Hotell i Suganuma

"The hotel is clean and organized, food is good. You can choose your own Yukata which is beautiful and fun. On the other hand, we had issues with our WiFi, it was very spotty and we had to reserve a time for dinner and put ourselves in a online queue to get a time for breakfast. This added some ”stress” to a time that I did not want to think about booking times. Apart from that, the view is lovely, location is good and our private bath was the star of the show."

"Beautiful location in Hakone with walking distance to Hakone open air museum and chisuji fall, great food with option for kids. Hotel room with private onsen incredibly beautiful. "

"Nybyggt, avskalat, enkelt. Tullys i receptionen, enda kaffet/teet. 5 minuter från stationen. "

"The dinners at both the French and the Japanese restaurants were excellent. "

"Väldigt fint mottagande."

"Jättefint boende som passade bra för oss med ett litet barn. "

"Vi blev besvikna på detta hotell då vi främst bokat det då vi såg bilderna på ett utomhusbad men det visade sig att det badet tillhör ett annat hotell som förvisso låg nära men det var stort och lite krångligt att hitta. Vi skippade badet. En annan besvikelse var maten och miljön i restaurangen som mer var som en skolmatsal. Det var en buffé som inte var särskilt speciell och mest påminde om maten som serverades till frukost. Andra kvällen gick vi ut och åt trots att vi betalat för middagen på hotellet. Men hotellet i sig var väldigt stilrent och mysigt. Lugnt och tyst (förutom i matsalen), trevlig liten bar. Perfekt läge. Det ligger ett konstmuseum tvärs över gatan och ett annat museum en busshållplats bort. Och bussen stannar precis utanför hotellet. Hotellets eget bad var rent och fint - de hade även en bassäng utomhus som var härlig men inte med den utsikten som hotellets bilder felaktigt marknadsförde. "

"Jättefint hotell"

"Wonderful location and excellent service! My one suggestion would be to offer larger sizes in the yukatas to be more inclusive. Also check the consistency - I asked for the largest size on the first day and it was perfect, the next day they changed it to a smaller size when the room was cleaned, and when I requested the largest size again it was much smaller. I thought it was mis-labeled, but the next one was a little bigger although not entirely comfortable. So they vary a lot in actual size."