Ascott Waterplace Surabaya ligger i nöjesdistriktet och nära en temapark i Surabaya. Chinatown och Suramadu Bridge är viktiga sevärdheter, och för den som gillar att shoppa rekommenderas Pakuwons shoppingcenter och Surabaya Town Square. Royal Plaza Surabaya och World Trade Centre är två andra rekommenderade platser att besöka. Gå till vår reseguide för Surabaya
Tower D1 Jalan Pakuwon Indah, Lontar Timur Kav 3-5, Surabaya, East Java, 60126
I närheten
Pakuwons shoppingcenter
3 min till fots - 0.3 km
Pakuwon handelscenter
1 min till fots - 0.1 km
Surabaya Zoo
9 min med bil - 8.7 km
Tunjungan Plaza
15 min med bil - 14.4 km
Royal Plaza Surabaya
16 min med bil - 12.1 km
Ta sig runt
Tandes station – 24 min med bil
Ngagel Station – 12 min med bil
Surabaya (SUB-Juanda) - 43 min med bil
Restauranger
Edilee
4 min till fots
Ayam Goreng Jakarta Asli
2 min till fots
Tacoritto
2 min till fots
Cipork
2 min till fots
Nasi Timbel Mbok Ginuk
3 min till fots
Om boendet
Ascott Waterplace Surabaya
Detta lägenhetshotell i lyxstil och med familjevänlig profil nära Pakuwons shoppingcenter
Ascott Waterplace Surabaya ligger nära Surabaya Town Square och Royal Plaza Surabaya, och erbjuder transport till/från flygplatsen, en livsmedelsaffär/närbutik samt en terrass. Alla gäster har tillgång till gratis wi-fi på rummet samt ett kafé och en trädgård.
Här följer några andra förmåner:
2 utomhuspooler och en barnpool samt en vattenrutschkana, gratis cabanor och solstolar
Gratis vanlig parkering
Kontinental frukost (tilläggsavgift), flygtransfer tur och retur (avgift tillkommer) och en cykelparkering
En rökfri anläggning, conciergetjänster och en växtvägg
Om rummen
Samtliga 182 gästrum erbjuder bekvämligheter som arbetsyta för laptop och luftkonditionering, samt ytterligare detaljer såsom separata sittutrymmen och separata middagsplatser.
Du kan också räkna med följande bekvämligheter i alla rum:
LED-lampor och tillgång till miljövänliga rengöringsprodukter
Miljövänliga toalettartiklar och hårtorkar
32-tums LED-tv med kabelkanaler och dvd-spelare
Garderober, separata sittutrymmen och separata middagsplatser
Uppgifter om kolmonoxidvarnare saknas (värden har inte angett om det finns någon kolmonoxidvarnare på boendet – överväg att ta en bärbar varnare med dig)
Rökdetektor (värden har angett att det finns en rökdetektor på boendet)
Förbandslåda
Brandsläckare
Allmän information
1 byggnad
182 enheter
33 våningar
Användning av vattenautomat uppmuntras
Art déco-arkitektur
Bankettsal
Biologiskt nedbrytbara omrörare är tillgängliga
Biologiskt nedbrytbara sugrör är tillgängliga
Cykelförvaring
Cykelställ
Energisparande strömbrytare i rummen
Grönsaksträdgård
Handdukar (byts på begäran)
Inga läskflaskor i plast
Inga plastomrörare
Inga plastsugrör
Inga vattenflaskor i plast
Ljudisolering
Lokalt ägda och organiserade turer och aktiviteter
Miljövänliga rengöringsprodukter används
Miljövänliga toalettartiklar
Minst 10 % av vinsten investeras i samhället och hållbarhet
Minst 80 % LED-ljus
Stora behållare för toalettartiklar
Städning (på begäran)
Sängkläder byts på begäran
Utbildning i lokal kultur och ekosystem
Vatteneffektiva toaletter
Veganska måltidsalternativ
Vegetarisk frukost är tillgänglig
Vegetariska måltidsalternativ
Växtvägg
Återanvändbara bordsserviser
Återanvändbara koppar
Återvinningssystem för gråvatten
Regler
Incheckning
Checka in från: 14.00. Checka in fram till: när som helst.
