Lobby

Recensioner av Memory Hotel

4 out of 5
Memory Hotel
Borgarfjordsgatan 3, Kista

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 245 av 619 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 281 av 619 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 63 av 619 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 21 av 619 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 9 av 619 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

8,2/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Kamran

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Fin och bra hotel
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Front desk 18 apr. 2024
Kamran, tack för din feedback! Du är välkommen åter!

8/10 Bra

Bengt

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevligt hotell
Trevligt hotell, rent och snyggt
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Front desk 19 feb. 2024
Bengt, tack så mycket att du tog dig tid att ge oss feedback! Det gläder oss mycket! Du är välkommen tillbaka!

10/10 Fantastiskt

Martin

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Front desk 19 feb. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Fantastiskt

Consensis

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Front desk 19 feb. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Front desk 19 feb. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Bra

Mats

Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Front desk 19 feb. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Fantastiskt

Saidirfanullah

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Front desk 19 feb. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Fantastiskt

Mohammed

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Front desk 19 feb. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Fantastiskt

Rita

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Front desk 19 feb. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Bra

Jawdat

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Front desk 19 feb. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Fantastiskt

Fadi

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Front desk 19 feb. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Bra

Muse Abdullahi

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Front desk 19 feb. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Fantastiskt

Fadi

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Front desk 19 feb. 2024
Thank you for your feedback!

4/10 Dåligt

Henrik

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Front desk 29 dec. 2023
Hej Henrik! Tack att du tog dig tid att ge oss feedback. Vad var det som gick fel ? Om du berättar mer då tar vi det med oss i vårt förbättringsarbete.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade inte: Personal och service
Utan frukost
Missade att frukost inte serverades under 3 veckor i samband med julen. Inte heller någon reception kvällstid. Bodde här senast för 2 veckor sedan och då var allt som vanligt. Så se upp vid bokning vad som ingår.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Front desk 19 feb. 2024
Hej! Tack för att du tog dig tid att ge oss feedback! När vi ändrar våra rutiner då kan man se det vid bokning, samt gör vi vårt bästa att meddela alla gäster personligt om alla ändringar om dem har lämnat sina kontaktuppgifter. Ändringar sker bara under stora högtider och skollov. Vi har också jour som är alltid i närheten som man kan ringa 24/7 i fall man behöver hjälp med något. Dem hjälper mer än gärna! Du är varmt välkommen tillbaka!

10/10 Fantastiskt

Joakim

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Hassan

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Front desk 12 dec. 2023
Tack att du tog dig tid att ge oss feedback!

10/10 Fantastiskt

Ola

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Enkelt, rent, praktiskt och prisvärt .
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Receptionen 7 dec. 2023
Hej Ola, tack för din feedback, det glädjer oss att du hade en trevlig vitelse! Varmt välkommen åter!

8/10 Bra

Samuel

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Front desk 12 dec. 2023
Tack att du tog dig tid att ge oss feedback!

6/10 Okej

Carl-Johan

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Front desk 12 dec. 2023
Tack att du tog dig tid att ge oss feedback!

10/10 Fantastiskt

Linus

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i november 2023

8/10 Bra

Ara

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Väldigt nöjd med allt dock vore det trevligt om det fanns en kylskåp samt vattenkokare och tepåsar samt kaffe. Men personalen var mycket vänliga och det gick bra att låna.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Receptionen 30 nov. 2023
Hej Ara, tack för att du tog din tid att dela med dig av din upplevelse! Vi i receptionen hjälper gärna till för att förbättra din vistelse.Varmt välkomen åter!

8/10 Bra

Anders

Gillade: Renlighet och personal och service
Bra säng, lite kyligt på rummet. Saknade brödrost till glutenfritt bröd.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Front desk 12 dec. 2023
Tack att du tog dig tid att ge oss feedback! Vi tar dina synpunkter vidare i vårt förbättringsarbete .

10/10 Fantastiskt

Boo

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Front desk 19 dec. 2023
Thank you for taking time to give us a feedback! You are always welcome at our hotel!

6/10 Okej

Martti

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Enkelt smidigt... men en undermålig frukost.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Front desk 12 dec. 2023
Tack att du tog dig tid att ge oss feedback! Vi tar dina synpunkter vidare i vårt förbättringsarbete. Vad tycker du kan vi förbättra med vår frukost?

10/10 Fantastiskt

Reiyad

Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Front desk 19 dec. 2023
Thank you for taking time to give us a feedback! You are always welcome at our hotel!

6/10 Okej

Mona

Gillade: Renlighet
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Front desk 19 dec. 2023
Thank you for taking time to give us a feedback! What do you think we can do better to improve our hotel? You are always welcome at Memory Hotel!

6/10 Okej

Patrik

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Trevligt och stort hotell. Gammal gedigen inredning. Några få lampor som ej fungerar i korridorer och gym. Rum trevligt, städat. Lite kalla golv. Gym och spa var kanon tyvärr var ej polen i bruk. Rest i arbetet och detta hotell kommer jag att besöka fler gånger då jag anser det prisvärt.
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Front desk 23 nov. 2023
Tack så mycket Patrik att du tog dig tid att ge oss så fin feedback! Vi jobbar på att fixa de små nyanser och på att utvecklas och bli bättre!Du är varmt varmt välkommen tillbaka!

8/10 Bra

Mette Ramberg

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Front desk 14 nov. 2023
Thank you for taking the time to give us feedback! It is very important to us. You are welcome to visit us again!

