Utsikt från rummet

Recensioner av Hotel Gamla Stan, BW Signature Collection

4 out of 5

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 522 av 1003 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 358 av 1003 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 83 av 1003 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 25 av 1003 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 15 av 1003 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

8,4/10

Bekvämligheter

8,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

MATS

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet
Ok
Ej durchvägg. Allt vatten ut på toalett och toa papper. Mörkt rum. Har haft bättre på detta hotell
Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

Nadja

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Elaine 2 feb. 2024
Hej Nadja, Tack för din feedback. Varmt välkommen tillbaka igen i framtiden. Bästa hälsningar, Elaine Receptionen

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Rosanna 31 jan. 2024
Tack för din feedback!

8/10 Bra

Curt

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Elaine 2 feb. 2024
Hej Curt, Va roligt att höra att du haft en bra vistelse hos oss. Jag hoppas vi för möjligheten att välkomna dig tillbaka i framtiden. Önskar dig en fin helg. Bästa hälsnignar, Elaine Receptionen

6/10 Okej

Åke

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Rosanna 31 jan. 2024
Tack för din feedback Åke!Varmt välkommen tillbaka!

10/10 Fantastiskt

Göran

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra läge och väldigt trevlig frukost
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Elaine 30 jan. 2024
Hej Göran, Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid och lämna en feedback. Vi är glada att du haft en fin vistelse och vi hoppas vi ses snart igen. Bästa hälsningar, Elaine Receptionen

8/10 Bra

Christian

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Elaine 29 jan. 2024
Hej Christian, Ta så mycket för din feedback. Va roligt att du haft en fin vistelse. Varmt välkommen tillbaka. Bästa hälsningar, Elaine Receptionen

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ett mysigt hotell som ligger nära till det mesta. Charmigt med karaktär. Bra service och god frukost.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Elaine 29 jan. 2024
Tack så jätte mycket för det höga betyget. Vi är glada att du haft en fin vistelse och vi hoppas vi ses igen i framtiden. Vänliga hälsningar, Elaine Receptionen

10/10 Fantastiskt

Michael

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Elaine 29 jan. 2024
Hej Michael, Va roligt att du haft en fin vistelse hos oss. Ett stort tack för ditt höga betyg. Hoppas vi ses snart igen. Bästa hälsningar, Elaine Receptionen

6/10 Okej

Ilan

Reste med familjen
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Rosanna 22 jan. 2024
Tack för din feedback Ilan! Välkommen tillbaka!

10/10 Fantastiskt

Ola

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Rosanna 22 jan. 2024
Tack för din feedback Ola! Välkommen tillbaka!

10/10 Fantastiskt

Agneta

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Rosanna 22 jan. 2024
Tack för din feedback Agneta! Välkommen tillbaka!

10/10 Fantastiskt

ulrika

Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Rosanna 22 jan. 2024
Tack för din feedback Ulrika! Välkommen tillbaka!

10/10 Fantastiskt

Ewa

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra läge trevlig personal
Bra läge, trevligt rum, god frukost och framförallt hjälpsam och trevlig personal.
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Rosanna 17 jan. 2024
God kväll Ewa och tack för din feedback! Vi blir så glada av att höra att ni haft en trevlig vistelse hos oss och att ni är nöjda! Ni är varmt välkomna tillbaka! Önskar en fortsatt fin vecka. Vänliga hälsningarRosanna // Receptionen

8/10 Bra

Joachim

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Linn 19 jan. 2024
Hej Joachim, tack för din feedback! Hoppas vi ses snart igen. Med vänliga hälsningar, receptionen.

10/10 Fantastiskt

Lucia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Elaine 18 jan. 2024
Hej Lucia, Det glädjer oss att du haft en fin vistelse. Stort tack för ett högt betyg. Jag hoppas vi ses snart igen. Bästa hälsningar, Elaine Receptionen

6/10 Okej

Ahmad

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Elaine 17 jan. 2024
Hej Ahmad, Tack för din feedback. Vi är ledsna att din vistelse inte mötte dina förväntningar. Vi skulle gärna vilja veta vad det var som ni inte var nöjda med under er vistelse så vi kan ta ta det med oss och i framtiden kunna erbjuda en bättre service. Vänliga hälsningar, Elaine Receptionen