Tidig incheckning i mån av tillgång
Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift
Kontaktfri incheckning erbjuds
Minimiålder för incheckning - 15 år
Utcheckning
Utcheckning innan 11.00
Kontaktfri utcheckning erbjuds
Sen utcheckning i mån av tillgång
En avgift tas ut för sen utcheckning
Incheckningsinstruktioner
Boendet erbjuder transfer från flygplats och tågstation (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet 24 timmar innan ankomsten med kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera hämtning.
Gäster måste kontakta boendet i förväg för incheckningsinstruktioner. Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Kontakta boendet minst 72 timmar i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera incheckning.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Åtkomst till boendet
Bemannad reception
Husdjur
Djur och assistanshundar ej tillåtna
Barn och extrasängar
Barn är välkomna.
Ett barn på upp till 5 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.
Extrasängar finns att hyra för IDR 617284.0 per natt.
Boendet erbjuder gratis spjälsängar på begäran.
Betalningstyper
Viktig information
Avgifter
Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:
Deposition: IDR 500000 per vistelse
Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.
Extra tillval
Avgift för kontinental frukost: IDR 185185 för vuxna och IDR 92593 för barn
Avgift för flygtransfer: IDR 524691 per fordon (enkel resa, max. antal passagerare 6)
Avgift för flygtransfer per barn: IDR 524691 (enkel resa), (ålder från 1 till 12 år)
Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift (i mån av tillgänglighet)
Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (endast i mån av tillgång)
Avgift för extrasäng: IDR 617284.0 per natt
Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.
Att hålla koll på
Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Namnet på kreditkortet som används vid incheckning för att betala för oförutsedda utgifter måste vara detsamma som huvudnamnet på rumsbokningen.
Gäster bör kontakta boendet i förväg för att boka parkering.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
Uppvärmning erbjuds inte.
Fester och gruppevenemang är inte tillåtna på boendet.
En del av vattnet återvinns genom ett återvinningssystem för gråvatten.
Värden har inte angett om det finns någon kolmonoxidvarnare på boendet. Överväg att ta en bärbar varnare med dig på resan.
Värden har angett att det finns en rökdetektor på boendet.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare och förbandslåda.
Boendet rengörs av städpersonal
Boendets registreringsnummer 8120104900057, 55194
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.
Bra att veta
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Djur och assistanshundar är ej tillåtna.
Gäster under 17 år får inte vistas i fitnesscenter.
Vanliga frågor och svar
Finns det pool på Ascott Waterplace Surabaya?
Ja, boendet har 2 utomhuspooler och en barnpool.
Hur mycket kostar det att bo på Ascott Waterplace Surabaya?
Enligt uppgifter från den 8 juni 2026, startar priserna från 788 kr för en natts vistelse för två vuxna på Ascott Waterplace Surabaya den 15 juni 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.
Är Ascott Waterplace Surabaya husdjursvänligt?
Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.
Hur mycket kostar det att parkera vid Ascott Waterplace Surabaya?
Vanlig parkering är gratis på det här boendet.
Vilka är incheckningstiderna för Ascott Waterplace Surabaya?
Checka in från: 14.00. Checka in fram till: när som helst. En avgift tas ut för tidig incheckning (i mån av tillgång).
Vilken utcheckningstid gäller för Ascott Waterplace Surabaya?
Utcheckning sker senast klockan 11.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (i mån av tillgång).
Erbjuder Ascott Waterplace Surabaya flygtransfer?
Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds och körs (tillgänglig på begäran). En avgift på IDR 524691 per fordon tas ut.
Var ligger Ascott Waterplace Surabaya?