10/10 Fantastiskt

Joakim

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Front desk 14 nov. 2023
Thank you for taking the time to give us feedback! It is very important to us. You are welcome to visit us again!

10/10 Fantastiskt

Tomas

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Front desk 14 nov. 2023
Thank you for taking the time to give us feedback! It is very important to us. You are welcome to visit us again!

6/10 Okej

Mikael

Affärsresenär
Gillade: Renlighet
Saknar te x skohorn på rummet, borde även finnas vattenkokare på rummen då det finns dålig/ingen tillgång till kaffe eller te kvällstid
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Front desk 14 nov. 2023
Thank you for taking the time to give us feedback! It is very important to us. We will take your views into account in our improvement work.You can always borrow a kettle at the reception (during reception hours) to your room.You are welcome to visit us again!

10/10 Fantastiskt

Joakim

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Front desk 27 okt. 2023
Kära Joakim,Tack för din recension!Varmt välkommen åter!Med vänliga hälsningarMemory Hotel

8/10 Bra

Peter

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i oktober 2023
Svar från Front desk 23 okt. 2023
Tack för att du tog dig tid för att ge oss feedback! Det gläder oss mycket! Du är välkommen åter!

6/10 Okej

Anki

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Front desk 23 okt. 2023
Tack för att du tog dig tid för att ge oss feedback! Det gläder oss mycket! Du är välkommen åter!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Front desk 23 okt. 2023
Tack för att du tog dig tid för att ge oss feedback! Det gläder oss mycket! Du är välkommen åter!

6/10 Okej

Svante

Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Front desk 23 okt. 2023
Tack för att du tog dig tid för att ge oss feedback! Det gläder oss mycket! Vad kan du rekommendera oss att göra för att bli bättre?Du är välkommen åter!

8/10 Bra

Evgeny

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Front desk 23 okt. 2023
Tack för att du tog dig tid för att ge oss feedback! Det gläder oss mycket! Du är välkommen åter!

10/10 Fantastiskt

Martin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Front desk 23 okt. 2023
Tack för att du tog dig tid för att ge oss feedback! Det gläder oss mycket! Du är välkommen åter!

2/10 Väldigt dåligt

Nicklas

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Tråkiga rum, gym och allmänt dålig upplevelse. Plus för gratis parkering och smidigt vid check in
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Front desk 23 okt. 2023
Tack för att du tog dig tid för att ge oss feedback! Vi tar dina synpunkter med i vårt förbättrings arbete. Vi beklagar att du fick en dålig upplevelse hos oss. Kan du förklara mer vad var det som du tyckte var dåligt förutom gym så vi kan använda dina synpunkter och bli bättre?Du är välkommen åter!

10/10 Fantastiskt

Kawa

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Front desk 23 okt. 2023
Tack för att du tog dig tid för att ge oss feedback! Det gläder oss mycket! Du är välkommen åter!

8/10 Bra

Mikael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Front desk 23 okt. 2023
Tack för att du tog dig tid för att ge oss feedback! Det gläder oss mycket! Du är välkommen åter!

4/10 Dåligt

Anders

Affärsresenär
Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Affärsresa och inget fungerande wifi på hotellet. 2023, det har jag inte varit med om ens i länder där man skulle kunna möjligen skulle kunna förvänta sig.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Front desk 23 okt. 2023
Tack för att du tog dig tid för att ge oss feedback! Vi tar dina synpunkter med i vårt förbättrings arbete. Vi beklagar problemet med internet. Vi har anmält det och väntar på att detta ska åtgärdas under den kommande veckan.Du är välkommen åter!

8/10 Bra

Eva

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Front desk 23 okt. 2023
Tack för att du tog dig tid för att ge oss feedback! Det gläder oss mycket! Du är välkommen åter!

6/10 Okej

Jaafar

Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Front desk 23 okt. 2023
Tack för att du tog dig tid för att ge oss feedback! Det gläder oss mycket! Du är välkommen åter!

10/10 Fantastiskt

Joakim

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Front desk 23 okt. 2023
Tack för att du tog dig tid för att ge oss feedback! Det gläder oss mycket! Du är välkommen åter!

8/10 Bra

Niklas

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Front desk 23 okt. 2023
Tack för att du tog dig tid för att ge oss feedback! Det gläder oss mycket! Du är välkommen åter!

8/10 Bra

Maria

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevlig och tyst. Sköna sängar. Kommer gärna tillbaka.
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Front desk 23 okt. 2023
Tack för att du tog dig tid för att ge oss feedback! Det gläder oss mycket! Du är varmt välkommen åter!

6/10 Okej

Mattias

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Restaurangen avstängd på obestämd tid, fanns ingen info om det, dåligt. Alla elladdare ur funktion trots att jag betalade och åkte ner. Tjejen i receptionen hade ingen aning och fick kontakta chef för info, gjorde det väldigt svårt för mig dagen efter.
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Reception Memory 18 sep. 2023
Hej Mattias, Tack för att du tar dig tiden att ge oss feedback. Ledsen att det blev problem med elbilsladdningen. Tyvärr kunde vi inte åtgärda tekniska felen under din vistelse. På vår webbsida har vi informerat att restaurangen är stängd och här på Expedia finns det inte heller ingen information om att restaurangen är öppet. Ledsen om det var otydligt. Vi hoppas på att du hade en trevlig vistelse trots omständigheter och varmt välkommen tillbaka.

4/10 Dåligt

Henric

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Front desk 18 sep. 2023
Good day! Thank you for your time giving us the feedback. Could you please clarify what was going wrong so we can improve our self.