10/10 Fantastiskt

Pierre

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bekvämt och prisvärt.
Fin byggnad med vackra källarvalv - bra rum/dusch - behaglig inredningsstil. Fin frukostbuffé - och mkt fint läge invid skeppsbrokajen.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Elaine 15 jan. 2024
Hej Pierre, Ett stort tack för att du tog dig tid och lämna ett så högt betyg. Vi är så glada att du haft en fin vistelse. Hoppas vi ses igen. Vänliga hälsningar, Elaine Receptionen

6/10 Okej

Annica

Gillade: Personal och service
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Elaine 16 jan. 2024
Hej Annica, Stort tack för att du tog dig tiden och lämna en feedback. Jag är ledsen att din vistelse inte mötte dina förväntningar. Vi skulle gärna vilja veta vad det var som du inte var nöjd med så vi kan förbättra oss så vi i framtiden kan erbjuda en bättre service. Bästa hälsningar, Elaine Receptionen

10/10 Fantastiskt

Tobias

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Elaine 15 jan. 2024
Hej Tobias, Va roligt att höra att du haft en fin vistelse hos oss. Tack för din feedback. Varmt välkommen tillbaka i framtiden. Bästa hälsningar, Elaine Receptionen

8/10 Bra

Lena

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Elaine 15 jan. 2024
Hej Lena, Tack för ett fint betyg. Va roligt att höra att du haft en bra vistelse. Hoppas vi ses snart igen.Vänliga hälsningar, Elaine Receptionen

8/10 Bra

Niklas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Elaine 15 jan. 2024
Hej Niklas, Stort tack för att du tog dig tiden och läma en review. Det uppskattas verkligen. Vi är glada att du haft en bra vistelse. Varmt välkommen tillbaka igen. Bästa hälsningar, Elaine Receptionen

10/10 Fantastiskt

Kent

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Elaine 15 jan. 2024
Hej Kent, Vi är så glada att du haft en bra vistelse. Stort tack för att du tog dig tiden och lämna en feedback. Vi hoppas vi ses snart igen. Bästa hälsningar, Elaine Receptionen

6/10 Okej

Cecilia

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
gulligt litet hotell. stora rum skulle ha önskat lite bekvämare fotolöjer på rummet, sängen var för långt tvn
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Elaine 11 jan. 2024
Hej Cecilia, Stort tack för att du tog dig tid och dela din feedback på din senaste vistelse. Dina synpunkter är viktig för oss och vi kommer att använda feedbacken du gav oss för att implementera förbättringar för att säkerställa att vi erbjuder en bättre upplevelse för gästerna i framtiden. Jag hoppas vi får välkommna er tillbaka i framtiden så vi kan erbjuda en ännu bättre vistelse. Vänliga hälsningar, Elaine Receptionen

10/10 Fantastiskt

Kent

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Elaine 12 jan. 2024
Hej Kent, Tusen tack för ett högt betyg. Vi är så glada att du hade en fin vistelse. Hoppas vi ses nån gång i framtiden. Vänliga hälsningar, Elaine Receptionen

6/10 Okej

Johanna

Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Elaine 9 jan. 2024
Hej Johanna, Stort tack för att du tog dig tid och fyllde i en gästundersökning. Vi hade gärna viljat veta vad det var som du inte var nöjd med under din vistelse så vi i framtiden kan förbättra oss och erbjuda en ännu bättre vistelse. Jag hoppas vi får möjlighet att välkomna dig tillbaka i frasmtiden. Bästa hälsningar, Elaine Receptionen

10/10 Fantastiskt

Kerstin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Elaine 9 jan. 2024
Hej Kerstin, Va roligt att höra att du haft en fin vistelse hos oss. Ett stort tack för det höga betyget. Varmt välkommen tillbaka i framtiden. Bästa hälsningar, Elaine Receptionen

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Elaine 9 jan. 2024
Hej, Stort tack för att du tog dig tiden och lämna en feedback. Vi är glada att du haft en fin vistelse hos oss. Varmt välkommen tillbaka igen. Vänliga hälsningar, Elaine Receptionen