Detta familjevänliga lägenhetshotell i Surabaya ligger i nöjesdistriktet, endast 0,4 km från Pakuwons shoppingcenter, och mindre än 15 km från Surabaya Town Square och Royal Plaza Surabaya. Mindre än 15 km härifrån hittar du World Trade Centre och Grand City Surabaya.
Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?
Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.
Recensioner
Recensioner för Ascott Waterplace Surabaya
8,6
Fantastiskt
Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
8,6
Renlighet
8,6
Läge
8,6
Personal och service
8,6
Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 50 av 101 recensioner
10 - Fantastiskt
50
8 - Bra i betyg. 34 av 101 recensioner
8 - Bra
34
6 - Okej i betyg. 9 av 101 recensioner
6 - Okej
9
4 - Dåligt i betyg. 5 av 101 recensioner
4 - Dåligt
5
2 - Väldigt dåligt i betyg. 3 av 101 recensioner
2 - Väldigt dåligt
3
Recensioner
Verifierad recension
8/10 Bra
Verifierad resenär
30 okt. 2023
Gillade: Renlighet, rummets bekvämlighet och kommunikation
직원분들이 친절하고 몰도 옆에있고 에어컨도 좋았습니다.
Verifierad resenär
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Ade
29 dec. 2022
Gillade: Renlighet, rummets bekvämlighet och kommunikation
Very well set out accommodation.
Ade
Bodde här 3 nätter i december 2022
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
LI-JU
11 aug. 2025
Gillade: Renlighet, rummets bekvämlighet och kommunikation
Will stay again!
Overall experience is good! Good for family who needs multiple rooms per stay. Living room is spacious, great kitchen area with cookwares ready! Drinking water fountain in the room is awesome!
LI-JU
Bodde här 2 nätter i juli 2025
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Harold
5 maj 2026
Gillade inte: Incheckning och annonsens riktighet
Nice place but too many irritating distractions:
1. Breakfast was a disappointment. I tried to get breakfast included. Couldn’t do it! Emailed hotel and Expedia, no response. Ended up paying 2 x the price next morning because I did not make the appropriate booking
2. Cable tv was a problem. Promised tekkie did not make it to our room. We just put up with it.
3. Could not buy a cup of coffee without also buying breakfast.
4. Not the same Ascott as I am used to in Jakarta.
Harold
Bodde här 2 nätter i mars 2026
Verifierad recension
8/10 Bra
Panji
26 sep. 2022
Gillade: Renlighet, bekvämligheter, boendets skick och faciliteter och kommunikation
Very good location and walking distance to the Pakuwon Mall. We stayed at the Executive Room 2 Bedroom Apartment and it was spacious and very comfortable. I think the only downside was that the second room did not have a TV inside, as kids should be able to enjoy some entertainment at the room if they like to relax. Everything else is convenient. Will stay here again sometime for sure.
Panji
Bodde här 1 natt i september 2022
Verifierad recension
8/10 Bra
Simon
12 okt. 2024
Gillade: Renlighet, rummets bekvämlighet och kommunikation
SURABAYA OCTOBER 2024
Nice hotel in a great location next to a shopping mall so lots of choice for dining.
Staff were friendly and very helpful.
The suite was very nice.
My only suggestion having stayed at lots of similar places is that there were a few simples things missing in the room that would have helped. No moisturising cream in the bathroom which is generally normal. There was no writing paper and pen/pencil in the room. Also there was a kitchen but no cloth or scourer to clean anything. All small touches but important and normal in most suites I have stayed in.
