider 23 jan. 2024
Vi uppskattar din feedback.Med vänlig hälsningarReceptionen

6/10 Okej

Mats

Gillade: Personal och service
Helt ok
Allt fungerade smärtfritt, inga problem. Helt ok standard, rent och fräscht
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Ider 23 jan. 2024
Vi uppskattar din feedback.Med vänlig hälsningarReceptionen

8/10 Bra

Dag

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Ider 23 jan. 2024
Vi uppskattar din feedback.Med vänlig hälsningarReceptionen

8/10 Bra

Maria

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Ider 23 jan. 2024
Vi uppskattar din feedback.Med vänlig hälsningarReceptionen

8/10 Bra

Ian

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Ider 23 jan. 2024
Vi uppskattar din feedback.Med vänlig hälsningarReceptionen

8/10 Bra

Daniel

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Ider 23 jan. 2024
Vi uppskattar din feedback.Med vänlig hälsningarReceptionen

6/10 Okej

Tina

Helt ok övernattning men hotellet känns slitet.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Ider 23 jan. 2024
Vi uppskattar din feedback.Med vänliga hälsningarReceptionen

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Ider 23 jan. 2024
Vi uppskattar din feedback.Med vänlig hälsningarReceptionen

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Personal och service
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Ider 23 jan. 2024
Thank you for your review. Best regardsReception

2/10 Väldigt dåligt

Zakaria

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Väldigt dåligt frukost.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Andreas 12 feb. 2024
Hej ZakariaTack för din feedback, det var väldigt tråkigt att höra att du inte fick den bästa upplevelsen hos oss under din förra vistelse hos oss, vi ber om ursäkt för detta och jag hoppas att vi får möjligheten att välkomna dig snart igen till Aiden By Best Western Stockholm City Med vänlig hälsningarAndreas Service Manager Aiden By Best Western Stockholm

8/10 Bra

Johan

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Relativt billigt, enkelt som hade det som behövdes inte mycket mer.
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Ider 23 jan. 2024
Vi uppskattar din feedback.Med vänlig hälsningarReceptionen

10/10 Fantastiskt

Margaretha

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Ider 23 jan. 2024
Tack för din positiva feedback.Med vänlig hälsningarReceptionen

2/10 Väldigt dåligt

Mitra

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Andreas 12 feb. 2024
Hej MitraTack för din feedback, det var väldigt tråkigt att höra att du inte fick den bästa upplevelsen hos oss under din förra vistelse hos oss, vi ber om ursäkt för detta och jag hoppas att vi får möjligheten att välkomna dig snart igen till Aiden By Best Western Stockholm City Med vänlig hälsningarAndreas Service Manager Aiden By Best Western Stockholm

6/10 Okej

Hans

Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Ider 23 jan. 2024
Tack för din feedback.Med vänlig hälsningarReceptionen

10/10 Fantastiskt

Håkan

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Ider 23 jan. 2024
Vi uppskattar din feedback.Med vänlig hälsningarReceptionen

6/10 Okej

Verifierad resenär

Sängen på rummet var en fläck på och någon hade suttit på sängen när vi fick rummet. Fick byta till ett annat rum utan några problem.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Ider 23 jan. 2024
Vad bra att du fick byta rum, tack för din feedback.Med vänlig hälsningarReceptionen

8/10 Bra

Roland

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Allt var bra
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Ider 23 jan. 2024
Vi uppskattar din feedback.Med vänlig hälsningarReceptionen