10/10 Fantastiskt

Hans

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Elaine 9 jan. 2024
Hej Hans, Ett stort tack för ett högt betyg. Va roligt att höra att du haft en trevlig vistelse. Jag hoppas vi ses snart igen. Bästa hälsningar, Elaine Receptionen

8/10 Bra

Tony

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Elaine 9 jan. 2024
Hej Tony, Stort tack för att du tog dig tid och fyllde i en gästundersökning. Vi är galda att du haft en bra vistelse. Vi hoppas vi får möjligheten att välkomna dig tillbaka i framtiden. Bästa hälsnigar, Elaine Receptionen

8/10 Bra

Jan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Elaine 9 jan. 2024
Hej Jan, Tack för din review. Vi är glada att du haft en bra vistelse. Varmt välkommen tillbaka en annan gång. Vänliga hälsningar, Elaine Receptionen

8/10 Bra

Joacim P-O

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Första vistelsen hos er!
Trevligt hotel med bra mycket bra läge för att se Stockholm och känna historiens vingslag runt om kring. Frukost toppen, rummet var litet men fint och just denna dag så tog vintern tag i Stockholm ordentligt -10 grader, snöyra och vind som gjorde att det kändes som tjugo minusgrader om kinderna! Detta gjorde att det var svalt i rummet men en bra värmefläkt fanns och det räckte för att det skulle kännas ok. Tack
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Elaine 9 jan. 2024
Hej Joacim P-O, Stort tack för din feedback. Vi är glada att du haft en bra vistelse och vi hoppas vi ses snart igen. Bästa hälsningar, Elaine Receptionen

4/10 Dåligt

Finn

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Elaine 9 jan. 2024
Hej Finn, Tack för att du tog dig tid och lämna en feedback. Jag är ledsen att din vistelse inte mötte dina förväntningar. Vi hade gärna velat höra vad det var som du inte var nöjd med så att vi i framtiden kan förbätra oss. Jag hoppas vi får föjligheten att välkommna dig tillbaka så vi kan erbjuda en ännu bättre vistelse. Vänliga hälsningar, Elaine Receptionen

8/10 Bra

Kenneth

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Elaine 4 jan. 2024
Stort tack Kenneth för din feedback. Vi är glada att du haft en fin vistelse och vi hoppas vi ses snart igen. Bästa hälsningar, Elaine Receptionen

8/10 Bra

Mats

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bra boende mitt i centrum av Stockholm.
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Elaine 9 jan. 2024
Hej Mats, Vi är så tacksamma för ett strålande betyg. Hoppas vi ses snart igen. Bästa hälsningar, Elaine Receptionen

10/10 Fantastiskt

Monika

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Allt var förutom kudden...behöver mjukare kudde
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Elaine 4 jan. 2024
Hej Monika, stort tack för det höga betyget. Det uppskattas verkligen. Va roligt att ni haft en trevlig vistelse hos oss. Varmt välkommna tillbaka. Vänliga hälsningar, Elaine Receptionen

10/10 Fantastiskt

Andrea

Reste med familjen
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Elaine 29 dec. 2023
Hej Andrea, Tack så jätte mycket för ett fint betyg. Va roligt att höra att du haft en fin vistelse. Jag hoppas vi ses snart igen. Bästa hälsningar, Elaine Receptionen

8/10 Bra

Diana

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Elaine 31 jan. 2024
Stort tack Diana för din feedback. Va roligt och höra att du haft en fin vistelse. Varmt välkommen tillbaka igen. Hälsningar, Elaine Receptionen

8/10 Bra

Åsa

Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Josephine 21 dec. 2023
Hej Åsa! Tack för det fina betyg. Vi är glada att du har haft en fin vistelse hos oss. Välkommen åter! Vänliga hälsningar, Josephine Receptionen

8/10 Bra

Ulf

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Prisvärt och bra läge.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Elaine 21 dec. 2023
Hej Ulf, Va roligt att du haft en fin vistelse. Tack så mycke för din feedback. Varmt välkommen tillbaka igen i framtiden. Bästa hälsningar, Elaine Receptionen

10/10 Fantastiskt

Bo

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Elaine 20 dec. 2023
Hej Bo, Tack så jättemycket för ett högt betyg. Vi är så galda att ni haft en fin vistelse. Hoppas vi ses snart igen. Bästa hälsningar, Elaine