Simon
Bodde här 3 nätter i oktober 2024
Verifierad recension
8/10 Bra
TETUYA
26 maj 2026
Gillade: Renlighet, kommunikation och annonsens riktighet
Gillade inte: Incheckning
チェックインは少し時間が掛かる。
TETUYA
Bodde här 2 nätter i maj 2026
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Esther
6 dec. 2023
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter, boendets skick och faciliteter och kommunikation
Experienced misinformation regarding resident-related matters ///// Mengalami penyebarluasan informasi yang tidak akurat terkait dengan hal-hal yang berhubungan dengan penghuni
Esther
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Verifierad resenär
17 okt. 2021
Gillade: Renlighet, rummets bekvämlighet och kommunikation
Everything is amazing, staffs are super helpful
Verifierad resenär
Bodde här 2 nätter i oktober 2021
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Verifierad resenär
13 apr. 2020
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
出張で利用
立地、内装、設備、清潔さ全て非常に良い。
朝食も美味しい
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i mars 2020
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
eunho
14 jan. 2020
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
굿~~~~~~~~~~~~~~~
깨끗하고 조용하고 좋았습니다
eunho
Bodde här 4 nätter i januari 2020
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Verifierad resenär
23 dec. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great Hotel
Excellent Hotel stay at Ascott, great location near to mega shopping centre, limited choice of breakfast buffet spread.
Verifierad resenär
Bodde här 3 nätter i december 2019
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Verifierad resenär
9 nov. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Each room is a complete suite with Kitchen, and clothes washer dryer. The living room is comfortable.
Verifierad resenär
Bodde här 3 nätter i november 2019
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Serene
7 aug. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The location is superb convenient. Quick check-in. The apartment is clean and beautiful. Friendly staffs, Good continental breakfast.
Downside - Kitchen does not provide kitchen towel so we have to use hand towel from bathroom. Lack of body lotion, did not replenish bath lotion & shampoo
Serene
Bodde här 2 nätter i augusti 2019
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Verifierad resenär
26 juli 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
다음에 또 이용할께요
슈퍼몰이 가까워서 쇼핑이나 식사하기에 좋았고 편안한 휴가 잘 보내고 갑니다
Verifierad resenär
Bodde här 6 nätter i juli 2019
Verifierad recension
8/10 Bra
DianaFoo
24 juli 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff at the reception are all very friendly and efficient. This is probably the 4th time that we have stayed at Ascott Waterplace Surabaya, it never failed to please us. Our friends are also very happy with the size of their apartment. Thanks.
DianaFoo
Bodde här 3 nätter i juli 2019
Verifierad recension
8/10 Bra
Verifierad resenär
16 maj 2019
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ok nice big new and clean. A bit inconvenient
Some additional services would be nice
Example 24 house restaurant in house
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i maj 2019
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
RHawks
8 maj 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This hotel is directly across the street from a world class mall which has 30-40 restaurants. Thus the hotel does not have its own. Suites are available for a modest upgrade price. My only complaint was that the glass shower door needed adjustment. Other than that, my stay was delightful. The facility is not 5 star new. But it is well kept with high end finishes and amenities.
RHawks
Bodde här 3 nätter i maj 2019
Verifierad recension
8/10 Bra
Joan
19 mars 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It’s opposite of a big mall where you can shop and eat. The room is suitable for long term stay as it’s a serviced apartment with great facilities. Check-in and check-out were easy.
Joan
Bodde här 2 nätter i mars 2019
Verifierad recension
8/10 Bra
WEIDONG
18 mars 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
広くて使いやすかった
Verifierad resenär
Bodde här 3 nätter i februari 2019
Verifierad recension
8/10 Bra
Verifierad resenär
31 jan. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Cozy place to stay in and the mall is just right opposite. But kindly improve on the WiFi connectivity as it’s very poor and losses connections.
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i januari 2019
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
A.RKIN
30 jan. 2019
Worse "continental" breakfast in a hotel, some of the front desk staffs not so friendly and helpful.
A.RKIN
Bodde här 4 nätter i januari 2019
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Tan
24 jan. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Overall satisfied.
This is our 2nd time staying in this hotel. Love the location as its close to Pakuwon Mall. The lobby was grand, spacious and welcoming. Front desk service is great, speaks quite good English. However, we booked 2 smoking rooms but it was not available upon check in.
Breakfast was simple, not much variety. Basically ate the same food for 2 days. Overall will choose to stay again when we visit Surabaya again.
Tan
Bodde här 2 nätter i januari 2019
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Yu Chan
21 jan. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet