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- sehr, sehr dreckige Betten, defekte Wandlampe
- Duschabfluss komplett schwarz verschimmelt
- Waschbecken im Bad: Syphon undicht, der Eimer um das Abwasser zu sammeln, muss regelmĂ€Ăig geleert werden
- sehr unangenehmer Geruch im Bad
- KĂŒche: Wasserhahn so stark verkalkt, dass man bei Nutzung nass wird (haben wir entkalkt); Therme fĂŒr Warmwasser in der KĂŒche war ausgeschaltet (haben wir umgestellt)
-Kaffeemaschine: totes Insekt auf der Maschine, innen sehr dreckig (haben wir gesÀubert)
-Wasserkocher: sehr dicke Kalkschicht (haben wir entfernt)
- KĂŒhlschrank: Schublade kaputt (haben wir repariert)
- nur der Hauptraum kann geheizt werden, die anderen RĂ€ume bleiben sehr frisch
- Ăberall Spinnen und Spinnenweben im Haus
Am Ende fragt man sich wirklich, wofĂŒr man ĂŒberhaupt 126⏠fĂŒr eine Endreinigung bezahlt. Wir haben definitiv mehr geputzt!
- Kommunikation mit Novasol absolut unzureichend.
- Einen Tag vor unserer Anreise bekamen wir eine Mail von Novasol, man möge sich doch bitte selbst beim DĂ€nischen Katastrophenschutz ĂŒber die Lage vor Ort informieren.
- 3 Stunden vor Anreise dann eine SMS bitte der dringenden Bitte sich ASAP zurĂŒckzumelden. Leider ohne eine Nummer zu hinterlassen. Wir haben dann aus den zahlreichen Vorabmails von Novasol eine Nummer herausgesucht: absolute Ăberlastung der Leitung. Wir haben eine (!!!) Stunde in der Warteschleife gehangen. Als wir endlich durchkamen, wusste man bei Novasol aber auch nicht, was man eigentlich von uns wollte.
Stefanie S.
Bodde hÀr 7 nÀtter i oktober 2023