8/10 Bra

Osila

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Elaine 20 dec. 2023
Hej Osila, Tack för att du tog dig tid och lämna en feedback. Vi är glada att du haft en bra vistelse hos oss. Varmt välkommen tillbaka igen. Bästa hälsningar, Elaine Receptionen

8/10 Bra

Magnus

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Elaine 20 dec. 2023
Hej Magnus, Vi uppskattar verkligen att ni tagit er tid och lämna en feedback. Vi är glada att ni haft en bra vistelse. Hoppas vi ses snart igen. Vänliga hälsningar, Elaine Receptionen

10/10 Fantastiskt

Conny

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Elaine 19 dec. 2023
Hej Conny, Så roligt att höra att ni haft en trevlig vistelse. Jag hoppas vi ses snart igen. Bästa hälsningar, Elaine Receptionen

8/10 Bra

Mats

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Allt var bra, mycket nöjda. Frukosten däremot. Flaggskeppet hos Er Maten var enastående på alla sätt… Men, njutningen var mindre bra då det var så trångt, och kalla fläktar blåste på golvet Personalen fick inte fram mat och bestick osv. Ni måste se över möjligheten att få till detta. Det var rent ut sagt ”jobbigt” att äta frukost hos Er i ett annat mycket charmigt hotell. Rest i 30 år, 3-4 hotellnätter i veckan. Så har lite att jämföra med / Mats
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Elaine 15 dec. 2023
Hej Mats, Tack för att du tog dig tiden och fyllde i en gästundersökning. Jag ber om ursäkt att ni inte var så nöjda med frukostlokal. vi håller på att renovera dörren där nere så när den är klar kommer det inte vara dragit längre. Vi var ganska fullbokade under er vistelse därav var det ganska mycket folk. Jag hoppas vi får möjlighet att välkomna er igen så vi kan ge er en ännu bättre vistelse. Vänliga hälsningar, Elaine Receptionen

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Gammal K-märkt byggnad många trappor/ nivåer kallt i frukost matsalen men rikligt utbud och hög klass på maten. Rummet med heltäckande matta kändes ofräscht och hade doft av mögel? Sköna sängar
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Elaine 15 dec. 2023
Tack för att du tog dig tid och dela din upplevelse hos oss.Dina synpunkter är viktiga för oss och vi kommer att med hjälp av dem genomföra förbättringar för att säkerställa att vi framöver erbjuder dig och andra gäster en bättre upplevelse. Vi håller på att renovera dörren nere i frukosten just nu så när den är fädig så kommer det inte vara kallt där nere. Jag är ledsen att rummet inte mötte dina förväntningar. Jag hoppas att du kommer att överväga en vistelse hos oss igen så att vi får en chans till att ge dig en förstklassig upplevelse. Vänliga hälsningar, Elaine Receptionen

8/10 Bra

Angel

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Elaine 5 dec. 2023
Hej Angel, Tack för ett fint betyg. Vi är glada att ni haft en fin vistelse hos oss. Varmt välkomna tillbaka igen. Bästa hälsningar, Elaine Receptionen

8/10 Bra

Ulrika

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Elaine 5 dec. 2023
Hej Ulrika, Tack för din review. Vi är glada att du haft en bra vistelse. Hoppas vi ses snart igen. Bästa hälsningar, Elaine Receptionen

2/10 Väldigt dåligt

Cornelis

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Elaine 5 dec. 2023
Hej Cornelis,Tack så mycket för att du tog dig tid och lämna en feedback. Jag är ledsen att er vistelse inte mötte era förväntningar. Din tillfredsställelse är viktig för oss och vi kommer att använda feedbacken du gav oss för att implementera förbättringar för att säkerställa att vi erbjuder en bättre upplevelse för gästerna i framtiden. Vi skulle gärna höra vad som gick fel under din vistelse. Jag hoppas vi får möjligheten att välkomna er tillbaka så vi kan ge er en ännu bättre vistelse. Vänliga hälsningar, Elaine Receptionen

10/10 Fantastiskt

Lennart

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Elaine 20 dec. 2023
Hej Lennart, Va roligt att ni haft en fin vistelse. Tack för er feedback. Jag hoppas vi ses snart igen. Bästa hälsningar, Elaine Receptionen